深圳市制造業(yè)企業(yè)勞動(dòng)用工情況調(diào)查問卷（企業(yè)）

1、深圳市制造業(yè)企業(yè)勞動(dòng)用工情況調(diào)查問卷（企業(yè)）尊敬的企業(yè)負(fù)責(zé)人：您好！在經(jīng)濟(jì)壓力下行和中美貿(mào)易戰(zhàn)的背景下，為了解深圳市制造業(yè)企業(yè)勞動(dòng)用工情況，緩解制造業(yè)企業(yè)用工壓力，制定相關(guān)政策，促進(jìn)制造業(yè)健康發(fā)展提供參考依據(jù)。深圳市人力資源和社會(huì)保障局特組織本次調(diào)查，希望您給予支持配合,謝謝!調(diào)查信息我們會(huì)嚴(yán)格保密，只用作分析研究。調(diào)研小組：王偉彬，聯(lián)系電話咨詢QQ群：624192776 深圳市人力資源和社會(huì)保障局 2019年7月一、企業(yè)基本情況1.1組織機(jī)構(gòu)代碼：_1.2單位詳細(xì)名稱：_1.3單位地址：_區(qū)_街道_社區(qū)_路_號(hào)1.4企業(yè)工商登記批準(zhǔn)時(shí)間：12008年1月1日之前 2

2、2008年1月1日（含）之后1.5企業(yè)在崗職工總數(shù)：1不足100人 2100-499人 3500-999人 41000-1999人 52000-2999人 63000-4999人 75000-9999人 810000人以上1.6貴公司屬于哪個(gè)行業(yè)：1農(nóng)副食品加工業(yè) 2食品制造業(yè) 3酒、飲料和精制茶制造業(yè) 4煙草制品業(yè) 5紡織業(yè) 6紡織服裝、服飾業(yè) 7皮革、毛皮、羽毛及其制品和制鞋業(yè) 8木材加工和木、竹、藤、棕、草制品業(yè) 9家具制造業(yè) 10造紙和紙制品業(yè) 11印刷和記錄媒介復(fù)制業(yè) 12文教、工美、體育和娛樂用品制造業(yè) 13石油、煤炭及其他燃料加工業(yè) 14化學(xué)原料和化學(xué)制品制造業(yè) 15醫(yī)藥制造業(yè)

3、16化學(xué)纖維制造業(yè) 17橡膠和塑料制品業(yè) 18非金屬礦物制品業(yè) 19黑色金屬冶煉和壓延加工業(yè) 20有色金屬冶煉和壓延加工業(yè) 21金屬制品業(yè) 22通用設(shè)備制造業(yè) 23專用設(shè)備制造業(yè) 24汽車制造業(yè) 25鐵路、船舶、航空航天和其他運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè) 26電氣機(jī)械和器材制造業(yè) 27計(jì)算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè) 28儀器儀表制造業(yè) 29廢棄資源綜合利用業(yè) 30金屬制品、機(jī)械和設(shè)備修理業(yè) 31其他制造業(yè)1.7貴公司登記注冊(cè)類型為：1國有企業(yè) 2集體企業(yè) 3股份合作企業(yè) 4私營企業(yè) 5有限責(zé)任公司6港澳臺(tái)資企業(yè) 7外資企業(yè) 99其他_1.8貴公司屬于以下哪個(gè)產(chǎn)業(yè)：_（可多選）1高技術(shù)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)（1-1醫(yī)藥

4、制造業(yè) 1-2航空、航天器及設(shè)備制造業(yè)1-3電子及通信設(shè)備制造業(yè)1-4計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備制造業(yè) 1-5醫(yī)療儀器設(shè)備及儀器儀表制造業(yè) 1-6信息化學(xué)品制造業(yè)）2知識(shí)（專利）密集型產(chǎn)業(yè)（2-1信息通信技術(shù)制造業(yè) 2-2新裝備制造業(yè) 2-3新材料制造業(yè)2-4醫(yī)藥醫(yī)療產(chǎn)業(yè) 2-5環(huán)保產(chǎn)業(yè) ）3戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)（3-1生物產(chǎn)業(yè) 3-2新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè) 3-3新材料產(chǎn)業(yè) 3-4新能源產(chǎn)業(yè) 3-5節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè) 3-6互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè) 3-7文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)）4勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè) 99其他傳統(tǒng)制造業(yè)二、企業(yè)經(jīng)營狀況2.1企業(yè)經(jīng)營狀況指標(biāo)代碼近一年實(shí)際經(jīng)營情況預(yù)計(jì)未來一年經(jīng)營情況企業(yè)綜合經(jīng)營狀況011 良好 2 一般 3不好1

