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文檔簡介
1、信息部組織架構(gòu)與崗位職責(zé)一、部門組織架構(gòu) 為標(biāo)準(zhǔn)公司信息技術(shù)管理,提高部門的運作效率;根據(jù)公司的戰(zhàn)略開展方向、業(yè)務(wù)需求與信息工程的實施管理特制定以下部門組織架構(gòu)。部門架構(gòu)圖信息部經(jīng)理 電商推廣專員電商運營專員IT設(shè)備維護(hù)員會員管理專員海典信息專員 二、部門職責(zé) 1、立足于公司的企業(yè)管理思想、推動關(guān)鍵業(yè)務(wù)與信息系統(tǒng)的有效結(jié)合,建立適合公司開展的信息化管理與銷售平臺。 2、負(fù)責(zé)建立與完善公司整體信息化的戰(zhàn)略、信息系統(tǒng)
2、業(yè)務(wù)流程的制定、網(wǎng)上電子銷售平臺的建立、實施與運營。3、負(fù)責(zé)IT根底設(shè)施管理:負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)等計算機設(shè)施設(shè)備的部署及維護(hù)管理工作,數(shù)據(jù)中心的建設(shè)與維護(hù)。 4、負(fù)責(zé)IT信息系統(tǒng)管理:負(fù)責(zé)海典信息系統(tǒng)的工程規(guī)劃、優(yōu)化與管理;工程的系統(tǒng)架構(gòu)分析與技術(shù)實現(xiàn),數(shù)據(jù)庫的開發(fā)、管理與備份工作,同時負(fù)責(zé)系統(tǒng)的培訓(xùn)指導(dǎo)工作。 5、負(fù)責(zé)IT資產(chǎn)管理:負(fù)責(zé)IT資產(chǎn)的申請、資產(chǎn)登記、調(diào)配、變更、報廢等。 6、負(fù)責(zé)IT效勞管理:推進(jìn)各IT工程的執(zhí)行、實施、培訓(xùn)、分析及管理維護(hù);參與公司業(yè)務(wù)流程的制定、推行及結(jié)合各類業(yè)務(wù)應(yīng)用管理系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程的調(diào)整;負(fù)責(zé)公司各終端用戶的操作系統(tǒng)安裝、配置、各類
3、應(yīng)用軟件的安裝及注冊等,設(shè)備的故障檢測與維護(hù)記錄、技術(shù)培訓(xùn)等 7、負(fù)責(zé)IT平安管理:負(fù)責(zé)公司信息平安系統(tǒng)的部署及監(jiān)督、制定信息平安管理制度、對網(wǎng)絡(luò)防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)防泄密、網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控、權(quán)限分配;信息平安的法律法規(guī)、IT工程的風(fēng)險評估等。 三、崗位職責(zé)與人員編制 1、部門經(jīng)理崗位職責(zé) l全面負(fù)責(zé)信息部各項工作的導(dǎo)入、過程控制及指導(dǎo)工作;l負(fù)責(zé)對各業(yè)務(wù)部門提供有效的信息技術(shù)效勞,為公司決策提供信息保障,降低信息工程風(fēng)險; l負(fù)責(zé)制定公司根底設(shè)施與信息管理與信息平安的管理制度以及監(jiān)督與管理工作; l
4、負(fù)責(zé)部門的團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊工作績效與考評; 2、IT設(shè)備維護(hù)員崗位職責(zé) l負(fù)責(zé)各類硬件、企業(yè)效勞器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等日常的保養(yǎng)與維護(hù)工作;l負(fù)責(zé)核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型、安裝與維護(hù);l負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)等;l負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理各部門計算機、打印機使用狀態(tài),保障公司網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)的平安;l負(fù)責(zé)各部門設(shè)備的定期檢查、維護(hù)、對操作人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)操作;l負(fù)責(zé)IT設(shè)備的申請、資產(chǎn)登記、調(diào)配、變更、報廢等; 3、會員管理專員/海典信息專員崗位職責(zé) l 負(fù)責(zé)公司所有會員的日常管理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析; l 監(jiān)督門店會員信息的標(biāo)準(zhǔn)錄入與資料完整度;
5、;l 負(fù)責(zé)每月公司門店的商品損溢單錄入;以及對公司海典系統(tǒng)的操作權(quán)限管理工作,配合人事部對公司新任職工的入職培訓(xùn)等; l 負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問題和故障響應(yīng)、診斷與處理,向其他部門提供信息系統(tǒng)的技術(shù)支持;4、電商運營專員崗位職責(zé)l 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上銷售平臺整體運營與日常的工作管理;l 完成公司制定的業(yè)績目標(biāo),規(guī)劃提升品牌的知名度和影響力;l 負(fù)責(zé)制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)廣告的投放,并做好營銷費用的預(yù)算和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;l 挖掘客戶需求,對客戶體驗進(jìn)行優(yōu)化,對網(wǎng)店裝修、編輯等做出優(yōu)化方案和改良;l 關(guān)注網(wǎng)上銷售平臺的各項規(guī)那么調(diào)整,關(guān)注研究同類產(chǎn)品、同各行業(yè)的宣傳推廣方式;4、電商推廣專員崗位職責(zé)l 負(fù)責(zé)微信公眾號信息的編寫推送,針對微信平臺進(jìn)行日常維護(hù)、運營等工作,認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)與信息的平安防護(hù)工作;l 定期收集、整理微信運營相關(guān)數(shù)據(jù);進(jìn)行分析,并以報告形式提交上級領(lǐng)導(dǎo)
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