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文檔簡介

1、酒店活動(dòng)策劃范文六篇 一、目標(biāo)市場分析 為了促進(jìn)該大酒店五一期間的消費(fèi),我們對酒店現(xiàn)有消費(fèi)群體和涉縣地區(qū)大眾消費(fèi)形式進(jìn)行了分析,通過分析發(fā)覺:酒店現(xiàn)有消費(fèi)群體基本為團(tuán)體、商務(wù)和公款消費(fèi),而該部分消費(fèi)者五一期間基本放假休息,若不能有效拉動(dòng)涉縣大眾消費(fèi)群體來酒店消費(fèi),酒店五一期間消費(fèi)狀況將不容樂觀。但涉縣其他消費(fèi)行業(yè)繼春節(jié)之后在五一前后將會出現(xiàn)前半年的消費(fèi).,這些行業(yè)包括:電信、家電、婚紗攝影、家具、珠寶、手機(jī)通訊、保險(xiǎn)等大眾消費(fèi)行業(yè)。而這些行業(yè)中的中高端消費(fèi)群體也正是酒店的目標(biāo)消費(fèi)群體。 酒店成立一年來,基本未對該地區(qū)中高端大眾消費(fèi)群進(jìn)行過有效的營銷宣揚(yáng)。假如針對這類消費(fèi)群去做廣告宣揚(yáng),則存在受

2、眾群體分散,宣揚(yáng)范圍廣,宣揚(yáng)工程復(fù)雜,宣揚(yáng)成本過高等問題。但該地區(qū)內(nèi)已成熟的很多大眾消費(fèi)行業(yè)中,已經(jīng)擁有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)和一大批固定中高端顧客。如何能利用這些大眾消費(fèi)行業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售信譽(yù)以及中高端客戶資源,來提升*大酒店自身的品牌形象以及銷售業(yè)績,在五一黃金周和今后勝利地拉動(dòng)該地區(qū)中高端大眾消費(fèi)層到*大酒店來消費(fèi);同時(shí)借此機(jī)會,實(shí)現(xiàn)該酒店與其他消費(fèi)行業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,共同打造中高端消費(fèi)市場;也為進(jìn)一步確立*大酒店在涉縣引領(lǐng)中高端消費(fèi)的市場地位奠定基礎(chǔ),是本策劃案的關(guān)鍵和目的所在。 二、策劃思路 為了建筑該地區(qū)中高端消費(fèi)群體的商圈,實(shí)現(xiàn)*大酒店拉動(dòng)該地區(qū)中高端散客消費(fèi)群到酒店消費(fèi)的目的,本策劃案主要

3、從以下幾個(gè)方面考慮: (一)借勢營銷 兵法有云:“善戰(zhàn)者,求之于勢,不責(zé)于人,故能擇人而勢。” 借勢就是隨時(shí)關(guān)注和把握身邊的資源和大事,從中聯(lián)系產(chǎn)品和企業(yè),準(zhǔn)時(shí)發(fā)掘和發(fā)覺提升產(chǎn)品和品牌的每一次機(jī)遇,準(zhǔn)時(shí)抓住與我有用的機(jī)遇,借“勢”而上,達(dá)到推廣產(chǎn)品和提升企業(yè)的目的。本案主要借兩方面的勢: 一是借商家之勢。即借該地區(qū)已成熟的一些消費(fèi)行業(yè)中優(yōu)秀商家的勢,來更挺直,更有針對性地面對該地區(qū)中高端消費(fèi)者進(jìn)行營銷宣揚(yáng)。利用這些優(yōu)秀商家在市場上已樹立的品牌形象、消費(fèi)信譽(yù)和固定客戶群,挺直提高*大酒店在該地區(qū)中高端消費(fèi)群心目中的地位。 二是借五一之勢。即在借助其他行業(yè)優(yōu)秀商家之勢的同時(shí),還要借助五一消費(fèi)黃金周

