論互聯(lián)網(wǎng)時代中小企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新參考模板

1、論互聯(lián)網(wǎng)時代中小企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新學校： 南昌創(chuàng)業(yè)大學 姓名： 黃友金 班級： 商業(yè)創(chuàng)新與管理二期 1 / 13論互聯(lián)網(wǎng)時代中小企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新摘要中小企業(yè)是社會發(fā)展的重要經(jīng)濟力量，是科技創(chuàng)新的焦點。隨著對中小企業(yè)研究的進一步深入，學者和企業(yè)家們在中小企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新研究上逐漸達成了一個共識，即簡單地復制國際知名公司的成功商業(yè)模式或經(jīng)驗，或者簡單運用現(xiàn)代商業(yè)管理理論到中小企業(yè)的經(jīng)營實踐中，往往不具有可操作性。也就是說，中小企業(yè)的發(fā)展需要結合自身發(fā)展的特點，探索出一條與眾不同，量身定做的商業(yè)模式。關鍵詞；中小企業(yè) ；互聯(lián)網(wǎng)時代；商業(yè)模式第一章 互聯(lián)網(wǎng)時代中的商業(yè)模式在互聯(lián)網(wǎng)時代下,傳統(tǒng)的價值鏈中以

2、供給為導向的商業(yè)模式正在逐漸走向消亡,以需求為導向的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和價值創(chuàng)造正在出現(xiàn)。針對這種情況,本文提出了互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式概念并對它的關鍵要素如社群、平臺、跨界、資源聚合和產(chǎn)品設計進行了描述。討論了商業(yè)模式的主要隔離機制已經(jīng)由技術研發(fā)轉(zhuǎn)為社群平臺,并在此討論基礎上提出了互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)邏輯社群邏輯下的平臺模式?；诨ヂ?lián)網(wǎng)時代企業(yè)商業(yè)模式有著巨大的變化，我們先從一般企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式如何創(chuàng)新，再進一步引申到中小企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新。正如我們所知互聯(lián)網(wǎng)改變了交易場所、拓展了交易時間、豐富了交易品類、加快了交易速度、減少了中間環(huán)節(jié) 可以說,互聯(lián)網(wǎng)顛覆了以往的商業(yè)模式,而這些變化主要體現(xiàn)在:

3、社群平臺替代技術研發(fā)作為企業(yè)的主要隔絕機制;社群成為企業(yè)的異質(zhì)性資源,并對產(chǎn)品設計起到?jīng)Q定性影響;跨界協(xié)作成為商業(yè)新常態(tài)。大批工業(yè)經(jīng)濟時代大型廠商被淘汰,很多行業(yè)巨頭轟然倒下,很多優(yōu)質(zhì)廠商的壽命嘎然而止。行業(yè)轉(zhuǎn)型之快,口碑、消費者忠誠度下降之快,令人咂舌。例如當年不可一世的諾基亞公司，在互聯(lián)網(wǎng)時代的滾滾潮流中固守陳舊，缺乏創(chuàng)新。最終淪落到被微軟公司收購的地步。其實他們并沒有什么錯誤，只是價值理念跟不上時代的腳步吧了。這就告訴中小企業(yè)，在變化速度飛快的互聯(lián)網(wǎng)時代想要立足于殘酷的市場經(jīng)濟中，必須從思想上跟上時代的腳步，時刻保持商業(yè)模式的同步更新。對于商業(yè)模式這個概念，有著許多流派的觀點。有人認為商

4、業(yè)模式是“關于產(chǎn)品,服務和信息流的架構,其中包括描述各種商業(yè)的參與者和他們的角色;各種參與者潛在收益的描述，以及對于收入來源的描述。有人認為商業(yè)模式最基本的意思就是做生意。還有學者認為商業(yè)模式是“組織抽象的表現(xiàn),它包括在概念上、文本和/或圖形、所有相關的核心構建、合作、從資本上考慮一個組織當前和未來的發(fā)展,以及所有組織所提供的或?qū)⑻峁┑暮诵漠a(chǎn)品和或服務。但是對于商業(yè)模式的定義，我們還是應該從時間的維度來對商業(yè)模式進行定義。隨著工業(yè)經(jīng)濟時代演進到互聯(lián)網(wǎng)時代,商業(yè)模式發(fā)生了極大的改變。在互聯(lián)網(wǎng)的不確定性下,以往的商業(yè)模式被顛覆,傳統(tǒng)意義上可依托的壁壘被打破,任何的經(jīng)驗主義都顯得蒼白無力。黑莓、諾基

