景區(qū)一卡通方案

1、旅游園區(qū)一卡通解決方案寧夏世紀信通信息安全有限公司2016年3月目錄第一章 概述3第二章 系統(tǒng)總體設(shè)計方案52.1系統(tǒng)總體實現(xiàn)目標52.2 系統(tǒng)整體架構(gòu)拓撲圖52.3 系統(tǒng)組成說明6第三章 游樂園一卡通可擴展功能103.1余額查詢機103.2其它收費點10第四章 系統(tǒng)的安全性114.1系統(tǒng)基本安全性設(shè)計114.2 IC卡的安全114.2.1 IC卡系統(tǒng)密鑰安全性114.2.2 卡片流通環(huán)節(jié)的可靠性保證124.2.3 卡片不會被復(fù)制的原因124.3 交易的安全性134.4 數(shù)據(jù)的安全14第五章 系統(tǒng)所用硬件設(shè)備介紹155.1、電瓶車/游樂項目刷卡機155.2、 展覽

2、館/餐飲手持消費機155.3、發(fā)卡器（前臺發(fā)卡點、園區(qū)內(nèi)人工充值）165.4、自動充值終端機165.5、“永豪”游樂園一卡通管理軟件16第六章 企業(yè)資質(zhì)與售后服務(wù)176.1企業(yè)簡介176.2企業(yè)優(yōu)勢176.3技術(shù)優(yōu)勢176.4產(chǎn)品優(yōu)勢186.5服務(wù)優(yōu)勢18第七章 部分成功案例19 第一章 概述隨著游樂園的發(fā)展,游樂園的消費模式也備受關(guān)注；各種智能卡的發(fā)展，開始帶動游樂園消費模式的轉(zhuǎn)變，很多的游樂園都開始采用以卡代幣的模式，卡片成為游樂園消費的一個重要介質(zhì)，但隨著科技的進步，客戶要求不斷提高，非接觸式感應(yīng)卡正是在這一現(xiàn)狀下產(chǎn)品升級的產(chǎn)物，目前正替代各種卡片，成為會員卡的主流產(chǎn)品。

3、60; 針對消費者：如何讓消費者省去更多的找零過程，因為在游樂園消費往往是在每個不同游樂設(shè)施進行消費，所以如果用現(xiàn)金就必須有找零的麻煩。  如何創(chuàng)造一個快捷的環(huán)境？這個其中含有硬件設(shè)施的跟進，當然還含軟件設(shè)施的配套：卡、票證等。針對游樂園經(jīng)營商家：如何管理現(xiàn)金收入？不讓現(xiàn)金流失？如何用最快的方法知道當天的營業(yè)額？  如何知道全天乃至全月游樂園銷售情況及排名統(tǒng)計？如何省去找零的麻煩？ 如何攏住長期客戶？如何管理各個游樂園各收費點的銷售情況？如何分析各游樂園收費點銷售情況與銷售明細？以便對游樂園設(shè)施進行取舍。如何更好地聚攏人氣，使游樂園的生意紅紅火火？使用游

4、樂園消費管理系統(tǒng)的優(yōu)勢：面對消費者： 1、方便?？梢圆挥媚昧沐X，用一張已充值的卡即可實現(xiàn)消費，加快了購買的速度。 2、安全。丟失后可以掛失，進行轉(zhuǎn)帳，不會像以前一旦丟失而毫無辦法。面對管理者：1、充分利用資金(回攏資金)。因為是先存款后消費，始終有大筆的錢無息地存在財務(wù)部。2、不易偽造。不會像紙票一樣被極易偽造，而蒙受經(jīng)濟損失。3、方便統(tǒng)計各個收費項目的業(yè)績，系統(tǒng)提供快捷方便的結(jié)算功能。第二章 系統(tǒng)總體設(shè)計方案系統(tǒng)設(shè)計原則：“一卡在手，游遍全景區(qū)”。本系統(tǒng)旨在建設(shè)一個以感應(yīng)式卡代幣的模式，實現(xiàn)游樂園各個設(shè)施檔口的消費收入管理，單樣銷售排名管理,明細統(tǒng)計管理等；實現(xiàn)

