營造和諧的人際關(guān)系

1、 在這個(gè)復(fù)雜的社會中，要想很好的生存，那就需要懂得如何處理人際關(guān)系，與周圍的人友好相處。 人際關(guān)系也就是所謂的人脈，在現(xiàn)實(shí)生活中，如何搞好人際關(guān)系？如何處理人際關(guān)系？ 首因效應(yīng)在人際交往中對人的影響較大，是交際心理中較重要的名詞。我們常說的“給人留下一個(gè)好印象”，一般就是指的第一印象，這里就存在著首因效應(yīng)的作用。 因此，在交友、招聘、求職等社交活動中，我們可以利用這種效應(yīng)，展示給人一種極好的形象，為以后的交流打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，這在社交活動中只是一種暫時(shí)的行為，更深層次的交往還需要您的硬件完備。 1、儀表吳瑩瑩-中國最年輕的跨國企業(yè)副總裁 假如要你挑選朋友，你會挑選誰？假如要你挑選朋友，你會

2、挑選誰？ 假如要你挑選朋友，你會挑選誰？假如要你挑選朋友，你會挑選誰？ 偶爾化點(diǎn)淡妝偶爾化點(diǎn)淡妝表情是人體語言中最為豐富的部分，是內(nèi)心情緒表情是人體語言中最為豐富的部分，是內(nèi)心情緒的反映。人們通過喜、怒、哀、樂等表情來表達(dá)的反映。人們通過喜、怒、哀、樂等表情來表達(dá)內(nèi)心的感情。在人際溝通方面，表情起著重要的內(nèi)心的感情。在人際溝通方面，表情起著重要的作用，現(xiàn)代心理學(xué)家總結(jié)出一個(gè)公式：作用，現(xiàn)代心理學(xué)家總結(jié)出一個(gè)公式：優(yōu)雅的表情，可以給人留下深刻的第一印象。優(yōu)雅的表情，可以給人留下深刻的第一印象。表情是優(yōu)雅風(fēng)度的重要組成部分，構(gòu)成表情的主表情是優(yōu)雅風(fēng)度的重要組成部分，構(gòu)成表情的主要因素：一是目光；二

3、是笑容。要因素：一是目光；二是笑容。2、表情 目光目光目光是面部表情的核心。在人際交往時(shí)，目光是目光是面部表情的核心。在人際交往時(shí)，目光是一種真實(shí)的、含蓄的語言。一種真實(shí)的、含蓄的語言。“眼睛是心靈之眼睛是心靈之窗窗” ，從一個(gè)人的目光中，可以看到他的整個(gè)，從一個(gè)人的目光中，可以看到他的整個(gè)內(nèi)心世界。一個(gè)良好的交際形象，目光應(yīng)是坦然、內(nèi)心世界。一個(gè)良好的交際形象，目光應(yīng)是坦然、親切、友善、有神的。在與人交談時(shí)，目光應(yīng)當(dāng)親切、友善、有神的。在與人交談時(shí)，目光應(yīng)當(dāng)注視著對方，才能表現(xiàn)出誠懇與尊重。注視著對方，才能表現(xiàn)出誠懇與尊重。與人交往時(shí)，冷漠的、呆滯的、疲倦的、輕視的、與人交往時(shí)，冷漠的、呆滯

4、的、疲倦的、輕視的、左顧右盼的眼光都是不禮貌的。切不可盯人太久左顧右盼的眼光都是不禮貌的。切不可盯人太久或反復(fù)上下打量，更不可以對人擠眉弄眼或用白或反復(fù)上下打量，更不可以對人擠眉弄眼或用白眼、斜眼看人。眼、斜眼看人。 （1）目光 觀察一下你自己或者你身邊觀察一下你自己或者你身邊的朋友，他們的站姿是什么的朋友，他們的站姿是什么樣的。樣的。 A A、背脊挺直、胸部挺、背脊挺直、胸部挺 起、起、雙目平視雙目平視B B、彎腰曲背、略現(xiàn)佝僂狀、彎腰曲背、略現(xiàn)佝僂狀C C、兩手插腰而立、兩手插腰而立D D、別腿交叉而立、別腿交叉而立E E、將雙手插入口袋而立、將雙手插入口袋而立F F、靠墻壁而站立、靠墻壁

