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1、期刊經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式創(chuàng)新問(wèn)題(2008-11-07 15:34:00)轉(zhuǎn)載標(biāo)簽:期刊、經(jīng)營(yíng)文化 分類:期刊研究資料 期刊經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式創(chuàng)新問(wèn)題如果說(shuō)去年談商業(yè)模式還是趕時(shí)髦,那么今年就不是了,今年談商業(yè)模式已經(jīng)有其內(nèi)在的、理性的需要。一、商業(yè)模式為什么首先一個(gè)問(wèn)題是,為什么要談商業(yè)模式,尤其是大眾期刊經(jīng)營(yíng)為什么要談商業(yè)模式。事實(shí)上,期刊經(jīng)營(yíng)很大程度上類似于網(wǎng)站,有無(wú)一個(gè)明確的、有效的商業(yè)模式是其成敗的關(guān)鍵。之所以說(shuō)期刊經(jīng)營(yíng)類似于網(wǎng)站,是由以下四點(diǎn)決定的:A 發(fā)熱程度B 燒錢速度C 死亡率D 社區(qū)與門戶其次要說(shuō)明的一個(gè)問(wèn)題是,商業(yè)模式究竟是什么。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),商業(yè)模式就是企業(yè)的價(jià)值主張,是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
2、的核心邏輯。說(shuō)白了,商業(yè)模式就是要回答下面幾個(gè)問(wèn)題:A 賣什么?B 賣給誰(shuí)?C 憑什么買你的賬(差異化能力)?以下就結(jié)合期刊的具體實(shí)際,談?wù)勂诳?jīng)營(yíng)有那些商業(yè)模式。二、期刊的商業(yè)模式在國(guó)外,尤其在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,期刊經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式至少有三種。(一) 賣一次內(nèi)容或廣告所謂賣一次,是指單賣期刊的內(nèi)容或廣告。一般來(lái)說(shuō),只賣一次的期刊經(jīng)營(yíng)規(guī)模都不大,在2000年美國(guó)期刊300強(qiáng)中,這兩種類型的期刊加起來(lái)只有21種,說(shuō)明這種模式不是期刊經(jīng)營(yíng)的主流模式。具體來(lái)說(shuō),只賣廣告的期刊多為商業(yè)期刊,又稱控制發(fā)行期刊。不像消費(fèi)類期刊,這類期刊目標(biāo)讀者易于找到。消費(fèi)類期刊如果采用控制發(fā)行模式,則很難獲得廣告,因?yàn)閺V告商
3、懷疑其消費(fèi)者價(jià)值。只賣內(nèi)容的期刊多為專業(yè)期刊。國(guó)外這種期刊數(shù)量眾多,而國(guó)內(nèi)也不少,但不同的是,人家賺錢,我們賠錢。(二)賣兩次內(nèi)容廣告所謂賣兩次,是指同時(shí)銷售期刊的內(nèi)容和廣告。這是期刊經(jīng)營(yíng)的主流模式,在國(guó)外,最成功的期刊都是兩者賣得都好的。我們常常聽到這樣一個(gè)說(shuō)法:中國(guó)期刊業(yè)要做大做強(qiáng),必須主要依靠廣告收入的拓展。其實(shí),這一說(shuō)法并不成立。在國(guó)外,發(fā)行與廣告,這兩種收入究竟以誰(shuí)為主,目前還無(wú)定論。A兩種收入結(jié)構(gòu)各國(guó)差異大。比如英國(guó)、法國(guó),廣告收入沒(méi)有超過(guò)50,而在德國(guó)、加拿大、意大利等國(guó),廣告收入都在半數(shù)以上;B新刊與成熟期刊不同,新刊收入主要靠發(fā)行,因?yàn)樾驴环€(wěn)定,廣告主不放心;C美國(guó)期刊業(yè)近