5、對游樂園管委會的：收入管理、員工管理、查詢管理、會員管理、客戶資料管理、促銷優(yōu)惠管理、打折管理，明細管理等等，為游樂園實現(xiàn)現(xiàn)代化信息管理，組建一個先進的信息化管理平臺，做到概念超前、技術(shù)超前，實現(xiàn)消費者“一卡在手，游遍全景區(qū)”。2.1系統(tǒng)總體實現(xiàn)目標1、實現(xiàn)“一卡在手，游遍全景區(qū)”，構(gòu)建游樂園領(lǐng)域先進的信息化一卡通管理平臺；2、發(fā)卡管理：快速為消費者發(fā)放游樂園消費卡與充值管理；3、充值與退款：快速為消費者的卡片進行充值、退款等操作；4、快速為消費者消費完后進行消卡、退款等操作；5、電子貨幣消費管理：以卡代幣實現(xiàn)消費者在各游樂園設(shè)施檔口用卡消費管理；6、消費者持卡消費時，提示刷卡成功；7、業(yè)主的

6、管理：實現(xiàn)游樂園各個設(shè)施檔口業(yè)主的經(jīng)營狀況、結(jié)算等管理；8、實現(xiàn)優(yōu)惠管理措施：可以根據(jù)游樂園的要求實現(xiàn)對會員卡的折扣管理； 9、實現(xiàn)對游樂園的會員管理：可以按實際要求實現(xiàn)多個級別的會員；10、實現(xiàn)游樂園內(nèi)各個設(shè)施游樂銷售排名管理；11、報表管理：實現(xiàn)各種報表管理；12、查詢管理：實現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對經(jīng)營狀況的實時查詢管理；13、實現(xiàn)操作員權(quán)限管理：總管理員可以分配各個操作員的權(quán)限。14、實現(xiàn)操作員當班結(jié)算管理。2.2 系統(tǒng)整體架構(gòu)拓撲圖2.3 系統(tǒng)組成說明整套系統(tǒng)由管理中心、前臺發(fā)卡充值、園區(qū)入口、電瓶車、展覽館、游樂項目、餐飲商店消費管理子系統(tǒng)、園區(qū)充值子系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)傳輸管理等組成

7、60;1）管理中心    管理中心為游樂園一卡通的核心部份，由服務(wù)器、管理電腦、管理軟件等組成，實施主要作用；    數(shù)據(jù)存儲：所有的交易數(shù)據(jù)都存放在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上，其它工作站通過讀取其中數(shù)據(jù)來進行操作；    系統(tǒng)管理：負責(zé)管理整個系統(tǒng)，系統(tǒng)權(quán)限管理、系統(tǒng)維護、硬件參數(shù)設(shè)定，參數(shù)下載等；    財務(wù)功能：負責(zé)收支管理，對各個游樂設(shè)施檔口進行結(jié)算；    商鋪管理：對各個游樂園各個收費項目的管理，價格參數(shù)設(shè)置修改、項目明細等設(shè)置；系統(tǒng)初始：對整套

8、系統(tǒng)進行初始化，實現(xiàn)整套系統(tǒng)的軟件功能。2）前臺發(fā)卡充值    前臺作為面對消費者的門面，作為整個系統(tǒng)面對消費者的第一步，起到承前啟后的作用，由前臺電腦、讀寫器、客戶端軟件等組成，主要作用；發(fā)卡、充值；退卡、退款；查詢消費者消費記錄；發(fā)卡時自動扣除相關(guān)的卡押金，押金可以退還?？悇e：卡類別：臨時卡：即充即用，走時退卡，不能掛失，支持園區(qū)內(nèi)二次消費項目使用會員卡：充值有贈送，或消費有折扣，可掛失，客戶自定義消費規(guī)則其它卡：可根據(jù)客戶需求自定義，不同的卡設(shè)定不同的優(yōu)惠及充值贈送等。3）園區(qū)入口 園區(qū)入口為開放式入口，不管是否購買門票的游客均可入內(nèi)，出入口不收費。 4） 電瓶車