5、良好 2 一般 3不好本行業(yè)總體運(yùn)行狀況021 良好 2 一般 3不好1 良好 2 一般 3不好2.2企業(yè)經(jīng)營影響因素（“比上期”意思為“近一年比上年同期”）問題代碼選項(xiàng)1選項(xiàng)2選項(xiàng)3訂單量比上期011增加2持平3減少原材料購進(jìn)價(jià)格比上期021增加2持平3減少租金成本比上期031增加2持平3減少用工需求滿足程度041充裕2持平3短缺用工成本比上期051增加2持平3減少流動(dòng)資金比上期061增加2持平3減少融資需求滿足程度071充裕2持平3短缺融資成本比上期081增加2持平3減少2.3貴公司是否有外貿(mào)業(yè)務(wù)？1是 2否（轉(zhuǎn)2.4）2.3.1貴公司的對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)是否受中美貿(mào)易戰(zhàn)的影響？1影響嚴(yán)重 2影

6、響較大 3基本沒影響（轉(zhuǎn)2.4） 4有影響暫未體現(xiàn)（轉(zhuǎn)2.4）2.3.2中美貿(mào)易戰(zhàn)對(duì)貴公司的影響體現(xiàn)為：【限選三項(xiàng)】1公司重大技術(shù)海外引進(jìn)及設(shè)備采購受到制約 2導(dǎo)致商貿(mào)關(guān)系不穩(wěn)定，失去了長期合作伙伴 3公司產(chǎn)品或業(yè)務(wù)國際市場(chǎng)競爭力降低 4美國市場(chǎng)的訂單有所減少 5融資渠道收緊，融資成本增加，企業(yè)資金更加困難6企業(yè)核心競爭力失去，如核心技術(shù)、人員、資金、市場(chǎng)等的丟失7促進(jìn)了非美國區(qū)域的市場(chǎng)開拓及合作 99其他 _2.4貴公司未來一年內(nèi)是否有經(jīng)營變動(dòng)計(jì)劃？1計(jì)劃擴(kuò)張（請(qǐng)注明區(qū)域_）【轉(zhuǎn)2.5】 2計(jì)劃收縮【轉(zhuǎn)2.5】3計(jì)劃搬遷（a整體搬遷 b部分搬遷）；計(jì)劃搬遷區(qū)域_（具體到市）【轉(zhuǎn)2.6】4沒有

7、計(jì)劃【轉(zhuǎn)2.7】2.5 貴公司擴(kuò)張/縮減方向:1生產(chǎn) 2銷售 3研發(fā) 4管理 5尚未確定 6其他_2.6 貴單位搬遷原因：（可多選）1土地制約（a土地審批難 b租金高 c其它_）2人才制約（a人才招聘難 b人工成本高 c其它_） 3融資制約（a融資難 b融資成本高 c其它_）4中美貿(mào)易戰(zhàn) 5經(jīng)營環(huán)境有待完善 6政策扶持力度小 7企業(yè)經(jīng)營需要8稅收負(fù)擔(dān)重 9市場(chǎng)監(jiān)管不到位 10法律法規(guī)不健全 11目標(biāo)地區(qū)有更加優(yōu)惠的稅收、人才、土地、配套、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)等條件 99其他_2.7面對(duì)上漲的租金和用工成本，貴公司堅(jiān)持在深圳經(jīng)營的主要原因？【限選三項(xiàng)】1政策優(yōu)惠多 2政企關(guān)系好 3政務(wù)環(huán)境較好（政府服務(wù)好）

