湖南省輕工鹽業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化手冊(cè)

1、湖南省輕工鹽業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化手冊(cè)融化自我造福社會(huì)三和：和睦相處和風(fēng)細(xì)雨和衷共濟(jì)三知：知足常樂(lè)知恩圖報(bào)知己知彼二中.三忠：忠于祖國(guó)rb忠于黨忠于集團(tuán)傳鹽道千秋血脈筑集團(tuán)百年鴻基輕鹽如海海納百川湖南輕鹽我們共同的家園春華秋實(shí)。歷經(jīng)幾番錘煉，凝聚集團(tuán)文化特質(zhì)與精華的企業(yè)文化手冊(cè)終于和大家見(jiàn)面了。這是輕鹽集團(tuán)文化建設(shè)的力作，也是獻(xiàn)給新中國(guó)成立60周年的厚禮。文化是企業(yè)核心能力的重要組成部分。擁有文化優(yōu)勢(shì)，就可以助推企業(yè)加快發(fā)展。輕鹽集團(tuán)自組建以來(lái)，始終以“保國(guó)安民、守法經(jīng)營(yíng)、天下為家”為己任，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅(jiān)持解放思想，深化改革，集約穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展；堅(jiān)持依法治企，強(qiáng)化鹽政，保障關(guān)愛(ài)民

2、生，履行了社會(huì)責(zé)任；堅(jiān)持市場(chǎng)先導(dǎo)，科技引領(lǐng)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)了發(fā)展后勁。集團(tuán)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)七年快速增長(zhǎng)。在創(chuàng)造物質(zhì)文明的同時(shí)，我們傳承中華鹽文化精髓，融匯社會(huì)大文化血脈，培育形成了“融化自我、造福社會(huì)”的企業(yè)精神，總結(jié)提練了“三和、三知、三忠于”的企業(yè)理念，創(chuàng)建了視輕鹽為家的和諧文化，成為集團(tuán)寶貴的精神財(cái)富。這次推出的企業(yè)文化手冊(cè)，是集團(tuán)企業(yè)文化的歷史積淀，體現(xiàn)了全體員工的智慧結(jié)晶和共同愿望，希望廣大員工深悟之，踐行之，共同遵循，堅(jiān)定信守。同時(shí)我們要與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展，使輕鹽文化永葆青春，充滿(mǎn)活力。展望新的征程，集團(tuán)使命光榮，任務(wù)艱巨。外部環(huán)境變化加劇，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，輕鹽集團(tuán)面臨著嚴(yán)峻

3、考驗(yàn)。我們一定要高舉科學(xué)發(fā)展觀(guān)的旗幟，弘揚(yáng)先進(jìn)文化，認(rèn)清形勢(shì)，牢記使命，居安思危，知難奮進(jìn)，不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)集團(tuán)持續(xù)穩(wěn)步健康發(fā)展。我相信，只要我們團(tuán)結(jié)一心，不斷探索，我們的家園一定能夠基業(yè)常青，輕鹽巨輪一定能夠破浪遠(yuǎn)航，直掛云帆濟(jì)滄海！以鹽為主鹽化并舉多元發(fā)展行業(yè)領(lǐng)先集團(tuán)企業(yè)理念一、愿景使命篇1、集團(tuán)愿景企業(yè)一流，基業(yè)長(zhǎng)青企業(yè)愿景是指企業(yè)的長(zhǎng)期愿望及發(fā)展藍(lán)圖，體現(xiàn)組織永恒的追求。做一流企業(yè)是集團(tuán)的宏偉藍(lán)圖。一流的企業(yè)，需要一流的文化、一流的標(biāo)準(zhǔn)、一流的隊(duì)伍、一流的產(chǎn)品和服務(wù)。集團(tuán)推崇“正德厚生，臻于至善”的精神，集團(tuán)的宗旨：保國(guó)安民、守法經(jīng)營(yíng)、天下為家。基業(yè)長(zhǎng)青是企業(yè)家的理想，也是所有

4、輕鹽人的永恒追求。打造百年企業(yè)，需要全體員工付出畢生的精力。2、集團(tuán)使命提升生活，促進(jìn)繁榮企業(yè)使命是指企業(yè)對(duì)自身和社會(huì)發(fā)展所作出的承諾及企業(yè)存在的理由。集團(tuán)將深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，發(fā)揮主業(yè)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新發(fā)展模式，拓展發(fā)展領(lǐng)域，提升發(fā)展質(zhì)量。貼近市場(chǎng)客戶(hù)和百姓人家，提升生活品質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)繁榮。讓企業(yè)融入市場(chǎng)，讓產(chǎn)品融入生活。二、價(jià)值理念篇1、企業(yè)精神融化自我，造福社會(huì)“融化自我，造福社會(huì)”是集團(tuán)的企業(yè)精神，也是集團(tuán)的核心價(jià)值觀(guān)。“融化自我”是輕鹽人追求的崇高境界，也是鹽的特性。融化，意味著融入，企業(yè)融入社會(huì)，員工融入企業(yè)，和衷共濟(jì)；融化，意味著融合，五湖四海，鹽業(yè)一家，和睦相處；融化，意味著融洽，