4、的大勢。雖然五一消費(fèi)黃金周對該地區(qū)酒店業(yè)并非真正的黃金周,但是對其它消費(fèi)行業(yè)可謂是真正的消費(fèi)黃金周。我們要借助這個(gè)消費(fèi)黃金周的消費(fèi)之勢來吸引更多的消費(fèi)者到*來消費(fèi),同時(shí)借此機(jī)會宣揚(yáng)*。 (二)引導(dǎo)消費(fèi) 五一消費(fèi)黃金周里,人們有著大量的消費(fèi)需求,如:家電、婚紗攝影、家具、珠寶業(yè)等等,假如在*大酒店消費(fèi)后,可以同時(shí)得到在這些行業(yè)的優(yōu)秀商家給與的在市場上無法得到的折扣優(yōu)待,那么,就有很大的可能拉動(dòng)這部分消費(fèi)者到酒店來消費(fèi)。 (三)滿意消費(fèi) 五一黃金周里,顧客來*大酒店消費(fèi),不僅可以享受到酒店促銷活動(dòng)的各種優(yōu)待,同時(shí),還能得到該地區(qū)其它消費(fèi)行業(yè)里優(yōu)秀商家推出的優(yōu)待活動(dòng)和消費(fèi)折扣。讓顧客有一種“來*消費(fèi)

5、 能享受多家優(yōu)待”的實(shí)惠感。以優(yōu)待、實(shí)惠、來得值來滿意消費(fèi)者到*大酒店消費(fèi)的需求。 三、策劃原則 本次五一營銷活動(dòng)的策劃原則是: 1、給顧客全方位的、多重的、最大的優(yōu)待感覺 在*一處消費(fèi),可以得到多處的最大額度的優(yōu)待,顧客會有一種“值”的感覺。我們要做到的就是,讓顧客感覺在*消費(fèi)“值”! 2、充分顯示*大酒店在該地區(qū)酒店業(yè)的優(yōu)勢地位 本次活動(dòng)不僅要讓顧客感受到在*能享受多重優(yōu)待的感覺,還能充分樹立起*大酒店在該地區(qū)中高檔消費(fèi)層中的優(yōu)勢地位和領(lǐng)軍形象。由于,只有*能帶給顧客珠寶業(yè)、家電業(yè)、通訊業(yè)、婚紗攝影等等消費(fèi)行業(yè)商家精英供應(yīng)的最大額度的優(yōu)待消費(fèi)政策。這是該地區(qū)其它酒店無法辦到的。無形中,*大

6、酒店在消費(fèi)者心中的優(yōu)勢地位更加鞏固。 四、策劃主題 本次五一營銷活動(dòng)的主題: “*牽手商家精英傾情回饋顧客” 本次五一營銷活動(dòng)的宣揚(yáng)主題: 到*消費(fèi) 享多家優(yōu)待 在*消費(fèi) 品位又實(shí)惠 該主題充分突出*大酒店在該地區(qū)酒店行業(yè)內(nèi)的主導(dǎo)地位,讓顧客知道在*消費(fèi)后,就會有許多行業(yè)的消費(fèi)優(yōu)待,讓顧客有一種“值”得感覺。 宣揚(yáng)上充分突出行業(yè)聯(lián)動(dòng)回報(bào)新老客戶,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手送顧客實(shí)惠的特點(diǎn)。 五、活動(dòng)策劃 (一)活動(dòng)時(shí)間 (二)活動(dòng)合作商家 (三)活動(dòng)對象 (四)活動(dòng)地點(diǎn) (五)活動(dòng)方式 六、活動(dòng)的氛圍營造 (一)酒店外布置 (二)酒店內(nèi)布置 (三)合作商家店內(nèi)、外宣揚(yáng) 七、活動(dòng)的預(yù)備工作 八、活動(dòng)宣揚(yáng)和促銷 (

