營銷員保持最佳競技狀態(tài)的十項心態(tài)修煉

1、營銷員保持最佳競技狀態(tài)的十項心態(tài)修煉在團隊管理工作的實踐中,我們是不是經(jīng)常碰到如下的問題:團隊里有些營銷員能力很強,但卻因為不愿做、不樂于做,而銷售業(yè)績不理想?雖然銷售團隊里年輕人居多,但成員卻一個個暮氣沉沉,沒有生機和活力?面對每個月的銷售目標壓力,你有沒有發(fā)現(xiàn),最悲觀的人,往往也是業(yè)績最差的人?在你的團隊里,有沒有坐享其成,不愿付出,“躲在賓館成一統(tǒng),但一覺醒來,卻發(fā)現(xiàn)四面楚歌,使企業(yè)和個人受損的人?在運作市場時有沒有出現(xiàn)過前期談的很好或合作的很好的客戶,但卻因為營銷員的不堅持、不敬業(yè),缺乏恒心與耐心等,而導(dǎo)致最后功虧一簣的?在你的團隊里,有沒有因為個人誠信缺失問題,而使個人和企業(yè)信譽度、

2、影響力下降的?你的團隊有沒有面臨業(yè)績徘徊不前,成員萎靡不振,團隊面貌不整的狀況?如果你的團隊出現(xiàn)了以上的現(xiàn)象,我們可以大致判斷,你團隊成員的心態(tài)或許已經(jīng)出了問題,他們的心理或許已經(jīng)面臨“亞健康。那么,如何才能讓團隊成員心理“歸位以保持健康的心理而使他們一直處在最佳的競技狀態(tài)呢?心態(tài)對于一個人的影響到底有多大?心態(tài)對于人的影響到底有多大心態(tài)影響能力。我們都聽過一個這樣的故事:一個教授做了一場試驗,他讓3個人去過一座小橋,并告訴他們,橋下沒有水,掉下去也沒事,結(jié)果,他們一下子就呼啦啦地過去了,這時,教授讓人打開橋邊的燈,這些人發(fā)現(xiàn),在橋下,卻有幾只張著血盆大口的鱷魚,然后,教授讓他們再次過橋,結(jié)果

3、3個人中,只有一個過去了,但用了第一次過橋2倍的時間,第二個人才走了一半,就嚇得腿發(fā)軟而趴在橋上不敢動彈,第三個人才走了幾步,就兩股顫顫,再也不敢往前走了。這個試驗告訴我們一個什么樣的道理?心態(tài)影響一個人的能力發(fā)揮。心態(tài)影響生理。有一個這樣的故事:二戰(zhàn)期間,一個教授也做了一個試驗。他把一個死囚的眼睛蒙上,然后告訴他要對他實施另外一種死法,那就是要割破他的血管,讓他滴血而死,說完,便打開旁邊的水龍頭,讓水滴答滴答地往下滴。到了第二天,教授帶人過來查看,結(jié)果發(fā)現(xiàn)那個人已經(jīng)死了,并且是一幅滴血已盡的樣子,這個試驗告訴我們一個什么道理?心態(tài)影響一個人的生理。心態(tài)影響前途。兩個秀才趕考碰到棺材的故事我們

4、或許聽過,其中一個就想真不吉利,一出門就碰到棺材,倒霉死了,看來這次晦氣,趕考沒戲了,而另外一個呢,雖然也遇到棺材,但卻大喜,棺材,棺材,升官發(fā)財,這次我肯定會中,結(jié)果呢,大家可想而知,那個自認為霉氣的秀才是落榜失意而歸,但那個認為自己會升官發(fā)財?shù)男悴艆s中了個探花。這個故事告訴我們,心態(tài)影響一個人的前途,影響一個人的一生,不同的心態(tài),就決定了不同的人生。心態(tài)對于一個人的影響到底有多大呢?心態(tài)好,生理健康,能力增強,潛力能夠得到最大發(fā)揮;心情不好,生理差,能力差,潛力無從發(fā)揮。心態(tài)就具有這么大的力量,可以從里到外影響你。那么,在競爭日益白熱化的今天,營銷人員究竟需要修煉哪些心態(tài)才可以保持最佳的競

