中等職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)指導(dǎo)性人才培養(yǎng)方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上江蘇省中等職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)指導(dǎo)性人才培養(yǎng)方案一、專業(yè)與專門化方向?qū)I(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷（專業(yè)代碼 ）專門化方向：汽車營(yíng)銷、電子產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、化妝品營(yíng)銷、房地產(chǎn)營(yíng)銷。二、入學(xué)要求與基本學(xué)制入學(xué)要求：初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)力者基本學(xué)制：3年三、培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)與我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)，德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，既掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)所必備的基本理論知識(shí)，又具有市場(chǎng)分析、銷售與管理、客戶服務(wù)、營(yíng)銷策劃等綜合職業(yè)能力，具備職業(yè)生涯發(fā)展和終身學(xué)習(xí)能力，能勝任生產(chǎn)、服務(wù)、管理一線工作的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。四、職業(yè)（崗位）面向、職業(yè)資格及繼續(xù)學(xué)習(xí)

2、專業(yè)專業(yè)及專門化方向職業(yè)（崗位）職業(yè)資格要求繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷推銷員收銀員營(yíng)業(yè)員推銷員（四級(jí)）收銀員（四級(jí)）營(yíng)業(yè)員（中級(jí)）高職：1.市場(chǎng)營(yíng)銷;2.市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷;3.營(yíng)銷與策劃本科：市場(chǎng)營(yíng)銷汽車營(yíng)銷電子產(chǎn)品營(yíng)銷化妝品營(yíng)銷房地產(chǎn)營(yíng)銷五、綜合素質(zhì)及職業(yè)能力（一）綜合素質(zhì)1. 具備良好的政治素質(zhì)、道德品質(zhì)、法律意識(shí)和誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德；具有良好的人際交往、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；具有正確的擇業(yè)、就業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新精神；2. 具有較為全面的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等文化基礎(chǔ)知識(shí)和較為寬泛的科學(xué)技術(shù)知識(shí)；具有繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力；3. 具有良好的責(zé)任心、進(jìn)取心和堅(jiān)強(qiáng)的意志；具有較強(qiáng)的自我發(fā)展能力，能適應(yīng)

3、今后職業(yè)崗位的發(fā)展；4. 具有健康的體魄和較好的身心素質(zhì)，具有善待自己、善待他人，能適應(yīng)環(huán)境的良好心態(tài)；5. 具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力；具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和規(guī)范書寫經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文的能力；具備一定的英語(yǔ)聽、說、讀、寫、譯能力。獲得全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)證書和全國(guó)英語(yǔ)應(yīng)用能力考試等通用能力證書；6. 具有從事本專業(yè)工作所必需的經(jīng)濟(jì)與管理基本原理和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)及現(xiàn)代物流、信息技術(shù)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；能運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本方法開展市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)；能運(yùn)用商務(wù)談判方法和技巧開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)洽談活動(dòng)。（二）職業(yè)能力（職業(yè)能力分析見附錄） 1. 行業(yè)通用能力：（1）市場(chǎng)分析能力：能根據(jù)實(shí)際情況選擇正確的方

4、法來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)；具備閱讀和處理市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)并撰寫市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告的能力；具有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究、獲取經(jīng)濟(jì)信息的能力；（2）銷售與管理能力：能運(yùn)用商品學(xué)知識(shí)進(jìn)行商品鑒別，具有商品陳列與商品包、扎、秤、算、量的能力；具有從事產(chǎn)品推廣、銷售及向目標(biāo)顧客提供售前、售中和售后服務(wù)等工作的能力；具有一定的商務(wù)洽談能力；（3）客戶服務(wù)能力：具有正確處理客戶關(guān)系，與客戶建立良好的關(guān)系的能力；具有良好的溝通協(xié)作和贏得客戶的能力；具有組織管理能力、業(yè)務(wù)管理能力和公關(guān)協(xié)調(diào)能力；（4）營(yíng)銷推廣與策劃能力：能根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)開展產(chǎn)品推廣活動(dòng)；具備從事市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的能力。2. 職業(yè)特定能力：（1）汽車營(yíng)銷：具有

5、必備的汽車駕駛、維修等技術(shù)知識(shí)與能力；熟悉各種汽車的標(biāo)設(shè)或品牌，具有汽車整車銷售的能力；了解各種配件的用途，具有汽車配件銷售的能力；具有汽車二手車鑒定與評(píng)估的能力。（2）電子產(chǎn)品營(yíng)銷：具有常用電子產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售成本核算的能力；具有常用電子產(chǎn)品銷售的能力；具有常用電子產(chǎn)品安裝、調(diào)試、運(yùn)行的能力；具有開展常用電子產(chǎn)品售后服務(wù)的能力。（3）化妝品營(yíng)銷：具有化妝品分析檢測(cè)的能力；具有一定的化妝與形象設(shè)計(jì)的能力；具有化妝品營(yíng)銷與使用的能力。（4）房地產(chǎn)營(yíng)銷：具有房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售的技巧與能力；具有貫穿整個(gè)房地產(chǎn)產(chǎn)品售前、售中、售后三個(gè)階段的服務(wù)能力；具有一定的房地產(chǎn)置業(yè)顧問的能力。3. 跨行業(yè)職業(yè)能力：（1