8、 4政府辦事效率高5創(chuàng)新環(huán)境好 6技術(shù)力量足 7高層次/技術(shù)人才豐富 8生活條件便利9進(jìn)貨、銷貨等配套產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá) 10治安環(huán)境好 11招普工容易 12合作伙伴等商務(wù)關(guān)系均在深圳 13企業(yè)融資環(huán)境較好 99其他_三、企業(yè)用工成本情況3.1您認(rèn)為目前造成企業(yè)運(yùn)營成本高的主要原因有：（限選三項(xiàng)，按重要性排序）1能源原材料價(jià)格上漲 2市場(chǎng)競爭加劇、產(chǎn)品價(jià)格不斷下降 3資金短缺、融資成本高4市場(chǎng)需求減少 5生產(chǎn)能力不足 6政府管制過度 7人工成本增加 8人民幣持續(xù)升值 9環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)提高 10運(yùn)輸緊張、物流成本上漲 11缺乏自主備注：運(yùn)營成本主要包括直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用成本。3.2您認(rèn)為

9、當(dāng)前貴公司的人工成本高嗎？1高 2不高（跳轉(zhuǎn)3.3） 3變化不大（跳轉(zhuǎn)3.3）備注：人工成本主要包括職工工資總額、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、職工福利費(fèi)用、職工教育經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用、職工住房費(fèi)用和其他人工成本支出。3.2.1您認(rèn)為人工成本高的主要原因有（限選三項(xiàng)，按重要性排序）1工資水平高 2社保費(fèi)率高 3社保繳費(fèi)基數(shù)增長過快 4加班工資過高 5解除終止勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)過高 6終止勞動(dòng)合同支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償負(fù)擔(dān)重 7工會(huì)會(huì)費(fèi)提留高 8培訓(xùn)成本增加 9招聘成本增加 99其他_3.3 2016-2019年上半年企業(yè)用工成本增長幅度：（單位：%）指標(biāo)2016年2017年2018年2019年上半年總體用工成本總額

10、 工資費(fèi)用 社保費(fèi)用 其他福利費(fèi)用總體用工成本同比增長幅度 中高層管理人員平均工資同比增長幅度 技術(shù)人才平均工資同比增長幅度 普工/一般職員平均工資同比增長幅度3.4最低工資政策對(duì)企業(yè)用工成本是否產(chǎn)生影響？_1是，增加人工成本費(fèi)用占總成本的比重為_% 2否四、企業(yè)用工基本情況4.1 本企業(yè)2016-2019年6月從業(yè)人員、缺口人員、流失率情況指標(biāo)單位2016年2017年2018年2019年上半年期末從業(yè)人員人數(shù)人 其中：中高層管理人員人 技術(shù)人才人普工/一般職員人勞務(wù)派遣人員人缺口人數(shù)人 其中：中高層管理人員人 技術(shù)人才人 普工/一般職員人流失率% 其中：中高層管理人員% 技術(shù)人才% 普工/一

11、般職員%備注：期末從業(yè)人員人數(shù)指在崗職工、勞務(wù)派遣人員及其他從業(yè)人員之和；缺口人數(shù)指企業(yè)需求人數(shù)與供給人數(shù)之差；流失率等于員工流失率=員工流失人數(shù)/員工平均人數(shù)*100%。4.2 近三年來，企業(yè)員工變化情況：1增加 2減少（轉(zhuǎn)4.2.2） 3持平（轉(zhuǎn)4.3）4.2.1近三年來，企業(yè)員工增加的主要原因：【限選三項(xiàng)】1企業(yè)經(jīng)營向好 2訂單增加 3周期性大項(xiàng)目/工程用工 4生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大5行業(yè)前景好 6開拓新市場(chǎng) 7企業(yè)創(chuàng)新，開拓新領(lǐng)域/新產(chǎn)品 8產(chǎn)品升級(jí)換代 9政策利好 99其他_4.2.2近三年來，企業(yè)員工減少的主要原因：【限選三項(xiàng)】1生產(chǎn)任務(wù)不足 2生產(chǎn)成本上升營業(yè)困難 3企業(yè)人員過剩，正常

