三個(gè)和尚的故事(組織行為學(xué))

1、部位的維修養(yǎng)護(hù)，要求正常使用；2、停車場(chǎng)配套的設(shè)施、設(shè)備（包括照明、通排風(fēng)、給排水、消防、標(biāo)識(shí)、道閘等系統(tǒng)）的維護(hù)、管理，要求運(yùn)行正常，維修養(yǎng)護(hù)及時(shí)；3、停車場(chǎng)的公共環(huán)境清潔衛(wèi)生，要求干凈、整潔，及時(shí)清除積水、雜物等；4、車輛出入的指引、疏導(dǎo)，要求車輛進(jìn)出、停放有序，專人定時(shí)巡視檢查。5、 ； 6 6、 。第十一條 停車場(chǎng)服務(wù)收費(fèi)分別采取以下方式：1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。乙方從停車費(fèi)用按露天機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。2、停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)臵的

2、，車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車 元/個(gè)月、立體機(jī)械車位 元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。3、停車場(chǎng)屬于甲方所有，委托乙方管理的立體機(jī)械車位，車位使用人應(yīng)按元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，乙方從停車費(fèi)用按 元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)，剩余部分歸甲方所有。4、公安、消防、搶險(xiǎn)、救護(hù)、檢修等特種車輛執(zhí)行公務(wù)時(shí)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放的，不得收費(fèi)。業(yè)主搬家、送貨車和臨時(shí)停車時(shí)間在一小時(shí)內(nèi)的車輛不得收取停車費(fèi)，臨時(shí)停車時(shí)間超過(guò)一小時(shí)的車輛按照規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)次收費(fèi)。第十二條 停車管理服務(wù)費(fèi)主要用于以下開支：1、停車場(chǎng)服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；2、停車場(chǎng)

3、共用車位和共用部位的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用（業(yè)主自有車位的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由其自行承擔(dān)）；3、停車場(chǎng)配套的設(shè)施、設(shè)備（包括照明、通排風(fēng)、給排水、消防、標(biāo)識(shí)、道閘等系統(tǒng)）的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；4、停車場(chǎng)的配套的設(shè)施、設(shè)備（包括照明、通排風(fēng)、給排水、消防、 7 道閘等系統(tǒng)）的運(yùn)行能耗費(fèi)用；5、停車場(chǎng)的公共環(huán)境清潔衛(wèi)生費(fèi)用；6、法定稅費(fèi)；7、 。第十三條 乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)合同，明確車輛基本情況，雙方的權(quán)利義務(wù)、收費(fèi)價(jià)格、管理責(zé)任、管理期限以及違約責(zé)任等內(nèi)容。車位使用人對(duì)車輛有保管要求的，應(yīng)當(dāng)另行與乙方簽訂車輛保管合同。第十四條 會(huì)所的用途和管理1、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬 （全體業(yè)主/甲方）所

4、有，會(huì)所總建筑面積 平方米，會(huì)所首先應(yīng)滿足本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的使用。2、會(huì)所及內(nèi)部規(guī)劃設(shè)計(jì)用途：（1） ；（2） ；（3） ；（4） ；（5） 。3、會(huì)所對(duì)外開放的范圍及服務(wù)對(duì)象：（1） ；（2） ；（3） 。 8 4、會(huì)所出售或出租時(shí)，物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主享有優(yōu)先購(gòu)買或租售權(quán)。5、會(huì)所所有人或使用人保證按規(guī)劃設(shè)計(jì)用途和約定的對(duì)外開放范圍及服務(wù)對(duì)象使用會(huì)所，需改變會(huì)所規(guī)劃設(shè)計(jì)用途、約定對(duì)外開放范圍及服務(wù)對(duì)象的，需按慶陽(yáng)市商品房買賣契約相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6、會(huì)所所有人委托乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所的，其經(jīng)營(yíng)管理、收費(fèi)等事項(xiàng)由乙方與所有人另行約定。第十五條 在本合同期限內(nèi)，乙方經(jīng)營(yíng)管理屬全體業(yè)主所有的物業(yè)的，其經(jīng)

5、營(yíng)收入按下列約定分配：經(jīng)營(yíng)收入扣除相關(guān)經(jīng)營(yíng)支出成本后，剩余費(fèi)用的 %補(bǔ)貼物業(yè)服務(wù)費(fèi)用， %納入專項(xiàng)維修資金。第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收第十六條 甲方應(yīng)當(dāng)于 時(shí)，通知乙方承接驗(yàn)收物業(yè)，移交物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和共用場(chǎng)地、物業(yè)管理用房及有關(guān)資料。乙方應(yīng)當(dāng)會(huì)同甲方對(duì)本合同附件三、附件四規(guī)定的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并簽訂物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。（物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書文本見附件八）第十七條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；2、共用設(shè)施設(shè)備的安裝