6、）具備較強(qiáng)的自我管理與自我發(fā)展能力和創(chuàng)新能力。（2）具有適應(yīng)崗位變化的能力。（3）具有企業(yè)管理及現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)能力。六、課程結(jié)構(gòu)及教學(xué)時(shí)間分配（一）課程結(jié)構(gòu)必修課程選修課程任選限選德育課程： 1.職業(yè)生涯規(guī)劃 2.職業(yè)道德與法律 3.經(jīng)濟(jì)政治與社會(huì) 4.哲學(xué)與人生文化基礎(chǔ)課程：1.語(yǔ)文 2.數(shù)學(xué) 3.英語(yǔ) 4.計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ) 5.體育與健康 6.藝術(shù)（美術(shù) 音樂）各學(xué)校自行安排1.心理健康、職業(yè)健康與安全 2. 歷史、地理（含經(jīng)濟(jì)地理）汽車營(yíng)銷電子產(chǎn)品營(yíng)銷化妝品營(yíng)銷1. 整車銷售技巧2.二手車鑒定與評(píng)估3配件銷售技巧4.汽車4s店綜合實(shí)訓(xùn)1.產(chǎn)品介紹與示范2.產(chǎn)品銷售服務(wù)3.陳列與展銷4.電子

7、產(chǎn)品專業(yè)市場(chǎng)實(shí)訓(xùn).1.化妝與形象設(shè)計(jì)2.化妝品安全與質(zhì)量3. 化妝品營(yíng)銷與使用4.化妝品市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)必修課程選修課程方向課程平臺(tái)課程任選1. 商務(wù)禮儀基礎(chǔ) 2. 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 3. 溝通協(xié)作技巧4. 消費(fèi)者行為分析 5. 會(huì)計(jì)基礎(chǔ) 6. 商品學(xué)基礎(chǔ)7. 市場(chǎng)營(yíng)銷 8. 現(xiàn)代推銷技術(shù) 9. 商務(wù)談判 10. 現(xiàn)代廣告技術(shù)房地產(chǎn)營(yíng)銷1.房地產(chǎn)銷售技巧2.房地產(chǎn)項(xiàng)目管理3. 房地產(chǎn)置業(yè)實(shí)務(wù)4.房地產(chǎn)市場(chǎng)實(shí)訓(xùn).各學(xué)校自行安排公共基礎(chǔ)課程專業(yè)技能課程（二）教學(xué)時(shí)間分配學(xué)期學(xué)期周數(shù)教學(xué)周數(shù)考試周數(shù)機(jī)動(dòng)周數(shù)周數(shù)其中：綜合的實(shí)踐教學(xué)及教育活動(dòng)周數(shù)一20181（軍訓(xùn)）1 11（入學(xué)教育）二20181（認(rèn)識(shí)市場(chǎng)感知

8、營(yíng)銷市場(chǎng)綜合實(shí)訓(xùn)）11三201811四20181(推銷工作流程實(shí)訓(xùn))111(廣告策劃綜合實(shí)訓(xùn))五20182(汽車4S店綜合實(shí)訓(xùn))2(電子產(chǎn)品專業(yè)市場(chǎng)綜合實(shí)訓(xùn))2(化妝品專業(yè)市場(chǎng)綜合實(shí)訓(xùn))2(房地產(chǎn)市場(chǎng)綜合實(shí)訓(xùn))上述活動(dòng)四選一11六202019(頂崗實(shí)習(xí))1(畢業(yè)教育)總計(jì)1201102755專心-專注-專業(yè)七、教學(xué)進(jìn)程安排課程類別序號(hào)課程名稱學(xué)時(shí)數(shù)課程教學(xué)各學(xué)期周學(xué)時(shí)總學(xué)時(shí)學(xué)分一二三四五六18周18周18周18周18周20周16周2周17周1周18周16周2周16周2周20周公共基礎(chǔ)課程1德育課必修職業(yè)生涯規(guī)劃3222職業(yè)道德與法律3422經(jīng)濟(jì)政治與社會(huì)3622哲學(xué)與人生3222限選心理健康3

9、222職業(yè)健康與安全環(huán)保教育2文化課必修語(yǔ)文2501544343數(shù)學(xué)2011233334英語(yǔ)2011233335體育與健康16610222226計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)1328447藝術(shù)（音樂、美術(shù)）32228限選歷史66422地理（經(jīng)濟(jì)地理）9任選課程68422合 計(jì)128277222015164專業(yè)技能課程10基礎(chǔ)平臺(tái)課程商務(wù)禮儀基礎(chǔ)644411市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)684412溝通協(xié)作技巧6642213消費(fèi)者行為分析543314會(huì)計(jì)基礎(chǔ)7042215商品學(xué)基礎(chǔ)724416市場(chǎng)營(yíng)銷724417現(xiàn)代推銷技術(shù)6442218商務(wù)談判644419現(xiàn)代廣告技術(shù)6444小 計(jì)6583968151020技能方向課程汽車營(yíng)