5、亞、東芝、摩托羅拉等多家國外著名傳統(tǒng)電子廠商被兼并、倒閉的消息接踵而至。而蘋果公司成為世界上市值最高的公司 羅珉,曾濤,周思偉.企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新:基于租金理論的解釋.中國工業(yè)經(jīng)濟,2005,(7):73-81. 。剛剛成立才幾年的小米公司市值已超百億美元。無數(shù)例子說明,互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式,需要讓消費者參與生產(chǎn)和價值創(chuàng)造,讓廠商與消費者連接,廠商與消費者共創(chuàng)價值、分享價值。這樣才能夠既享有來自廠商供應面的規(guī)模經(jīng)濟與范圍經(jīng)濟的好處,又享有來自消費者需求面的規(guī)模經(jīng)濟與范圍經(jīng)濟的好處。如果說商業(yè)模式是一個組織在明確外部假設條件、內(nèi)部資源和能力的前提下,用于整合組織本身、顧客、供應鏈伙伴、員工、股東或

6、利益相關者來獲取超額利潤的一種戰(zhàn)略創(chuàng)新意圖和可實現(xiàn)的結構體系以及制度安排的集合?那么,本文認為,互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式是在充滿不確定性且邊界模糊的互聯(lián)網(wǎng)下,通過供需雙方形成社群平臺,以實現(xiàn)其隔離機制來維護組織穩(wěn)定和實現(xiàn)連接紅利的模式群。互聯(lián)網(wǎng)時代的中小企業(yè)更是要在商業(yè)模式方面做出巨大的創(chuàng)新，不然也會像那些傳統(tǒng)的商業(yè)巨頭一樣被別人吞并或者倒閉。第二章 我國中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代中的發(fā)展情況從目前的我國中小企業(yè)特別是小微企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，國際市場需求疲軟，加上原材料"勞動力以及節(jié)能環(huán)保成本上升，要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須把握移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機遇，實行轉(zhuǎn)型升級。商業(yè)模式是企業(yè)市場價值的實現(xiàn)模式!隨

7、著全球化"信息化"市場化不斷深入，傳統(tǒng)商業(yè)模式受到了前所未有的挑戰(zhàn)，創(chuàng)新商業(yè)模式勢在必行。調(diào)查資料顯示，當今中國創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的失敗，23%是因為戰(zhàn)略失誤，28%是因為執(zhí)行問題，而高達 49%的失敗是因為沒有找到適合自己的持續(xù)贏利的商業(yè)模式。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給中小企業(yè)帶來了巨大的商業(yè)機會，也意味著融入移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當前企業(yè)發(fā)展最不可忽略的趨勢，但如何融入移動互聯(lián)網(wǎng)大潮，除了社會提供良好的發(fā)展環(huán)境，更重要的還是中小企業(yè)自身加快轉(zhuǎn)型升級!對于一些技術或產(chǎn)品有一定優(yōu)勢，但市場認同度低的企業(yè)，很大原因是忽視商業(yè)模式創(chuàng)新!基于此，中小企業(yè)尤為需要重視創(chuàng)新商業(yè)模式，推廣自身產(chǎn)品，商業(yè)模

8、式的創(chuàng)新不僅有助于企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變和提升企業(yè)經(jīng)營效益，更是企業(yè)增強競爭能力"樹立核心優(yōu)勢的關鍵 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心2013-2014 中國移動互聯(lián)網(wǎng)藍皮書R2014。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展及其在實際中的推廣應用，對傳統(tǒng)的中小企業(yè)產(chǎn)生了深遠的影響!雖然中小企業(yè)缺乏足夠的資源"技術和資金的積累，但只要扭轉(zhuǎn)思維，順勢而動，反而可以發(fā)揮自身的特長，把握發(fā)展機遇。首先，中小企業(yè)更善于提供極致的客戶體驗。一般而言，中小企業(yè)比大企業(yè)更靈活，客戶關系也更加密切。用戶至上的觀點，要求企業(yè)提供極致的用戶體驗。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使用戶的需求更容易傳遞并影響到企業(yè)。企業(yè)借助移動互聯(lián)網(wǎng)，形成

9、互聯(lián)網(wǎng)思維，就必須為客戶提供超出客戶期望的產(chǎn)品服務和完美的客戶體驗。這使得客戶體驗成為同行業(yè)競爭中獲勝的關鍵因素。雖然互聯(lián)網(wǎng)技術的廣應用有助于大企業(yè)降低客戶服務的成本，但從客戶關系和供應鏈所處位置來說，中小企業(yè)有著先天的優(yōu)勢。其次，中小企業(yè)靈活性強與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)無論在經(jīng)營決策，還是人員激勵上都具有更大的靈活性，一般而言對于市場變化反應更快!當所處行業(yè)遇到困難，大型企業(yè)面臨高難度的調(diào)整時，中小企業(yè)卻可以甩開包袱，通過調(diào)整經(jīng)營方向"產(chǎn)品結構等，獲得發(fā)展機遇?；ヂ?lián)網(wǎng)思維要求企業(yè)在經(jīng)營決策"產(chǎn)品更新"戰(zhàn)略執(zhí)行"創(chuàng)新變革等各個方面，都能夠快速應對，形成敏