5、和風(fēng)細(xì)雨，和諧共贏；融化，意味著奉獻(xiàn)，每一位員工愛(ài)崗敬業(yè)，辛勤耕耘，昂揚(yáng)向上，為社會(huì)無(wú)私奉獻(xiàn)?！霸旄Ｉ鐣?huì)”是輕鹽人通過(guò)自己的奉獻(xiàn)，給社會(huì)帶來(lái)福祉。2、企業(yè)作風(fēng)務(wù)實(shí)創(chuàng)新，堅(jiān)定敏行務(wù)實(shí)，就是要尊重客觀(guān)實(shí)際，講求科學(xué)發(fā)展，不好高騖遠(yuǎn)，不弄虛作假，不搞形式主義，謙虛謹(jǐn)慎，多做少說(shuō)。效率和效益是集團(tuán)工作的考量標(biāo)準(zhǔn)。管理者要科學(xué)決策，實(shí)事求是，多一份責(zé)任，少一些敷衍，鞠躬盡瘁。員工要認(rèn)認(rèn)真真做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，盡職盡責(zé)，精益求精。創(chuàng)新，是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力，與時(shí)俱進(jìn)，崇尚科學(xué)，求新求變，永不停滯，不斷超越，將本職工作做到極致。堅(jiān)定，是一種品質(zhì)、毅力、信念。不為挫折而屈服，不為小勝而輕狂。輕鹽人有克服困難、

6、迎接挑戰(zhàn)的決心；有滴水穿石、聚沙成塔的恒心；有百折不撓、積極向上的信心。咬住目標(biāo)，持之以恒，敢于擔(dān)當(dāng)。敏行，強(qiáng)調(diào)迅速反應(yīng)，雷厲風(fēng)行?？吹较氲?，說(shuō)到做到。今日事，今日畢。刪繁就簡(jiǎn)，效率至上，注重落實(shí)。3、經(jīng)營(yíng)理念做強(qiáng)主業(yè)，多元發(fā)展經(jīng)營(yíng)是以市場(chǎng)為中心、以社會(huì)需求為服務(wù)對(duì)象所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。集團(tuán)以鹽為主，堅(jiān)持好、快、穩(wěn)發(fā)展的理念，忠實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，整合各種經(jīng)營(yíng)資源，關(guān)注民生需求，保障碘鹽供應(yīng)，延伸鹽化產(chǎn)業(yè)，拓展物流商貿(mào)，推進(jìn)資本運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)全面、持續(xù)、健康、快速發(fā)展。4、管理理念以人為本，制度為尊管理是把復(fù)雜的事情變?yōu)楹?jiǎn)單。以人為本,建立相互尊重、理解、信任和關(guān)心的良好人際關(guān)系；提高員工的教育水平、精

7、神追求和道德修養(yǎng)。民主決策，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，營(yíng)造和諧友好的氛圍，激發(fā)員工的工作、創(chuàng)造熱情。制度為尊，常存敬畏之心。變事后管理為事前管理，變個(gè)人管理為組織管理，變結(jié)果管理為過(guò)程管理。把企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)制度、流程、程序固定下來(lái)，傳承下去。按制度辦事，違規(guī)受罰，讓員工人人都成為制度的維護(hù)者、執(zhí)行者和建設(shè)者。按流程辦事，提高員工以崗位為基礎(chǔ)的履職能力；加強(qiáng)崗位協(xié)作，簡(jiǎn)化中間環(huán)節(jié)，對(duì)客戶(hù)即時(shí)響應(yīng)。按程序辦事，不越位，做事不要一竿子插到底；不錯(cuò)位，防止“種了人家的田，荒了自己的地”；不缺位，盡職盡責(zé)是關(guān)鍵。一諾千金，重在執(zhí)行。不講任何借口，責(zé)任重于泰山。追求效益，講究效率，嚴(yán)格考核，公正公平。5