10、銷方向整車銷售技巧644421二手車鑒定與評(píng)估644422汽車配件銷售技巧644423汽車4s店綜合實(shí)訓(xùn)5642周24電子產(chǎn)品營(yíng)銷方向電子產(chǎn)品介紹與示范644425電子產(chǎn)品銷售服務(wù)技術(shù)644426終端陳列技術(shù)與展銷644427電子產(chǎn)品專業(yè)市場(chǎng)綜合實(shí)訓(xùn)5642周28化妝品營(yíng)銷方向化妝與形象設(shè)計(jì)644429化妝品安全與質(zhì)量644430化妝品營(yíng)銷與使用技術(shù)644431化妝品專業(yè)市場(chǎng)綜合實(shí)訓(xùn)5642周32房地產(chǎn)營(yíng)銷方向房地產(chǎn)銷售技巧644433房地產(chǎn)項(xiàng)目管理644434房地產(chǎn)置業(yè)顧問實(shí)務(wù)644435房地產(chǎn)市場(chǎng)綜合實(shí)訓(xùn)5642周小 計(jì)24816122周36考證與創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練課程職業(yè)資格考證輔導(dǎo)（18周）64

11、4437營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)（916周）小計(jì)644438專業(yè)任選課程專業(yè)方向類課程192121240社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)8831周2周小 計(jì)280151周2周12頂崗實(shí)習(xí)5702919周合計(jì)1820103681周15142周242周19周其他教育活動(dòng)專業(yè)認(rèn)識(shí)與入學(xué)教育2811周軍訓(xùn)2811周畢業(yè)教育3011周小 計(jì)8632周1周合 計(jì)318818328 2周28 1周30 30 2周28 2周20周注：1.總學(xué)時(shí)3188。公共基礎(chǔ)必修和限選課程學(xué)時(shí)(含軍訓(xùn))占比39%；專業(yè)技能課(含頂崗實(shí)習(xí)、專業(yè)認(rèn)識(shí)與入學(xué)教育、畢業(yè)教育等)占比約50.1%。其中任意選修課348學(xué)時(shí)，占比約10.9%。2.總學(xué)分183 。

12、學(xué)分計(jì)算辦法：第1至第5學(xué)期每學(xué)期16-18學(xué)時(shí)記1學(xué)分；專業(yè)實(shí)踐教學(xué)周1周記2學(xué)分；頂崗實(shí)習(xí)1周記1.5學(xué)分；軍訓(xùn)、專業(yè)認(rèn)識(shí)與入學(xué)教育、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、畢業(yè)教育等活動(dòng)1周記1學(xué)分，共6學(xué)分。八、主要專業(yè)課程教學(xué)要求課程名稱（課時(shí)）主要內(nèi)容能力要求市場(chǎng)營(yíng)銷（72）(1) 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、感知營(yíng)銷；(2) 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變；(3) 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論的發(fā)展；(4) 分析市場(chǎng)環(huán)境、探尋市場(chǎng)影響因素；(5) 進(jìn)行消費(fèi)者需求分析，研究消費(fèi)者行為；(6) 市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)方式、方法；(7) 市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)確立；(8) 市場(chǎng)定位及其策略運(yùn)用；(9) 分析營(yíng)銷組合策略；(10) 產(chǎn)品策略及其運(yùn)用；(11) 價(jià)

13、格策略及其運(yùn)用；(12) 分銷策略及其運(yùn)用；(13) 促銷策略及其運(yùn)用；(14) 營(yíng)銷組織與控制。(1) 能敏銳洞察市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變；(2) 會(huì)運(yùn)用營(yíng)銷基本原理和方法；(3) 熟悉營(yíng)銷活動(dòng)基本流程及策略運(yùn)用；(4) 會(huì)借助一定的方式和方法，對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行分析；(5) 能運(yùn)用目標(biāo)市場(chǎng)策略進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，確定目標(biāo)市場(chǎng)；(6) 會(huì)綜合運(yùn)用營(yíng)銷組合策略；(7) 會(huì)運(yùn)用產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略等營(yíng)銷知識(shí)與技能。溝通協(xié)作技巧（66）(1) 溝通理論的系統(tǒng)與基本結(jié)構(gòu)；(2) 溝通協(xié)作的基本步驟；(3) 傾聽的意義、障礙和原則；(4) 說服、拒絕與沖突的處理；(5) 交談的技巧及其運(yùn)用；(6)