7、一)活動(dòng)用印刷品 (二)活動(dòng)宣揚(yáng) 九、策劃實(shí)施詳情要點(diǎn) 酒店活動(dòng)策劃 篇2 恰逢圣誕、元旦、新年三大節(jié)日,這在酒店服務(wù)行業(yè)中將是一個(gè)千載難逢的好機(jī)會,給酒店在無形中開拓了無限的連環(huán)商機(jī),是酒店年度慰問和公關(guān)的最佳時(shí)期,同時(shí)這也是一次絕佳的形象宣揚(yáng)和服務(wù)推介的好時(shí)機(jī),對此大好機(jī)緣,寄一份祝愿給客戶,是聯(lián)絡(luò)關(guān)系溝通的首選形式, 而加大力度的宣揚(yáng)廣告,更展現(xiàn)了酒店實(shí)力和良好形象。 宣揚(yáng)時(shí)間:*0* 年 * 月 15 日*0* 年 * 月 30 日 地點(diǎn):*酒店 目標(biāo)定位:商務(wù)客人、企業(yè)團(tuán)體、白領(lǐng)及白領(lǐng)以上階層等收入屬于中高水平的消費(fèi)人群 一。圣誕場景布置 酒店門口的一棵大樹放各種小禮物及閃閃燈及圣誕

8、禮品作為酒店圣誕樹,樹下圍欄用金色裝飾布包裹; 酒店進(jìn)大門對門玻璃用白字泡沫做“恭祝圣誕 并賀新年”字樣; 大廳及宴會廳邊柱各掛大小花環(huán)、圣誕鐘于上正中,宴會廳入口處用彩色氣球圍繞; 棋室樓梯處邊角擺放一棵小圣誕樹,環(huán)繞閃閃燈及小飾品,入口大門貼上圣誕圖案,走廊兩邊隔間段貼上圣誕圖案; 足療入口處大門及走廊兩邊隔間段貼上圣誕圖案; 二樓電梯口對角擺放一棵小圣誕樹,環(huán)繞閃閃燈; 二樓玻璃窗上用噴雪噴雪景、圣誕老人及 各種圣誕圖案,走廊兩邊隔間段貼上圣誕圖案; 三、四、五、六樓電梯口兩旁、對面邊柱及走廊兩邊隔間段貼上圣誕圖案; 二、圣誕大派送 凡在酒店消費(fèi)滿 888 元贈送足療免費(fèi)券 * 張(贈送

9、時(shí)間除 *0* 年 * 月 *4 日、*5 日,*0* 年 * 月 14 日、宴席及酒店大型活動(dòng)外)截止日期 *0* 年 * 月 18 日; 滿 1888 元贈送一般單間體驗(yàn)一次 (價(jià)值 380 元) (贈送時(shí)間除 *0* 年 * 月 *4 日、 日, *5 *0* 年 * 月 14 日、宴席及酒店大型活動(dòng)外)截止日期 *0* 年 * 月 18 日; 三、圣誕節(jié)支配 提前酒店客戶群發(fā)圣誕活動(dòng)短信; 各餐廳內(nèi)圣誕音樂播放,增加場景的動(dòng)感; * 月 18 日* 月 *5 日酒店內(nèi)每位服務(wù)員、收銀員及迎賓頭帶紅色圣誕帽,襯托節(jié)日氣氛, 刺激消費(fèi); 圣誕節(jié)當(dāng)天進(jìn)店客人,等候語必需是: Merry Ch

