行政主管年終總結(jié)匯總9篇

1、行政主管年終總結(jié)匯總9篇行政主管年終總結(jié) 篇1 勞碌而改善20xx年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，20xx年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了主動貢獻。現(xiàn)將本年度工作狀況匯報如下： 一、本年度重點工作完成狀況及取得的業(yè)績 1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡與溝通 20xx年我與相關(guān)部門合作，順當完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子

2、信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。 2、行政費用的預算與掌握 根據(jù)公司財務標準化制度規(guī)定，為合理掌握企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算方案，盡量將費用支出掌握在方案內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加精準、細致地進行費用的預算與掌握。 3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理 作為行政部，購進、管理和安排公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標，然后結(jié)

3、合公司實際狀況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再選購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一選購安排的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。 4、公司印章、檔案及合同的管理 20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章用法登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟臨時并入了公章用法審批中，在肯定程度上避開了風險。 5、公司員工薪酬福利與績效考核管理 我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去

4、10個月里按時完成了每月的工資核算，幫助總經(jīng)辦依據(jù)外部市場行情及公司實際狀況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。 在年底根據(jù)集團總部要求，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行狀況并擬定了20xx年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。 6、日常人事工作及員工關(guān)系管理 20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，主動傾聽員工心聲，準時解答員工疑問，并組織員工

5、參與了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。 7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務 作為xx集團控股子公司，xx與集團間保持著親密的聯(lián)系，行政部也擔當著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次，仔細細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部協(xié)作力度”評分無任何扣分項目。 8、幫助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作 公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進行管理和掌握，行政部作為樞紐部門，主動幫助質(zhì)量管理部進行

6、了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常幫助銷售、選購、財務等部門完成了資料的預備與報送工作，保證了公司的運作順暢。 二、本年度取得的進步 1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神； 2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的熟悉，學習了藥品和GSP的相關(guān)學問； 3、通過獨自處理行政人事各項工作，熬煉和提高了自己的應變力量和推斷力量。 三、本年度工作的三點反思 1、或許是由于之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的閱歷，一開頭對企業(yè)的運作流程和規(guī)章不夠熟識，沒有能夠很好的滿意和提前預見其他

7、部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用； 2、個人對醫(yī)藥相關(guān)學問了解得還不夠，需要加強對藥品基礎學問、GSP學問、藥品法律法規(guī)、特殊是本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解； 3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和支配時間，以致有些方案實行的工作未能綻開，20xx年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。 四、學習與成長 1、20xx年參與了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試，參與了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓、EHR系統(tǒng)用法培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險掌握等培訓。 2、本年度自我優(yōu)劣勢評

8、價： 本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作仔細、細心謹慎、看法端正、有責任心、比較擅長與人溝通，敏捷應對各種問題和突發(fā)狀況。 本人劣勢：專業(yè)學問仍需連續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析力量需要提高，看問題的高度還不夠。 五、20xx年本崗位工作的思路及詳細措施 1、連續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通； 2、精細化行政費用的預算，嚴格掌握費用的審核支出； 3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化選購方案； 4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄； 5、按方案執(zhí)行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度KPI指標； 6、建

9、立員工溝通平臺，通過聘請、培訓、轉(zhuǎn)崗、公司間溝通等手段培育公司后備人才； 7、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務，關(guān)注可利用的共享資源； 8、幫助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。 行政主管年終總結(jié) 篇2 本人于20xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探究，有突破。在各級領導的關(guān)心指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素養(yǎng)和力量得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作狀況匯報如下： 一、立足本職，完成各項工作 作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜

10、合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔當行政主管后，快速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議支配、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章用法、檔案存放以及其他服務工作。特殊對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格根據(jù)制度執(zhí)行，避開因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。 1、注意學習，努力提升工作力量 堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，主動進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務學問，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習應用文

11、寫作大全、秘書學和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素養(yǎng)和力量。 2、立足本職，完成各項文書工作 完成公司年度總結(jié)、目標完成狀況和下年度工作支配的起草、報送、印發(fā)工作行政主管。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了準時、精準、規(guī)范，滿意了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。 3、熱忱細心，完成接聽接待工作 耐煩接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務詢問、反映問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，

12、大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠準時、耐煩的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺，市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。根據(jù)公司領導支配，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、支配和款待任務，一年來共接待來訪53次。業(yè)務款待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。 4、主動主動，做好城市綜合整治工作 依據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展狀況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一整治狀況上報市建