14、 非語(yǔ)言溝通與溝通禮儀；(7) 書面溝通的方式與技巧；(8) 商務(wù)活動(dòng)中的技巧及其運(yùn)用。(1) 掌握溝通技巧，提高與他人溝通的質(zhì)量；(2) 能改善與他人溝通的方法；(3) 能做到善于傾聽；(4) 能巧妙處理各種沖突；(5) 會(huì)通過書面方式與人溝通；(6) 掌握溝通的基本禮儀；(1) 會(huì)通過溝通協(xié)作，贏得客戶。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)（68）(1) 市場(chǎng)的基本概述；(2) 市場(chǎng)調(diào)查基本知識(shí)；(3) 市場(chǎng)調(diào)查的基本流程；(4) 市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)；(5) 市場(chǎng)調(diào)查方法及其運(yùn)用；(6) 市場(chǎng)調(diào)查資料的收集與整理；(7) 市場(chǎng)調(diào)查資料的分析；(8) 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫；(9) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)中的定性預(yù)測(cè)方法；(10)

15、市場(chǎng)預(yù)測(cè)中的定量預(yù)測(cè)方法。(1) 熟悉市場(chǎng)調(diào)查的基本流程；(2) 掌握市場(chǎng)調(diào)查方式和方法；(3) 能根據(jù)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案；(4) 會(huì)運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查方法；(5) 能獨(dú)立進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)；(6) 會(huì)進(jìn)行調(diào)查資料的收集與整理；(7) 具備閱讀、分析和處理市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的能力；(8) 會(huì)撰寫市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告；(9) 能正確運(yùn)用市場(chǎng)預(yù)測(cè)中的定性預(yù)測(cè)方法和定量預(yù)測(cè)方法。消費(fèi)者行為分析（54）(1) 消費(fèi)者心理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)過程；(2) 消費(fèi)者心理的情感過程；(3) 消費(fèi)者的意志過程；(4) 消費(fèi)者個(gè)性心理特征；(5) 消費(fèi)者需要、動(dòng)機(jī)與購(gòu)買行為關(guān)系；(6) 消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的類型與表現(xiàn)；(7) 消費(fèi)者購(gòu)

16、買決策心理；(8) 消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理研究；(9) 不同類型消費(fèi)者購(gòu)買商品心理分析；(10) 柜臺(tái)接待過程中消費(fèi)者購(gòu)買行為的分析與處理。(1) 能了解顧客購(gòu)買商品的基本心理活動(dòng)過程；(2) 會(huì)觀察顧客的心理表現(xiàn)，具有準(zhǔn)確的判斷力；(3) 能準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的個(gè)性特征；(4) 能區(qū)分不同消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)；(5) 針對(duì)不同消費(fèi)者的接待，具有一定的隨機(jī)應(yīng)變能力?，F(xiàn)代推銷技術(shù)（64）(1) 推銷的基本知識(shí)；(2) 推銷的環(huán)境因素；(3) 推銷員素質(zhì)要求與推銷基本禮儀；(4) 推銷準(zhǔn)備與策劃；(5) 推銷的方式與模式；(6) 推銷的心理；(7) 顧客接近技術(shù)與說服技巧；(8) 推銷洽談技術(shù)；(9) 異議

17、處理技術(shù)；(10) 推銷成交技術(shù)；(11) 推銷的管理。(1) 熟悉推銷工作過程中的各種環(huán)境因素構(gòu)成；(2) 具有一定的推銷員素質(zhì)；(3) 懂得推銷的基本禮儀；(4) 掌握推銷工作流程中各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的基本技術(shù)；(5) 熟悉行業(yè)產(chǎn)品推銷技巧；(6) 具有說服顧客的能力；(7) 具有推銷洽談的能力；(8) 具有異議處理的能力；(9) 能進(jìn)行推銷的管理。現(xiàn)代廣告技術(shù)（64）(1) 廣告策劃的概述；(2) 廣告調(diào)查與分析；(3) 廣告的戰(zhàn)略策劃；(4) 廣告策略的運(yùn)用；(5) 廣告構(gòu)成基本要素；(6) 廣告媒體的選擇；(7) 廣告文案的寫作；(8) 廣告活動(dòng)的策劃(9) 廣告方案的實(shí)施；(10) 廣告

18、實(shí)施效果的評(píng)價(jià)。(1) 具有一定的廣告認(rèn)知能力，會(huì)辨別廣告的含義；(2) 能進(jìn)行廣告調(diào)查與分析；(3) 會(huì)進(jìn)行廣告的戰(zhàn)略策劃；(4) 具有對(duì)廣告活動(dòng)及創(chuàng)意的鑒賞和評(píng)價(jià)能力；(5) 具有簡(jiǎn)單廣告文案寫作的能力；(6) 能獨(dú)立進(jìn)行廣告媒體的選擇；(7) 具有一般性廣告活動(dòng)的策劃能力；(8) 能對(duì)廣告實(shí)施效果進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)。整車銷售技巧（64）(1) 市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念認(rèn)識(shí)；(2) 汽車整車市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境及市場(chǎng)細(xì)分；(3) 汽車市場(chǎng)調(diào)查及市場(chǎng)預(yù)測(cè)；(4) 汽車整車產(chǎn)品及定價(jià)策略；(5) 汽車整車分銷和促銷策略；(6) 汽車整車產(chǎn)品的服務(wù)策略；(7) 汽車整車市場(chǎng)中的消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)識(shí)；(8) 汽車電子商務(wù)