6、、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；4、業(yè)主清冊(cè)（包括業(yè)主姓名、聯(lián)系地址和電話，房屋建筑面積、交付時(shí)間等）； 9 5、 ；6、 。第十八條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。如甲方委托乙方代為履行保修責(zé)任的，雙方應(yīng)當(dāng)另行訂立委托協(xié)議。 第十九條 甲方按下列程序，向乙方辦理承接驗(yàn)收手續(xù)：1、甲方書面通知乙方辦理承接驗(yàn)收手續(xù)，并提交有關(guān)資料；2、乙方應(yīng)對(duì)提交的資料在7日內(nèi)審核完畢，符合要求的，約定驗(yàn)收時(shí)間及有關(guān)事項(xiàng)；3、甲方組織現(xiàn)場(chǎng)交付工作，并會(huì)同乙方和業(yè)主代表對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、共用場(chǎng)地和物

7、業(yè)管理用房等進(jìn)行查驗(yàn)。查驗(yàn)的物業(yè)必須已取得房屋建筑工程竣工驗(yàn)收合格的相關(guān)材料；4、查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)詳細(xì)記錄，并簽訂有關(guān)協(xié)議處理解決；5、經(jīng)查驗(yàn)符合要求的，應(yīng)在7日內(nèi)辦理有關(guān)交接手續(xù)，甲乙雙方簽定物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書。第二十條 物業(yè)的承接驗(yàn)收，必須符合下列條件：1、建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)按照規(guī)劃、設(shè)計(jì)的要求建成并滿足規(guī)劃、設(shè)計(jì)的使用功能；2、建設(shè)工程全部施工完畢，并經(jīng)驗(yàn)收合格，驗(yàn)收資料齊全；3、消防、安全、供電、供氣、給水排水、衛(wèi)生、綠化、道路、電信等主要設(shè)備和設(shè)施正常使用并符合相關(guān)規(guī)定；4、臨時(shí)設(shè)施、施工機(jī)具、建筑構(gòu)件、建筑垃圾、廢料等全部清運(yùn)完畢，室外無(wú)架設(shè)臨時(shí)管線；5、施工單位及施工人員已完工退場(chǎng)，

8、不再占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋且臨時(shí)施工用房已拆除； 10 6、綠化已按設(shè)計(jì)要求種植；7、專用的機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)（車庫(kù)、車棚）已按規(guī)定配臵，物業(yè)管理區(qū)域室外道路建成并保持通暢；8、共用區(qū)域垃圾中轉(zhuǎn)站（箱、桶）已按規(guī)定配臵；9、物業(yè)管理區(qū)域入口處已設(shè)臵平面示意標(biāo)識(shí)；10、共用部位消防設(shè)備設(shè)施及信報(bào)箱、公告欄已按規(guī)定配臵；11、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋的幢、戶編號(hào)已經(jīng)有關(guān)部門確定；12、物業(yè)管理用房已按規(guī)定落實(shí)。第六章 相關(guān)責(zé)任第二十一條 甲方相關(guān)責(zé)任：1、業(yè)主大會(huì)成立前，責(zé)成乙方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；2、督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵

9、守業(yè)主臨時(shí)公約和物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度；3、及時(shí)依法履行對(duì)物業(yè)的保修責(zé)任；4、因維修物業(yè)或者公共利益，確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)告知相關(guān)業(yè)主和乙方，共同商定施工方案；5、支持和配合乙方做好物業(yè)管理工作和積極參與社區(qū)建設(shè)活動(dòng)；6、監(jiān)督、檢查乙方物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃的實(shí)施及各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況；7、成立業(yè)主大會(huì)條件成熟的，應(yīng)書面告知區(qū)（縣）物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府），并提供業(yè)主清冊(cè)、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時(shí)間等文件資料；8、負(fù)責(zé)處理因甲方遺留問(wèn)題引發(fā)的物業(yè)管理糾紛； 11

10、 9、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任；10、 。第二十二條 乙方相關(guān)責(zé)任：1、委派具有崗位資格的人員履行本合同，負(fù)責(zé)對(duì)全體業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)。按有關(guān)合同要求參與前期介入，熟悉場(chǎng)地，掌握管網(wǎng)、線路布臵及設(shè)施設(shè)備功能，并對(duì)設(shè)計(jì)建設(shè)方案提出優(yōu)化修改建議；2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主、物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過(guò)合法有效的方式處理拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題；3、及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主、物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人的監(jiān)督；4、督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守業(yè)主臨時(shí)公約和物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和

11、環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度；5、采取規(guī)勸、制止、報(bào)告、公示等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為；6、應(yīng)與裝飾裝修房屋的業(yè)主、物業(yè)使用人簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處臵、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主、物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。在業(yè)主、物業(yè)使用人裝飾裝修房屋期間，定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查，對(duì)影響房屋外觀，危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益的現(xiàn)象及時(shí)勸阻、制止，勸阻無(wú)效的，及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告；7、結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告； 12 8、自本合同終止時(shí)起10日內(nèi)，向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交物業(yè)管理區(qū)域、資料和財(cái)務(wù)，不得以合同糾紛等理由拒絕移交；9、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任；10、 。第七章 違約責(zé)任第二十三條 甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方按照合同約定或協(xié)商賠償相關(guān)利益人的損失。第二十四條 乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)給購(gòu)房業(yè)主和物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)按照合同約定向相關(guān)