10、ritmas! ; 凡在本酒店消費(fèi)的客人每人贈送蘋果一個(gè)【蘋果內(nèi)塞一抽獎(jiǎng)號】 ; 圣誕抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品 一等獎(jiǎng) 1 名二等獎(jiǎng) * 名 三等獎(jiǎng) 3 名 四、晚會活動(dòng)布置 晚會時(shí)間:*0* 年 * 月 *4 日 19:00*1:30 晚會地點(diǎn):*酒店面一樓大廳 演出內(nèi)容: 抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng) 全部住店客人和消費(fèi)圣誕宴席的來賓均可參加圣誕抽獎(jiǎng)。 一等獎(jiǎng): (1 個(gè)) 商務(wù)情侶房一套(價(jià)值 688 元) 二等獎(jiǎng):(* 個(gè)) 豪華標(biāo)準(zhǔn)間一間(價(jià)值 448 元) 三等獎(jiǎng):(3 個(gè)) 情侶套餐一份(價(jià)值 *80 元) 88 元圣誕套餐一份 58 元圣誕套餐一份 圣誕小禮物一份 節(jié)日支配: 圣誕物品由選購部負(fù)責(zé) 活動(dòng)支配由人事

11、部負(fù)責(zé)場景布置由工程部負(fù)責(zé) 酒店活動(dòng)策劃 篇3 一、活動(dòng)目的: 為答謝新老客戶始終以來對我酒店的大力支持,利用春節(jié)新年的有利商機(jī)來回饋我們的新老客戶,以刺激其連續(xù)消費(fèi),以達(dá)到我酒店?duì)I業(yè)額的穩(wěn)定性增長,最終達(dá)到更好的贏利目的。 二、活動(dòng)時(shí)間:xxxx年1月1日 三、活動(dòng)地點(diǎn):中、西餐廳及客房 四、主題口號:相約xxxx,相聚* 五、活動(dòng)內(nèi)容: (一)西餐: 1、凡春節(jié)當(dāng)天在西餐消費(fèi)的客戶均可獲贈奧運(yùn)紀(jì)念卡一張(自行制作)。 2、春節(jié)當(dāng)日一次性消費(fèi)滿300元的客戶,均可獲贈西餐單人早餐券一張。 3、春節(jié)當(dāng)日一次性消費(fèi)滿600元的客戶,可獲贈優(yōu)待房券(憑此優(yōu)待券可獲門市價(jià)6折優(yōu)待)一張。 (二)中餐

12、: 1、凡春節(jié)當(dāng)天在中餐消費(fèi)的客戶均可獲贈紀(jì)念卡一張。 2、春節(jié)當(dāng)天在中餐大廳消費(fèi)的客戶,一次性消費(fèi)滿500元可獲贈西餐早餐券一張。 3、包房一次性消費(fèi)滿1000元,獲贈面值100元現(xiàn)金券(此現(xiàn)金券可在本酒店任營業(yè)區(qū)消費(fèi))一張。 4、春節(jié)當(dāng)日一次性消費(fèi)滿XX元,即贈送貴賓卡一張。 5、春節(jié)當(dāng)日在中餐一次性消費(fèi)滿3000元,贈送標(biāo)準(zhǔn)客房一間一晚。 6、春節(jié)當(dāng)日在中餐一次性消費(fèi)滿1XX元,可獲贈xxxx年*門票一張。 (三)客房: 1、凡春節(jié)當(dāng)天在客房入住的客戶均可獲贈紀(jì)念卡一張。 2、春節(jié)當(dāng)晚個(gè)人入住客房,一律按門市價(jià)8折優(yōu)待,并贈送果籃一個(gè)及早餐券一張。 3、春節(jié)當(dāng)晚一次性開房滿8間者,送xx

13、xx年*門票一張。 六、活動(dòng)廣告宣揚(yáng)方式: 1、廣告宣揚(yáng): (1)pop廣告牌三塊:大堂一塊,中餐入口一塊,西餐入口一塊。布標(biāo)一條,放置酒店大門。內(nèi)容為:相約xxxx,相聚*! (2)設(shè)計(jì)制作彩色宣揚(yáng)單1000張(詳細(xì)內(nèi)容樣板另附)。 (3)設(shè)計(jì)制作西餐早餐券(西餐自帶有早餐券)。 (4)設(shè)計(jì)制作贈房券。 (5)設(shè)計(jì)制作現(xiàn)金券。 2、口碑宣揚(yáng):銷售部及營業(yè)部,以銷售部為主,各營業(yè)部為輔。 3、短信宣揚(yáng):銷售部及營業(yè)部各部門經(jīng)理利用手機(jī)短信形式向客戶發(fā)送此次活動(dòng)信息,以達(dá)到宣揚(yáng),吸引客戶消費(fèi)的作用。 七、場地布置: 1、酒店外圍: (1)大門正對面綠色植物區(qū),制作xxxx年倒計(jì)時(shí)。 (2)酒店大