19、及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)；(9) 汽車銷售中的金融法律知識(shí)認(rèn)識(shí)。(1) 熟悉各種汽車的標(biāo)設(shè)或品牌，具有識(shí)別汽車整車標(biāo)識(shí)的能力；(2) 會(huì)用營(yíng)銷基本原理和方法進(jìn)行整車的營(yíng)銷策劃；(3) 能正確開展汽車市場(chǎng)的調(diào)研及市場(chǎng)預(yù)測(cè)；(4) 能正確對(duì)汽車整車進(jìn)行定價(jià)及了解定價(jià)策略；(5) 掌握汽車整車的服務(wù)策略和技術(shù)要領(lǐng)；(6) 掌握汽車電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)；(7) 懂得汽車銷售相關(guān)法律知識(shí)。二手車鑒定與評(píng)估（64）(1) 國(guó)內(nèi)舊機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)概況；(2) 國(guó)外舊機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)概況；(3) 辨別車輛識(shí)別代號(hào)編碼和機(jī)動(dòng)車編號(hào)規(guī)則；(4) 認(rèn)識(shí)汽車的總體構(gòu)造；(5) 影響汽車使用壽命的因素；(6) 舊機(jī)動(dòng)車鑒定估價(jià)的程

20、序；(7) 舊機(jī)動(dòng)車評(píng)估與折舊；(8) 舊機(jī)動(dòng)車交易的咨詢與服務(wù)；(9) 機(jī)動(dòng)車技術(shù)狀況的評(píng)定；(10) 撰寫舊機(jī)動(dòng)車鑒定估價(jià)報(bào)告。(1) 能辯識(shí)車輛識(shí)別代號(hào)和機(jī)動(dòng)車編號(hào)；(2) 能描述汽車構(gòu)造及其工作原理；(3) 會(huì)分辨汽車使用壽命；(4) 會(huì)運(yùn)用舊機(jī)動(dòng)車估價(jià)標(biāo)準(zhǔn)鑒定舊機(jī)動(dòng)車；(5) 能操作舊機(jī)動(dòng)車鑒定估價(jià)的程序；(6) 能運(yùn)用舊機(jī)動(dòng)車的正確估計(jì)方法；(7) 能掌握舊機(jī)動(dòng)車交易的咨詢與服務(wù)；(8) 能進(jìn)行舊機(jī)動(dòng)車交易的手續(xù)檢查；(9) 能進(jìn)行舊機(jī)動(dòng)車技術(shù)狀況的鑒定；(10) 能正確對(duì)舊機(jī)動(dòng)車進(jìn)行估價(jià)。電子產(chǎn)品銷售服務(wù)技術(shù)（64）(1) 電子產(chǎn)品分類及基本知識(shí)；(2) 電子產(chǎn)品檢驗(yàn)和使用知識(shí)；

21、(3) 常用電子產(chǎn)品安裝、調(diào)試與運(yùn)行；(4) 電子產(chǎn)品ISO9000質(zhì)量管理體系的建立與運(yùn)行；(5) 電子產(chǎn)品三檢制度、不合格品管理制度、質(zhì)量跟蹤制度等質(zhì)量管理制度的主要內(nèi)容；(6) 電子產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容和方法；(7) 電子產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的原理與方法。(1) 具備電子產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理能力；(2) 具有常用電子產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售成本核算的能力；(3) 具有常用電子產(chǎn)品安裝、調(diào)試、運(yùn)行的能力； (4) 能運(yùn)用QC7工具分析質(zhì)量問題；(5) 具備市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)開拓的能力；(6) 能勝任電子產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷策劃實(shí)施及營(yíng)銷管理等工作；(7) 能對(duì)電子產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析；(8) 能進(jìn)行有

22、效的市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位的能力；(9) 具有為電子產(chǎn)品客戶提供各種售后服務(wù)的基本技能。房地產(chǎn)銷售技巧（64）(1) 房地產(chǎn)銷售基礎(chǔ)知識(shí)；(2) 房地產(chǎn)銷售的工作流程；(3) 房地產(chǎn)銷售宣傳資料的準(zhǔn)備；(4) 房地產(chǎn)銷售人員的配備；(5) 房地產(chǎn)銷售現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備；(6) 房地產(chǎn)銷售工作流程；(7) 房地產(chǎn)樓盤展示技巧；(8) 房地產(chǎn)談判技巧；(9) 房地產(chǎn)成交策略；(10) 售樓現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)對(duì)技巧；(11) 房地產(chǎn)銷售禮儀。(1) 樹立正確的房地產(chǎn)銷售意識(shí)；(2) 熟悉房地產(chǎn)銷售工作基本流程；(3) 能夠準(zhǔn)備詳盡完備的房地產(chǎn)銷售的法律文本；(4) 能夠完成房地產(chǎn)宣傳資料的策劃；(5) 掌握房地產(chǎn)銷

