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文檔簡介

1、2022職員年終職業(yè)工作心得總結報告十篇范文 2022職員年終職業(yè)工作心得總結1 任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業(yè)務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。確定銷售人員的工作職責,做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結: 一、全方位學習,提升自身業(yè)務素質 在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能的學

2、習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業(yè)信用信息服務的優(yōu)勢,注重學習效果。用心參加公司業(yè)務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,而且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學習,在學習的過程中,按時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。 二、思想上注重理論聯(lián)系實際 金電聯(lián)公司銷售工作任務重,業(yè)務強,具有較強的業(yè)務性,是一項需要長期堅持乃至不斷晉升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)

3、行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務,推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。 三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章 力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增進銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務,有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展

4、,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進行業(yè)務談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。 透過這次業(yè)務談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉速度,降低企業(yè)的停工風險,增進運營潛力。 但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待鼎力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務,只有深入

5、了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。 透過總結入職工作狀況,在之后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場異化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務知識和交流技能更好的結合在一齊,進而能夠更好的做好之后的業(yè)務工作。而且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業(yè)務知識學習,不斷提升銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭

6、取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務發(fā)展奉獻自己一份微薄的力量。 2022職員年終職業(yè)工作心得總結2 自入職公司以來,一向從事一線維修電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結: 一、思想政治學習及民主方面 1、認真學習黨的精神指導生產(chǎn)實踐。 2、用心參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應做的職責。 二、生產(chǎn)方面 1、貫徹落實上級文件精神,提升職工安全用電意識,增強職工職責心。 2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。 3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。 4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。 三、培訓學習方面 多年來

7、,我用心參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進行改善,受到一致的好評。 四、在降耗方面 在節(jié)能方面,我用心運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少奉獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發(fā)青春。 五、實踐生產(chǎn)方面 在生產(chǎn)實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。 電氣方面: 1、檢查引出線

8、絕緣是否完好,電動機是否過熱,查其接線是否貼合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確。 2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象。 3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時,能夠直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。按時總結各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提升自己的業(yè)務水平。 總之,在生產(chǎn)實踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴格按規(guī)章制度辦事。多年來,工廠未發(fā)生一齊電氣引起的人生安全故障,而工廠透過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。 2022職員年終職業(yè)工作心得總結

9、3 _年即將過去,這一年在酒店各位領導和同事們幫忙關心鼓勵下,使我克服了種種困難,較為出色的完成了全年的工作,得到領導和同事的肯定。全年持續(xù)全勤上班,無請假、遲到、早退現(xiàn)象;服務質量及工作水平有所提高,無客人投訴狀況;能夠尊重領導,團結同事,做到禮讓三分,工作為重?,F(xiàn)將我在_年做的主要工作及明年的打算做以總結匯報。 一、今年的主要工作 1、端正態(tài)度,愛崗敬業(yè)。透過這一年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒有耐心,敷衍了事的毛病,養(yǎng)成了耐心細致、周到的工作作風,一年當中客人對我的投訴少,表揚多,和同事之間的關系也融洽了,之間的爭吵少了,風涼話少,取而代之的是互相鼓勵和關心的話語。使我對工作更加充

10、滿信心。對于酒店的日常工作來說除了接待客人,主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生,雖然整天都在打掃衛(wèi)生,原先總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每?;覊m、毛發(fā),高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動的就和同事一齊抬,原先不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無處可逃。 2、虛心學習,不懂就問。在這一年,我用心參加了酒店組織的各項培訓活動,認真學習服務技巧和禮貌用語,不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請教,回家后仔細琢磨練習,平時在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語,改掉原

11、先的陋俗,養(yǎng)成了良好的習慣。就這樣在不知不僅僅覺中,我的服務水平得到了提升,行為舉止更加禮貌,在客人之中迎得了好評,得到了領導和同事稱贊。 3、服從安排,任勞任怨。平時做到尊重領導,不耍心眼,對于領導安置的事情,不打折扣,保質保量。今年除做好客房服務工作,同時在前臺人員不齊的狀況下,參加了前臺接待的工作,開始由于對前臺工作不了解,沒有信心、有畏難情緒,后在酒店領導的關心幫忙下,克服自身困難,認真學習、多方請教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺的工作任務,期間被評為當月的優(yōu)秀員工。 二、明年工作打算 在即將過去的一年中,使我變得更加成熟,服務質量和水平有了很大的提升,對客人

