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1、【終稿】大學生兼職網(wǎng)絡業(yè)務平臺建設項目商業(yè)計劃書 大學生兼職網(wǎng)絡業(yè)務平臺建設項目商業(yè) 計劃書 一、公司簡介 本公司通過建立網(wǎng)絡業(yè)務平臺,經(jīng)營在校大學生的剩余時間(利用他們剩余的時間為許多有需要的人進行有償服務)。我們服務的主要對象是工薪階層和白領階層,他們中的許多人工作業(yè)務忙,生活安排緊湊,一些瑣碎的小事需要請人代勞。這樣的一些人可以進入我們的網(wǎng)絡平臺“尋覓時間”,訂購他們所需要的服務,而我們將是他們最好的選擇,因為我們的勞務費用最廉價,大學生的誠信有保證,辦事更有熱情。公司對長沙及其周邊進行分區(qū),在這些區(qū)域內(nèi)的各大高校建立分支機構(gòu),招聘愿意出售自己剩余時間的在校大學生,與他們簽訂合同并將他們

2、的剩余時間建立數(shù)據(jù)庫進行統(tǒng)一管理,更有效地為客戶服務。 本公司不僅服務項目較為全面,并且覆蓋區(qū)域廣。公司擁有遍布長沙地區(qū)的大量機動服務人員,他們作為各高校的大學生,每個人都擁有自己的興趣愛好以及特長,有利于我們隊多種服務的安排。我們采取的是訂單式服務,客戶在我們的網(wǎng)站選擇需要的服務并支付一定的費用,然后由客戶服務部與人力資源部進行溝通,第一時間把顧客的需求任務發(fā)布到相應區(qū)域的服務人員手中,服務人員再根據(jù)客戶的需求以及公司的規(guī)章制度將任務完成。 預期在3年內(nèi)我們將穩(wěn)固坐牢長株潭地區(qū)市場,5年內(nèi)向湖南周邊省份輻射,在其省會城市及經(jīng)濟發(fā)達城市建立分公司,逐步擴大品牌市場。公司的服務人員也將由單一的大

3、學生轉(zhuǎn)向由大學生與專業(yè)服務人員相結(jié)合的服務團隊,服務項目不斷創(chuàng)新,在不違反法律法規(guī),傳統(tǒng)道德的前提下盡量滿足客戶的需求。我們目 前的服務項目主要是生活瑣事、情感交流、簡單技術維修等,將逐步向更專業(yè)化,精準化,更人性化的服務發(fā)展。 公司始終堅持用戶至上、信譽取勝、服務優(yōu)質(zhì)的原則,打造一個人性化的電子商務服務網(wǎng)絡平臺。作為服務業(yè)體系中新興的一個寵兒,我們要樹立“尊重他人、誠實守信、出類拔萃”的核心價值觀,營造“誠實做人,踏實做事,樹崇高品德,創(chuàng)覓時品牌”的企業(yè)文化氛圍。為了更多的回饋社會,本公司將拿出每季度盈利的5%捐獻給慈善機構(gòu),用于發(fā)展貧困地區(qū)的教育。 二、市場分析 1.市場情況介紹: “賣時

4、間”的發(fā)展背景:至2008年12月15日,一位來自湖南的26歲北漂女孩陳瀟在淘寶網(wǎng)上公開出售自己的時間,成為“賣時間”第一人。從那一刻開始,賣時間這一種創(chuàng)業(yè)模式就開始在全國各地開始縣級涌現(xiàn)。更是得到80.后和90后的年輕人青睞,他的消費群體是在校大學生,白領階級和工作繁忙的消費群體。 而我們公司所經(jīng)營的”賣時間”則是在其基礎上的延伸與發(fā)展,是信息中介所,跑腿公司,家政服務的結(jié)合體, 在現(xiàn)階段,社會群體出現(xiàn)兩種人群,一種是有多余的休閑時間,想用自己的時間來換取金錢,另一種是工作繁忙,沒有太多的時間去做除工作以外的事情,而想用金錢來購買其他人的時間幫其完成自己想要做的事情,所以本公司的“賣 時間”

5、的創(chuàng)業(yè)思路就運營而生。 為了了解現(xiàn)階段人們對“賣時間”這個創(chuàng)業(yè)思路的看法,本團隊在網(wǎng)上經(jīng)行 了一次問卷調(diào) 查: 注:青少年和中年人對“賣時間”這一新型產(chǎn)品的 可信度覺得很 大??梢姟百u時間”的消費群體多為容易接受新事務的青年人。 四個年齡階段人對“賣時間”的可信度所占的比率 注:愿意購買時間的消費者多為白領階 級、在校學生 和工薪階級。 愿意購買時間消費群體所占的比率 所以從這項調(diào)查看來?!百u時間”作為一個新的創(chuàng)業(yè)思路,有著很高的發(fā)展空間,當然我們也不能忽視他的潛在對手,比如說家政服務,跑腿公司等,但是本公司的產(chǎn)品和對的消費者的服務會更加的全面和周到。 2.目標市場及顧客需求分析: 前景: “賣時間”作為一個新型的創(chuàng)業(yè)思路,在現(xiàn)階段接受的人類群體還是相對較少的,主要集中為工作繁忙的白領階級,在校大學生。這一類群體所占總?cè)藬?shù)的比例還是相對較高的,所以我們市場是很大的。 目標市場: a) 休閑娛樂的服務類:白領階級。這部分人的自有支配時間是很少,大部分用 在上班了,所以我們可以把這部分作為主要部分,大力發(fā)展客戶。 針對市場有:主要是情感上和高消費:陪聊天,陪逛街,代送禮物 b) 跑腿服務類:教師及工薪階級。這部分人主要是固定的時間,一些業(yè)務沒辦 法完成,因此我們要在固定的時間,去幫助客戶完成。 針對市場有:有一定的周期時間:接送孩子,

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