23、售的工作流程；(6) 具有房地產(chǎn)銷售談判技巧；(7) 具備售樓現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力；(8) 具備良好的職業(yè)形象和親和力；(9) 具有貫穿整個(gè)房地產(chǎn)產(chǎn)品售前、售中、售后三個(gè)階段的服務(wù)能力。房地產(chǎn)項(xiàng)目管理（64）(1) 房地產(chǎn)項(xiàng)目工作階段的劃分；(2) 房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃的內(nèi)容；(3) 房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的主要內(nèi)容和方法；(4) 房地產(chǎn)項(xiàng)目可行性分析；(5) 房地產(chǎn)投資決策；(6) 房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范與控制；(7) 房地產(chǎn)項(xiàng)目的價(jià)格策略；(8) 房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售渠道策略；(9) 房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售進(jìn)度控制；(10) 房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷費(fèi)用的控制管理。(1) 熟悉房地產(chǎn)項(xiàng)目管理各階段劃分；(2) 掌握房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃的工

24、作內(nèi)容；(3) 能夠進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目可行性分析；(4) 掌握房地產(chǎn)投資決策過程；(5) 能夠有效進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制；(6) 能夠靈活運(yùn)用房地產(chǎn)項(xiàng)目的價(jià)格策略；(7) 能夠靈活運(yùn)用房地產(chǎn)項(xiàng)目渠道策略；(8) 能夠把握房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售進(jìn)度；(9) 能夠有效控制房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷費(fèi)用；(10) 具有一定的房地產(chǎn)置業(yè)顧問的能力。 九、專業(yè)教師基本要求1. 專任專業(yè)教師與在籍學(xué)生之比不低于1:36；研究生學(xué)歷（或碩士以上學(xué)位）5%以上，高級(jí)職稱15%以上；獲得助理營(yíng)銷師以上職業(yè)資格60%以上，或取得非教師系列專業(yè)技術(shù)中級(jí)以上職稱30%以上，或獲得相關(guān)行業(yè)執(zhí)業(yè)資格40%以上。兼職教師占專業(yè)教師比例10

25、%-40%，60%以上具有中級(jí)以上技術(shù)職稱或助理營(yíng)銷師以上職業(yè)資格。2. 專任專業(yè)教師90%以上具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，接受過職業(yè)教育教學(xué)方法論的培訓(xùn)，三年以上專任專業(yè)教師，應(yīng)達(dá)到江蘇省中等職業(yè)學(xué)校“雙師型”教師非教師系列專業(yè)技術(shù)證書目錄(試行)中規(guī)定的本專業(yè)相應(yīng)職業(yè)資格或?qū)I(yè)技術(shù)職稱要求。如本專業(yè)專任專業(yè)教師應(yīng)具有 “經(jīng)濟(jì)師”、“國(guó)際商務(wù)師”等中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱，或具有“營(yíng)銷師”、“電子商務(wù)師”、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師”等職業(yè)資格證書。3. 專業(yè)教師具有良好的師德修養(yǎng)，為人師表，從嚴(yán)治教，具備理實(shí)一體化和信息化教學(xué)的基本能力和繼續(xù)學(xué)習(xí)能力；積極參加教學(xué)改革行動(dòng)研究，參加“五課”教研和“兩課”評(píng)

26、比活動(dòng)；平均每?jī)赡甑狡髽I(yè)實(shí)踐不少于2個(gè)月。兼職教師每學(xué)期承擔(dān)不少于30學(xué)時(shí)的教學(xué)任務(wù)；兼職教師須有一定的營(yíng)銷工作經(jīng)歷和豐富的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，能悉心指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作。十、實(shí)訓(xùn)（實(shí)驗(yàn)）基本條件根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求及課程設(shè)置的需要，按每班35名學(xué)生為基準(zhǔn)，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)（實(shí)驗(yàn)）教學(xué)功能室配置如下：教學(xué)功能室主要設(shè)備名稱數(shù)量（臺(tái)/套）規(guī)格和技術(shù)的特殊要求市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)1.主流機(jī)型電腦36臺(tái)機(jī)內(nèi)存容8G；顯示器尺寸22寸；臺(tái)機(jī)硬盤容160G2.配套服務(wù)器1最大支持CPU個(gè)數(shù)1； 服務(wù)器CPU二級(jí)緩沖容量8M； 服務(wù)器內(nèi)存型 ECC 服務(wù)器硬盤容量160G； 服務(wù)器型: 機(jī)架式；處理器

27、類型: Xeon 5410 3.投影儀1 DLP技術(shù)；變焦倍數(shù): 1.1倍；亮度:1000流明以下；分辨率(dpi):1280×800；對(duì)比度:3001:14000:14.模擬實(shí)景15.市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件平臺(tái)16.客戶管理軟件17.市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤演練軟件1模擬商務(wù)談判1.筆記本電腦13尺寸：15寸；CPU型號(hào)：Intel Core/酷睿 i3；Intel Core/酷睿 i3：i3-2348M2.錄播系統(tǒng)1200萬(wàn)像素；自動(dòng)/手動(dòng)；>50db； HDMI、DVI、HD-SDI；可根據(jù)鏡頭的放大倍數(shù)決定轉(zhuǎn)速；當(dāng)垂直旋轉(zhuǎn)過90度時(shí)圖像自動(dòng)翻轉(zhuǎn)（可設(shè)置）3.

