涉農(nóng)網(wǎng)站現(xiàn)狀及運(yùn)營(yíng)思路

1、通到 站現(xiàn)狀及運(yùn)營(yíng)思LOGO集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化工作小組Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策的執(zhí)行，農(nóng)村對(duì)于信息化的需求將呈多元化發(fā)展。以 下試圖從運(yùn)營(yíng)的角度出發(fā)，探討涉農(nóng)網(wǎng)站的現(xiàn)狀，以及12582農(nóng)信通網(wǎng)站的整體運(yùn)營(yíng)思 路和重點(diǎn)。涉農(nóng)網(wǎng)站的市場(chǎng)現(xiàn)狀1) .市場(chǎng)容量龐大，未來應(yīng)用將加深政府重點(diǎn)扶持農(nóng)村電信和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展己好幾年，截止2007年數(shù)據(jù)，農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量已 經(jīng)達(dá)到5262萬人，年增長(zhǎng)率達(dá)到樂 遠(yuǎn)高于城鎮(zhèn)網(wǎng)民的增長(zhǎng)率。另據(jù)2008年農(nóng)村互聯(lián) 網(wǎng)調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)分析，5262萬農(nóng)村網(wǎng)民中，使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民比例為23%,同期城 鎮(zhèn)使用手機(jī)上網(wǎng)的比例為。用戶包括

2、學(xué)生、當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府企業(yè)工作人員、農(nóng)業(yè)種植或 養(yǎng)殖戶、農(nóng)民工等各種階層。目前農(nóng)村網(wǎng)民對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用深度比城鎮(zhèn)淺，娛樂化的傾向更為明顯，多數(shù)網(wǎng)民 僅將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成聊天工具和玩樂工具，農(nóng)村網(wǎng)民對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)網(wǎng)民。但是，伴隨信息終端的深入普及和農(nóng)村觀念巨大轉(zhuǎn)變，以及城鄉(xiāng)、東中西部之間的 普遍差異，務(wù)工返鄉(xiāng)人群和涉農(nóng)機(jī)構(gòu)急迫想解決，信息渠道的匱乏、資源的短缺等現(xiàn) 狀，將不僅僅滿足于淺層應(yīng)用。因此，在可以預(yù)見的將來，農(nóng)村信息化將逐步從溝通交 流層面轉(zhuǎn)向?qū)嶋H應(yīng)用操作層面。2) .涉農(nóng)網(wǎng)站的應(yīng)用局限目前我國(guó)的涉農(nóng)網(wǎng)站大多依靠政府平臺(tái)或涉農(nóng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行運(yùn)作，主要內(nèi)容為：農(nóng)村法 規(guī)宣傳、政務(wù)報(bào)道、咨詢互動(dòng)

3、、供銷信息等內(nèi)容，但基本存在以下“七宗罪”：1. 空洞。縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)政府建涉農(nóng)網(wǎng)站大多出于政績(jī)需要，因此內(nèi)容更傾向于政 務(wù)宣傳作用，對(duì)于信息的獲求者實(shí)際用途不大，沒有針對(duì)目標(biāo)客戶服務(wù)；2. 落后。信息技術(shù)不發(fā)達(dá)，縣鄉(xiāng)村的信息不能及時(shí)更新在網(wǎng)站平臺(tái)上，沒有發(fā) 揮各種信息技術(shù)，傳播效率相當(dāng)慢；3. 地域。區(qū)域性很強(qiáng)、覆蓋面窄是大多地方涉農(nóng)網(wǎng)站的特點(diǎn)，依托地方資源建 立的涉農(nóng)網(wǎng)站往往只針對(duì)該地的農(nóng)村信息，供求信息的地域差異沒有充分體 現(xiàn)；4. 缺訪。農(nóng)民知道的少，因帶有政宣特色，往往缺乏線上線下的推廣手段，很 多本地農(nóng)民或務(wù)工返鄉(xiāng)人員根本不知道其網(wǎng)站，受訪面不大；5. 少輔。線下缺少其它平臺(tái)的輔助，因

4、大多內(nèi)地農(nóng)村上網(wǎng)設(shè)備偏少，很多網(wǎng)站 沒有將信息傳播渠道進(jìn)行整合，如電話信息臺(tái)、手機(jī)短信等；6. 自?shī)?。互?dòng)性差，大多涉農(nóng)網(wǎng)站僅將信息傳播出去，如何得到反饋信息傳播 出去信息是否有受眾根本沒去考慮，如同一本移植到網(wǎng)絡(luò)上的鄉(xiāng)村雜志；7. 受限。涉農(nóng)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)對(duì)于信息的傳播更為渴求，但是依靠這些網(wǎng)站并 不能真正發(fā)揮出信息化傳播的作用，因此更多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)或涉農(nóng)企業(yè)自建平 臺(tái)或依托更大的交易平臺(tái)(如阿里巴巴)進(jìn)行信息傳播?？傊?，目前國(guó)內(nèi)大多涉農(nóng)網(wǎng)站的現(xiàn)狀不能滿足于農(nóng)村日益發(fā)展的信息需求，缺乏優(yōu) 秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支撐來服務(wù)農(nóng)村市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)的主要力量基本針對(duì)于城市人群的物 質(zhì)、精神需求。對(duì)于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)

