保潔員工作職責(zé)

1、保潔員管理制度公司行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。一、       保潔員崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。     4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

2、60;    5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。     6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。     7、 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。    8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還

3、失主。9、除工作時(shí)間外，可在茶水間休息。    10、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。二、保潔員工作區(qū)域：（一）固定區(qū)域：1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理辦公室、員工食堂、所有員工工位的清掃保潔。2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓、二樓走廊的清掃保潔。3、負(fù)責(zé)辦公樓一、二樓衛(wèi)生間的清掃保潔。4、負(fù)責(zé)一樓、二樓會(huì)議室、接待室、前臺(tái)、茶水間的清掃保潔。5、負(fù)責(zé)一、二樓樓梯通道的清掃保潔。（二）臨時(shí)性區(qū)域1、負(fù)責(zé)辦公區(qū)花草植物澆水以及辦公室清掃保潔。2、負(fù)責(zé)客人走后清理茶杯，并洗刷干凈。3、負(fù)責(zé)咖啡機(jī)、飲水機(jī)、冰箱等清潔衛(wèi)生。4、負(fù)責(zé)辦公區(qū)所有紙簍的衛(wèi)生，及時(shí)更換垃圾袋，以及地面清掃保潔

4、。三、保潔員工作流程：上午：1、7：307：40    清掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室；2、7：408:10    清掃一、二樓地面及走廊；3、8:108：40  清掃（一樓會(huì)議室、接待室和倒垃圾）4、8：409:10    清掃一、二樓衛(wèi)生間；5、9：109：50   清掃（二樓會(huì)議室、前臺(tái)、茶水間和倒垃圾）6、9：5010：30   清掃一、二樓地面及走廊；7、10：30-12:00  清掃一、二樓衛(wèi)生間。下午：1、13：0014：00  清掃一、

5、二地面及走廊；2、14：3015：00  清掃一、二樓衛(wèi)生間；3、15：0016：00  更換辦公區(qū)紙簍垃圾袋。注：以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外，要隨時(shí)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃。四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：(一)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印無(wú)塵土、無(wú)水跡；窗簾懸掛整齊。4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換

6、。5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。6、辦公室內(nèi)的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。7、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。8、辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月9-11日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延（項(xiàng)目經(jīng)理辦公室隨時(shí)擦拭）。（二）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、一樓大廳的沙盤(pán)、前臺(tái)、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃，每日至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印，

7、無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。4、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén)，每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。7、走廊內(nèi)窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月13日-15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。（三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器

8、、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周?chē)娝幰淮危ＷC廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。8、衛(wèi)生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月17日-18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。（四）會(huì)議室、接待室、茶水間清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、會(huì)議室、接待室、茶水間的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺(tái)每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。2、會(huì)議室、接待室、茶水間內(nèi)的設(shè)備設(shè)施（如：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）每日至少擦拭1

9、次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù)，以免損壞。3、會(huì)議室、接待室、茶水間內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。4、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。5、會(huì)議室、接待室、茶水間除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。6、會(huì)議室、接待室、茶水間內(nèi)的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。7、會(huì)議室、接待室、茶水間窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月20日-22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。（五）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周

10、至少拖1次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。3、樓梯通道內(nèi)踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。五、保潔員安全操作規(guī)程: （一）牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。 （二）在超過(guò)2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。    （三）在清理開(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。  

11、60; （四）不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。    （五）在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。（六）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。 （七）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。 （八）在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。 六、監(jiān)督、檢查辦法行政人事部每周進(jìn)行兩次（每月8次）衛(wèi)生狀況抽查，每次抽查10個(gè)點(diǎn)，檢查地點(diǎn)詳見(jiàn)附表1，抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)，具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)保潔員獎(jiǎng)懲辦法

12、。七、保潔員獎(jiǎng)懲辦法（一）抽查中，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，扣1分。（二）當(dāng)月未扣分者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)30元。（三）當(dāng)月累計(jì)扣5分以下者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)20元。（四）當(dāng)月累計(jì)扣6分至10分者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)10元。（五）當(dāng)月累計(jì)扣11分至15分者，當(dāng)月工資實(shí)發(fā)。（六）當(dāng)月累計(jì)扣16至20分者，在當(dāng)月工資中均扣10元。（六）當(dāng)月累計(jì)扣21至25分者，在當(dāng)月工資中均扣20元。（七）當(dāng)月累計(jì)扣25分以上者，25分以下扣罰金額均按20元扣除；超出25分部份的扣罰金額，按實(shí)際金額按每分0.5元在當(dāng)月工資中扣除。（八）當(dāng)月扣分最大值小于等于80分。（九）連續(xù)3個(gè)月扣分在25分以上者，給予辭退處理。保潔員

13、管理制度為加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理，提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生，就保潔員管理，特制訂如下制度。一、工作制度1、保潔員服行政人事部的管理、分配、指揮，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及工作。2、保潔員必須完成好自己的工作任務(wù)，做到每天及時(shí)收集垃圾，把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池內(nèi)，清掃保潔率達(dá)到100%。3、保潔員要積極配合行政人事部的各種衛(wèi)生突擊檢查，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。    4、保潔員要求辭職時(shí)，必須提前一周向行政人事部提出申請(qǐng)，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。5、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí)，需自己找人替班，并向行政人事部請(qǐng)假，準(zhǔn)許后方可離

14、崗，否則另行安排他人接替，按自己離職處理。6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生，一旦發(fā)生事故后果自負(fù)。二、獎(jiǎng)懲制度1、通過(guò)檢查、抽查等形式對(duì)保潔員的工作情況進(jìn)行考評(píng)，每年評(píng)選先進(jìn)保潔員，給予獎(jiǎng)勵(lì)300-800元。2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)收集垃圾，不按規(guī)定時(shí)間收集的一次扣款5元，問(wèn)題嚴(yán)重的扣10元。3、保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問(wèn)題嚴(yán)重的扣10元。4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對(duì)于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。三、文明上崗制度1、保潔員要樹(shù)立為公司、為社會(huì)服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。2、保潔員要語(yǔ)

15、言文明，以理服人，不準(zhǔn)辱罵過(guò)往行人和管理者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導(dǎo)，主動(dòng)清掃，對(duì)蠻不講理者，及時(shí)報(bào)告行政人事部，進(jìn)行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。3、保潔員在崗期間，保持個(gè)人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換。詩(shī)歌是一種抒情言志的文學(xué)體裁。毛詩(shī)-大序載:"詩(shī)者，志之所之也。在心為志，發(fā)言為詩(shī)"。南宋嚴(yán)羽滄浪詩(shī)話(huà)云:"詩(shī)者，吟詠性情也"。只有一種用言語(yǔ)表達(dá)的藝術(shù)就是詩(shī)歌。中國(guó)古代不合樂(lè)的稱(chēng)為詩(shī)，合樂(lè)的稱(chēng)為歌，現(xiàn)代一般統(tǒng)稱(chēng)為詩(shī)歌。它按照一定的音節(jié)、韻律的要求，表現(xiàn)社會(huì)生活和人的精神世界。詩(shī)的起源可以追溯到上古。虞舜時(shí)期就有相關(guān)文獻(xiàn)記載。詩(shī)經(jīng)是我

16、國(guó)第一部詩(shī)歌總集，相傳為孔子所整理，關(guān)于這個(gè)問(wèn)題學(xué)術(shù)界尚有爭(zhēng)論。中國(guó)古代詩(shī)歌歷經(jīng)漢魏六朝樂(lè)府、唐詩(shī)、宋詞、元曲之發(fā)展。漢書(shū)·禮樂(lè)志:"和親之說(shuō)難形，則發(fā)之於詩(shī)歌詠言，鐘石筦弦。" 漢荀悅漢紀(jì)·惠帝紀(jì)作"詩(shī)謌"。 唐朝韓愈鄆州溪堂詩(shī)序:"雖然，斯堂之作，意其有謂，而喑無(wú)詩(shī)歌，是不考引公德而接邦人於道也。" 明王鏊震澤長(zhǎng)語(yǔ)·官制:" 唐宋翰林，極為深嚴(yán)之地，見(jiàn)於詩(shī)歌者多矣。"魯迅書(shū)信集·致竇隱夫:"詩(shī)歌雖有眼看的和嘴唱的兩種，也究以后一種為好。"孔羽睢縣文史資

17、料·袁氏陸園:"袁氏(袁可立)陸園在鳴鳳門(mén)內(nèi)，每逢佳日節(jié)期，州內(nèi)文人名士在此聚會(huì)。所吟誦的詩(shī)歌，后來(lái)薈為專(zhuān)集，名蓬萊紀(jì)勝。"人與人之間的距離雖然摸不著，看不見(jiàn)，但的的確確是一桿實(shí)實(shí)在在的秤。真與假，善與惡，美與丑，盡在秤桿上可以看出；人心的大小，胸懷的寬窄，撥一撥秤砣全然知曉。人與人之間的距離，不可太近。與人太近了，常?？慈瞬磺濉Ｒ粋€(gè)人既有優(yōu)點(diǎn)，也有缺點(diǎn)，所謂人無(wú)完人，金無(wú)赤足是也。初識(shí)時(shí)，走得太近就會(huì)模糊了不足，寵之；時(shí)間久了，原本的美麗之處也成了瑕疵，嫌之。與人太近了，便隨手可得，有時(shí)得物，據(jù)為己有，太過(guò)貪財(cái)；有時(shí)得人，為己所用，也許貪色。貪財(cái)也好，貪色亦罷，

18、都是一種貪心。與人太近了，最可悲的就是會(huì)把自己丟在別人身上，找不到自己的影子，忘了回家的路。這世上，根本沒(méi)有零距離的人際關(guān)系，因?yàn)槿丝偸怯幸环葑运降?，人與人之間太近的距離，易滋生事端，恩怨相隨。所以，人與人相處的太近了，便漸漸相遠(yuǎn)。人與人之間的距離也不可太遠(yuǎn)。太遠(yuǎn)了，就像放飛的風(fēng)箏，過(guò)高斷線(xiàn)。太遠(yuǎn)了，就像南徙的大雁，失群哀鳴。太遠(yuǎn)了，就像失聯(lián)的旅人，形單影只。人與人之間的距離，有時(shí)，先遠(yuǎn)后近；有時(shí)，先近后遠(yuǎn)。這每次的變化之中，總是有一個(gè)難以忘記的故事或者一段難以割舍的情。有時(shí)候，人與人之間的距離，忽然間近了，其實(shí)還是遠(yuǎn)；忽然間遠(yuǎn)了，肯定是傷了誰(shuí)。人與人之間的距離，如果是一份信箋，那是思念；如果

19、是一個(gè)微笑，那是寬容；如果是一句問(wèn)候，那是友誼；如果是一次付出，那是責(zé)任。這樣的距離，即便是遠(yuǎn)，但也很近。最怕的，人與人之間的距離就是一句失真的讒言，一個(gè)不屑的眼神，一疊誘人的紙幣，或者是一條無(wú)法逾越的深谷。這樣的距離，即便是近，但也很遠(yuǎn)。人與人之間最美的距離，就是不遠(yuǎn)不近，遠(yuǎn)中有近，近中有遠(yuǎn)，遠(yuǎn)而不離開(kāi)，近而不相丟。太遠(yuǎn)的距離，只需要一份寬容，就不會(huì)走得太遠(yuǎn)而行同陌人；太近的距離，只需要一份自尊，就不會(huì)走得太近而丟了自己。不遠(yuǎn)不近的距離，多像一朵艷麗的花，一首悅耳的歌，一首優(yōu)美的詩(shī)。人生路上，每個(gè)人的相遇、相識(shí)，都是一份緣，我們都是相互之間不可或缺的伴。人與人之間的距離雖然摸不著，看不見(jiàn)，但的的確確是一桿實(shí)實(shí)在在的秤。真與假，善與惡，美與丑，盡在秤桿上可以看出；人心的大小，胸懷的寬窄，撥一撥秤砣全然知曉。人與人之間的距離，不可太近。與人太近了，常?？慈瞬磺?。一個(gè)人既有優(yōu)點(diǎn)，也有缺點(diǎn)，所謂人無(wú)完人，金無(wú)赤足是也。初識(shí)時(shí)，走得太近就會(huì)模糊了不足，寵之；時(shí)間久了，原