12、的服務熱情也更加高漲,工作信心大增,對之后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守,遵照單位的各項規(guī)章制度,做到讓領導放心,讓客人滿意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí),工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿,消極怠工。在新的一年里,我要堅決克服這些不好的工作作風,乘著去年這股東風,嚴格約束自己,認真學習研究工作服務中的技巧,提升自身的服務水平,從小事做起,高起點、高要求,讓每一個客人都滿意,和酒店其他同事一齊為每一位客人帶給一個舒適、安寧、溫馨的家。 三、對酒店推薦和意見 此刻信息網(wǎng)絡時代,知訊者生存,然而酒店在信息收集和利用遠遠不夠,井底

13、之蛙永久只明白那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,期望酒店多組織員工走出去學習本行業(yè)先進的服務和管理水平,以提升酒店自身的競爭力。同時也期望酒店領導平時多關心員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動,不僅僅能使員工身體得到鍛煉并且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每一天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中,為酒店的興旺發(fā)達做出自己的奉獻。 2022職員年終職業(yè)工作心得總結4 一年來,在領導的正確領導下,在同事們的用心支持和鼎力幫忙下,較好的履行樓層服務員職責,圓滿完成工作任務,得到賓客和同事們的好評和領導的肯定.總結起來收獲很多。 1、加班加點工作,早日完成裝修。 今年客房最重

14、要的工作是前裝修工作,自4月份接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,每一天在完成自己本職工作的基礎上,加班加點、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和按時出租,為公司增加收入做出了我們的奉獻。 2、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。 為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作,今年以來服務員一向進行常白班制。這項制度的實施就意味著服務員務必每一天參加工作,每一天監(jiān)督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個干了,還不必須落好。但是,為不辜負領導的重望,不影響公司的正

15、常運營,我不辭勞苦的每一天空上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一向參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。 3、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。 樓層服務員換班值班是一個十分重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務員既做好公司工作又不誤家里的事宜,我們采取服務員每一天跟白班的方式,使服務員將能操的心都操到,能夠即時的監(jiān)督服務員的每一項工作,盡可能做到只有做不到的,沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中,每一天以嶄新的姿態(tài)應對客人。 4、配合經(jīng)理做好各項接待、安置工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時處理,有疑難問題應按時上報領導。 做為服務員,最主要的工作是配合部門經(jīng)理做

16、好各項上傳下達疑難問題等。開張初,各項工作有待理順。我在手傷未愈的狀況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客,有的是住賓館的,有的是來慶賀的,眾多陌生的面孔來來往往,加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已,對每個工作人員的每一個細節(jié)進行跟蹤,提醒,做細致的安置,使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題,每一個細節(jié)都做詳細記錄并按時上報給經(jīng)理迅速解決,以免給初來的顧客留下不良影響。同時也按時將工作人員的期望心聲透過正常渠道上報給領導,期望領導予以解決。 5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。 從參加工作的頭一天,公司領導對安全問題再強調,所以安全問題始終是我們平時

17、工作的重中之重。所以每一天安置工作的每一項我都強調安全問題。查房時注意環(huán)節(jié),床鋪上面、地板上面,樓道內地毯上面的煙頭是隱患。理所當然是首查問題。其次,為做好衛(wèi)生工作,我們也做了細致的安置:即“三凈”“三度”“二查”制度,“三“凈”衛(wèi)生制度”,它囊括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等,“三度”即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度;“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求服務員復查。堅持空房“一天一過”制度,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并按時解決,力爭將疏漏降到最低。 6、以身作責,監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。 身先士卒,以身作則是我做好工作的關健,也是用來服人的法寶。除每一天空上常白班

