農(nóng)委窗口申報(bào)202X年度紅旗窗口事跡材料紅旗團(tuán)委申報(bào)事跡材料.doc

1、農(nóng)委窗口申報(bào)2022年度紅旗窗口事跡材料 紅旗團(tuán)委申報(bào)事跡材料一年來(lái)，我市農(nóng)委窗口始終本著“便民、廉潔、高效、標(biāo)準(zhǔn)”的效勞宗旨，梳理優(yōu)化流程，認(rèn)真落實(shí)行政審批效勞第五輪“流程再造”工作。在市農(nóng)委和市行政效勞中心正確指導(dǎo)及社會(huì)各界的監(jiān)視下，實(shí)現(xiàn)了行政審批提速提效，得到指導(dǎo)和群眾的好評(píng)?，F(xiàn)將我委申報(bào)紅旗窗口情況匯報(bào)如下：一、頭腦有思路。窗口工作人員時(shí)刻保持思路明晰，做到年初有方案，年底有總結(jié)。時(shí)刻把群眾辦件放首位，優(yōu)化審批流程，完成目的任務(wù)作為總體思路。一是年初專(zhuān)門(mén)制定指導(dǎo)班子窗口坐班日程表，實(shí)地指導(dǎo)窗口審批工作，梳理影響審批效勞效率的各種因素，共坐班29次。二是成立行政審批效勞第五輪“流程再造”

2、工作指導(dǎo)小組，制定第五輪流程再造施行方案。三是落實(shí)“三個(gè)一”工作任務(wù)，即：行政審批效勞實(shí)現(xiàn)一個(gè)指導(dǎo)分管；一個(gè)科室行政審批效勞科承辦；一枚公章行政審批專(zhuān)用章審批。四是將種子消費(fèi)經(jīng)營(yíng)答應(yīng)、植物調(diào)運(yùn)檢疫、種畜禽消費(fèi)經(jīng)營(yíng)答應(yīng)、漁船檢驗(yàn)答應(yīng)、漁船注冊(cè)登記、農(nóng)村能產(chǎn)品消費(fèi)經(jīng)營(yíng)答應(yīng)證和農(nóng)村能產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)答應(yīng)證前置要件嚴(yán)格按照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，逐條逐款逐項(xiàng)進(jìn)展登記。行政審批效勞工程前置要件由59項(xiàng)壓縮為51項(xiàng)，壓縮15.8%。進(jìn)一步完善各審批工程審批根據(jù)、申報(bào)條件、申報(bào)材料、辦理程序、承諾時(shí)限和收費(fèi)根據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)等“六公開(kāi)”內(nèi)容。二、眼睛有目的。窗口工作是為群眾辦實(shí)事，排憂(yōu)解難；為群眾提供各相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)，效勞好群

3、眾和企業(yè)，為_(kāi)農(nóng)業(yè)開(kāi)展提供良好的投資環(huán)境，為三農(nóng)開(kāi)展做出應(yīng)有奉獻(xiàn)。窗口樹(shù)立 “辦件無(wú)大小，效勞為主導(dǎo)”的工作作風(fēng)，熱心接待業(yè)戶(hù)、耐心解答問(wèn)題、細(xì)心處理問(wèn)題，做到效勞熱情、周到，標(biāo)準(zhǔn)使用文明禮貌用語(yǔ)，推行“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一腔熱忱效勞、一身正氣辦事、一句好言相送”的“六個(gè)一”效勞。截止目前，所有辦件零超時(shí)、零違規(guī)、零投訴，經(jīng)群眾現(xiàn)場(chǎng)電子評(píng)議，“很滿(mǎn)意”率達(dá)100%。三、胸中有藍(lán)圖。窗口為民效勞、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，把_政務(wù)效勞中心打造成全國(guó)一流中心作為藍(lán)圖。為努力實(shí)現(xiàn)這一藍(lán)圖，農(nóng)委窗口狠抓以下五點(diǎn)：一是服從指導(dǎo)，強(qiáng)化大局意識(shí)。窗口是單位的前沿陣地，是政府聯(lián)絡(luò)群眾的紐帶和橋梁。窗口