13、委。 5、仔細負責，加強行風建設工作 編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結(jié)，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿意用戶的用水需求，為用戶供應便利快捷的服務由于工作扎實，成果突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。 6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作 主動協(xié)作公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，把握最新水價動態(tài)。 7、主動投稿，多方面宣揚供水工作 準時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在中國供水節(jié)水、中國水星、河南供水等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章4

14、0篇，中源水務報發(fā)表稿件12篇。 8、加強培訓，提高員工整體素養(yǎng) 加強本崗位員工培訓訓練，制訂學習方案，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)學問等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素養(yǎng)。 9、參與活動，樹立公司良好形象 主動參與各種活動，代表公司參與了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球競賽，獲得團體第三名;參與了公司慶建國六十周年籃球競賽，獲得亞軍;參與公司迎國慶書畫攝影展。主動響應公司號召，參加“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。 二、存在不足及努力方向 1、自身的學習抓的還不夠緊，業(yè)務技術(shù)素養(yǎng)和辦公室公文寫作力量有待于進一步提高。

15、 2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強溝通。 在新的一年里，加強專業(yè)學問的學習，努力提高業(yè)務素養(yǎng)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。主動主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。 取得的成果離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上精彩的完成了各項工作任務。在此我要特殊感謝他們，我為有這樣的團隊感到傲慢。另外我還要感謝公司賜予我們的一切，雖然目前還面臨逆境，但更要求我們相互協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的進展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。 行政主管年終總

16、結(jié) 篇3 回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多，領導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最誠心的感謝！有你們的幫助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也由于有你們的關(guān)心，才能令到公司的進展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。以下為今年的工作總結(jié)。 一、溝通與文件處理工作 1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，準時向領導反映狀況，反饋信息；搞好各部門間相互協(xié)作，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和方案的督辦和檢查。 2、依據(jù)領導意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作方案和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文

17、件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司實行上級精神、準時完成工作任務供應了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。 二、制度管理與違紀統(tǒng)計工作 1、幫助公司領導，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤質(zhì)量的提高。能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。 2、每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異樣狀況進行現(xiàn)場處理

18、。在檢查中發(fā)覺的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象準時通知相關(guān)部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務；仔細收集信息，全面、精準的了解和把握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作閱歷，準時向公司匯報，讓公司上級能全面精準地了解和把握最近工作的實際狀況，為解決問題作出正確的決策。 三、辦公物資的統(tǒng)計以及客戶的接待 1、對公司各部門用法的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資用法的平安；負責公司辦公設施的管理和維護及修理聯(lián)絡。包括公司辦用品選購、發(fā)放、保管、用法登記、維護工作等；并履行稽查職能，仔細辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格掌握和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保

19、管管理。公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，幫助總經(jīng)辦處理日常工作。公司總務工作，做好后勤保障。 2、公司辦公、生產(chǎn)會議支配、記錄和整理睬議記要，依據(jù)需要按會議打算發(fā)文。接待來訪客戶，堅持根據(jù)工作要求，熱忱接待來訪客戶、仔細聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作狀況、報銷單進行審核、查閱，對有異樣的進行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務，并按時按質(zhì)的完成。 四、明年行政工作方案 1、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并依據(jù)公司工作實際狀況，對后勤服務有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。協(xié)作公司促建

20、工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以準時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高。 2、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。做好人員流淌率的掌握與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。 行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱忱投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和訂正。為此，我將更

21、加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！ 行政主管年終總結(jié) 篇4 一、思想熟悉方面。 報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者， 主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所 以，xx年工作總的指導思想是“強化服務功能 、增加服務意識 、提高服務質(zhì)量” 。 xx年對工作的思想熟悉有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其 重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙 或墨盒更換不準時可能一份重要檔不能準時出稿。這些事情可能簡潔，人人能做，但我認為 不是每個人都能把它做好，我對自己的要求

22、是既然重要，沒有理由不把它做好。 二、辦事效率方面。 思想上熟悉明確，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把 辦事效率單獨作為 1 條來總結(jié)， 是由于工作效率對我這方面工作特別重要， 有的事情是高效 率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作有備無患，偶發(fā)性事 情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。 三、主動性方面。 很多工作只有主動主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內(nèi)之事，不 要領導交辦， 更不要領導催辦。 領導交辦的事， 不推不拖， 各部門和個人的事情同樣不推委、 不敷衍，能解決準時解決，不能解決準時匯報。 1、在5