18、外。大衛(wèi)生清潔過程中,本人一向直接參與打掃衛(wèi)生,而且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時,不但指出問題所在,并且自己重做示范,使同樣的錯誤不在同一個人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會很快適應工作,老工作人員不但每個人都能夠做好做到位,并且同樣能夠帶任何一新參加的工作人員。在日常服務工作中,我們幾乎做到有求必應,回答顧客問題,引導顧客開門,指導顧客用客房內的設施等,甚至在不忙的狀況下幫忙顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們期望用我們優(yōu)質的服務換來公司的長足發(fā)展。期望我們的勞動不會被浪費。 7、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫忙、共同進步。 思想工作是所有工作的首要工作。做

19、好思想工作,其重點工作就完成了一半,在我們二三樓這個小團體里,怎樣使其到達適當團結,充分發(fā)揮小團體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作,我們的工作人員在不斷的更換,結構也在不斷的調整。思想工作的資料在不斷的異化。在日常工作中了解她們的個性,講話方式,生活狀況,以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子,以公司將來的發(fā)展規(guī)模為目標,以目前全球經(jīng)濟狀況為主例談就業(yè)難,談前景發(fā)展良好,談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識,進而認真的投入到工作中。 8、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。 對于經(jīng)理安置的各項工作我們總是不折不扣的完成。當然對于工作人員的要求和期

20、望我們也按時的上報給上級領導。我認為只有做到工作人員從內心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的應對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。 一年來,二三樓在兩級領導的正確指導和大家的共同努力下,共接待外來顧客人次,出售客房間,經(jīng)濟收入為元,盡管取得了必須的經(jīng)濟效益,但離領導的期望還很大很大,在_年里,我將不遺余力,帶領同事們再接再力,抓好我們的服務質量,晉升我們的服務標準,全面提高公司效益。開創(chuàng)服務工作新局面。 2022職員年終職業(yè)工作心得總結5 轉眼已是_年了,_年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作

21、,認真的完成領導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提升自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下: 一、認真仔細的工作態(tài)度 辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。_年年初時,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等超多的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準備

22、不充分、有遺漏的狀況,幸好在領導和同事的指導下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在之后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安置的工作任務。 二、盡心盡責做好各項工作 1、認真做好黨務工作:完成_年度黨費收繳(_名黨員,共_元),配合完成預備黨員轉正(_名,_)及吸收預備黨員(_名,_)的相關工作。 2、耐心細致地做好日常工作:公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范疇內的事務,不能處理的,按時上報領導。 3、全力完成公司

23、資質維護、升級工作:_年完成_信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;_供電公司合格承包商資格審查;_重守證書的年審,_重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成_信用手冊年檢事宜。 4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關、公司所發(fā)放的文件通知做到按時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已按時進行分類歸檔,以便查閱和管理。 5、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌措、組織公司_年度總結表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“_”

24、系列培訓的組織活動。 三、不足之處 在這一年的工作中,我一向嚴格要求自己,認真按時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提升充實自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表此刻: 1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領導,本以為沒有問題,結果有部分數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了,以后得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才

25、導致了錯誤的發(fā)生。 2、缺乏用心主動性:不能用心主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中按時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反思自身不足。 3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如E_CL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。 四、改善之處 作為一名辦公室文員,我

26、充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在之后的工作中我必須嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的潛力為公司服務。期望在之后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。 1、端正工作態(tài)度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在之后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。 2、不斷提升自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務。 3、改善工作方法:

27、學習借鑒領導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用效率的完成各項工作。 五、總結 感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信_的明天會更好。 2022職員年終職業(yè)工作心得總結6 時間過得真快,不知不覺中已經(jīng)已經(jīng)工作了幾個年頭了,回首過去幾年工作,平下心來,總結自己工作成績和收獲,找出工作中的不足和失誤,以在今后的工作中再接再厲或汲取教訓總結經(jīng)驗,下面是我的工作總結: 一、協(xié)助做好信息收集工作 在實際工作中資料的

