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文檔簡介
1、企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案一、 企業(yè)文化建設(shè)的背景及意義傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢理論認為, 企業(yè)的競爭優(yōu)勢來自本錢節(jié)約和產(chǎn)品質(zhì) 量與特色。但究其根本,這兩項優(yōu)勢皆是依靠人而創(chuàng)造,況且在信息 飛速開展得今天, 技術(shù)并不是唯一的, 所以在企業(yè)的開展過程中在自 己土壤中培育起來的人才具有鮮明的不可復(fù)制性, 它是企業(yè)最重要的 資源,更是企業(yè)的核心競爭力。那么在人員流動性如此頻繁的今天, 如何讓職工在企業(yè)扎根、 成長,是一個優(yōu)秀的企業(yè)不得不要思考的問 題。一個企業(yè)培養(yǎng)人才、 留住人才得有適合人才生長的土壤, 這些孕 育的土壤就是企業(yè)的文化, 企業(yè)文化就像一個無形的指揮棒, 讓職工 自覺的按照企業(yè)要求做事, 讓職工熱愛工作
2、熱愛集體積極向上, 可極 大的增強職工的歸屬感及進取心,從而使企業(yè)日益開展壯大。企業(yè)文化建設(shè)的目的1. 為職工提供一個良好的工作和生活環(huán)境, 建立一個積極向上的 工作氣氛,激發(fā)職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性;2. 建立團隊的合作精神,增強職工凝聚力;3. 將企業(yè)與個人的意愿和愿景統(tǒng)一起來,留住職工、培養(yǎng)人才, 促使企業(yè)開展壯大。三、 企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案1. 方向把控:以人為本職工是企業(yè)的主體力量, 企業(yè)的文化是全體職工的文化, 企業(yè)的 價值觀必須融入到廣闊職工的思想觀念, 才能在企業(yè)的形象、 企業(yè)的 行為和職工的標準中得到表達和反響, 才能得到廣闊職工的認同。 通 過學(xué)習(xí)成功的特色企業(yè)文化建設(shè)
3、案例 如海爾、聯(lián)想我們得到啟示: 企業(yè)文化建設(shè)需要更多的職工共同參與、共同開展、共同努力,尤其 是能否將其落實到個人, 更為執(zhí)行效果的關(guān)鍵所在。 以人為本的企業(yè) 文化建設(shè),主要可從以下幾方面加強:1) 精神需求 按照馬斯洛的需求層次理論而言,人的需要有五個層次:生理、 平安、社交、尊重和自我實現(xiàn)即成就感 。對于職場人員而言,大 家更關(guān)注的是后面兩者:尊重需求:人人都是人才,人人都可為企業(yè)創(chuàng)造價值。在精神需 求之中,尊重是最根本也是最可貴的。 一個企業(yè)之中的職工個人情況 千差萬別,但我們都是團隊中的一員,沒有上下貴賤之分,人人都渴 望得到尊重,每個人都有被尊重的權(quán)利。 相信在相互尊重的文化之上,
4、 公司的各項管理制度將被會事半功倍的得到落實。成就需求: 成就需要是一種追求卓越、 實現(xiàn)目標和爭取成功的內(nèi) 驅(qū)力。但凡有事業(yè)心、有進取心、重成就的人,都有成就需求。他們 在工作中取得了成功或者攻克了難關(guān), 從中得到的樂趣和激情, 勝過 物質(zhì)的鼓勵。企業(yè)在管理過程中,要滿足每個職工的成就需要。如何滿足,企業(yè)可在以下幾方面進行:一企業(yè)要注重團隊及個人的工作成果。 每個人都期望自己的工作 能取得更大的成就和滿足, 但是這種成就和滿足不應(yīng)被埋沒而應(yīng)得到 表達,這樣才能源源不斷的激發(fā)個人的動力。 企業(yè)的管理應(yīng)該有一雙 善于發(fā)現(xiàn)團隊或職工突出成績的眼睛, 比方對于提前完成工作任務(wù)的 團隊和期間作出特殊奉獻
5、的個人,都應(yīng)提出表揚和獎勵等等。 二定期舉行表彰會議。每周或每月的公司會議上,評出上周或上 月的優(yōu)秀職工。可以通過流動獎杯以及企業(yè)文化墻宣傳的形式獎勵本 次優(yōu)秀職工, 增強其榮譽感。 同時對于年度獲得的流動獎杯到達一定 數(shù)量者,可獲得此流動獎杯,給職工以長久的鼓勵和榮譽。 三執(zhí)行等級晉升機制。一個工程的成功,工程負責(zé)人所體驗到的 成就感是普通成員無法比較的。 所以職工職業(yè)晉升體系可以讓職工在 持續(xù)的職位 / 級別晉升中,極大的激發(fā)成就動機,從而滿足職工的成 就需要。一個職位可以分為幾個小等級, 每半年或一年給予職工一次 晉升時機,根據(jù)奉獻實現(xiàn)其價值。2) 人文關(guān)心人文關(guān)心就是增加職工的歸屬感。