5、技狀態(tài),從而讓營銷團隊發(fā)揮合力,而取得更好的銷售業(yè)績呢?保持最佳競技狀態(tài)的十項心態(tài)修煉一、自信的心態(tài)。做營銷,有信心不見得會贏,但沒有信心卻一定輸?shù)降住Ｒ韵氯蠓椒梢詭湍闼茉熳孕判?第一,內(nèi)在驅(qū)動提升信心:即營銷人通過自己內(nèi)在的發(fā)展渴望或未來期望,來使自己時刻對營銷工作充滿必勝的信心。第二,知己知彼獲得信心:即通過了解行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品、價格、渠道、促銷以及競品的市場表現(xiàn)及趨勢等,增強對市場的掌控力,從而為自己獲得信心。第三,憧憬生活充滿信心:生活是絢爛多姿的,未來的房子、車子、票子等等一切,都足以讓我們充滿希冀和期待。借鑒一個自我激勵法給你,每天出門拜訪客戶前,面對著鏡子里的自己,高呼幾聲“

6、我是最好的,我是最棒的,我是最優(yōu)秀的,我一定能成功,我一定會成功,堅持下來,有助于你充滿信心。二、學習的心態(tài)。營銷是一門學問,需要營銷員活到老,學到老。一個優(yōu)秀的營銷員,一定是一個會學習的營銷員。營銷員成長最快的捷徑就是向別人學習。學習的三種姿態(tài):一是放下面子:面子是別人給的,不是自己給的,為了學習別人,我們要能夠放下面子。二是俯下身子:“三人行,必有我?guī)?俯下身子,有助于我們更好地與“師長溝通與交流,能夠促使我們學到真東西。三是耐住性子:學習講究積累與積淀,不可能一口吃個胖子,所以,在學習時我們要能夠耐住性子。學習的四種途徑:多讀書、多看報,向書本學習;多深入一線和基層,向市場學習;謙虛而“

7、不恥下問,向經(jīng)銷商及下屬學習;多溝通,多觀察,多總結(jié),向同行,向?qū)κ?向經(jīng)驗學習。只有善于學習,我們才能增長見識,開闊眼界,也才能“厚積薄發(fā),“師夷長技以制夷,從而取得更大的競爭優(yōu)勢。三、樂觀的心態(tài)。面對同一件事情,不同的心態(tài)就會得出不同的結(jié)論。同是半杯水,有人說是半滿的,有人說是半空的。塑造樂觀心境有三種錘煉方法:第一、陽光心理法:不能改變環(huán)境就學會適應(yīng)環(huán)境;不能改變別人就學會改變自己;不能向上比較就不妨向下比較。第二、自我陶冶法:做生活的有心人,善于發(fā)現(xiàn)生活的美好方面;學會包容和寬容,對于既往,我們不咎;服務(wù)他人是自己價值的體現(xiàn),學會為身邊的同事、客戶服務(wù)。第三、活在當下法。天堂、地獄由人

8、造,我們要學會感恩,感恩父母給我們生命,感恩企業(yè)為我們提供就業(yè)和機會;我們還要感恩客戶,是客戶讓我們實現(xiàn)自身的價值。四、付出的心態(tài)。成功前的“推銷之神原一平,曾經(jīng)穿破了10000只鞋子,行程相當于繞地球89圈,并且說:“我的座右銘是比別人的工作時間多出23倍,工作時間若短,即使推銷能力強也會輸給工作時間長的人,所以,我相信若比別人多花23倍的時間,一定能夠獲勝。我要靠自己的雙腳和時間來賺錢,也就是當別人在玩樂時,我要多利用時間來工作,別人若一天工作8小時,我就工作14小時。營銷人員就需要這種付出的心態(tài),才有可能和機會走向成功。付出的心態(tài)需要會打“六個老千:說盡千言萬語;踏遍千山萬水;歷經(jīng)千錘百