8、、服務(wù)理念至誠(chéng)至信，客戶(hù)至上服務(wù)是奉獻(xiàn)與責(zé)任的結(jié)晶。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，互利共贏。誠(chéng)實(shí)守信，老少無(wú)欺，微笑待客，宣至如歸。營(yíng)銷(xiāo)就是服務(wù)，服務(wù)創(chuàng)造機(jī)遇。更快捷，更便利，更安全，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)是我們的責(zé)任。關(guān)愛(ài)中發(fā)現(xiàn)客戶(hù)，傾聽(tīng)中找到商機(jī)。客戶(hù)的期望有多大，我們追求的目標(biāo)就有多大。6、質(zhì)量理念精益求精，臻于完善精益求精是將我們的工作、產(chǎn)品、服務(wù)做到精細(xì)、精準(zhǔn)、精湛。工作講精細(xì)，精心做事，追求完美；精彩源于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成效。產(chǎn)品講精準(zhǔn)，精準(zhǔn)控制，追求完備；精準(zhǔn)源于技藝，技藝決定品質(zhì)。服務(wù)講精湛，精湛周到，追求完善；精湛源于思想，思想創(chuàng)造未來(lái)。7、人才理念以德為先，全面發(fā)展人才是第

9、一資源。為政以德，修己安人，以德為先，全面發(fā)展。為論親疏唯才是舉，不唯資歷選賢任能；相馬與賽馬并重，理論與實(shí)踐并行；知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值，人才決定興衰。構(gòu)建人才培養(yǎng)引進(jìn)機(jī)制，以事業(yè)吸引人，以工作培養(yǎng)人，以業(yè)績(jī)考核人，以感情善待人。勝任即人才，鼓勵(lì)崗位成才，相信人人是才，尊重和激勵(lì)每一位員工。量寬以得人，律己以服人，率先以帶人。8、安全理念珍惜生命，安全第一安全是有序工作的起點(diǎn)和終點(diǎn)。生命只有一次，安全重于泰山。安全第一，預(yù)防為主；注意細(xì)節(jié)，防微杜漸；遵守章程，操作規(guī)范。多看一眼，安全保險(xiǎn)；多防一步，少出事故。我的安全我負(fù)責(zé)，別人安全我有責(zé)。繃緊安全之弦，變“要我安全”為“我要安全”。9、學(xué)習(xí)理念俯讀仰

10、思，學(xué)以致用學(xué)習(xí)是立人之本，學(xué)習(xí)是事業(yè)之基。企業(yè)有良好的學(xué)習(xí)氛圍。能帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的效率、形象、品牌、財(cái)富的提升。俯讀仰思，多學(xué)則精，多思則明，多問(wèn)則博，注重實(shí)踐，學(xué)以致用。不恥下問(wèn)，態(tài)度決定結(jié)果。一本好書(shū)，可以改變一生。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)，努力提高經(jīng)營(yíng)企業(yè)、駕馭市場(chǎng)、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力；員工要力爭(zhēng)上游，學(xué)知識(shí)、比技能，崗位成才、自學(xué)成才。知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富，學(xué)習(xí)成就未來(lái)。10、危機(jī)理念居安思危，求存進(jìn)取危機(jī)理念強(qiáng)調(diào)在順利的時(shí)候戒驕戒躁，冷靜地分析可能出現(xiàn)的困難和意外情況。世上唯一不變的規(guī)律是永遠(yuǎn)在變。如臨深淵，如履薄冰，居安思危，防患未然。市場(chǎng)不相信眼淚，物競(jìng)天擇，適者生存。最大的危機(jī)是不知道危機(jī)，最大

11、的挑戰(zhàn)是來(lái)自企業(yè)本身。危機(jī)是危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)并存，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人。今天的優(yōu)勢(shì)會(huì)被明天的趨勢(shì)所取代，市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，逆水行舟，不進(jìn)則退，立業(yè)安身，求存進(jìn)取。11、環(huán)境理念綠色產(chǎn)業(yè)，和諧自然環(huán)境是食品行業(yè)的名片，綠色產(chǎn)業(yè)是科學(xué)發(fā)展的基石。創(chuàng)造環(huán)保的生產(chǎn)流程和產(chǎn)品，崇尚環(huán)保的生活和消費(fèi)方式。建設(shè)環(huán)境友好型企業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)永續(xù)發(fā)展。天人合一，和諧自然；保護(hù)環(huán)境，從我做起。讓藍(lán)天白云、青山綠水與我們同行。12、團(tuán)隊(duì)理念達(dá)人達(dá)己，合作競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)是為了某個(gè)共同的目標(biāo)由一群不同背景、不同知識(shí)、不同技能的人員而組成的集體。人的結(jié)構(gòu)是互相支撐，眾的結(jié)構(gòu)是三人組成。幫助別人，就是幫助自己；成就別人，方能成就自己。人心齊，