4、40年的發(fā)展趨勢(shì)是:發(fā)行收入比重越來(lái)越大;進(jìn)入90年代后,美國(guó)期刊總體上發(fā)行收入就超過(guò)廣告收入,如今由于經(jīng)濟(jì)不景氣,廣告收入大幅下滑,越發(fā)加劇了這種趨勢(shì)。另外從雜志的生命力上看,發(fā)行收入依賴度高的期刊似乎比廣告依賴度高的期刊更強(qiáng)。這一點(diǎn)其實(shí)并不難理解。前者收入來(lái)源于讀者,其波動(dòng)主要取決于讀者的閱讀需求、興趣和習(xí)慣的變化;后者收入來(lái)源于企業(yè)(廣告主),其波動(dòng)取決于企業(yè)效益的變化。盡管二者都會(huì)不斷變化,但相比之下,后者比前者更無(wú)常。從美國(guó)這幾年的情況看,死得快的大多是廣告依賴度高的期刊,而廣告依賴度低的刊物則要慢得多。后者如大名鼎鼎的讀者文摘,其廣告依賴度未到50。2000年為46.6。這家大刊近
5、十年來(lái)一直都在下滑,但到現(xiàn)在還沒(méi)有死,一個(gè)重要原因就在于它的廣告依賴度低。而前者如Industry Standard(產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn))等,廣告收入無(wú)一例外地超過(guò)70,Industry Standard高達(dá)95,去年的廣告收入還1個(gè)多億,今年轉(zhuǎn)眼就???。從這個(gè)角度看,看起來(lái)非常強(qiáng)大的西方期刊業(yè)也有其阿基里斯之趾;看起來(lái)十分弱小的以發(fā)行收入為主導(dǎo)的中國(guó)期刊業(yè)也不必過(guò)于悲觀。WTO之后,即使他們都進(jìn)來(lái),我們也并非不堪一擊。(三)賣三次內(nèi)容廣告(品牌和資源)賣三次是指除了銷售期刊的內(nèi)容和廣告外,還銷售期刊的品牌和資源。期刊第三次售賣的主要方式通常有:重印或合訂本、特刊、圖書和光盤、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站、會(huì)展、客戶
6、名單、品牌授權(quán)等。四大媒體中,雜志的第三次售賣后勁最足,因?yàn)殡s志是品牌媒體。美國(guó)第二大期刊集團(tuán)Hearst,第三次售賣的收入超過(guò)7億美元,包括從授權(quán)生產(chǎn)“House Beautiful”牌油漆到“Cosmopolitan”牌服裝。這二者皆是Hearst旗下的期刊品牌。Hearst公司專門有一個(gè)品牌發(fā)展部,專門經(jīng)營(yíng)品牌授權(quán)。商務(wù)和專業(yè)雜志的擴(kuò)張,主要靠第三次售賣。2000年,英國(guó)商務(wù)雜志第三次售賣的收入占其收入的一半,達(dá)14.5億英鎊。商務(wù)雜志的擴(kuò)張模式是:雜志會(huì)展、網(wǎng)站、指南、名錄、數(shù)據(jù)庫(kù)。三、從商業(yè)模式看中國(guó)期刊業(yè)的強(qiáng)大之路要做大中國(guó)期刊業(yè),從商業(yè)模式的角度看,簡(jiǎn)而言之,就是要爭(zhēng)取賣三次,且
7、每次都賣得成功。(一)突破營(yíng)銷困境要開發(fā)中國(guó)期刊業(yè)的發(fā)行潛力,最重要的是突破目前業(yè)內(nèi)普遍面臨的營(yíng)銷困境。這里又分新刊和老刊,二者處境大不一樣。1、新刊的發(fā)行困境在哪里?一方面,從營(yíng)銷角度看,四大媒體中,期刊的營(yíng)銷難度最大,營(yíng)銷技術(shù)復(fù)雜,營(yíng)銷費(fèi)用高昂。期刊營(yíng)銷難度最大由兩個(gè)原因造成:其一,期刊是最貴的媒體(mostpaid),不像廣播、電視免費(fèi),也不像報(bào)紙那么便宜。其二,期刊是全國(guó)性媒體。報(bào)紙的主流多為地方性的,易于覆蓋,比方說(shuō)廣州日?qǐng)?bào)可以采用洗樓的方式來(lái)發(fā)行,雜志就不行。雜志的營(yíng)銷價(jià)值在于它是全國(guó)性的,而全國(guó)性的媒體,無(wú)論在發(fā)行,還是在營(yíng)銷上,顯然有更大的難度。期刊營(yíng)銷技術(shù)復(fù)雜,也是由其難度造
