淺析新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)的若干變化

1、淺析新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)的若干變化    關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代 變化 進(jìn)人21世紀(jì)，隨著一系列網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重大突破，互聯(lián)網(wǎng)呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。從1995年互聯(lián)網(wǎng)走向大眾，互聯(lián)網(wǎng)空間作為一種新的現(xiàn)實(shí)摧毀了人們舊有的觀念，經(jīng)過(guò)五年的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)改變了注意力的流向，促成資本、人才等資源的全面轉(zhuǎn)移，使得進(jìn)攻與防守、摧毀與反摧毀的商業(yè)模式之戰(zhàn)全面爆發(fā)，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。 實(shí)際上，隨著外部社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所發(fā)生的一系列重大變革，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理將面臨全方位的沖擊和挑戰(zhàn)。無(wú)論是企業(yè)的管理理念還是其管理模式，也無(wú)論是企業(yè)的管理系統(tǒng)還是其組織結(jié)構(gòu)，均將產(chǎn)生全面而深刻的

2、變化。 1 企業(yè)管理理念從剛性的以物為本向柔性的以人為本轉(zhuǎn)化 存在決定意識(shí)，理念是實(shí)踐提煉與升華的結(jié)果。企業(yè)管理理念的形成和演變，歸根到底取決于其所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和管理實(shí)踐的發(fā)展與變化。傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)作為一種以自然資源的高度消耗為特征的資源經(jīng)濟(jì)，實(shí)際上是人對(duì)物質(zhì)依賴的經(jīng)濟(jì)社會(huì)。因此，適應(yīng)于此種資源經(jīng)濟(jì)或工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代機(jī)器大工業(yè)生產(chǎn)的需要，無(wú)論是企業(yè)的管理理念還是其管理方式，均是以物為中心的剛性管理。即使是由被稱其為“科學(xué)管理之父”泰勒所創(chuàng)立的“科學(xué)管理”，盡管其通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作、設(shè)立工作定額以及差別工資制度的實(shí)施，促進(jìn)了企業(yè)從早期的經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)化，引發(fā)并完成了企業(yè)管理的第一次革命，但其實(shí)際上

3、依然是以機(jī)器為中心、視人為物這一管理理念的體現(xiàn)。當(dāng)然，隨著社會(huì)歷史的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，此種以物為本的管理理念，正逐漸被以行為科學(xué)、企業(yè)文化等理論所主張的以人為本的現(xiàn)代管理理念所替代，企業(yè)管理理論與實(shí)踐中的人本主義色彩日漸濃厚，人力資源對(duì)企業(yè)發(fā)展乃至社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要作用，也日益為人們所認(rèn)識(shí)。但企業(yè)所處的資源經(jīng)濟(jì)的社會(huì)存在環(huán)境，長(zhǎng)期以粗放經(jīng)營(yíng)為主的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，卻使以人為本的管理理念，難以真正地在企業(yè)中予以普遍確立并付諸實(shí)踐，這已為我國(guó)目前企業(yè)的現(xiàn)實(shí)所充分證實(shí)。而相形之下，知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種以知識(shí)的生產(chǎn)、分配和使用為基礎(chǔ)的全新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，實(shí)際上是以創(chuàng)造性的人力資源為依托、以智力為支撐的經(jīng)濟(jì)社會(huì)，其更

4、為強(qiáng)詞人力資源的開(kāi)發(fā)與配置，更為注重人力資本的經(jīng)營(yíng)與效率，更為注重勞動(dòng)者主觀能動(dòng)性的調(diào)動(dòng)與發(fā)揮。這不僅將促使企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)其管理理念由剛性的以物為本向柔性的以人為本轉(zhuǎn)化，而且實(shí)現(xiàn)此種轉(zhuǎn)變，也恰恰正是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求和企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵所在。 2 企業(yè)資產(chǎn)管理模式從有形資產(chǎn)的價(jià)值管理向無(wú)形資產(chǎn)的知識(shí)管理轉(zhuǎn)化 由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)的過(guò)程，實(shí)質(zhì)上就是人類社會(huì)以自然資源為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代向以知識(shí)資源為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展過(guò)程，就是以知識(shí)資源的占有和配置來(lái)逐漸替代自然資源的占有和配置，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的過(guò)程。因此，其不僅將引發(fā)企業(yè)管理理念的重大變革，而且將帶來(lái)企業(yè)資產(chǎn)管理模式的重大調(diào)整。之所以如此，是

5、因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的發(fā)展主要取決于其占有自然資源的多寡與優(yōu)劣，資本與設(shè)備等有形資產(chǎn)的投入起決定性作用。貨幣資本和物質(zhì)資本既是社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的主導(dǎo)資源，也是企業(yè)發(fā)展的主要依托和基礎(chǔ)。因此，企業(yè)的資產(chǎn)管理必然是通過(guò)對(duì)有形資產(chǎn)價(jià)值的取得、使用以及收回的管理，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)增值最大化的過(guò)程，也即采取有形資產(chǎn)的價(jià)值管理的管理模式。而相形之下，在以知識(shí)的生產(chǎn)、使用和分配為基礎(chǔ)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)作為一種獨(dú)特而又無(wú)限的戰(zhàn)略性資源，不僅成為與物力資源和財(cái)力資源并重的企業(yè)發(fā)展的必備生產(chǎn)要素，而且是企業(yè)乃至社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)資源。企業(yè)的生存與發(fā)展不再單純決定于機(jī)器與設(shè)備等有形資產(chǎn)的投入，而是在相當(dāng)程度上