14、門及西餐側(cè)門吊大紅燈籠,以襯托節(jié)日氣氛。 (3)酒店大門正對面,制作“春節(jié)歡樂”裝飾。 2、大堂:酒店大堂擺放三個(gè)“x”展架(整個(gè)活動(dòng)內(nèi)容) 八、責(zé)任分工及完成時(shí)間: 1、總指揮:x總 2、總執(zhí)行及總協(xié)調(diào):x副總 3、布場(20xx年xx月xx日完成):市場營銷部,各部門協(xié)作。 4、策劃宣揚(yáng)(20xx年xx月xx日前完成):市場營銷部負(fù)責(zé)各類廣告宣揚(yáng)、票券的設(shè)計(jì)及制作。 6、選購(20xx年xx月xx日前完成):財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)關(guān)于本次活動(dòng)的物品選購,美工跟進(jìn)。 注:門票需財(cái)務(wù)部跟進(jìn)落實(shí),確保當(dāng)日能順當(dāng)把門票送到客人手中。 九、物品選購單(詳見附表) 十、費(fèi)用預(yù)算(詳見附表) 酒店活動(dòng)策劃 篇4 活

15、動(dòng)主題:入住XXX酒館,歡慶美妙假期 活動(dòng)日期:20xx年4月30日-5月3日 XXX酒館為了感謝客戶長期以來的大力支持,在五一期間推出了“五一”黃金周優(yōu)待活動(dòng) 客房優(yōu)待: 一般標(biāo)準(zhǔn)間 促銷價(jià):¥298元/間夜(凈價(jià)) 商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)間 促銷價(jià):¥380元/間夜(贈送雙人早餐) 商務(wù)大床房 促銷價(jià):¥460元/間夜(贈送雙人早餐) 在餐飲方面: 1、推出不同價(jià)位的經(jīng)濟(jì)“節(jié)日家庭套餐”,以特色菜、家常菜為主 三人用:¥288元/套(1涼、4熱、2點(diǎn)心、1拼盤、遠(yuǎn)望酸奶/人) 六人用:¥488元/套(6涼、8熱、4點(diǎn)心、1拼盤、遠(yuǎn)望酸奶/人) 八人用:¥588元/套(6涼、9熱、4點(diǎn)心、1拼盤、遠(yuǎn)望酸奶

16、/人) 2、零點(diǎn)客人將享受8.8折優(yōu)待(不含酒水),同時(shí)贈送“遠(yuǎn)望酸奶”。 在康樂方面: 1、 憑房卡到康樂部每日可免費(fèi)享受以下項(xiàng)目中任意一項(xiàng)活動(dòng) 2、 營業(yè)時(shí)間:15:00-23:00 室內(nèi)游泳(1小時(shí)) 美國賓士域保齡球(1局) 落袋式臺球(1小時(shí)) 乒乓球(1小時(shí)) 健身(1小時(shí)) 詳情可致電:(010)XXXXXXXX (010)XXXXXXXX 豐富多彩的促銷活動(dòng)將為下榻XXX酒館的來賓帶來更多的實(shí)惠與驚喜! 酒店活動(dòng)策劃 篇5 一、重陽佳節(jié)活動(dòng)主題 菊品為尚,情濃重陽,禮敬老人送上溫馨送上健康 二、重陽佳節(jié)活動(dòng)時(shí)間 20xx年x月x三、重陽佳節(jié)餐廳氛圍 1、為協(xié)作重陽佳節(jié)的氣氛,在