9、游客手持卡片刷卡上車，扣取卡上坐電瓶車相對應(yīng)的金額。由刷卡機+穩(wěn)壓電源組成。5） 展覽館 游客手持卡片，在手持消費機上刷卡，手持可設(shè)定定值消費和非定值消費，刷卡扣取相對應(yīng)的金額，打印消費的金額小票。由手持消費機+打印模塊完成 6） 游樂項目 單個需要收費的游樂項目，有工作人員監(jiān)督游客刷卡，刷卡成功后（扣取卡上金額時）方能放行游客上去玩。由游樂場刷卡機完成。7） 餐飲類各個檔口和小店的特色小吃，由各個單獨的個體來承包，游客選擇好食品后，根據(jù)食品的單價核算總金額，刷卡扣取相對應(yīng)的消費金額，并打印消費金額的小票。由手持消費機+打印模塊來完成。 8）園區(qū)充值子系統(tǒng) 為方便游客充值，增加消費便捷性，在園

10、區(qū)內(nèi)設(shè)置一個充值點，后續(xù)可根據(jù)情況增加多個充值點。整個系統(tǒng)由電腦、管理系統(tǒng)、發(fā)卡器組成。主要作用： 充值退卡查詢消費記錄9） 自動充值終端設(shè)備 當游客卡上余額不足的時候，可以在自動充值終端設(shè)備上現(xiàn)金充值，設(shè)備可定制識別金額面值（根據(jù)客戶需要定制） 10）網(wǎng)絡(luò)傳輸部份    網(wǎng)絡(luò)傳輸作為整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸過程，由流量卡、固定IP地址、服務(wù)器等組成，主要作用：  無線傳輸TCP/IP轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)存儲第三章 游樂園一卡通可擴展功能3.1余額查詢機 可在相關(guān)充值點安裝余額查詢機，客戶實時查看卡內(nèi)余額，避免糾紛，提升工作人員工作效率。3.2其它收費點系統(tǒng)已預(yù)

11、留其它計時計次收費點，軟硬件接口。第四章 系統(tǒng)的安全性4.1系統(tǒng)基本安全性設(shè)計數(shù)據(jù)存儲的安全性：該系統(tǒng)采用目前世界上最先進的感應(yīng)式IC卡做為介質(zhì)，在數(shù)據(jù)軟硬件方面有備份系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)的存儲安全；在數(shù)據(jù)傳輸方面采用內(nèi)部局域網(wǎng)、以太網(wǎng)等方式，數(shù)據(jù)加密傳輸，保證數(shù)據(jù)安全；在內(nèi)部管理方面，具有非法操作警示和阻擋功能，而且各個系統(tǒng)有操作運行日志和系統(tǒng)安全日志，出現(xiàn)問題時，便于排查；提供冗余設(shè)備，保證系統(tǒng)正常運行；建立完備的應(yīng)急措施，保證“一卡通”系統(tǒng)發(fā)生故障或通訊線路發(fā)生故障時仍能進行正常的消費；有效保護遺失卡片電子錢包金額，用戶可設(shè)定消費規(guī)則。（1）數(shù)據(jù)的同步性：消費實時結(jié)算。在系統(tǒng)內(nèi)任何一處消費網(wǎng)點

12、都能做到實時結(jié)算，反應(yīng)時間小于1秒。（2）機器初始化認證：需用管理員系統(tǒng)卡和管理密碼授權(quán)使用（3）系統(tǒng)密鑰的傳輸：通過系統(tǒng)卡片發(fā)散和轉(zhuǎn)載，提高系統(tǒng)安全性（4）采集數(shù)據(jù)的傳輸：消費數(shù)據(jù)與地址都經(jīng)過內(nèi)部實時加密（5）卡片安全機制： 所有卡片都采用一卡一密的校驗方式（6）卡片使用的權(quán)限：卡權(quán)限和設(shè)置的POS權(quán)限相符的才允許進行交易（7）卡片掛失的處理：卡掛失為黑名單卡則不能進行交易（8）刷卡不當?shù)奶幚恚核⒖ǔ霈F(xiàn)故障消費POS機會自動鎖卡，可再次刷卡解鎖或到卡中心解鎖（9）卡片的使用期限：可設(shè)置卡使用期限，防止超期使用4.2 IC卡的安全4.2.1 IC卡系統(tǒng)密鑰安全性（1）采用專用密鑰系統(tǒng)（2）密鑰

