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文檔簡介

1、保潔部保潔員月度績效考核細則(商網(wǎng)及環(huán)路、停車場)保潔部保潔員月度績效考核評分標準(辦公寫字樓外圍)考核項目考核標準核定 分值評分標準遲到或早退一次扣0.11、出勤(出勤準時,不遲到、早退2分;當月連續(xù)遲到或早退 3及不曠工)。次扣1分。2、簽到、簽退及時真實,不涂改;1代簽一次扣1分。.不讓他人代簽S、簽退。3、服從工作安排,顧全大局,如有1違規(guī)一次扣1分。疑問完成工作后再行溝通。勞動/J基 紀律4、不在當班時間吃東西;不在工作發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分;發(fā)現(xiàn)(8時間扎堆閑聊;不在小區(qū)任何地方大聲喧1第二次扣0.5分;一個月內發(fā)本 分)嘩,不在公眾場所嬉笑打鬧現(xiàn)3次扣1分。5、上班時間不允許抽煙;不

2、允許做1違規(guī)一次扣0.5分。要與本職工作無關之事。6、在小區(qū)內行走時,看到紙屑、雜物等1視而不見一次扣1分。求要隨時清理。7、實行垃圾清運承包制的小區(qū),不O1違規(guī)一次扣0.5分。2允許在垃圾箱內翻撿廢品。5儀容1、按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝,工服干凈一次著裝不整齊者扣0.2分儀表整潔(短發(fā)不過衣領,長發(fā)整齊盤于腦1分。后)。(3考核項目考核標準核定 分值評分標準分)2、不濃妝艷抹,講究個人衛(wèi)生。1違反一次扣0.2分。3、上崗佩戴工牌,務-佩戴在工作 服左胸1違反一次扣0.2分。規(guī)范(5分)1、禮貌對待業(yè)主、同事,問候語及 行為得體。1違反一次扣0.1分。2、與業(yè)主同行或相遇時,要禮讓業(yè) 主先行。1違反

3、一次扣0.5分。3、作業(yè)過程中有業(yè)主經過時需暫停工作, 避讓業(yè)主。1違反一次扣0.2分。4、不向業(yè)主及外人透露關于公司、 業(yè)主、薪酬、管理等方面的信息。1違反一次扣0.2分。5、不在業(yè)主而前;發(fā)生爭吵。0.5違反一次扣0.2分。6、不允許接受業(yè)主饋贈,如有業(yè)主 饋贈,應禮貌拒絕;實在無法推讓而接受 的,應予以感謝并報告主管做出妥善處 理。0.5違反一次扣0.2分。團隊 精神1、不和同事惡語相同;不搬弄是非; 不將個人矛盾帶到工作中。2發(fā)現(xiàn)一次扣2分;,有節(jié) 嚴重者做辭退處理。考核項目考核標準核定 分值評分標準(5分)2、不利用工作之便拿取業(yè)主遺留物 品,拾獲物品及時上交主管由公司處理。1發(fā)現(xiàn)一

4、次扣2分;,有節(jié) 嚴重者者扣5-10分3、積極主動參加集體勞動,服從安啟意推拖一次扣1分排工作。2工具 使用1、愛惜、節(jié)約勞動工具。2發(fā)現(xiàn)未妥善保管、合理 使用一次扣0.5分(4分)2、私有。使用的勞動工具(物品)不占為2發(fā)現(xiàn)一次扣2分;,有節(jié) 嚴重者照價賠償。1、道路、入口踏步清潔、下沉院落日室(每天進行清掃1次,每周徹底清掃1次) 保持路面干凈,無雜物、無明顯泥沙、無13煙頭、紙屑等雜物未及 時清掃扣0.2分。外積水(1小時循環(huán)一遍)。廣2、卜.雨、卜雪時按照公司安排及時5一次/、及時清理扣0.3常場清理主干道積水、積雪。分。保環(huán)路3、垃圾箱及周圍地面每日清掃干凈, 無散落垃圾,3米內無臭

5、味(每天擦拭 1 次,每周徹底清洗1次)。.6發(fā)現(xiàn)未及時清理、清潔 一次扣0.2分。下4、垃圾箱表面潔凈、內部無明顯污 漬,垃圾不超過箱體的2/3,生活垃圾日產 日清。6發(fā)現(xiàn)污漬扣0.2分;未及 時清理一次扣0.2分??己隧椖靠己藰藴屎硕?分值評分標準潔譏院落5、地燈、亮化火無積塵、無污漬、 無亂張貼(每天擦拭1次,每周徹底清洗 1次)。5發(fā)現(xiàn)一處不達標扣0.2分。工6、宣傳欄、休閑椅、標識牌、裝飾 物無積塵、無污漬、無亂張貼(每天擦拭1次,每周徹底清潔1次)。8發(fā)現(xiàn)/、合格一次扣0.2分。作7、下沉院落雨水井按要求清理、消5一次不達標扣0.3分;無殺,并做好消殺記錄。記錄扣0.2分。8、自行

6、車棚地間尢垃圾、煙頭、雜物;門、門框及窗臺玻璃無明顯積灰、污6發(fā)現(xiàn)未及時清理、清潔7漬(每天進行清掃1次,每周徹底清掃1一次扣0.2分。0次)。分9、草坪無明顯雜物、枯枝,每小時5發(fā)現(xiàn)未及時清理一次扣循環(huán)保潔1次。0.3 分。1R工作牌及警示牌擺放及時、位置5發(fā)現(xiàn)一次未及時擺放扣止確。0.2分;未及時收回扣0.2分。1幺道路、廣場、入口踏步、下沉院 落每小時循環(huán)保潔1次,保持無明顯枯枝、 煙頭、紙屑、垃圾、泥沙等雜物。6在規(guī)定時限內未清潔發(fā) 現(xiàn)一次扣0.2分??己隧椖靠己藰藴屎硕?分值評分標準投 訴5分接到業(yè)主投訴,經保潔主管到現(xiàn)場核 實,屬肩效投訴的。5視,hO輕重1次酌情扣1-5 分。核獎

7、勵專1、對公司、項目部及保潔部主管安排的臨時、 應急性工作進行積極配合。視個人對工作配合態(tài)度及工 作完成情況獎勵1-2分。2、積極參加項目部組織的集體勞動。視個人對工作的積極態(tài) 度及勞動表現(xiàn)獎勵1-2分。3、公司、項目部及保潔主管接到業(yè)主口頭或 書面表揚的。當月得到表1次獎勵 2分。4、工作出色得到公司領導表揚。當月得到表1次獎勵 2分。5、發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告,發(fā)現(xiàn)侵害及時制 止。發(fā)現(xiàn)一次獎勵1-3分。6、積極應對突發(fā)、緊急事件,避免損失,為 公司做出貝獻。酌情獎勵1-5分;有突出 貢獻者申報公司按相關制度 獎勵。7、回收、利用廢舊保潔工具,節(jié)約、愛惜勞 動工具者。酌情獎勵1-3分??己隧椖靠己藰藴蕛?yōu)分值評分標準8、幫助傷殘人士及老人,對業(yè)主肩扶助性行 為。發(fā)現(xiàn)一次獎勵1-2分。9、拾金不昧

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