17、正門外擺放大型菊花花壇,并在門外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚,情濃重陽xx餐廳賞菊會”的主題橫幅。 2、在正門入口處堆放九層的大型“重陽糕”,配放小裝飾“燈”,取“步步登高”之意。 3、餐廳內(nèi)張貼重陽佳節(jié)主題吊旗。 4、在各樓層顯著位置擺放不同品種的珍貴菊花,供人賞聞。 四、重陽佳節(jié)活動(dòng)背景 近年的重陽佳節(jié),漸漸掀起了一股“團(tuán)聚風(fēng)”?;丶腋謰屨f說知心話,陪辛苦了一輩子的父母出門走走,逛逛,慢慢成了重陽佳節(jié)里兒女們送給父母最特殊的禮物。因此,本方案主要從兒女孝順、合家快樂的角度進(jìn)行活動(dòng)策劃的。 五、重陽佳節(jié)活動(dòng)內(nèi)容 活動(dòng)一:“情暖金秋”老年點(diǎn)餐特賣 活動(dòng)期間,餐廳預(yù)備好適合老人的套餐,點(diǎn)套餐可

18、進(jìn)行折扣優(yōu)待。 活動(dòng)二: 重陽佳節(jié)推出適合老年人口味的菜點(diǎn),時(shí)逢秋季養(yǎng)生的好時(shí)機(jī),老店推出了養(yǎng)生佳品,及各色重陽套餐。 活動(dòng)三: 1、重陽佳節(jié)當(dāng)天向60歲以上用餐的老人贈送養(yǎng)身滋補(bǔ)湯一份。 2、當(dāng)天過生日的來賓憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈長壽面一份。 活動(dòng)四: 舉辦“百叟宴”。凡年滿60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位99元的“九九重陽優(yōu)待套餐”(僅限100人),額滿為止。席間,有民樂、變臉、舞獅子等表演助興。 活動(dòng)五: “重陽佳節(jié)”特價(jià)酬賓。 保健酒類、保健品類、保健食品類。 其它老年用品等 六、重陽佳節(jié)媒體方案 1、硬廣:。晚報(bào)周三10半彩,快報(bào)周四半版彩。 2、軟廣:特殊企劃活動(dòng)

19、邀請媒體參加,發(fā)布軟文。 酒店活動(dòng)策劃 篇6 項(xiàng)目背景 飯店建于*年月。前身是北京展覽館款待所,*年更名為西苑大旅社,*年改造后改為公司、商社等常駐房,正式更為現(xiàn)名。1993年開頭合資經(jīng)營,聘請英資國泰國際酒店管理集團(tuán)參加飯店經(jīng)營管理工作。五星級商務(wù)飯店,擁有一座主樓與9棟4層小樓,有不同類型的客房705間(套)。餐飲設(shè)施有8家餐廳和2間酒廊,不僅供應(yīng)淮揚(yáng)、.、小吃等風(fēng)味菜肴,還有韓式料理、日本料理、西式大餐供來賓享用。位于大堂的商務(wù)中心供應(yīng)專業(yè)的秘書服務(wù),包括文字處理、打字、租用電腦、傳真、復(fù)印、翻譯、裝訂以及出租打字機(jī)服務(wù),還供應(yīng)internet上網(wǎng)服務(wù)。 自身優(yōu)勢:地理位置優(yōu)越,位于中關(guān)