5、的現(xiàn)狀而言，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和涉農(nóng)網(wǎng)站的發(fā)展才剛 剛起步。二.12582農(nóng)信通的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)及分析任何商業(yè)項(xiàng)目的開展，定位是第一步。網(wǎng)站選擇定位的時(shí)候，同時(shí)意味著其面對(duì)的 目標(biāo)群體，后期的一切運(yùn)營(yíng)手段亦圍繞其核心開展。農(nóng)信通的目標(biāo)群體初定為三部分：a農(nóng)村青壯年20 35歲，例：返鄉(xiāng)民工（見識(shí)廣，觀念新，易接受新事物，致富思想 強(qiáng)）；b.縣以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村涉農(nóng)機(jī)構(gòu)或政府部門；c ,涉農(nóng)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村企業(yè)或個(gè)體戶；針對(duì)用戶群體的特征和需求，目前網(wǎng)站推出幾個(gè)頻道基本能針對(duì)三大目標(biāo)群體，并 結(jié)合農(nóng)信通的幾個(gè)特色產(chǎn)品（務(wù)工易、農(nóng)政通、農(nóng)信寶、買賣易）進(jìn)行整合，以下對(duì)農(nóng) 信通的各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行一句話的運(yùn)營(yíng)方向概述：務(wù)工

6、易一一與勞務(wù)市場(chǎng)合作，將招聘信息統(tǒng)一收集，利用網(wǎng)站平臺(tái)傳遞招工信息， 同時(shí)將移動(dòng)各平臺(tái)進(jìn)行資源組合應(yīng)用，如終端設(shè)備或1258266務(wù)I：熱線，須注意返工時(shí) 效性。農(nóng)政通一一與區(qū)縣級(jí)政府合作，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村基層政府人員的深度應(yīng)用（通話+短信+ 網(wǎng)絡(luò)），并成為基層政府信息化工程的一部分。農(nóng)信寶一一除了傳統(tǒng)的致富種養(yǎng)信息外，預(yù)約專家在線解答、個(gè)體經(jīng)驗(yàn)交流、手機(jī) 應(yīng)用軟件開發(fā)等平臺(tái)的應(yīng)用須加強(qiáng)，以此增強(qiáng)互動(dòng)性和用戶黏度；買賣易一一這是12582平臺(tái)相對(duì)其它農(nóng)村供求網(wǎng)站最有優(yōu)勢(shì)的地方，跨省跨市跨區(qū) 域的信息采集、代發(fā)、提供，形成全國(guó)性的涉農(nóng)產(chǎn)品即時(shí)發(fā)布供求平臺(tái)，需加強(qiáng)目標(biāo)性 和篩選機(jī)制，使傳統(tǒng)的供求信息立體化

7、。個(gè)性化訂制、立體傳播是該平臺(tái)的功能特點(diǎn)。產(chǎn)品內(nèi)容：SP服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的信息鏈無外乎“收集、整理、分類、儲(chǔ)存、傳輸和交 換”。12582網(wǎng)站是面向全國(guó)的，因此可在收集信息方面加大力度，各區(qū)域移動(dòng)客服、 農(nóng)村信息點(diǎn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷社均為采集點(diǎn)，全國(guó)性的收集整理信息，然后統(tǒng)一分類處理，再 結(jié)合地域特點(diǎn)，將針對(duì)性的信息傳輸出去。同時(shí)在信息發(fā)布后，有目地的采集反饋，以 完善分站內(nèi)容的高度匹配和全面性。市場(chǎng)推廣：12582農(nóng)信網(wǎng)除了可利用中國(guó)移動(dòng)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，還需結(jié)合區(qū)縣政府至上 而下的進(jìn)行推廣運(yùn)作，策劃活動(dòng)以達(dá)到視、聽覆蓋可加深用戶印象。舉例：鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息政 務(wù)工程、鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息網(wǎng)點(diǎn)的建立、涉農(nóng)機(jī)構(gòu)信息站、典型事例宣傳、

8、線下活動(dòng)宣傳、電腦 下鄉(xiāng)（安裝農(nóng)信通終端服務(wù)）等。同時(shí)移動(dòng)自身就有很多推廣的渠道，如片區(qū)經(jīng)理、農(nóng) 村V網(wǎng)、客服熱線、終端手機(jī)等。運(yùn)營(yíng)建設(shè)須解決的十個(gè)環(huán)節(jié)（有先后順序）：1.運(yùn)營(yíng)投入產(chǎn)出的成本核算；2.移動(dòng) 配合力度，特別是線下部分；3.技術(shù)力量的優(yōu)質(zhì)保障；4.運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)；5.內(nèi)容、售 后質(zhì)量，增強(qiáng)互動(dòng)性；6.收費(fèi)體系的差異化確立（個(gè)人低收費(fèi)求量，企業(yè)或政府費(fèi)用適 中求質(zhì)）；7,外部資源的深度整合情況；8.各區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)的活動(dòng)宣傳；9.全國(guó)農(nóng)村市場(chǎng) 縱橫兩條線的輻射力度（廣度和深度）；因產(chǎn)品面向農(nóng)村，所以特別需要對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村、合作社、農(nóng)企加大合作，如利用農(nóng)政通 為基層政府服務(wù)，農(nóng)商通為涉農(nóng)企業(yè)提供便捷。而網(wǎng)站自身的建設(shè)和發(fā)展，除了以上兒 個(gè)功能產(chǎn)品