9、煉;想盡千方百計;吃盡千辛萬苦;走進千家萬戶成功的營銷人必須要經(jīng)歷三個階段:第一階段:“昨夜西風凋碧數(shù),獨上高樓,望盡天涯路第二階段:“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴第三階段:“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處五、積極的心態(tài)。營銷是一件充滿坎坷與挫折的工作,營銷人要想出人頭地,要想比別人做的更好,就必須擁有一顆積極的心態(tài)。積極心態(tài)的三種修煉方法:1、體驗營銷過程,享受每一天。營銷是一項充滿著挑戰(zhàn)的工作,充滿著苦和樂,因此,我們要學會體會營銷的美妙瞬間,品味達標與成功的喜悅,暢享營銷生活的每一天。2、凡事皆往好處想。競爭是殘酷的,而我們還得快樂,營銷人就是在矛盾的夾縫中生存。很多事情

10、我們都向著好處想的時候,我們的心胸往往能夠開朗,往往不計既往,從而笑對工作與生活。3、改變對事情的態(tài)度。我們改變不了事情,但我們可以改變對事情的態(tài)度。事情沒有好壞之分,關(guān)鍵的是我們對事情的態(tài)度。一個營銷人只有具備了積極的心態(tài),他才能開心每一天,精彩每一天,才能面對每天的工作目標,能夠從容應(yīng)對,不斷迎來新的挑戰(zhàn),展望新的一天。六、耐心。一個推銷新手工作了一段時間后,因找不到客戶,向經(jīng)理提出辭呈,經(jīng)理問:“你為什么要辭職呢?,他坦白地回答:“我找不到顧客,業(yè)績很差,只好辭職。經(jīng)理拉他到面對大街的窗口,指著大街問他:“你看到了什么?推銷員回答:“人啊!,“除此之外呢,你再看一看,“還是人啊,經(jīng)理說:

11、“在人群中,你難道沒有看出很多的準顧客嗎?推銷員恍然大悟,馬上收回了辭呈。這個故事給了我們一個什么樣的啟示呢?顧客來自準顧客,而準顧客滿街都是,問題是如何找出來,有沒有耐心找出來。培養(yǎng)耐心的三種途徑途徑一、善于發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)耐心。在營銷當中,往往不是沒有成功的機會,而是缺少發(fā)現(xiàn)機會的眼睛。作為營銷人,就要善于發(fā)現(xiàn),勤于思考,遇事看本質(zhì),放眼看未來,冷靜面對,耐心相處,既不為一時的成功而沾沾自喜,也不為一時的挫敗而垂頭喪氣,而應(yīng)“風物常宜放眼量,不計較瞬間的得失與成敗,惟有如此,才能打造耐心,促使成功。途徑二、換位思考,雙向溝通。在開展營銷的工作中,很多人都想一口吃個胖子,想一馬當先,馬到成功,殊不

12、知,營銷多艱,不可能一蹴而就,需要多站在對方的立場與角度,思考與處理問題,雙向交流,換位思考,這樣你就可以解除對方對你的戒備心理,不再急于求成,而是能夠深入對方心靈深處,從而使客戶能夠口服心服,“乖乖就范。途徑三、刨根問底,追根溯源?？蛻舨唤邮苣愕漠a(chǎn)品,肯定有他的借口與理由,作為優(yōu)秀的營銷員,就要具有打破沙鍋問到底的勇氣與耐心,追根溯源,深刻探究不想購買的深層次原因,直到找到成功解決的方法。培養(yǎng)耐心還要過三關(guān):一是三分熱度關(guān);二是投機倒把關(guān);三是害怕拒絕關(guān)。營銷人只有具備了耐心,隨時、隨處發(fā)現(xiàn)準顧客,柳暗花明又一村的時刻才會更快地到來。七、恒心。蒲松齡曾有名言:“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二