20、村科技園區(qū)內(nèi),是京西金融、商業(yè)和交通中心,與國家計(jì)委、財(cái)政部、建設(shè)部等主要部委,以及中國五礦集團(tuán)、金融街、北京展覽館和首都體育館相毗鄰。距聞名的北京動(dòng)物園、紫竹院公園僅1公里,步行便可到達(dá)。 曾經(jīng)在北京外事接待飯店中占重要地位,假如說西苑飯店是北京“年紀(jì)”最大的飯店,這話應(yīng)不過分,由于它至今已有60多年的歷史了。西苑飯店原名“西苑大旅社”主營.風(fēng)味的菜肴。上世紀(jì)80年月,一號主樓重新擴(kuò)建形成今日最豪華的飯店,在飯店的頂端的旋轉(zhuǎn)餐廳,是北京第一家飯店的旋轉(zhuǎn)餐廳,至今也氣概恢弘,景致高雅。 存在的問題:最主要的就是設(shè)備陳舊,尤以客房最甚。酒店整體給人老舊的感覺。其次是酒店正式員工平均年齡偏大,亟需

21、注入新奇血液。由于酒店設(shè)施方面的落后,酒店房價(jià)在北京五星級酒店中屬于低水平,影響酒店的經(jīng)濟(jì)效益。 北京作為首都,商務(wù)酒店自然是星羅棋布,隨處可見,各檔次的飯店也為數(shù)甚多,要想在如此多的競爭對手中顯出自身的吸引力,就必需在充分發(fā)揮現(xiàn)有自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,克服缺點(diǎn),整合各方面資源,使飯店跟上時(shí)代的步伐,從而制造更好的效益。 公關(guān)目標(biāo) 提升飯店形象 提高飯店的在消費(fèi)者心目中的知名度,進(jìn)而獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)同傳播策略。 (一)親密聯(lián)系目標(biāo)公眾,制造良好的人際傳播渠道,讓公眾很好的了解到飯店信息。 (二)通過各種媒介的傳播作用,宣揚(yáng)酒店新形象。 (三)通過良好服務(wù)傳遞口碑,在宣揚(yáng)中獲得進(jìn)展。 項(xiàng)目實(shí)施 (

22、一)發(fā)揮自身優(yōu)勢 自身地理位置優(yōu)越,交通便利,作為國企,有一些穩(wěn)定的公務(wù)客源。 (二)強(qiáng)化自身品質(zhì),提升飯店形象 把老舊的客房、康樂設(shè)施等重新整修裝飾,舊貌換新顏。使飯店老舊形象從根本上得到轉(zhuǎn)變。 (三)利用各種途徑,宣揚(yáng)全新的品牌形象 宣揚(yáng)活動(dòng)先從內(nèi)部做起,強(qiáng)化企業(yè)形象,有針對性地選擇公眾媒體宣揚(yáng)企業(yè)形象。 首先,可以把這一轉(zhuǎn)變過程用視頻的形式記錄下來,傳到飯店xx上,使公眾得以了解飯店最新狀況。也可聯(lián)系北京電視臺,作為老酒店蛻變的實(shí)例,在電視臺播出。在各大飯店預(yù)訂代理網(wǎng)站,也應(yīng)在本飯店介紹中充分體現(xiàn)。 其次,每年文博會舉辦時(shí)期,北京xxx要員都會入住酒店,在酒店形象改造后,抓住這一契機(jī),與政府人員協(xié)商,聯(lián)系北京電視臺對北京政府要員進(jìn)行一次采訪,采訪內(nèi)容就是了解他們在入住開會期間對于飯店的新形象,新的服務(wù)的感受,通過電視臺對節(jié)目的播出,讓更多的消費(fèi)者了解到新的西苑,吸引更多客源。 再次,舉辦魅力管理人員以及魅力服務(wù)人員大賽,大賽可以包括形象展現(xiàn),才藝展現(xiàn),管理及服務(wù)學(xué)問技能問答。利用報(bào)刊、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介對大賽進(jìn)行宣揚(yáng),并邀請一些.名流以及一般市民來免費(fèi)參觀,使公眾了解西苑人的魅力。在大賽同時(shí)可以舉辦攝影活動(dòng),好的作品賜予嘉獎(jiǎng)。 詳細(xì)活動(dòng)宣揚(yáng) 1、提前10天在酒店門前的LED燈上顯示本酒店將在某月某日進(jìn)

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