4、形象不僅是自身形象，更是代表農(nóng)委、政務(wù)中心和政府形象，一切工作以中心為主，以大局為重，全年接待業(yè)務(wù)咨詢(xún)20_余次。窗口人員統(tǒng)一著裝，窗口布局統(tǒng)一有序，充分展示窗口效勞形象。二是淡泊名利，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。窗口雖小，只是崗位不同。只有無(wú)私奉獻(xiàn)，才能全身心投入工作，踏踏實(shí)實(shí)為群眾效勞，發(fā)揮自身才能，在窗口表達(dá)自身的人生價(jià)值。窗口強(qiáng)調(diào)工作人員要珍惜崗位、擅長(zhǎng)換位、不能缺位，實(shí)在做到“快起來(lái)、笑起來(lái)、站起來(lái)”，把“不說(shuō)不能辦、只說(shuō)怎么辦”作為窗口工作的響亮口號(hào)。陳玉海和魏芝貴分別獲得“優(yōu)秀個(gè)人”和“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。三是關(guān)愛(ài)群眾，強(qiáng)化效勞意識(shí)。要把群眾的事變?yōu)樽约旱氖?，要把群眾快?lè)不快樂(lè)、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為

5、工作準(zhǔn)繩。在工作中要耐心細(xì)致講解，做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”。四是求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。為群眾提供優(yōu)質(zhì)到位的效勞，既要有效率意識(shí)，也要有責(zé)任意識(shí)。要依法標(biāo)準(zhǔn)辦件，做到依法不違法，高質(zhì)量高效率完成，全年共辦理37件。五是公正廉潔，強(qiáng)化自律意識(shí)。為群眾辦事，要陽(yáng)光透明，堅(jiān)持公平公正原那么，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人原那么，杜絕吃拿卡要等違規(guī)行為，保持高度警覺(jué)，強(qiáng)化自律，保持為民效勞本色永不褪色。四、手中有措施。加強(qiáng)對(duì)窗口人員隊(duì)伍建立，強(qiáng)化窗口管理，制定規(guī)章制度，公開(kāi)窗口審批事項(xiàng)、申報(bào)材料及流程，嚴(yán)格審批時(shí)限，標(biāo)準(zhǔn)審批事項(xiàng)，做到審批效勞“事事有標(biāo)準(zhǔn)可依、崗崗符標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)、人人按標(biāo)準(zhǔn)履職”。經(jīng)第五輪流程

6、再造，種子消費(fèi)經(jīng)營(yíng)答應(yīng)證由20個(gè)工作日承諾為3個(gè)工作日；種畜禽消費(fèi)經(jīng)營(yíng)答應(yīng)證由20個(gè)工作日承諾為3個(gè)工作日；漁船檢驗(yàn)答應(yīng)由20個(gè)工作日承諾為2個(gè)工作日；漁船注冊(cè)登記由5個(gè)工作日承諾為1個(gè)工作日；農(nóng)村能產(chǎn)品消費(fèi)經(jīng)營(yíng)答應(yīng)證和農(nóng)村能產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)答應(yīng)證由20個(gè)工作日承諾為5個(gè)工作日；植物調(diào)運(yùn)檢疫由3個(gè)工作日承諾為即辦件。窗口行政審批效勞工程辦理時(shí)限平均減少90以上。五、腳下有行動(dòng)。進(jìn)步窗口效勞才能，不僅要掌握豐富知識(shí)和純熟業(yè)務(wù)技能，更要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，放下身子，深化基層一線(xiàn)，深化理解真實(shí)情況，總結(jié)經(jīng)歷、研究問(wèn)題、解決困難、指導(dǎo)工作，向群眾學(xué)習(xí)、向理論學(xué)習(xí)，借鑒好的方式方法，結(jié)合自身實(shí)際，不斷創(chuàng)新機(jī)制，優(yōu)化辦理流程，進(jìn)步辦件實(shí)效。一是加強(qiáng)與縣市區(qū)之間、窗口之間、群眾之間的溝通交流，進(jìn)一步優(yōu)化和標(biāo)準(zhǔn)效勞。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市有關(guān)文件和會(huì)議精神，邊學(xué)習(xí)邊寫(xiě)心得體會(huì)，在中心網(wǎng)站發(fā)布15條信息，為學(xué)習(xí)、交流搭建了平臺(tái)。三是針對(duì)漁船分散作業(yè)的特殊情況，窗