23、3;12地震期間與服務處領導主動與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通，做到每日向集 團報告房屋有無異樣狀況。 2、在創(chuàng)全國文明城市期間主動與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極協(xié)作與支持，得到外界對新 聞物業(yè)全都好評。 3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，主動與書院街道派出 所做到有狀況準時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作； 四、工作實績方面。 1、創(chuàng)優(yōu)工作。 （1）服務處的創(chuàng)優(yōu)工作。 在公司相關(guān)領導的指導下，通過不斷完善、主動整改，對不足之處進行整改， 在整改過程中， 使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng) “國家示范” 中， 從學習到理解變成把握最終進行幫助， 同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化

24、、 流程 化、標準化，對各項檔要求均要嫻熟把握然后在從實際中去教會員工。特殊是我自身一開頭 對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中許多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。 （2）主動學習公司、服務處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新方法，對各項管理方法、工作手冊深化學習。 （3）在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行排列篩選，最終以在行業(yè)較低的 價格印出我們需要的產(chǎn)品； “匯報視頻短片” 。 2、后勤保障方面工作。 （1）對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的修理與維護。服務處建立幾年 來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，主動 聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行修理，確保服務處的

25、工作不受影響。 （2）辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有 13 臺計算機；2 臺打印機；復印機 1 臺；傳真機 1 臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，主動保障好這些常規(guī)易耗品的供應。 （3）日常辦公用品的保障，主動與庫管做好連接，對各部門需要申購的物資進行對接， 并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。 （4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的支配，事后主動關(guān)懷，把工作思路變被動為主動，主動主動，爭取制造一個高質(zhì)量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。 行政主管年終總結(jié) 篇5 一、思想熟悉方面 報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)

26、者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能 、增加服務意識 、提高服務質(zhì)量”。 20xx年對工作的思想熟悉有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不準時可能一份重要檔不能準時出稿。這些事情可能簡潔，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。 二、辦事效率方面 思想上熟悉明確，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，

27、是由于工作效率對我這方面工作特別重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作有備無患，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。 三、主動性方面 1、很多工作只有主動主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內(nèi)之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決準時解決，不能解決準時匯報。 2、在創(chuàng)全國文明城市期間主動與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極協(xié)作與支持，得到外界對新聞物業(yè)全都好評。 3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，主動與書院街道派出所做到有狀況準時匯報、協(xié)調(diào)和

28、溝通工作; 四、工作實績方面 1、創(chuàng)優(yōu)工作 (1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領導的指導下，通過不斷完善、主動整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中，從學習到理解變成把握最終進行幫助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要嫻熟把握然后在從實際中去教會員工。特殊是我自身一開頭對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中許多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。 (2)主動學習公司、服務處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新方法，對各項管理方法、工作手冊深化學習。 (3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行排列篩選，最終以在行業(yè)較低的價

29、格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片” 2、后勤保障方面工作 (1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的修理與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，主動聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行修理，確保服務處的工作不受影響。 (3)日常辦公用品的保障，主動與庫管做好連接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。 (4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的支配，事后主動關(guān)懷，把工作思路變被動為主動,主動主動，爭取制造一個高質(zhì)量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。 3、考勤管理工作 11年是我服務

30、處制度建設規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異樣打卡狀況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡狀況進行監(jiān)督;不定期對在崗狀況進行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等狀況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程，通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律。 4、人事管理： (1)主動做好人力資源的掌握

31、，對各部門人事缺員狀況下主動與行政部進行協(xié)調(diào)，并拿出對策和擬定聘請方案。 5、其它工作 (1)主動參與服務處的各種會議和活動，做好服務工作。做好服務與保障工作。 (2)幫助好主任做好服務處的平安工作。服務處規(guī)模不斷擴大，給平安工作帶來很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好平安思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查，同時主動協(xié)作轄區(qū)派出所，做好平安工作。 (3)仔細完成好領導交辦的各項工作。 (4)辦公室的外勤工作。 五、存在的問題與不足 20xx年的工作有成果有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易心情化，有時有煩躁心情，尤其是對待自認為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐煩

32、;工作中有時還存在畏難心情，對有的事情的困難預備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中，由于工作疏忽，詳情方面出現(xiàn)嚴峻紕漏。因此，行政工作必需仔細反思、重新端詳工作看法及工作過程中狠摳詳情等問題，需通過仔細檢討、反省，避開在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙著工作的進展，同時與服務處目前良好的進展態(tài)勢格格不入，都有待堅決克服。同時確定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請大家提出批判指正。 20xx年已經(jīng)過去，全部對的、錯的、勝利的、失敗的都是珍貴的財寶，帶著這些財寶，投入自己最大的.和熱忱到20xx 年工作中去，我信任，我的20xx肯定會是不平

