辦公室文員考試題

1、辦公室文員考試題一、單選題（共 20 題，應(yīng)選 10 題，每題 2 分）1、女士坐姿中正式場合最基本的坐姿是（ D ）。A. 雙腿斜放式 B. 雙腿疊放式 C. 雙腿交叉式 D. 雙腿垂直式2、請來賓入座時，手勢要斜（ D ）。A. 向左方 B. 向右方 C. 向上方 D. 向下方3、電話溝通基本禮儀錯誤的是（ C ）。A. 鈴聲響過兩聲后接聽電話 B. 確定來電身份姓氏C. 大聲回答問題 D. 注意表情通知4、“明天下午 3:00 在公司會議室召開辦公室會議，請準(zhǔn)時參加”該 缺少的關(guān)鍵內(nèi)容是（ A ）。A. 議事內(nèi)容 B. 注意事項 C. 出席范圍 D. 會議召集人5、下面關(guān)于握手禮儀的描述

2、錯誤的是（ C ）。A. 握手時，一般主人、年長者、職位高應(yīng)先伸手B. 客人、年輕者、身份低者、男士應(yīng)先問候，待對方伸手后隨應(yīng)握手C. 初次見面，握手時間應(yīng)加長，以加深感情D. 握手時間一般在 3 秒 -4 秒6、在有平行于門的會議桌的會議廳進(jìn)行雙方會談時，主人方一般坐 （B）。A. 正對門一側(cè) B. 背對門一側(cè) C. 雙方交叉坐 D. 無所謂7、圓桌宴請時，關(guān)于主客雙方座次的擺放正確的是（B）。A. 主人居中，主賓在主人左側(cè)，主、客雙方按職位高低左右間隔排列B. 主人居中，主賓在主人右側(cè)，主、客雙方按職位高低左右間隔排列C. 主人居中，主賓在主人左側(cè)，主、客雙方按職位高低右左間隔排列D. 主

3、賓居中，主人在主賓右側(cè)，主、客雙方按職位高低右左間隔排列8、一般來訪者要見上司，只要上司在辦公室，秘書就應(yīng)該（D ）A. 及時通報引見 B. 婉言拒絕C. 視情況而定D. 先請示后再決定9、公文區(qū)別于其他文章的主要特點是（ C ）。A. 公文形式的主體是國家機(jī)關(guān)及其他社會組織B. 公文形式的條件是行使職權(quán)和實施管理C. 公文是具有法定效用與規(guī)范格式的文件D. 公文是辦理公務(wù)的重要工具之一10、屬于“密級”的文件有（ A ）。A. 絕密文件、機(jī)密文件、秘密文件B. 絕密文件、機(jī)密文件、普通文件C. 絕密文件、普通文件、分布文件D. 絕密文件、機(jī)密文件、分布文件11、根據(jù)公文來源，在一個機(jī)關(guān)內(nèi)可將

4、公文分為（ A ）。A. 收文、發(fā)文B. 上行文、平行文、下行文C. 通用公文、專用公文D. 本機(jī)關(guān)制發(fā)的和內(nèi)部使用的公文D）12、向級別與本機(jī)關(guān)相同的有關(guān)主管部門請求批準(zhǔn)某事項應(yīng)使用的是驗與A. 請示B. 報告C. 通報D. 函13、會議紀(jì)要是會議文件的一種， 以下關(guān)于會議紀(jì)要的標(biāo)題說法正確 （ A ）。A. 標(biāo)題需寫明會議名稱與文種B. 標(biāo)題需寫明發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種C. 標(biāo)題需寫明會議名稱、事由和文種D. 可以利用一般文章標(biāo)題的形式，在標(biāo)題中簡明地揭示中心思想14、落款時，可以不加蓋印章的公文是（ A ）A會議紀(jì)要B函C通知D通報15、對前一階段的工作回顧、檢查和分析研究，找出成績與

5、問題，經(jīng) 教訓(xùn)，用以指導(dǎo)今后工作的一種公文是（ B ）。A計劃B總結(jié)C工作研究D可行性分析（研究）報告16、 下列寫作手法中，哪種不用于公文寫作？（C）A . 說明 B ?記敘 C . 抒情 D . 描寫17、召開會議應(yīng)提前幾分鐘入場（ C）A .20 B .15 C .5 D .10A . 分類目錄 B . 案卷目錄 C . 全宗指南 D . 文號目錄19、上司出差，文員預(yù)訂機(jī)票時，以下哪一種做法不正確？（ D ）A. 首先搞清楚上司想作什么樣的安排B. 辦理預(yù)訂飛機(jī)票手續(xù)之前材料要備齊C. 與人聯(lián)系時要記下對方姓名（同時告知你的姓名），如有疑點 , 應(yīng) 找同一個人D. 不必提前在取票前或出

6、發(fā)前再用電話予以確認(rèn)20. 會議中有時有人會要求把他發(fā)言的一段不作記錄處理，這時文員應(yīng)（ D ）。A 不理睬B 不征求主持人意見，停止筆錄C 征求主持人意見，停止筆錄，不關(guān)錄音機(jī)D 征求主持人意見，停止筆錄，關(guān)錄音機(jī)二、判斷題（共 12 題，應(yīng)選 5 題，每題 2 分）1、檔案參考資料的最大優(yōu)點在于利用者不必翻閱大批檔案，便可簡 明地得到所需的材料。（“）2、歸檔文件整理是將文件進(jìn)行裝訂、分流、排列、編號、編目、裝 盒、使之有序化的過程。（“）3、會議的基本要素包括目的、召開時間、召開地點、組織者、主持 者、與會者、主題、議題、日程等。（“）4、公文的簽收是指對收到公文的確認(rèn)、清點、核對、檢查

7、、簽注手 續(xù)之 后收取公文。（“）5、按照公文內(nèi)容涉及秘密的程度以及對公文規(guī)定的閱讀范圍，可以 將公 文劃分為絕密文件、機(jī)密文件、秘密文件、內(nèi)部文件、限國內(nèi)公 開的文件 和對外公開的文件。（“）。6、聯(lián)合下發(fā)的公文，聯(lián)合發(fā)文機(jī)關(guān)都應(yīng)加蓋印章。蓋印要正、清晰，做到上不壓正文，下不壓成文日期。（X）解析：用印位置要求上不壓正文，下要騎年蓋月。7、公文標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由和文種三部分構(gòu)成，應(yīng)力求簡明、扼要、醒目。（“）8公文辦完后，須集中立卷歸檔，任何人不得私自保存和銷毀公文。（V）9. 檔案是指使用過的，文件中所指事情已經(jīng)辦理完畢，具有保存價值的文書。（V ）10. 辦公室文員傳達(dá)上司的指示時，可以根據(jù)上司主要意思，夾進(jìn)自 己的 意見（X）11. 每月的辦公用品可按照自己的意愿申請使用。（ X）12. 會議紀(jì)要于會后3日內(nèi)呈報上級領(lǐng)導(dǎo)審批（X）三. 填空題（共10題，應(yīng)選5題，每題2分）1. 強(qiáng)恩集團(tuán)企業(yè)文化是懷感激之情做事，懷感恩一之心做人。2. 強(qiáng)恩集團(tuán)企業(yè)愿景是追求卓越發(fā)展，打造一流旅游資本運(yùn)營企業(yè)。3. 公司接待按照事物分類為貴賓接待業(yè)4. 由公司對外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同，應(yīng)保留三份原件，辦公室保存一份，財務(wù)