28、搜集和管理是一項特別瑣碎的工作,尤其是在施工單位提供資料不按時、不完整的情況下,催促施工單位完善施工資料并上報監(jiān)理部是每一個監(jiān)理人員應盡的職責。 為了更全面的編寫會議紀要,在出席監(jiān)理例會的情況下,都認真做好會議記錄。會議紀要是會議內容的精辟闡述和高度概括,高于會議紀錄,這中間波及至口頭用語向專業(yè)術語的轉化問題和必須全面的概括,因此認真做好記錄更好的查漏補缺,更有利于會議紀要的精辟闡述和全面高度概括。 監(jiān)理月報的大部分數(shù)據(jù)來源于施工當月各方面實際情況,其中囊括:工程進度過程中各種工、料、機動態(tài)情況;工程質量方面檢驗批質量驗收及分部工程驗收情況;安全文明方面當月施工安全存在問題及對存在的問題采取的

29、措施和預控等。在做月報之前,我都會認真的總結當月各種實際情況,反饋給資料員,只有這樣監(jiān)理月報才能更準確無誤的反映工程實際情況。 二、對工程施工建設的質量控制 做好充足的事前控制工作。認真熟悉工程圖紙,了解設計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,以在各種驗收過程中做到未雨綢繆,能夠按時的發(fā)現(xiàn)并糾正工程中存在的問題,尤其是工程的總體概念,要多方對照建施圖和結構圖才能全面的把握施工狀態(tài),才能少出或不出紕漏,才能真正的做好事前控制工作。 在事中控制中所做的工作。針對所有進場材料、半成品等,我除了做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質

30、量目測檢查,對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。 針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,按時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。工程監(jiān)理個人工作總結對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,按時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題按時向總監(jiān)代表匯報,并敦促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查,盡自己努力做好質量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應該做的工作。 三、對安全文明施工控制方面的工作 在安全管理過程中,我深深地體會到安全要以預防為主的觀點,就是要工

31、作做在前,因為事故是不可預測的,但是是可以預防的。建立相應的健全的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患按時整改。監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關資料記錄存檔整理)工作外,堅持對施工單位的安全管理人員要求做好日常安全教育、技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查,每月進行定期或不定期的形式進行現(xiàn)場施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔,并在每季度組織做好安全大檢查工作。 針對公司對工程安全控制所提出的要求,加大了監(jiān)督管理的力度,對存在的問題按時下達整改通知書,要求施工單位進行整改,并敦促整改,按時進行再檢查。 總之,對于工程施工建設監(jiān)

32、理過程中的質量控制尤其是對安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法,我的體會是必須做到“四勤”制:眼勤,要能提前發(fā)現(xiàn)問題;腳勤,多在現(xiàn)場轉、巡、查;嘴勤,對發(fā)現(xiàn)問題要多講;手勤,按時做好相關記錄下達書面監(jiān)理工程師通知單。加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地保證工程的安全生產(chǎn)。 2022職員年終職業(yè)工作心得總結7 進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在_年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了_年年度工作目標?,F(xiàn)將有關_年度個人工作情況作如下總結: 一、年度工作情況 1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度 我于_年月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為

33、之后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在之后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。 2、熟悉項工程的結構,現(xiàn)場情況 作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對之后的工作是相當有利的。為了之后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料以后,我查閱相關技術資料,對工程的結構情況進行研究,對之后施工重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較

34、為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。 3、參加工程部管理制度的修改 為了便于之后工程部管理,我結合公司的要求以及工程部的實際情況,并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關制度,編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度,制度的編制有利于確定各個崗位的職責,為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加確定。 4、分析_年天氣情況 為了完成_年公司的項目開發(fā)任務,并做出科學并且符合實際的_年工程部的工作內容以及項目施工進度計劃,我對_年全年的天氣情況進行分析,結合武陟縣的常年的天氣狀況,對_年的天氣進行了預測,同時將天氣情況和工程進度互

35、相結合,對工程進度進行合理的調整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護措施。 二、存在的不足以及改進措施 _年即將隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點: 1、缺乏溝通,不能充分利用資源 在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在之后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,進而提升自己的業(yè)務水平。 2、缺乏

36、計劃性 在工作過程中,非常是項目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠確定,主次矛盾不清,往往達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在之后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。 3、專業(yè)面狹窄 作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠,非常是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在之后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提升主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。 2022職員年終職業(yè)工作心得總結8 因公司人力