13、卡采用專用CPU卡（3）充值與消費密鑰分離（4）密鑰卡可掛失（5）聯(lián)機IC卡業(yè)務(wù)點，密鑰放在ICBC系統(tǒng)中（6）充值記錄由系統(tǒng)產(chǎn)生TAC碼，防止數(shù)據(jù)篡改（7）消費記錄由消費設(shè)備產(chǎn)生TAC碼，防止數(shù)據(jù)篡改（8）IC 卡業(yè)務(wù)工作人員，每人一卡(CPU 卡)作為身份識別4.2.2 卡片流通環(huán)節(jié)的可靠性保證圖4.2.2 永豪非接觸式IC卡游樂園管理系統(tǒng)的IC卡卡片流通環(huán)節(jié)的可靠性保證示意圖4.2.3 卡片不會被復(fù)制的原因從卡片物理特性來說，是不能被復(fù)制的。卡片被復(fù)制可通過軟件來完成。但是必須具備以下條件：（1）必須知道Misfire One 卡的操作方法。（2）必須知道密鑰卡的使用方法并獲得發(fā)卡母卡密

14、鑰卡。但是發(fā)卡母卡密鑰卡只有中心進行卡片初始化的時候才使用，獲取發(fā)卡母卡密鑰卡必須從中心竊取。（3）必須知道消費卡片內(nèi)部數(shù)據(jù)的內(nèi)容、數(shù)據(jù)類型、內(nèi)容的含義。（4）必須知道消費卡密鑰的算法，消費卡每個扇區(qū)有兩個密鑰（KEYA 和KEYB），使用N 個扇區(qū)，就要計算2*N 個密鑰的算法。（5）必須知道卡認證碼的計算方法。（6）具備以上條件后，可以編寫程序制造一張卡。但是該卡一旦被使用，消費數(shù)據(jù)就會上傳到清算中心，清算中心就會將該卡列為黑名單，下載到消費設(shè)備上，禁止該卡消費。（7）輔助方法：通過消費記錄，可以了解黑名單卡的消費時間、地點等信息，可以進行追蹤分析。4.3 交易的安全性充值環(huán)節(jié)的可靠性保障

15、是整個系統(tǒng)數(shù)據(jù)開始運行的起點，也是整個系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)平衡的起點，因此是系統(tǒng)進行可靠性驗證的起點，充值的保障實現(xiàn)步驟如圖4.3.1所示。圖4.3.1 永豪非接觸式IC卡游樂園管理系統(tǒng)的交易的安全性保證示意圖重置的可靠性在于保證：“卡內(nèi)充值金額=系統(tǒng)記錄充值額=現(xiàn)金收入”這一等式；在這里的可靠性保障要做到以下幾點：（1）充值的完整性：即把整個充值過程劃分為幾個步驟，整個步驟中的任意一點的失敗代表整個充值過程的失??；（2）充值的錯誤恢復(fù)：當充值過程失敗，總是可以使系統(tǒng)恢復(fù)到最初的未充值前的狀態(tài)。4.4 數(shù)據(jù)的安全圖4.4.1 永豪非接觸式IC卡游樂園管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程示意圖第五章 系統(tǒng)所用硬件

16、設(shè)備介紹5.1、電瓶車/游樂項目刷卡機 電瓶車/游樂園刷卡機【性能參數(shù)】：處理器：32位ARM通信接口：支持USB 、GPRS/CDMA供電：DC12V/3A DC24V/3A存儲容量:59999多條記錄打卡速度；<0.3s讀卡距離;<10cm相對濕度：20%RH85%RH（無凝露）環(huán)境溫度：溫度-4085 擴展功能：設(shè)備終端支持在線升級5.2、 展覽館/餐飲手持消費機 手持消費機【性能參數(shù)】：處理器：32位ARM存儲： SDRAM存儲交易響應(yīng)時間： < 0.3s 讀卡距離：<10cm供電：DC12V4A抗靜電干擾：15KV 打印功能：內(nèi)置熱敏打印，速度：26mm/秒，