12、減員 4企業(yè)壓縮用工成本導(dǎo)致員工離職 5深圳用工成本提高，縮減在深經(jīng)營規(guī)模 6部門結(jié)構(gòu)調(diào)整，減少基層員工數(shù)量 7先進(jìn)設(shè)備代替人工 8節(jié)能減排、淘汰落后產(chǎn)能 9產(chǎn)品升級(jí)換代，淘汰落后產(chǎn)能10周期性大項(xiàng)目/工程減少用工 11受中美貿(mào)易戰(zhàn)影響 12企業(yè)遷至他地 99其他_4.3貴公司是否有使用智能化技術(shù)代替人工的計(jì)劃？1是，已替代人工 2是，但還未實(shí)施 3否(轉(zhuǎn)4.5)4.4貴公司計(jì)劃使用智能化技術(shù)代替人工的原因有以下哪些？（可多選）1用工成本增加，使用智能化技術(shù)能有效降低生產(chǎn)成本2智能化生產(chǎn)是大勢(shì)所趨，能夠提高生產(chǎn)效率 3生產(chǎn)技術(shù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一種嘗試 4大規(guī)模定制及生產(chǎn)的需要 5技術(shù)要求 99其他_

13、4.5貴公司是否建立實(shí)施了工資正常增長機(jī)制？1是 2否（跳轉(zhuǎn)4.6）4.5.1漲工資的決定方式是：1企業(yè)自主決定 2通過集體協(xié)商訂立集體合同決定 99其他_4.5.2貴公司漲工資的依據(jù)是：（可多選）1生活成本的提高 2最低工資的增長 3吸引和留住人才的需要 4勞動(dòng)者的要求 5企業(yè)利潤的增長 6同行的競爭壓力 99其他_4.6貴公司是否執(zhí)行了帶薪年休假制度？1是（跳轉(zhuǎn)4.7） 2否4.6.1貴公司沒有執(zhí)行的主要原因是：（可多選）1人手不夠，無法安排休假 2職工想要補(bǔ)償，不愿休假 3帶薪休假制度不符合企業(yè)實(shí)際 4執(zhí)行休假成本太高 99其他_4.7勞動(dòng)合同法實(shí)施之后，貴公司專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的資金投入是否

14、增加了？ 1是（跳轉(zhuǎn)4.8） 2否4.7.1 沒有增加的主要原因是：（可多選）1職工的流動(dòng)率增加，投入培訓(xùn)不值得 2職工不愿參加培訓(xùn) 3企業(yè)的經(jīng)營效益下降了，無力更多投入 4工作任務(wù)太重沒有時(shí)間培訓(xùn) 99其他_4.8.下列勞動(dòng)合同法有關(guān)條款，對(duì)于貴公司用工靈活性消極影響最大的前三項(xiàng)依次為：_、_、_;貴公司認(rèn)為規(guī)定最合理的有前三項(xiàng)依次為：_、_、_1第4條；關(guān)于企業(yè)規(guī)章制度的規(guī)定。2第9條：用人單位不得要求勞動(dòng)者提供擔(dān)保或者以其他名義向勞動(dòng)者收取財(cái)物。3第14條：連續(xù)兩次簽訂固定期限勞動(dòng)合同或連續(xù)工作滿十年，用人單位應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)者的要求訂立無固定期限勞動(dòng)合同。4第25條：除約定服務(wù)期或競業(yè)限制

15、條款外，用人單位不得在勞動(dòng)合同中約定勞動(dòng)者應(yīng)承擔(dān)的違約金。5第38條：未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬或未依法繳納社保的，勞動(dòng)者可解除勞動(dòng)合同。6第46條：固定期限勞動(dòng)合同期限屆滿，若因用人單位原因不續(xù)簽，需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。7第48條：用人單位違法解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)按雙倍經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)支付賠償金。8第63條：被派遣勞動(dòng)者享有與用工單位勞動(dòng)者同工同酬的權(quán)利。9第66條：勞務(wù)派遣用工只能在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施。10第82條：用人單位自用工之日起超過一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資。99其他_4.9過去三年中，貴公司居前三位的勞動(dòng)合同解除終止情況依次為