10、捷的市場反應能力!這無疑更適合發(fā)揮中小企業(yè)靈活性強的優(yōu)勢。再者，中小企業(yè)在創(chuàng)新方面具有更大的優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)時代，沒有創(chuàng)新就沒法生存，中小企業(yè)更是要具有創(chuàng)新精神才能經(jīng)得起市場的考驗。因此，中心企業(yè)必須擁有自己的核心技術或者技術訣竅。有相關的數(shù)據(jù)表明，我國有百分之六十五的發(fā)明專利是由中小企業(yè)完成的，百分之八十的新產(chǎn)品來自中小企業(yè)。創(chuàng)新精神是移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新商業(yè)模式的精髓，除了傳統(tǒng)的產(chǎn)品和技術創(chuàng)新，移動互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和推廣應用為商業(yè)模式創(chuàng)新"盈利方式創(chuàng)新"企業(yè)運營模式創(chuàng)新等提供了無限可能。第3章 對于互聯(lián)網(wǎng)時代下的中小企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的建議3.1 拓展投資渠道，吸引外部投資對于我國

11、互聯(lián)網(wǎng)時代下中小企業(yè)的發(fā)展我有以下建議。拓展投資渠道，吸引外部投資。對中小企業(yè)而言，企業(yè)組織結構建設"產(chǎn)業(yè)選擇等均已完成，持續(xù)創(chuàng)新自身的商業(yè)模式，特別是吸引戰(zhàn)略投資者，乃至進入證券市場，是商業(yè)模式可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)階段。除了銀行等常規(guī)籌資渠道，中小企業(yè)需要擴寬渠道，吸引多方面的戰(zhàn)略投資者，穩(wěn)定商業(yè)模式，形成可持續(xù)發(fā)展。3.2 形成自己的商業(yè)模式形成中小企業(yè)的商業(yè)模式，有著自己特有的價值。移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式受企業(yè)所處市場環(huán)境以及商業(yè)形態(tài)等影響較大。對于我國的中小企業(yè)而言，只要能夠把握市場趨勢，確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略，抓住時機，建立特有的商業(yè)模式，在龐大市場規(guī)模的基礎上，完全可以建立自己的核

12、心能力，為客戶提供獨特的價值。以滴滴打車為例，作為2012 年新創(chuàng)立的企業(yè)，利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術和#市內(nèi)出行。這一大眾需求，為用戶解決了打車難這一在我國很多城市普遍存在的問題，速占領了市場!目前，全國已經(jīng)突破 1 億用戶，日均訂單量也突破了521.83 萬，覆蓋了包括北"上"廣"深等超過 178 家一"二線城市，使用滴滴打車的司機也超過了 90 萬。3.3 形成互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)變觀念互聯(lián)網(wǎng)時代的中小企業(yè)一定要形成互聯(lián)網(wǎng)思維，轉(zhuǎn)變理念。互聯(lián)網(wǎng)思維是一種充分利用互聯(lián)網(wǎng)的特性"規(guī)則"方法和技術來處理常規(guī)事務的一種思維方式!這種思維有助于企業(yè)準確定

13、位自己的目標客戶，實行針對化服務，甚至吸引客戶到產(chǎn)品的設計生產(chǎn)營銷的各個環(huán)節(jié)，降低成本，實現(xiàn)點對點的服務，幫助落后企業(yè)逆勢而上。因此，中小企業(yè)利用移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新商業(yè)模式，除了技術上的幫助，更重要的觀念上的轉(zhuǎn)變 陳雪頻定義互聯(lián)網(wǎng)思維J上海國資，2014（2）。3.4 創(chuàng)新管理模式適應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中小企業(yè)在管理上也要進行創(chuàng)新，適應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的要求。對于傳統(tǒng)商業(yè)模式的企業(yè)而言，在產(chǎn)業(yè)鏈中相對獨立，難以整合上下游資源，但借助移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新商業(yè)模式，可以擁有龐大的用戶流量，甚至形成自有吸引客戶的平臺。這使得中小企業(yè)與客戶"供應商"競爭對手等傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈中各環(huán)節(jié)的關系發(fā)生了新的變化，給企業(yè)的運營管理模式創(chuàng)新帶來了可能態(tài)系統(tǒng)。甚至，中小企業(yè)可以通過保持開放性，將價值讓渡給合作伙伴，形成一個創(chuàng)新協(xié)同價值鏈，提供全新的客戶體驗，增強商業(yè)模式的獨特性，為企業(yè)帶來更多的用戶流量和利潤來源。結語對于廣大中小企業(yè)來說，只要充分抓住互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的規(guī)律，并根據(jù)規(guī)律制定合理的商業(yè)模式，從企業(yè)管理、產(chǎn)品服務等各方面進行創(chuàng)新，就一定可以創(chuàng)新商業(yè)模式，做到可持續(xù)發(fā)展。參考文獻1 彭友中小實施長尾戰(zhàn)略的研究J.江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院學報，