17、紙寬：57.5mm、外徑：40mm，打印頭壽命：50KM存儲容量： 49999條黑名單管理：>300000條支持商品數(shù)目： 3000多種5.3、發(fā)卡器（前臺發(fā)卡點、園區(qū)內(nèi)人工充值） 發(fā)卡器【性能參數(shù)】：外形尺寸：12.2cmX8.8cmX2.3cm 采用標準的RS232接口通訊，USB供電工作電押：USB供電通信接口：RS232功率損耗：3 W讀卡距離：感應(yīng)卡<8cm讀寫時間：0.2秒傳送速率：57600 BPS使用環(huán)境：-10+50 5.4、自動充值終端機 自助終端充值機【性能參數(shù)】：工控計算機主板：CPU:雙核1.8GHz內(nèi)存：2G,硬盤:500G 6個RS-232口,8個US

18、B,1個10/100M網(wǎng)絡(luò)口,1個PCI槽。VGA + LVDS, VGA + HDMI, LVDS + HDMI 尺寸：17寸顯示屏，17寸觸摸屏電動讀卡器：IC卡/RF讀卡，多類卡讀??；支持掉電彈卡，PASM卡板卡選擇；銀聯(lián)PBOC3.0認證通信接口：RS232、RJ45，多個USB接口電壓：AC220V,50Hz，功耗<350W,開機瞬間電流3A環(huán)境要求:工作環(huán)境：溫度：-30°C85°C 濕度：1595%RH5.5、“永豪”游樂園一卡通管理軟件 游樂園管理軟件【軟件功能】：1. 管理員登入2. 售卡，充值，退卡3. 營業(yè)數(shù)據(jù)4. 數(shù)據(jù)備份5. 金額統(tǒng)

19、計第六章 企業(yè)資質(zhì)與售后服務(wù)6.1 企業(yè)簡介電通集團公司創(chuàng)辦于1991年10月。經(jīng)過二十多年的拼搏和努力，公司不斷發(fā)展壯大，已成長為以物聯(lián)網(wǎng)科技為核心，集研發(fā)、制造、系統(tǒng)集成為一體的現(xiàn)代信息服務(wù)領(lǐng)域高新技術(shù)企業(yè)。電通集團公司是“寧夏物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)與應(yīng)用示范中心”、“寧夏物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新中心”和“寧夏物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)科普教育基地”，是寧夏唯一“中國RFID產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的理事單位”，“寧夏信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長單位”，“ 江蘇省物聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟”。公司著力打造以物聯(lián)網(wǎng)科技和大數(shù)據(jù)服務(wù)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)為戰(zhàn)略方向，以產(chǎn)業(yè)升級為目標的電通物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群和科技園區(qū)，實現(xiàn)年產(chǎn)值銷售過10億元的“新電通”。6.2 企業(yè)優(yōu)勢

20、16; 專業(yè)從事智能化一卡通系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的高新科技企業(yè)Ø 國內(nèi)最專業(yè)、最優(yōu)秀的產(chǎn)品制造商、系統(tǒng)集成商、軟件供應(yīng)商之一Ø 講信譽、講質(zhì)量、口碑好的專業(yè)廠家Ø 先后獲得“國內(nèi)著名品牌”、“質(zhì)量穩(wěn)定放心品牌”、“國際品質(zhì)服務(wù)誠信AAA企業(yè)”等榮譽Ø 現(xiàn)代化企業(yè)管理模式，擁有一流的管理人才和技術(shù)人才，擁有靈活的市場運作機制Ø 優(yōu)秀的管理團隊，隨時對各合作商的經(jīng)營狀況進行分析，及時提出中肯而可行的建議，避免合作商的經(jīng)營誤區(qū)6.3 技術(shù)優(yōu)勢Ø 由大學(xué)本科畢業(yè)生、碩士研究生組成的近20人的產(chǎn)品開發(fā)隊伍Ø 模塊化技術(shù)，讓產(chǎn)品的個性化定制更加容易Ø SQLServer/Oracle+Delphi/C+/C#開發(fā)平臺，擁有很好的兼容性，解決不同產(chǎn)品的Ø 為合作商提供強有力的