33、凡的一年。 行政主管年終總結(jié) 篇6 由于行政部工作經(jīng)常事無巨細，每項工作我們主觀上都盼望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。 對公司各部門有些工作了解得不夠深化，對存在的問題把握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。 對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺。工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的協(xié)作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作方案中會依據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自

34、我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 行政主管年終總結(jié) 篇7 各位領導、同事們 大家好，本人于20xx年*月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探究，有突破。在各級領導的關(guān)心指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素養(yǎng)和力量得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作狀況匯報 一、立足本職，完成各項工作 作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到

35、公司的形象。自擔當行政主管后，快速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議支配、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章用法、檔案存放以及其他服務工作。特殊對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格根據(jù)制度執(zhí)行，避開因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。 1、注意學習，努力提升工作力量 堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，主動進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務學問，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習應用文寫作大全、秘書學和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素養(yǎng)和力量。 2、立足本職，完成各項文書工作 完成公司年度總結(jié)、目標完成狀況和下年度工作支配的起草、報送、

36、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了準時、精準、規(guī)范，滿意了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。 3、熱忱細心，完成接聽接待工作 耐煩接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務詢問、反映問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠準時、耐煩的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺，市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人

37、大、政協(xié)提案，累計40余份。根據(jù)公司領導支配，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、支配和款待任務，一年來共接待來訪53次。業(yè)務款待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。 4、主動主動，做好城市綜合整治工作 依據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于XX年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展狀況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，準時將整治狀況上報市建委。 5、仔細負責，加強行風建設工作 編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結(jié)，以及行

38、風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿意用戶的用水需求，為用戶供應便利快捷的服務。由于工作扎實，成果突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。 6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作 主動協(xié)作公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，把握最新水價動態(tài)。 7、主動投稿，多方面宣揚供水工作 準時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在中國供水節(jié)水、中國水星、河南供水等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，中源水務報發(fā)表稿件12篇。 8、加強培訓，提高員工整體素養(yǎng) 加強本崗位員工培訓訓練，制訂學習方案，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種

39、制度、專業(yè)學問等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素養(yǎng)。 9、參與活動，樹立公司良好形象 主動參與各種活動，代表公司參與了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球競賽，獲得團體第三名；參與了公司慶建國六十周年籃球競賽，獲得亞軍；參與公司迎國慶書畫攝影展。主動響應公司號召，參加“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。 二、存在不足及努力方向 1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術(shù)素養(yǎng)和辦公室公文寫作力量有待于進一步提高。 2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強溝通。 在新的一年里，加強專業(yè)學問的學習，努力提高業(yè)務素養(yǎng)，通過多看、多寫進一步提高寫

40、作水平。主動主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間 行政主管年終總結(jié) 篇8 轉(zhuǎn)瞬間已至20xx年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，具體內(nèi)容請看下文行政主管年度個人工作總結(jié)。 一、工作表現(xiàn)和收獲： 1、工作表現(xiàn)： a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，敬重領導，團結(jié)同志，虛心謹慎，主動接受來自各方面的看法，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。 b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、

41、溝通，做到上情下達，這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還常常有方案之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。 c、工作中雖然獲得了肯定的成果，但不行避開的會發(fā)生錯誤，為了避開類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)閱歷。并主動向行政主管、同事請教、學習； d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠主動的協(xié)作及幫助其他部門完成工作； 2、 工作收獲： a、工作敏感度有所提高，能夠較主動地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果； b、工作適應力逐步增加，對后期支配的工作，現(xiàn)已得心應手； 二、工作中存在的不足：

42、 1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作由于不夠細心，從而鋪張時間或是再做一遍。信任在接下來的工作中，本人肯定會認真、認真、再認真來完成每項工作； 2、 外來客人的接待和服務不夠熱忱大方；做為行政文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的閱歷，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱忱周到，耐煩細致。 三、接下來的工作方案： 會依據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切信任也會隨著xx年的到來而逝去。特別感謝公司領導及同事們對我工作的

43、支持與確定，信任20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加精彩！為企業(yè)的明天盡一份力。更盼望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。 行政主管年終總結(jié) 篇9 工作總結(jié)： 時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間年即將過去，新的一年將要到來?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪，具體內(nèi)容請看下文行政主管個人年度總結(jié)。 對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將連續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深化學習，把握技巧;加強管理，改進服務;大膽探究工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個新臺階，為公司的健康快速進展作出更大的貢獻! 行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求