5、而站立G G、背手站立、背手站立 如果要想保持人們對你良好的第一印象，這就需要你加強(qiáng)在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的素質(zhì)，不然則會導(dǎo)致另外一種效應(yīng)的負(fù)面影響，那就是近因效應(yīng)。近因效應(yīng)與首因效應(yīng)相反，是指交往中最后最后一次見面給人留下的印象，這印象在對方的腦海中也會存留很長時(shí)間。 多年不見的朋友，在自己的腦海中的印象最深的，其實(shí)就是臨別時(shí)的情景；一個(gè)朋友總是讓你生氣，可是談起生氣的原因，大概只能說上兩、三條，這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。利用近因效應(yīng)，在與朋友分別時(shí)，給予他良好的祝福，你的形象會在他的心中美化起來。 小蘭今年23歲，目前在一家公司從事財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，工作內(nèi)容比較枯燥機(jī)械。由于她人際關(guān)

6、系出現(xiàn)了問題，影響到了她的精神狀態(tài)，最終她不堪忍受痛苦，向心理醫(yī)生咨詢：我從小就不太合群，朋友極少，到現(xiàn)在差不多沒有朋友，從畢業(yè)到現(xiàn)在4年了，一直在找工作與換工作之間。一般都是我的人際關(guān)系問題，因?yàn)椴缓先?，一般的老板都認(rèn)為我沒有團(tuán)隊(duì)精神，所以試用期一結(jié)束就被炒掉。到現(xiàn)在為止，我的自信與自尊差不多已經(jīng)降到了零，同事覺得跟我在一起壓抑很悶，不怎么跟我說話。我就是對什么都沒什么興趣，除了電腦以外。我喜歡與電腦有關(guān)的一切，喜歡上網(wǎng)下象棋?？偸菦]什么高興的事，很無聊提不起情緒，年輕輕的沒點(diǎn)朝氣和活力，都快忘了應(yīng)該怎樣笑了，成天臉上沒什么表情，反應(yīng)有點(diǎn)慢，記憶力下降。 小蘭的人際關(guān)系問題部分是由于自卑。過

7、于自卑的人成為職場單兵的可能性很大，總是想著大家是否能接受自己，所以做事情的時(shí)候放不開手腳，跟人說話的時(shí)候也是客客氣氣，讓大家有一種距離感，在辦公室里就會顯得像個(gè)局外人。 事實(shí)確實(shí)如此，如果你跟別人客氣，別人也會跟你客氣，而你又會從別人客氣的態(tài)度中推測別人是和你保持距離的，從而更加不敢接近其他人，形成一種惡性循環(huán)。因此，心理心理專家建議像小蘭這樣的職場單兵可以先從改變自己的說話語氣開始，適度地與同事開玩笑，不要那么緊張，時(shí)間長了，自然能和同事們打成一片。 有個(gè)人做東請人吃飯，他見客人還未到有個(gè)人做東請人吃飯，他見客人還未到齊，便自語道：齊，便自語道：“該來的沒來。該來的沒來。”聞此言，有聞此言

8、，有人便不悅而走。他見有人走了，便又自語道：人便不悅而走。他見有人走了，便又自語道：“不該走的卻走了。不該走的卻走了。”聞此言，余下坐著的也聞此言，余下坐著的也紛紛走了，席間只剩了一個(gè)人。那個(gè)人好心紛紛走了，席間只剩了一個(gè)人。那個(gè)人好心地開導(dǎo)他：地開導(dǎo)他：“你不該這樣講話。你不該這樣講話?！彼麉s委屈地他卻委屈地嘆道：嘆道：“我也不是在說他們。我也不是在說他們?！痹捯魟偮洌钤捯魟偮?，最后一個(gè)人也轉(zhuǎn)身走了。后一個(gè)人也轉(zhuǎn)身走了。 為什么客人全被這位請客的為什么客人全被這位請客的主人氣走了呢？主人氣走了呢？議一議議一議:如果說利用近因效應(yīng)可以美化你的形象，那么，在他人眼中，你就有可能成為一種“光環(huán)”人物，這就是光環(huán)效應(yīng)。又稱光環(huán)效應(yīng)，指當(dāng)你對某個(gè)人有好感后，就會很難感覺到他的缺點(diǎn)存在，就像有一種光環(huán)在圍繞著他，這種心理就是光環(huán)效應(yīng)。“情人眼里出西施”，情人在相戀的時(shí)候，很難找到對方的缺點(diǎn)，認(rèn)為他的一切都是好的，做的事都是