ERP調(diào)研問卷相關資料全

1、 n更多企業(yè)學院：中小企業(yè)管理全能版183套講座+89700份資料總經(jīng)理、高層管理49套講座+16388份資料中層管理學院46套講座+6020份資料 國學智慧、易經(jīng)46套講座人力資源學院56套講座+27123份資料各階段員工培訓學院77套講座+ 324份資料員工管理企業(yè)學院67套講座+ 8720份資料工廠生產(chǎn)管理學院52套講座+ 13920份資料財務管理學院53套講座+ 17945份資料 銷售經(jīng)理學院56套講座+ 14350份資料銷售人員培訓學院72套講座+ 4879份資料ERP調(diào)研問卷-計劃部分計劃綜述請描述從銷售訂單或市場預測到生產(chǎn)計劃（供貨計劃）到物料計劃、采購計劃以

2、與車間生產(chǎn)計劃等的大概的流程，以與涉與到的部門、人員和這中間流轉(zhuǎn)的一些單據(jù)。產(chǎn)品計劃參與“產(chǎn)品計劃”職能的人員有哪些？請描述各自參與的工作流程以與崗位職責。（可以利用文字、圖表描述）產(chǎn)品計劃的產(chǎn)生流程是怎樣的？需要哪些人的確認通過？產(chǎn)品計劃產(chǎn)生的數(shù)據(jù)來源的有哪些？需要從哪些部門的哪些人員那里得到？對于產(chǎn)品計劃的制定是否有定期例會？如果有的話，有哪些人參加？是否有審批、確認的過程？銷售預測參與“銷售預測”職能的人員有哪些？請描述各自參與的工作流程以與崗位職責。（可以利用文字、圖表描述）銷售預測的計算方法、流程以與數(shù)據(jù)來源是怎樣的？向哪些部門和人員提取數(shù)據(jù)？銷售預測是否根據(jù)季節(jié)的不同而有所不同？基

3、于什么原則進行調(diào)整？銷售計劃參與“銷售計劃”職能的人員有哪些？請描述各自參與的工作流程以與崗位職責。（可以利用文字、圖表描述）銷售計劃的制定的流程以與需要考慮的因素？是否考慮往年同期或上月份的實際銷售？是否有產(chǎn)品促銷計劃以與促銷計劃的產(chǎn)生流程？銷售計劃是否受促銷計劃的影響？銷售計劃是否基于不同的產(chǎn)品有不同的策略？如有，請予以表述。銷售計劃的確認由哪些人完成？更改銷售計劃的流程是什么？當更改銷售計劃時，他對生產(chǎn)計劃產(chǎn)生的影響如何處理？對于已經(jīng)生產(chǎn)的銷售計劃如何處理？主生產(chǎn)計劃參與“主生產(chǎn)計劃”職能的人員有哪些？請描述各自參與的工作流程以與崗位職責。（可以利用文字、圖表描述）生成主生產(chǎn)計劃的處理流

4、程、計算方法是怎樣的？主生產(chǎn)計劃的計算需要收集哪些數(shù)據(jù)，從哪些部門的哪些人收集？主生產(chǎn)計劃由哪些人審批和確認？周計劃的制定以與天計劃的制定流程？由哪些人審批確認？主生產(chǎn)計劃的變更流程是怎樣的（包括月計劃、周計劃和天計劃）？由哪些人批準通過？當一個緊急定單發(fā)生時，在有其他的生產(chǎn)任務正在進行時，是如何安排緊急定單的生產(chǎn)計劃？處理流程是怎樣的？物料計劃參與“物料計劃”職能的人員有哪些？請描述各自參與的工作流程以與崗位職責。（可以利用文字、圖表描述）物料計劃所要收集的數(shù)據(jù)從哪些部門的人員收集？例如主生產(chǎn)計劃、庫存、在制品、采購定單等數(shù)據(jù)的收集。由主生產(chǎn)計劃到物料計劃的計算流程以與計算方法？是否考慮部品

5、變更、替換件以與庫存資金的流轉(zhuǎn)積壓等問題？如果考慮，那么基于什么原則？緊急訂單物料計劃的處理與正常訂單的處理是否有區(qū)別？如有請詳細說明。采購計劃參與“物料計劃”職能的人員有哪些？請描述各自參與的工作流程以與崗位職責。（可以利用文字、圖表描述）由物料計劃生成采購計劃的流程是怎樣的？有哪些部門參與？生成采購計劃需要考慮的因素有哪些？比如說提前期、采購最小批量、分批采購、庫存積壓等問題。當主生產(chǎn)計劃變動時采購計劃的調(diào)整流程是怎樣的？例如在客戶定單取消時為此而發(fā)生的采購計劃的是如何處理的。緊急采購計劃的處理流程與正常采購的處理流程是否有區(qū)別？如有請詳細說明。下達采購計劃除了正常的因素（比如生產(chǎn)計劃、訂

6、單、庫存以外的因素）以外，是否還要考慮與計劃無關的因素，如采購件的生命周期，價格波動等問題，如有請詳細說明。研發(fā)計劃參與“研發(fā)計劃”職能的人員有哪些？請描述各自參與的工作流程以與崗位職責。（可以利用文字、圖表描述）研發(fā)計劃的申請和下達的流程是怎樣的，涉與到哪些部門的哪些人？BOM的產(chǎn)生和維護的流程是怎樣的？BOM的工程變更需要哪些人的審批？新產(chǎn)品測試生產(chǎn)的流程是怎樣的？需要哪些人的確認審批？根據(jù)業(yè)務情況，是否有非標準產(chǎn)品的生產(chǎn)，若有，按單生產(chǎn)的非標準產(chǎn)品的技術鑒定和可行性分析的流程是怎樣的？涉與到哪些部門的哪些人的確認？未盡事宜除以上容，尚有一些重要或需提請注意的方面，請予以列示。改進意見您認為所在崗位的工作現(xiàn)狀還有哪些值得改進之處？為什么？如何改進？在業(yè)務上下游圍看，哪個環(huán)節(jié)或方面的工作還可以進一步改進？您認為公司尚應該建立或完善哪些制度？為什么？Note:Note:Note:Note: 此問卷根據(jù)各業(yè)務流程而設計，由各流程負責人組織填寫和分解。由于問題涉與的角度可能比較多，建議由多崗位責任人共同參與。同時應注意問卷中涉與的問題，更在于希望了解企業(yè)目前的實際做法，以尋找優(yōu)化方案，與ISO9000的規(guī)范文件不完全一樣。因此各部門在參考ISO文件的基礎上，請更多地協(xié)助項目組分析和思考現(xiàn)有流程。Note: 問卷填寫人請在2月29日早上9: