北海移動綜合運營管理系統(tǒng)培訓材料

1、1平臺建設(shè)背景平臺整體功能介紹系統(tǒng)使用須知12321.平臺建設(shè)背景 3成熟市場，渠道為王枝葉：廣告宣傳樹干：核心產(chǎn)品樹根：渠道網(wǎng)點成熟市場，渠道為王4北海移動渠道管理現(xiàn)狀運營商對渠道網(wǎng)點爭奪更加激烈，渠道經(jīng)營的能力提升成為運營商強化全業(yè)務(wù)競爭能力的核心。 全業(yè)務(wù)競爭渠道分布缺乏科學的規(guī)劃和評估粗放型管理，對渠道監(jiān)控和管理力度不夠無法系統(tǒng)性的了解渠道的經(jīng)營能力類型過于龐雜的渠道給渠道管理帶來了很大難度，管理成本逐漸升高；優(yōu)質(zhì)渠道掌控力度不足，價值無法體現(xiàn)；缺乏全局視圖，可視化、信息化支撐手段不足。5北海移動需加強渠道精細化運營一線渠道經(jīng)理市場管理人員渠道精細化管理掌握全網(wǎng)渠道網(wǎng)點分布情況，了解每

2、一個渠道網(wǎng)點的基本信息、網(wǎng)絡(luò)資源覆蓋情況、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)指標和銷售情況。關(guān)注： 渠道網(wǎng)點布局是否合理，競爭對手呢？ 優(yōu)質(zhì)的渠道網(wǎng)點、一般的、較差的渠渠道網(wǎng)點、一般的、較差的渠道網(wǎng)點有哪些？道網(wǎng)點有哪些？ 渠道網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)資源覆蓋、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)渠道網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)資源覆蓋、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)指標如何？指標如何？ 新增渠道網(wǎng)點的選址更加科學、有效？關(guān)注： 隨時隨地都能辦公； 片區(qū)內(nèi)渠道網(wǎng)點巡檢、評價； 競爭對手渠道網(wǎng)點信息上報；競爭對手渠道網(wǎng)點信息上報； 工作處理結(jié)果上報；對全網(wǎng)渠道網(wǎng)點進行分級管理，優(yōu)質(zhì)渠道優(yōu)先保障，加強優(yōu)質(zhì)渠道的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、資源傾斜。搭建渠道建設(shè)事前評估、事后評價模型，形成渠道建設(shè)科學選址的一體化閉環(huán)管理。

3、基于智能終端的移動辦公，隨時隨地進行日常巡檢和數(shù)據(jù)上報。62.平臺整體功能介紹 7本期項目總體功能需求數(shù)據(jù)管理銷售數(shù)據(jù)查詢數(shù)據(jù)分析地圖首頁競爭對手網(wǎng)點地圖門戶GIS地圖展現(xiàn)網(wǎng)點搜索網(wǎng)絡(luò)資源GIS操作管理地圖圖層控制地圖控制操作渠道銷售數(shù)據(jù)分析銷售數(shù)據(jù)匯總渠道信息公告管理信息公告公告管理我的任務(wù)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理渠道信息管理安全管理用戶、權(quán)限管理系統(tǒng)管理日志管理網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)管理8 *2.1地圖門戶地圖首頁：北海全市的地理信息呈現(xiàn)，包括自營渠道、社會渠道、競爭對手、基站等信息。網(wǎng)點搜索：通過搜索關(guān)鍵條件，快速定位到營業(yè)廳網(wǎng)點競爭對手網(wǎng)點：查看競爭對手渠道網(wǎng)點的地理位置，了解競爭對手渠道網(wǎng)點的

4、分布情況。網(wǎng)絡(luò)資源：展示2G/3G/4G基站、Wifi接入點等現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源分布情況，了解每個渠道周邊網(wǎng)絡(luò)覆蓋。9地圖首頁：北海全市的地理信息呈現(xiàn)。地圖圖例對地圖放大、縮小、測距、測面、打印基站數(shù)匯總、營業(yè)廳數(shù)匯總、競爭對手數(shù)匯總區(qū)域信息匯總資源選擇查看營業(yè)廳信息10渠道網(wǎng)點搜索：可在地圖上進行渠道搜索查詢，通過輸入關(guān)鍵字，可以進行準確搜索和模糊搜索。 按照條件查詢11競爭對手網(wǎng)點：實現(xiàn)競爭對手渠道網(wǎng)點地理分布展示，查看網(wǎng)點基礎(chǔ)信息。競爭對手信息12 *2.2銷售數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)查詢：查看全市的指標數(shù)據(jù)清單。數(shù)據(jù)匯總：匯總各個指標數(shù)據(jù)，了解各個指標的情況。數(shù)據(jù)統(tǒng)計：將指標數(shù)據(jù)以圖表的方式呈現(xiàn)，更直觀的了

5、解到各個指標的變化情況。13數(shù)據(jù)查詢：對全市各個指標數(shù)據(jù)的快速查詢。按照條件進行查詢導(dǎo)出當前數(shù)據(jù)指標選擇*數(shù)據(jù)匯總： 將各個指標進行數(shù)據(jù)匯總呈現(xiàn)。按照條件進行查詢指標選擇* 數(shù)據(jù)統(tǒng)計： 可按全網(wǎng)、區(qū)域、時間范圍等不同維度對銷售數(shù)據(jù)進行匯總統(tǒng)計，生成統(tǒng)計報表和分析圖表。通過曲線圖的方式呈現(xiàn)指標的變化情況柱狀圖的方式呈現(xiàn)指標的各個月的變化情況*2.3基礎(chǔ)數(shù)據(jù)渠道信息：管理各個渠道的數(shù)據(jù)以及指標數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)資源：管理2G/3G/4G基站、Wifi接入點等網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)。*渠道信息： 實現(xiàn)渠道信息的錄入和校驗。對自營渠道和社會渠道基礎(chǔ)信息以及指標數(shù)據(jù)的管理和表格化展示。渠數(shù)據(jù)類型根據(jù)條件查詢數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)管理導(dǎo)

6、入和導(dǎo)出數(shù)據(jù)新增數(shù)據(jù)刪除數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)*網(wǎng)絡(luò)資源：實現(xiàn)對基站、WLAN等網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的錄入和校驗、查詢統(tǒng)計。* *2.3基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息公布：公司下達給自營渠道、社會渠道的各類文件、酬金政策、營銷案、通知等。我的任務(wù)：渠道管理人員走訪檢查任務(wù)、績效任務(wù)、網(wǎng)點物資需求申請等。20信息公布：公司下達給自營渠道、社會渠道的各類文件、酬金政策、營銷案、通知等。21信息公布：渠道管理人員走訪檢查任務(wù)、績效任務(wù)、網(wǎng)點物資需求申請等。22 *2.4系統(tǒng)管理用戶管理：管理用戶信息。角色權(quán)限：管理角色和權(quán)限信息。密碼修改：用戶可修改登錄密碼。日志管理：將記錄對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行操作的日志。23用戶管理：管理系統(tǒng)登錄的用戶信息。24角色權(quán)限：管理系統(tǒng)登錄用戶的角色以及相關(guān)的訪問權(quán)限。角色列表訪問的權(quán)限列表25密碼修改：用戶可修改系統(tǒng)登錄密碼。26日志管理：將記錄對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行操作的日志。273.系統(tǒng)使用須知28需注意事項為了向您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，請使用IE 8， Firefo