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1、7銷(xiāo)售主管崗位說(shuō)明書(shū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 項(xiàng)目銷(xiāo)售主管 崗位說(shuō)明書(shū)1.基本資料1.1崗位名稱(chēng)項(xiàng)目銷(xiāo)售主管1.2崗位類(lèi)別行政:1.3所在部門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部1.4崗位定員1人1.5臨時(shí)替代崗位版本信息2005- 22.崗位關(guān)系F1r公司總經(jīng)理工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部高級(jí)經(jīng)*1理'銷(xiāo)售經(jīng)理策劃經(jīng)理Jb后臺(tái)經(jīng)理項(xiàng)目銷(xiāo)售主管一市場(chǎng)策劃師 r按揭與合同管理-銷(xiāo)售員rF-TH市場(chǎng)研究專(zhuān)業(yè)師'產(chǎn)證與入伙管理1沿海會(huì)管理 銷(xiāo)售包裝3匯報(bào)程序及督導(dǎo)范圍3.1直接匯報(bào)崗位:銷(xiāo)售經(jīng)理3.2直接下屬個(gè)數(shù):若干3.3間接下屬個(gè)數(shù):04.崗位目的4. 1為了實(shí)現(xiàn)地區(qū)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在地區(qū)的策略和集團(tuán)流程制度指導(dǎo)下,帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)實(shí)施項(xiàng)
2、目銷(xiāo)售工作。5.職責(zé)描述序號(hào)工作目標(biāo)(權(quán)重)工作內(nèi)容衡量標(biāo)準(zhǔn)纟權(quán) 限1審> 核孑扌 支準(zhǔn):匕督導(dǎo)5.1.1銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng) 管理(50%現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員的任務(wù)分配,營(yíng)造銷(xiāo)售 氣氛,輔助成交,重點(diǎn)客戶現(xiàn)場(chǎng)答 疑,重大投訴及時(shí)接待解決現(xiàn)場(chǎng)秩序有條不紊, 無(wú)重大投訴,成 交率大于10%C5.1.2銷(xiāo)售計(jì)劃 管理(30%制定階段性銷(xiāo)售計(jì)劃及銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo) 的分解年度銷(xiāo)售計(jì)劃100% 完成C制疋、跟蹤考核銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售指標(biāo), 確保銷(xiāo)售信息、客戶資料及時(shí)準(zhǔn)確 輸入至集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶信息 當(dāng)日上報(bào),準(zhǔn)確 率 100%C5.1.3銷(xiāo)售策劃(20%組織銷(xiāo)售人員進(jìn)行客戶訪問(wèn),收集對(duì) 產(chǎn)品和銷(xiāo)售的反饋信息,對(duì)
3、營(yíng)銷(xiāo)策 劃提出建議及時(shí)性、合理性、有 效性達(dá)成情況(90%5.2使用文件5.3工作聯(lián)系內(nèi)部外部公司各部門(mén):項(xiàng)目工程部、產(chǎn)品技 術(shù)部、物業(yè)公司顧客、企劃、廣告、媒體等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)6.任職資格6.1教育要求【基本要求】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷 【擴(kuò)展要求】社會(huì)心理學(xué),管理學(xué)基礎(chǔ)6.2工作經(jīng)驗(yàn)【基本要求】其它房地產(chǎn)企業(yè) 2年以上銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn)【擴(kuò)展要求】具備專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售代理公司銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)6.3技能要求基本技能【基本要求】數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力【擴(kuò)展要求】房地產(chǎn)銷(xiāo)售系列知識(shí)和技能管理技能【基本要求】組織協(xié)調(diào)能力,計(jì)劃管理能力,客戶管理能力 【擴(kuò)展要求】客戶談判技巧,良好的人際關(guān)系,培訓(xùn)的能力外語(yǔ)技能【基本要求】一般閱讀水平計(jì)算機(jī)技能【基本要求】熟練掌握日常辦公軟件操作及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)其它技能【基本要求】解決沖突的能力6.4知識(shí)結(jié)構(gòu)【基本要求】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)6.5崗位證書(shū)【基本要求】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)證書(shū)6.6職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)【基本要求】銷(xiāo)售管理培訓(xùn)、一般管理培訓(xùn);市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)推廣類(lèi)培訓(xùn)6.7其它要求工作環(huán)境【基本要求】辦公室;銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間特征【基本要求】常規(guī)白班,較多不定時(shí)加班使用工具【基本要求】各類(lèi)信息化辦公設(shè)備體能/性格【基本要求】身體健康,性格外張,感染力強(qiáng),為人正直
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