6、取決于其擁有知識(shí)資源等無(wú)形資產(chǎn)的多寡和利用。也就是說(shuō)，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)中，企業(yè)的發(fā)展要從主要依賴有形資本的積累和投入，轉(zhuǎn)向更為關(guān)鍵的無(wú)形資本的積累與更新，與此相應(yīng)，其資產(chǎn)管理模式也將從有形資產(chǎn)的價(jià)值管理向無(wú)形資產(chǎn)的知識(shí)管理轉(zhuǎn)化。可以斷言，21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，也是知識(shí)管理這一嶄新的資產(chǎn)管理模式取代傳統(tǒng)的價(jià)值管理模式的時(shí)代。 3 企業(yè)組織管理系統(tǒng)由靜態(tài)的職能型向動(dòng)態(tài)的過(guò)程型轉(zhuǎn)化 自19世紀(jì)工業(yè)革命以來(lái)，傳統(tǒng)的企業(yè)組織形式，大多建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)之父斯密的“勞動(dòng)分工論”和管理學(xué)鼻祖泰勒的“科學(xué)管理”的理論基礎(chǔ)之上。此種組織形式，強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的精細(xì)分工和明確的組織界限，主張按管理幅度劃分管理層次，按管

7、理職能設(shè)置管理部門，采取自上而下、遞階控制的集權(quán)管理模式，是一種靜態(tài)的、以管理職能分工組合為特征的、職能型的組織管理系統(tǒng)。應(yīng)該承認(rèn)，在傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，由于產(chǎn)品與技術(shù)的發(fā)展相對(duì)緩慢，生產(chǎn)和消費(fèi)需求變化不甚明顯，市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)較為平穩(wěn)等因素的影響，對(duì)企業(yè)應(yīng)變能力要求不高，此種靜態(tài)的企業(yè)組織形式和管理系統(tǒng)，尚能適應(yīng)當(dāng)時(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和相對(duì)平穩(wěn)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，并一度在相當(dāng)程度上促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。這從技術(shù)的角度而言，實(shí)際上也是信息技術(shù)不發(fā)達(dá)的必然結(jié)果。然而，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜多變與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，則要求企業(yè)組織及其管理系統(tǒng)具有動(dòng)態(tài)化的特性，以增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)多變市場(chǎng)環(huán)境的能力。尤其

8、是近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的突破性發(fā)展，從根本上改變了企業(yè)原有組織和管理系統(tǒng)的信息基礎(chǔ)，“企業(yè)再造”已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主流模式和必然趨勢(shì)。        4 企業(yè)組織管理結(jié)構(gòu)從層級(jí)的金字塔型向扁平的網(wǎng)絡(luò)型轉(zhuǎn)化 企業(yè)發(fā)展的歷史和現(xiàn)實(shí)表明，組織結(jié)構(gòu)是影響企業(yè)效能的重要因素。也是企業(yè)管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容。企業(yè)組織如何設(shè)置及其結(jié)構(gòu)如何，歸根到底取決于企業(yè)所處的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境及其經(jīng)營(yíng)目的。在傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，由于生產(chǎn)方式和消費(fèi)需求變動(dòng)相對(duì)緩慢，產(chǎn)品與市場(chǎng)的同質(zhì)性相對(duì)較高，市場(chǎng)格局與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也相對(duì)穩(wěn)定，企業(yè)往往以效率

9、作為經(jīng)營(yíng)的核心。為此，企業(yè)組織設(shè)置主要考慮的是，要善于利用大機(jī)器生產(chǎn)和流水線的效用，充分取得其產(chǎn)生的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，強(qiáng)調(diào)建立大型組織；在管理方式上，則強(qiáng)調(diào)按管理幅度劃分管理層次，按管理職能設(shè)置管理部門；在管理內(nèi)容上，注重對(duì)各部門人流和物流的嚴(yán)密控制，強(qiáng)調(diào)對(duì)各部門資本運(yùn)作的預(yù)算管理。 5 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從表層的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)向深層的核心能力優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)及其優(yōu)勢(shì)在很大程度上取決于其面臨的產(chǎn)業(yè)態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于經(jīng)濟(jì)與技術(shù)發(fā)展相對(duì)緩慢，產(chǎn)品和消費(fèi)市場(chǎng)穩(wěn)定性較高，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)為產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程、內(nèi)在性能、外觀設(shè)計(jì)、質(zhì)量?jī)?yōu)劣、品牌形象及售后服務(wù)等方面。因此，企業(yè)往往以產(chǎn)品為中心，實(shí)施其相關(guān)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，開(kāi)展其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。應(yīng)該承認(rèn)，產(chǎn)品作為生產(chǎn)與市場(chǎng)的結(jié)合部，既是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的物質(zhì)載體，也是組織市場(chǎng)營(yíng)銷的主要依托。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基本形式，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的集中體現(xiàn)。尤其是在短期中，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)首先也直接來(lái)自于其產(chǎn)品市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，甚至構(gòu)成企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。 綜上所述，顯而易見(jiàn)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，不僅將引起我國(guó)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)的重大變革，而且對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的沖擊同樣是全面而深刻的。除上述主要方面的變化之外，其尚將要求落