37、調配本人在_年1月份從_項目調離到世界村項目任職土建工程師,在_總_經(jīng)理及其他項目同事的幫助指導下,踏踏實實,盡心盡力做好本職工作,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習等情況簡要總結如下: 一、工作情況說明 本人201_年1月至7月負責世界村H區(qū)7號樓工程管理及交樓維修,7月至9月負責I區(qū)1號、7號樓工程管理,9月至今負責I區(qū)7號樓工程管理。 二、確定崗位職責 1、履行監(jiān)理職責:負責工程分部、分項、檢驗批等驗收工作;負責編寫匯總項目監(jiān)理日志及監(jiān)理資料;深入巡視現(xiàn)場及旁站重點施工部位,發(fā)現(xiàn)質量、安全等問題按時向總監(jiān)匯報并采取相應解決措施。 2、履行甲方職責:負責工地質量管理工作,收集、整理、保存資料管理

38、資料。負責審查土建專業(yè)預算、結算、施工組織設計、各項施工方案、材料計劃、現(xiàn)場簽證、設計變更等。負責現(xiàn)場有關圖紙會審、設計變更、驗槽、主體驗收等事項與公司和設計院聯(lián)系溝通、書面資料傳播。負責協(xié)調總包及甲分包施工問題。 三、日常工作情況 1、在1月至7月H區(qū)7號樓交樓施工過程中,主責巡視現(xiàn)場勞動力、材料安裝情況并每天定時向領導匯報,發(fā)現(xiàn)質量問題按時要求中建四局整改并向領導匯報。協(xié)調各甲指分包與總包單位施工問題。負責分戶驗收工作,交樓前與物業(yè)的移交工作。 2、在7月至9月I區(qū)1號、7號樓精裝施工過程中,主責1號樓施工樣板間設計變更,并向國泰和麗貝亞兩家精裝單位傳達公司的有關技術要求,負責審查上報衛(wèi)生

39、間防水方案、吊頂方案。負責兩棟樓的分部、分項、檢驗批驗收。負責確認現(xiàn)場原施工單位(中建四局)結構問題并確認工程量。負責與設計溝通圖紙問題。負責甲分包材料計劃。負責編制匯總項目I區(qū)監(jiān)理日志。 3、在9月至今I區(qū)1號樓精裝施工過程中,主責施工組織設計審查、四局鋼結構夾層工程量預算審查及上報。負責聯(lián)系設計竣備寶貴圖紙問題。負責施工現(xiàn)場吊頂龍骨、防水施工、廚衛(wèi)貼磚、外立面保溫、墻面石膏等驗收工作。負責編制匯總項目I區(qū)監(jiān)理日志。 四、工作成果 1、H區(qū)7號樓在6月29日7月1日交付業(yè)主,當時來收樓業(yè)主73戶,已收樓業(yè)主69戶,當時收樓率達到95%。未出現(xiàn)重大的業(yè)主投訴事件。 2、I區(qū)實體樣板間目前進度:

40、除衛(wèi)生五金潔具未安裝、壁紙未貼、水柜臺面未裝,其他分項工程已完成。 3、I區(qū)7號樓施工進度:墻面膩子完成一遍,木飾面木龍骨完成,吊頂龍骨完成,防水完成416層(驗收完成1610層)。廚房貼磚完成164層,衛(wèi)生間貼磚完成1615層,地面墊層完成,外立面保溫完成,真石漆完成30%,鋁窗固玻安裝完成80%,外 掛電梯拆除完成,消防打壓完成169層,室內電梯安裝完成2部。 4、I區(qū)Loft防水方案、吊頂方案、施工組織設計方案審批完成;施工資料與進度同步,監(jiān)理日志及旁站紀錄與施工進度同步;鋼結構夾層工程量預算委托因圖紙會審需轉未設計變更,目前正在協(xié)調設計下發(fā)設計變更。 5、I區(qū)1號、7號樓A、B及甲供材