13、秦關(guān)終屬楚;苦心人,天不負,臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。道出了恒心無堅不摧的恒久力量。人貴有恒,做營銷必須要有一顆堅韌不拔的“恒心。恒心修煉的三種方式:1、生涯規(guī)劃,有始有終。營銷人應(yīng)該有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,它包括大到一生的人生規(guī)劃,也包括十年、五年的長期規(guī)劃,甚至還包括體現(xiàn)于每年、每月、每天的短期規(guī)劃,在營銷工作中,就要圍繞自己的職業(yè)規(guī)劃與生涯目標,有始有終,向著既定的目標向前邁進,塑造自己持久的毅力與恒心,而決不可三天打魚,二天曬網(wǎng),以致半途而廢,遺憾終生。2、兢兢業(yè)業(yè),天道酬勤。恒心可以摧毀任何一座高山,但它需要營銷人兢兢業(yè)業(yè)、不達目的就決不罷休的恒心作支撐。營銷人要想引領(lǐng)同行,就要堅信天

14、道酬勤,發(fā)揚“愚公移山的精神,勤勤懇懇,持之以恒,以達成功的彼岸。3、日事日畢,日清日高。營銷人只有當日事、當日畢,才能不斷總結(jié)、不斷提高,勇攀新的目標,為自己的更快成長奠定基礎(chǔ)。做營銷，要面對很多的新情況、新問題，對此，我們不能“蜻蜓點水，“淺嘗輒止，而應(yīng)該具有 屢敗屢戰(zhàn)的持久恒心。運作市場，比拼的不僅是企業(yè)的實力和規(guī)模，還包括營銷員的決心和恒心，只 有我們具備了打苦仗、打硬仗的恒心準備，營銷才會充滿激情與輝煌。 八、誠心。俗語說“心誠則靈，這句話對當今的營銷人來說尤其重要。 1、誠信時代，呼喚誠信。市場經(jīng)濟其實也是誠信經(jīng)濟。大到一個單位，小到一個個人，沒有誠 信，將人人自危，經(jīng)濟生活秩序?qū)?/p>

15、無法得到保障，人人將生活在人心叵測，謊言避日的環(huán)境里，因此， 時代呼喚誠信，市場呼喚誠信，作為營銷更呼喚誠信，在營銷的千軍萬馬中，打造誠信，是營銷人的 心聲，更是營銷職業(yè)的迫切要求。 2、誠信事業(yè)，誠信人生。營銷的圈子很窄，因此，誠信顯得尤其重要。那么，營銷人如何打造 誠信呢？首先，營銷人要端正自己的心態(tài)，無論對人對己，皆講求因果，講求誠信，講求問心無愧。 其次，體現(xiàn)在工作中就要童叟無欺，表里如一，不隱瞞，不欺詐，以此來營造一個寬松、誠信的合作 氛圍。隨著社會經(jīng)濟的向前發(fā)展，沒有誠信的人將很難在社會上立足，營銷追求誠信，誠信將成就人 生。 開發(fā)市場，面對客戶，我們要以誠相待。誠心能夠縮短你與客

16、戶之間的心理距離，能夠架起你與 客戶相互溝通的橋梁，從而促使營銷工作的完美與成功。 九、愛心。營銷是一項愛心事業(yè)，在我們的日常工作與生活中，我們要抱有一顆愛心。 1、真心英雄，愛心世界。在營銷工作中，我們要擔當“牧師的角色，學會“傳道，學會“愛人， 學會愛自己、愛客戶、愛家庭，愛身邊的每一個人。這是一個愛心世界，是人人愛我，我愛人人的世 界，以我之愛心，換你之真心，打造營銷至愛的最高境界。 2、善用愛心，營造溫馨。營銷是一種愛心傳遞，也是一種價值鏈的傳遞，作為營銷人，要充當 愛心“大使，要通過我們的愛心與智慧，為公司創(chuàng)造效益，為客戶創(chuàng)造滿意，為社會創(chuàng)造價值，運用 愛心，營造溫馨，讓營銷充滿人性的光輝。 十、敬業(yè)。