12、泰山移。古人云，“和以處眾，寬以接下，恕以待人”。彼此理解，彼此寬容，彼此珍惜。懂得尊重，注重溝通；學(xué)會(huì)贊美，杜絕虛偽；懷抱忠誠(chéng)，懂得感恩。單位之間講協(xié)作，同事之間講互助，對(duì)外交往講共贏。集團(tuán)員工心往一處想，勁往一處使，把精力放在解決實(shí)際問(wèn)題、推動(dòng)工作落實(shí)上；把心思放在爭(zhēng)事做、爭(zhēng)大事做、爭(zhēng)難事做上。合作強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)力量，多謀事，少謀人，不爭(zhēng)名，爭(zhēng)貢獻(xiàn)。競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)發(fā)展進(jìn)步、優(yōu)勝劣汰法則。競(jìng)爭(zhēng)就是做別人不知道做的事，做別人不想做的事，做別人做不到的事，在實(shí)際工作中求進(jìn)步、求發(fā)展，在崗位上求得人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。集團(tuán)企業(yè)行為不以規(guī)矩不成方圓孟子三、行為準(zhǔn)則篇1、集團(tuán)行為準(zhǔn)則遵紀(jì)守法，文明經(jīng)營(yíng)恪守承諾

13、，誠(chéng)信合作關(guān)愛(ài)員工，民生為本節(jié)能環(huán)保，科學(xué)發(fā)展2、集團(tuán)管理者行為準(zhǔn)則政治堅(jiān)定，依法治企公正清廉，勤勉忠誠(chéng)顧全大局，睿智寬容任人唯賢，唯才是舉民主集中，從善如流開(kāi)拓進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新3、集團(tuán)員工職業(yè)行為準(zhǔn)則愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守遵章守紀(jì)，踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)和諧相處，公平競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)結(jié)互助，誠(chéng)實(shí)守信注重修養(yǎng)，陶冶情操忠誠(chéng)企業(yè)，激情奉獻(xiàn)4、集團(tuán)員工社會(huì)行為準(zhǔn)則愛(ài)國(guó)守法，明禮誠(chéng)信崇尚科學(xué)，破除迷信團(tuán)結(jié)友善，文明禮讓助人為樂(lè)，保護(hù)環(huán)境5、集團(tuán)員工家庭行為準(zhǔn)則夫妻互敬，鄰里和睦敬老護(hù)幼，親朋友愛(ài)勤儉持家，心態(tài)健康苦樂(lè)與共，風(fēng)雨相依6、集團(tuán)員工其他行為規(guī)范接待禮儀：舉止文明端莊，行為動(dòng)作規(guī)范遵守接待規(guī)格，態(tài)度不卑不亢介紹主次分明，

14、名片雙手遞送掌握達(dá)離時(shí)間，迎送熱情周到為客排憂(yōu)解難，談吐自然輕松儀容禮儀：（ 1） 講究?jī)x表，注重儀容。工作時(shí)間，統(tǒng)一著裝，整潔得體。（ 2） 注意保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，行為莊重，文明禮讓。（ 3） 行走時(shí)抬頭挺胸、步履自然，避免妨礙他人工作。坐姿端正、自然、大方。交談禮儀：（ 1）言談莊重，親切自然；態(tài)度謙虛，穩(wěn)重平和；表達(dá)清晰，言簡(jiǎn)意賅；善于傾聽(tīng)，講究禮貌。（ 2）語(yǔ)言文明，不講粗話(huà)，為惡語(yǔ)傷人。習(xí)慣使用“您好”、“謝謝”、“請(qǐng)”、“不客氣”、“對(duì)不起”、“再見(jiàn)”、“您走好”等文明用語(yǔ)。電話(huà)禮儀：（ 1）拿起話(huà)筒，先說(shuō)“您好”，再向?qū)Ψ阶晕医榻B本部門(mén)的名稱(chēng)。若對(duì)方要找的人不在，應(yīng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有事要轉(zhuǎn)告，不能簡(jiǎn)單一聲“不在”，就掛斷。（ 2）口齒清楚，語(yǔ)速適中，使對(duì)方聽(tīng)得清楚，電話(huà)里不閑聊，長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)。（ 3）使用他人辦公室的電話(huà)要征得同意。集團(tuán)企業(yè)形象四、企業(yè)形象篇1、集團(tuán)標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)釋義：集團(tuán)標(biāo)識(shí)以天藍(lán)色為基調(diào)，由人形和弧形整合而成。簡(jiǎn)潔活潑，內(nèi)涵豐富。人形是以“鹽”的拼音字母“Y”變形而成，伸展的雙手，象征著集團(tuán)生生不息，蓬勃