41、料備料完成,已滿足后續(xù)施工進度。 五、經(jīng)驗總結 1、發(fā)現(xiàn)不足 (1)從工程質量上結合H區(qū)出現(xiàn)的質量問題,在I區(qū)施工過程中避免LOFT吊頂多處開裂、衛(wèi)生間漏水、壁紙發(fā)霉不平、衛(wèi)生間石材泛堿等問題。 (2)工程進度上I區(qū)精裝更換施工單位,國泰與麗貝亞生產(chǎn)施工已進入正軌。H區(qū)7號樓因工程欠款,材料供應商不按時提供施工材料,中建四局施工質量問題太多導致交樓延期。 (3)安全文明施工上不足:I區(qū)現(xiàn)場垃圾清理不按時,現(xiàn)場施工用電存在安全隱患。 2、改正措施 (1)吊頂開裂問題已溝通設計采取雙層石膏板,薄弱部位采取加固措施。衛(wèi)生間漏水問題已要求施工單位單獨上報方案,墊層施工中墻根處采取鋼絲網(wǎng)加固,嚴格要求地

42、埋管規(guī)范施工避免埋管超高導致貼磚誤差;防水施工驗收中項目上通知地區(qū)工程師進行多方驗收,嚴格要求防水厚度和高度;在貼磚過程中要求項目工程師進行旁站,避免防水層破壞。壁紙不平問題要求自己嚴格驗收墻面基層施工。石材泛堿問題要求自己嚴格把控材料進場。 (2)進度上要求自己每天巡視現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)材料、勞動力不足問題按時協(xié)調各施工單位并向領導匯報。 (3)安全文明施工上要求自己每天巡視現(xiàn)場2遍以上發(fā)現(xiàn)問題按時要求施工單位整改并向領導匯報。 六、201_年工作計劃 (1)_年3月份I區(qū)7號樓完成吊頂封板,鋁窗玻璃安裝完成,大堂及竣備層基本完善,室內電梯完成。 (2)_年4月份I區(qū)7號樓組織竣備,完善外立面真石漆

43、,內室膩子完成,防水完成,貼磚完成,樓梯欄板完成,木飾面完成50%,戶門安裝完成,防火門安裝完成。 (3)_年5月份I區(qū)7號樓竣備層恢復整個施工,壁紙完成60%,內門安裝完成80%,燈具完成。暖氣片安裝完成50%,櫥柜完成50%,淋浴玻璃完成50%。 (4)_年6月份I區(qū)7號樓完成油煙機、燃氣灶、熱水器安裝,淋浴玻璃完成,衛(wèi)浴五金安裝完成,壁紙完成,木地板完成。 (5)_年7月I區(qū)7號樓分戶驗收,移交物業(yè),交付業(yè)主。 七、對公司期望 1、總包及各分包發(fā)函反映資金壓力特別大,項目部工作無法全力推進,項目建議公司能夠全額支付批復產(chǎn)值的工程款。 2、建議公司定期對項目工程師進行專業(yè)培訓。 3、希望公

44、司能針對個人工作情況上調工資。 2022職員年終職業(yè)工作心得總結9 轉眼間_-_年過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提升,更確定了自己前進的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),總結經(jīng)驗、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結如下: 一、工作中所取得的成績: 1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。 能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知

45、識,工作態(tài)度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。 2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。 我是七月份來到公司工作,擔任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了本職工作,確定了工作的程序、方向,提升了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作: (1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,把原來黨

46、組織關系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的轉接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為50人,辦理黨員轉正的有2人,遞交入黨申請的有16人。 (2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。 (3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一。共處理了50多項廢舊物品。 (4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,做好文字打英復印工作并做好每周的會議紀要。 (5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工

47、作。 (6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。 (7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。 為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。 3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵照勞動紀律,保證及時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能及時完成。 4、工作質量成績、效益和奉獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后按時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作

48、,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的奉獻。 二、不足和領悟: 1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。 2、工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能按時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。 3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。 在新的一年里,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,明確自己

49、的工作方向,認真學習專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多奉獻。 2022職員年終職業(yè)工作心得總結10 過去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協(xié)作、盡職盡責,全面發(fā)揮參謀助手、服務保障、統(tǒng)籌協(xié)調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下: 一、主要工作情況 (一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。 辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里

50、,辦公室通過不斷提升員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。 為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于貢獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后,都有一名或多名默默貢獻的車隊司機。 車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。 (二)細心做好印章、證照管理工作,提升公章

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