6、 把職工當家人看, 讓職工有家 庭感和幸福感。 這就需要企業(yè)團隊建立一種和諧相處、 互幫互助的工 作氣氛。企業(yè)可通過各種方式關(guān)心職工,讓其體驗到公司的溫暖,使 其其樂融融的投身于工作之中。比方: 一公司環(huán)境的布置:建立企業(yè)文化墻,宣傳公司的理念和價值觀。文化墻內(nèi)容可為公司近期的開展目標、 優(yōu)秀職工風(fēng)采、 近期職工優(yōu)秀 事跡、活動照片、天氣預(yù)告、意見反響箱等;建立咖啡茶歇室,讓工 作累了的程序員們有一篇自己安靜的領(lǐng)域思考等等。二心理疏導(dǎo):通過和職工的交流溝通、觀察聆聽,掌握職工的心 理需求,了解職工在工作和生活中所遇到的重點難點, 關(guān)心職工的疾 苦。溝通了解的形式有:重點職工的談話: 前期通過聊
7、天了解每位職工一個根本的生活和工 作情況,盡量與之成為朋友。 之后在平常生活中增加對每位職工情緒 的關(guān)注。 當覺察某一職工在某一段時間持續(xù)情緒不佳時, 可與其單獨 會談,了解問題,一起幫助其解決問題;座談茶歇會: 每個月以茶歇會的形式為當月的生日的職工慶祝生日, 一來增進職工之間的友誼,二來以慶祝生日為由,讓職工暢所欲言。 三開展文體活動:健康乃生命之本,關(guān)心職工的身體,積極開展 文體活動, 是對每一位職工的負責(zé)任。 何況每名職工都有自己的特色 特長,當企業(yè)積極的為職工搭建舞臺, 根據(jù)職工的興趣愛好定期舉辦 相關(guān)的活動:如羽毛球賽、兵乓球賽、歌唱比賽、書畫比賽、攝影比 賽等,提高職工的活力和斗
8、志。四 成立幫扶基金:可用于扶持出現(xiàn)突發(fā)性災(zāi)難的職工家庭。此外,還有生日和過節(jié)的祝福, 不定期一些特色活動的舉辦等等。3能力需求青年職工想成長, 老職工想要與時俱進。誰也不想落后,但是很多時候人會遇到個人開展的瓶頸, 甚至失去方向, 因此他們需要企業(yè) 內(nèi)部資源的指導(dǎo)和幫助。一建立內(nèi)部導(dǎo)師制度 各部門經(jīng)理具有培養(yǎng)本部門下屬的職責(zé), 促進部門人員成長。 同 時對于基層職工, 可根據(jù)自身需要通過雙向選擇也可選擇企業(yè)內(nèi)其他 部門的中高層管理者作為自己的導(dǎo)師, 職工與導(dǎo)師是多對一制, 職工 可選擇一位導(dǎo)師, 導(dǎo)師根據(jù)自身情況可以輔導(dǎo)多個職工。 職工主動聯(lián) 系導(dǎo)師咨詢導(dǎo)師業(yè)務(wù)難題、技術(shù)難題、職業(yè)規(guī)劃、管理
9、技能以及業(yè)務(wù) 技能,導(dǎo)師對日常工作中提出的問題在固定的時間內(nèi)進行指導(dǎo)、 解答。 對于表現(xiàn)積極優(yōu)異的導(dǎo)師和職工進行年終評優(yōu)。二開辦課堂,加大學(xué)習(xí)力度。 一方面企業(yè)可定期或不定期舉辦培訓(xùn)活動,加強職工的學(xué)習(xí)力。 學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容可分為兩塊: 一為管理及業(yè)務(wù)能力的提升 培養(yǎng)對象 為企業(yè)銷售運營團隊以及技術(shù)部中層管理 ,二為技術(shù)能力的提升 培 養(yǎng)對象為技術(shù)部所有成員 ;另一方面,企業(yè)可定期舉辦讀書沙龍: 每月給職工發(fā)放相關(guān)主題的書籍經(jīng)濟管理、心理學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)專 業(yè),以當期發(fā)放的書籍內(nèi)容為主題舉辦沙龍,大家相互探討、共同 進步。2. 知行合一:執(zhí)行 執(zhí)行,是把文字方案、虛幻的思想變?yōu)槿说膶嵺`行動,企業(yè)有
10、了 一個好的方向還只是起步, 需要具體的執(zhí)行才能穩(wěn)固, 如果沒有堅決 的執(zhí)行力, 再多再好的愿景也只是空中樓閣。 因此只有文化建設(shè)的管 理者將工程一一執(zhí)行到位,職工才能從企業(yè)文化建設(shè)的活動中獲益。 企業(yè)可建立一個企業(yè)文化建設(shè)小組, 組長作為領(lǐng)導(dǎo)人推行和領(lǐng)導(dǎo)開展 企業(yè)文化建設(shè), 組員負責(zé)文化建設(shè)工作的具體執(zhí)行和實施, 確保對于 制定方案能夠執(zhí)行到位。3. 講究實效:落實 執(zhí)行是做事,落實是做成事,是執(zhí)行到底的最正確結(jié)果。企業(yè)是 要依靠結(jié)果來產(chǎn)生和開展的, 企業(yè)文化建設(shè)對職工影響力的程度也是 通過結(jié)果來呈現(xiàn)的。 有了結(jié)果才有了實效, 因此方案的實施能否成功 的關(guān)鍵還在于落實, 這需要企業(yè)文化建設(shè)小組有著高度的責(zé)任心和執(zhí) 行力,能將每一項建設(shè)都落到實處, 從而讓每位職工都能感受到企業(yè) 的良苦用心,真正的提升職工的幸福感。4. 反思總結(jié):進步企業(yè)的文化建設(shè)是一個長期的過程, 人們的思想和需求也會隨著 時間和經(jīng)歷而改變, 在把握住企業(yè)文化的
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