8、成的。一般而言,期刊發(fā)行有零售、征訂兩種方式,零售包括分銷商、批發(fā)商、零售商三個(gè)環(huán)節(jié),征訂則必須處理好直郵測(cè)試、名單數(shù)據(jù)庫(kù)、定價(jià)、促銷、郵寄時(shí)機(jī)等方面的工作。期刊的營(yíng)銷費(fèi)用也很高昂。就零售而言,新刊退貨率一般高達(dá)60,征訂方面,有訂戶當(dāng)然好,但問(wèn)題是人家為什么要訂你的刊?要想讓人家訂你的刊,就需要投入大量的資金用于營(yíng)銷。以上是期刊營(yíng)銷本身所具有的瓶頸,而另一方面,從總體上看,我國(guó)期刊業(yè)還存在營(yíng)銷意識(shí)淡漠(比圖書出版還淡)、營(yíng)銷基礎(chǔ)薄弱(分銷體系、名單供應(yīng)商等要素尚未建立)、營(yíng)銷投放不足(編刊的預(yù)算多,營(yíng)銷的預(yù)算少)、營(yíng)銷技術(shù)差(訓(xùn)練有素的專業(yè)營(yíng)銷人員更少)等問(wèn)題。2、有發(fā)行優(yōu)勢(shì)的老刊困境何在?
9、發(fā)行量的輝煌是中國(guó)期刊業(yè)立足世界期刊之林的優(yōu)勢(shì)??瓷先ブ袊?guó)期刊發(fā)行收入結(jié)構(gòu)與美國(guó)相近,以征訂為主,是良性的收入結(jié)構(gòu),但其中的差別是巨大的、根本的。最大的區(qū)別就在于,美國(guó)的訂戶數(shù)據(jù)庫(kù)資料是掌握在刊物自己手里,郵局只是一個(gè)物流商的角色,而我們的訂戶資料簡(jiǎn)單,數(shù)據(jù)庫(kù)掌握在郵局手里。郵局既掌握物流,同時(shí)還控制著商流和信息流。這問(wèn)題就太大了!訂單數(shù)據(jù)庫(kù)本身就是價(jià)值不菲的財(cái)富,可直接賣錢,而另一方面,訂單數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)訂戶維持和續(xù)訂也至關(guān)重要,雜志在爭(zhēng)取廣告客戶時(shí),訂單數(shù)據(jù)庫(kù)也是一個(gè)重要的依據(jù):廣告商買廣告的目的是要找消費(fèi)者,只要能說(shuō)清楚你的訂戶是什么樣的消費(fèi)者,廣告商就會(huì)有興趣。但試問(wèn)國(guó)內(nèi)的眾家大刊中有幾家能做到這一點(diǎn)?目前我們的大刊多數(shù)面臨發(fā)行量逐年下降、發(fā)行優(yōu)勢(shì)不能變成廣告優(yōu)勢(shì)的困惑,訂戶數(shù)據(jù)庫(kù)的缺乏也許是其中的癥結(jié):它讓你有勁使不出來(lái)。(二) 校正興趣錯(cuò)位廣告收入來(lái)源于廣告主,廣告主的目的是通過(guò)雜志來(lái)找消費(fèi)者??纯次覀兊碾s志,他們代表的是消費(fèi)者嗎?代表的又是什么樣的消費(fèi)者呢?這一點(diǎn)美國(guó)人做得很到位。我們必須把我們的辦刊趣味及時(shí)調(diào)整到與讀者和廣告商接軌的立場(chǎng)上來(lái)。(三)找準(zhǔn)商業(yè)模式對(duì)商業(yè)和專業(yè)期刊而言,商業(yè)模式最關(guān)鍵,不要去模仿消費(fèi)類期刊,兩者之間沒(méi)有可比性;前者的目標(biāo)是訂戶和消費(fèi)者,
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