16、：_、_、_1勞動(dòng)合同到期終止 2職工于勞動(dòng)合同期滿前主動(dòng)辭職 3職工不辭而別4因職工嚴(yán)重違紀(jì)辭退 5因職工考核不合格、不能勝任工作辭退6企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁員 7企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整，部門整合，裁減冗員 99其他_4.10以下勞動(dòng)合同法規(guī)定的用人單位可以解除或終止勞動(dòng)合同的15種情形中：貴公司最常依據(jù)的條款，居前三位的依次為：_、_、_；貴公司覺得很難執(zhí)行的條款，居前三位的依次為：_、_、_。1用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致解除 2勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件的3勞動(dòng)者嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的 4勞動(dòng)者被依法追究刑事責(zé)任的5勞動(dòng)者嚴(yán)重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的 6勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位

17、建立勞動(dòng)關(guān)系7勞動(dòng)者以欺詐、脅迫的手段訂立或者變更勞動(dòng)合同的8勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作的9勞動(dòng)者不能勝任工作的，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的10勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化的 11用人單位依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的12用人單位生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的 13企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整的4.11勞動(dòng)合同法實(shí)施之后，貴公司解除、終止勞動(dòng)合同是否變困難了？1是 2否（跳轉(zhuǎn)4.12） 3沒有變化（跳轉(zhuǎn)4.12）4.11.2變困難的主要原因是：（可多選）1法律規(guī)定太嚴(yán)格 2職工的法律意識(shí)提高了 3職工要求提高經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償過高，企業(yè)無法接

18、受 4法定要求支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償情形太多 5辭退程序過于復(fù)雜. 企業(yè)的舉證責(zé)任要求過高 99其他_4.12勞動(dòng)合同法實(shí)施之后，貴公司解除、終止職工的人均成本是否增加了？1是 2否（跳轉(zhuǎn)4.13） 3沒有變化（跳轉(zhuǎn)4.13）4.12.1增加的主要原因是（可多選）：1經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金增加了 2企業(yè)因?yàn)橹俨迷V訟的成本增加了 99其他_4.13過去三年貴公司是否與職工發(fā)生過勞動(dòng)爭議？1是 2否（跳轉(zhuǎn)5.1） 4.13.1引發(fā)勞動(dòng)爭議的原因依其發(fā)生頻次高低，前三位的原因依次為：_、_、_1勞動(dòng)合同變更 2勞動(dòng)合同解除、終止 3未簽訂書面勞動(dòng)合同要求支付雙倍工資 4社會(huì)保險(xiǎn)5簽訂無固定期限勞動(dòng)合同 6勞動(dòng)報(bào)酬支付

19、7確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系 99其他_4.13.2 勞動(dòng)爭議否是上升到調(diào)解仲裁的爭議？1是 2否（跳轉(zhuǎn)5.1）4.13.3爭議處理結(jié)果為：1大多數(shù)企業(yè)敗訴 2大多數(shù)企業(yè)勝訴 3兩者比例差不多五、企業(yè)計(jì)劃招聘或裁員情況5.1 未來半年內(nèi)企業(yè)是否招聘員工 1是，計(jì)劃招聘_人 2否（轉(zhuǎn)5.2）5.1.1 貴公司計(jì)劃招聘員工要求中最看中的方面有哪些? 員工類型題目選項(xiàng)【限選三項(xiàng)】中高層管理人員-1技能證書 2同行工作經(jīng)驗(yàn) 3技術(shù)能力 4名校畢業(yè) 5學(xué)歷最低（_）要求 6對(duì)口專業(yè) 7管理能力 8溝通能力 9談判能力 10領(lǐng)導(dǎo)力 11適應(yīng)性出差 12具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心 13團(tuán)隊(duì)精神 14職業(yè)操守 99其他_技術(shù)