28、投影儀1 DLP技術(shù)；變焦倍數(shù): 1.1倍；亮度: 1000流明以下；分辨率(dpi): 1280×800；對(duì)比度: 3001:14000:14.大屏幕電視機(jī)2屏幕尺寸55；分辨率1920×1080;LED5.談判場(chǎng)景16.商務(wù)談判模擬軟件平臺(tái)1廣告策劃實(shí)訓(xùn)1.主流機(jī)型電腦36臺(tái)機(jī)內(nèi)存容8G；顯示器尺寸22寸；臺(tái)機(jī)硬盤容160G2.配套服務(wù)器1最大支持CPU個(gè)數(shù)1； 服務(wù)器CPU二級(jí)緩沖容量8M； 服務(wù)器內(nèi)存型 ECC 服務(wù)器硬盤容量160G； 服務(wù)器型: 機(jī)架式；處理器類型: Xeon 541

29、0 3.彩色打印機(jī)2噴墨；最大打印幅面: A4； USB接口4.數(shù)碼攝像機(jī)2硬盤+閃存雙模；201-300萬(wàn)像素；傳感器尺寸: 1/4.85英寸5.海報(bào)展板26.廣告策劃圖樣實(shí)物若干7.廣告策劃模擬軟件1連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)1.收款臺(tái)52.POS機(jī)53.寫卡機(jī)54.激光掃描平臺(tái)55.用友商超實(shí)用軟件26.貨架若干7.商品若干校內(nèi)開放式實(shí)習(xí)超市1.收款臺(tái)22.POS機(jī)23.寫卡機(jī)24.激光掃描平臺(tái)25.貨架206.貨物托盤107.商品貨源若干以大類組織貨源十一、編制說明1. 本方案依據(jù)省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省教育廳<關(guān)于進(jìn)一步提高職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的意見>的通知（蘇

30、政辦發(fā)2012194號(hào)）和省教育廳關(guān)于制定中等職業(yè)教育和五年制高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)指導(dǎo)方案的指導(dǎo)意見（蘇教職201236號(hào)）編制。2.本方案根據(jù)營(yíng)銷職業(yè)崗位能力要求確定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容，充分體現(xiàn)了職業(yè)教育的課程改革理念，主要突出以下幾點(diǎn)：（1）重視專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對(duì)接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接、學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對(duì)接、職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對(duì)接。（2）在課程結(jié)構(gòu)上統(tǒng)籌安排公共基礎(chǔ)課程和專業(yè)技能課程，科學(xué)編排課程順序，精心選擇課程內(nèi)容。（3）注重服務(wù)學(xué)生全面發(fā)展，尊重學(xué)生特點(diǎn)，發(fā)展學(xué)生潛能，強(qiáng)化學(xué)生綜合素質(zhì)和關(guān)鍵能力培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展，滿足學(xué)生階

31、段發(fā)展需要，奠定學(xué)生終身發(fā)展的良好基礎(chǔ)。3.中等職業(yè)學(xué)校依據(jù)本方案制定實(shí)施性人才培養(yǎng)方案。（1）落實(shí)“2.5+0.5”人才培養(yǎng)模式，學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)5個(gè)學(xué)期，校外頂崗實(shí)習(xí)不超過1學(xué)期。每學(xué)年為52周，其中教學(xué)時(shí)間40周（含復(fù)習(xí)考試），假期12周。第1、2、5學(xué)期，每學(xué)期教學(xué)周18周，考試周1周，機(jī)動(dòng)周1周，按28學(xué)時(shí)/周計(jì)算；第3、4學(xué)期，考試周1周，機(jī)動(dòng)周1周，按30學(xué)時(shí)/周計(jì)算；第6學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)18或19周，畢業(yè)教育 1周。（2）任意選修課程可結(jié)合學(xué)生個(gè)性發(fā)展需求和學(xué)校辦學(xué)特色針對(duì)性開設(shè)。以下課程僅供參考：公共基礎(chǔ)任選課程：文學(xué)欣賞、影視賞析、書法鑒賞、體育競(jìng)賽規(guī)則、演講與口才、攝影與作品欣賞

32、等；或語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)課程的拓展內(nèi)容。專業(yè)技能任選課程：公共關(guān)系策劃、客戶管理、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、供應(yīng)鏈管理等，或技能拓展考級(jí)的強(qiáng)化課程，如房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、汽車經(jīng)紀(jì)人、助理電子商務(wù)師等。4.開發(fā)單位及核心成員。牽頭單位及成員：徐州經(jīng)貿(mào)高等職業(yè)學(xué)校，楊曉敏。參與單位及成員：徐州經(jīng)貿(mào)高等職業(yè)學(xué)校，尹彬；連云港財(cái)經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，楊慶平；常州旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，徐燕；徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，李春霞。附錄 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)能力分析職業(yè)崗位工作任務(wù)職業(yè)技能知識(shí)領(lǐng)域能力整合排序市場(chǎng)分析市場(chǎng)調(diào)查前的準(zhǔn)備工作1.調(diào)查方案設(shè)計(jì)，確定市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)；2.調(diào)查人員配備與培訓(xùn)；3.經(jīng)費(fèi)預(yù)算。1.能掌握市場(chǎng)調(diào)

33、查的基本程序；2.會(huì)合理確定市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)；3.能夠規(guī)范地策劃或撰寫市場(chǎng)調(diào)查方案；4.會(huì)正確選擇有效的市場(chǎng)調(diào)查方式和方法；5.會(huì)獨(dú)立進(jìn)行調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)；市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)；市場(chǎng)調(diào)查方案；市場(chǎng)調(diào)查方法；市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)；實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查；市場(chǎng)調(diào)查資料的整理與分析；市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的編寫；定性分析預(yù)測(cè)與定量分析預(yù)測(cè)。 1行業(yè)通用能力：（1）具有較強(qiáng)的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力，能規(guī)范書寫經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文和一般信函，能與他人進(jìn)行良好的溝通與協(xié)作；（2）具備一定的英語(yǔ)聽、說、讀、寫、譯能力；（3）能根據(jù)實(shí)際情況選擇正確的方法來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，具有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究、獲取經(jīng)濟(jì)信息的能力；（4）具備閱讀和處理市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)并撰寫市

34、場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告的能力；（5）能運(yùn)用商品學(xué)知識(shí)進(jìn)行商品鑒別，具有商品陳列與商品包、扎、秤、算、量的能力； （6）具有從事產(chǎn)品推廣、銷售及向目標(biāo)顧客提供售前、售中和售后服務(wù)等工作的能力；（7）具有一定的商務(wù)洽談能力；（8）具有正確處理客戶關(guān)系，與客戶建立良好的關(guān)系的能力；（9）具有贏得客戶的能力；（10）具有組織管理能力、業(yè)務(wù)管理能力和公關(guān)協(xié)調(diào)能力；（11）能根據(jù)特定企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)開展產(chǎn)品推廣活動(dòng)；（12）能根據(jù)特定企業(yè)的要求，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；2.職業(yè)特定能力：汽車營(yíng)銷（1）具有必備的汽車駕駛、維修等技術(shù)知識(shí)與能力；（2）熟悉各種汽車的標(biāo)設(shè)或品牌，具有汽車整車銷售的能力；（4）了解各種配件的用途

35、，具有汽車配件銷售的能力；（5）具有汽車二手車鑒定與評(píng)估的能力。電子產(chǎn)品營(yíng)銷（1）具有常用電子產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售成本核算的能力；（2）具有常用電子產(chǎn)品銷售的能力；（3）具有常用電子產(chǎn)品安裝、調(diào)試、運(yùn)行的能力；（4）具有開展常用電子產(chǎn)品售后服務(wù)的能力?；瘖y品營(yíng)銷（1）具有化妝品分析檢測(cè)的能力；（2）具有一定的化妝與形象設(shè)計(jì)的能力；（3）具有化妝品營(yíng)銷與使用的能力。房地產(chǎn)營(yíng)銷（1）具有房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售的技巧與能力；（2）具有貫穿整個(gè)房地產(chǎn)產(chǎn)品售前、售中、售后三個(gè)階段的服務(wù)能力；（3）具有一定的房地產(chǎn)置業(yè)顧問的能力。3.跨行業(yè)職業(yè)能力：(1)具有適應(yīng)崗位變化的能力；(2)具有企業(yè)管理及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)能

36、力；(3)具有創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)能實(shí)施調(diào)查1.確定市場(chǎng)調(diào)查的方式和方法；2.實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查方案，開展實(shí)地調(diào)查；3.整理并分析市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)資料。1.能夠收集、儲(chǔ)存和管理二手資料；2.會(huì)進(jìn)行樣本的抽取和對(duì)誤差的控制；3.具有組織和管理市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的能力；4.能運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查方法進(jìn)行實(shí)地調(diào)查；調(diào)查結(jié)果分析，編寫調(diào)查報(bào)告1.分析市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)資料；2.根據(jù)分析，編寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。 1.會(huì)通過繪制圖表列示市場(chǎng)調(diào)查資料；2.具有編寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的能力；市場(chǎng)預(yù)測(cè)1.預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)；2.跟蹤市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。1.能對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)作一般性預(yù)測(cè)；2.會(huì)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行分析對(duì)比.銷售與管理銷售前的各項(xiàng)準(zhǔn)備1.銷售準(zhǔn)備工作；2.尋找顧客。1.能正確認(rèn)識(shí)銷售的重要意義；2.具有善待銷售工作的良好態(tài)度；3.能運(yùn)用一定的方法尋找準(zhǔn)顧客；銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃；顧客尋找與資格審查；接近并約見顧客；銷售洽談原則與方法；識(shí)別與排解顧客異議；如何把握交易成交的信號(hào)，有效促成交易；銷售人員的基本禮儀與溝通技巧；銷售人員的管理。銷售中的各項(xiàng)管理1