20、人才-1技能證書 2同行工作經(jīng)驗(yàn) 3技術(shù)能力 4名校畢業(yè) 5學(xué)歷最低（_）要求 6對(duì)口專業(yè) 7創(chuàng)新能力 8溝通能力 9執(zhí)行能力 10吃苦耐勞 11團(tuán)隊(duì)精神 12具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心 13適應(yīng)性出差 14職業(yè)操守 99其他_普工性別1趨向男性 2趨向女性 99對(duì)性別無要求學(xué)歷1趨向大專以上 2趨向中專以上 3趨向高中（技校）以上 4初中以上 99無要求工作年限1趨向未滿1年 2趨向1-3年 3趨向3-5年 4趨向5年以上 99無要求區(qū)域1趨向市內(nèi) 2趨向省內(nèi)市外 3趨向外省廣西、貴州等偏遠(yuǎn)地區(qū) 99無要求，均可以5.1.2 企業(yè)招聘管理人員的渠道有哪些？_【限選三項(xiàng)】，技術(shù)人員的招聘渠道_?

21、【限選三項(xiàng)】普工/一般人員的招聘渠道_?【限選三項(xiàng)】1傳統(tǒng)媒體 2中介（勞務(wù)派遣公司等） 3招聘會(huì) 4人才市場(chǎng) 5校園招聘 6互聯(lián)網(wǎng)招聘（包含專業(yè)網(wǎng)站、社交平臺(tái)、手機(jī)客戶端） 7獵頭招聘 8校企合作 9通過老員工介紹 10企業(yè)門口擺臺(tái) 11培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推薦 99其他_5.2企業(yè)預(yù)計(jì)未來半年內(nèi)是否有減員計(jì)劃？_1是 2否（轉(zhuǎn)5.3）5.2.1減員主要考慮的主要原因是：【限選三項(xiàng)】1生產(chǎn)任務(wù)不足 2生產(chǎn)成本上升營業(yè)困難 3企業(yè)人員過剩，正常減員 4深圳用工成本提高，縮減在深經(jīng)營規(guī)模 5先進(jìn)設(shè)備代替人工 6節(jié)能減排、淘汰落后產(chǎn)能7產(chǎn)品升級(jí)換代，淘汰落后產(chǎn)能 8季節(jié)性用工 9受中美貿(mào)易戰(zhàn)影響10企業(yè)遷至他

22、地 99其他_5.3貴單位希望人社部門提供哪些服務(wù)支持？（可多選）1提供發(fā)布求職信息、招聘平臺(tái) 2職業(yè)技能培訓(xùn) 3加強(qiáng)公共服務(wù)建設(shè)，提升營商環(huán)境4用工指導(dǎo) 5提供就業(yè)扶持政策 6加強(qiáng)和諧勞動(dòng)關(guān)系管理，提升就業(yè)環(huán)境7加強(qiáng)技能鑒定工作，推動(dòng)技能人才引進(jìn) 8加大入戶政策 99其他_六、企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系整體狀況6.1貴公司有沒有建立工會(huì)組織？1有 2沒有（跳轉(zhuǎn)6.2）6.1.1工會(huì)組織發(fā)揮了哪些主要作用？（可多選）1職工溝通 2調(diào)解糾紛 3組織勞動(dòng)競賽 4開展文體娛樂活動(dòng) 5征集反映合理化建議6幫扶困難職工 7維護(hù)職工權(quán)益 8組織職工培訓(xùn) 9其他_ 99沒有發(fā)揮作用6.2貴公司設(shè)有勞動(dòng)爭議調(diào)解組織嗎？1有 2沒有6.3貴公司是否制定了勞動(dòng)規(guī)章制度？1是 2否（跳轉(zhuǎn)6.4）6.3.1若制定，勞動(dòng)規(guī)章制度是否公示，是否告知?jiǎng)趧?dòng)者？1是 2否6.4貴公司一般會(huì)就有關(guān)經(jīng)營狀況、經(jīng)營戰(zhàn)略等情況向職工做說明嗎？1說明 2不做說明（跳轉(zhuǎn)6.5）6.4.1組織做出說明的方