崗位工作說明書表格人事專員正式版

1、崗位工作說明書表格人事專員正式版文件編號制訂日期版本修訂日期生效日期核準(zhǔn)審查制訂崗位/組織識別崗位名稱所屬單位職等代理人（1）代理人人事專員人力資源部招聘專員績效培訓(xùn)專員學(xué)歷/專業(yè)工作經(jīng)驗 專業(yè)知識 外語能力 計算機能力才能要求可晉升職位可輪調(diào)職位職位概要負(fù)責(zé)參與公司招聘任用管理、薪酬管理、離職管理、員工關(guān)系管理、安全管理等各項工作，協(xié)助辦公室主任一起保證公司人事工作有序進(jìn)行，為公司提供優(yōu)質(zhì)的人事支持服務(wù)。業(yè)務(wù)了解范圍1. 熟悉與掌握招聘任用管理業(yè)務(wù);2. 熟悉與掌握薪酬管理業(yè)務(wù);3. 熟悉與掌握離職管理業(yè)務(wù);4. 熟悉與掌握員工關(guān)系管理業(yè)務(wù);5. 熟悉與掌握安全管理業(yè)務(wù)；6. 熟悉與掌握0A

2、系統(tǒng)操作；資格要求大專及以上行政人事相關(guān)專業(yè)1年以上人事行政工作經(jīng)驗人力資源管理無熟悉各項辦公軟件（WORDEXCEL PPT使用1. 分析能力：能夠?qū)⑷肆Y源、行政、后勤等各項的事物、信息、觀念，予以歸 納分類或推論，并且加以應(yīng)用；2. 溝通能力：能夠與員工、平行單位、上級單位有效互動交換彼此信息、想法、觀念；3. 協(xié)調(diào)能力：推展各項工作活動時，能夠取得相關(guān)單位 /人員的共識，共同推展工 作活動；4. 團隊合作：能夠以整體的利益，配合他人/單位進(jìn)行相關(guān)的工作。職位發(fā)展體系人力資源部長 招聘專員、績效培訓(xùn)專員、行政專員可代理職位人力資源部長（部分代理）、招聘專員、績效培訓(xùn)專員可晉升到此職位無工

3、作關(guān)系受監(jiān)督關(guān)系在工作職責(zé)范圍內(nèi)接受人力資源部長、行政副總的監(jiān)督；在項目工作范圍內(nèi)接 受項目負(fù)責(zé)人的監(jiān)督。監(jiān)督關(guān)系無外部關(guān)系社保、勞動部門進(jìn)行事務(wù)辦理。溝通關(guān)系對上溝通對象人力資源部長、行政副總平行溝通對象部門所有人員對下溝通對象無外部溝通對象社保、勞動部門崗位職責(zé)任務(wù)職能職責(zé)招聘任用管理負(fù)責(zé)全公司招聘、遴選與岡 位配置，確保適合的人配置 在合適的崗位1.負(fù)責(zé)參與錄用、崗位配置作業(yè)規(guī)范之規(guī)劃。薪酬管理負(fù)責(zé)薪資調(diào)查及公司薪酬 規(guī)劃滿足員工需求，滿足員 工工作意愿1. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行薪資調(diào)研，并提出調(diào)研報告及公司應(yīng) 對方案；2. 負(fù)責(zé)薪資作業(yè)規(guī)范的規(guī)劃。離職管理負(fù)責(zé)離職各項作業(yè)，及進(jìn)行 離職訪談，完

4、善公司內(nèi)部管 理1.負(fù)責(zé)離職作業(yè)規(guī)范的規(guī)劃，并落實執(zhí)行與管控；1.負(fù)責(zé)離職作業(yè)訪談，匯總離職原因并提出整體改善方0員工關(guān)系管理負(fù)責(zé)全公司獎懲、出勤/休 假、人事調(diào)/遷/升降、員工 申訴等管理作業(yè)，及員工手 冊之建立，建立公平、公正、 公開的員工關(guān)系2. 負(fù)責(zé)員工獎懲作業(yè)規(guī)范之規(guī)劃，并落實執(zhí)行與管控3. 負(fù)責(zé)出勤/休假管理作業(yè)規(guī)范之規(guī)劃，并落實執(zhí)行與 管控4. 負(fù)責(zé)人事調(diào)/遷/升降作業(yè)規(guī)范之規(guī)劃，并落實執(zhí)行與 管控5. 負(fù)責(zé)員工投訴作業(yè)規(guī)范之規(guī)劃，并落實執(zhí)行與管控6. 負(fù)責(zé)勞動合同管理作業(yè)規(guī)范/制度的規(guī)劃，并落實執(zhí) 行與管控安全管理負(fù)責(zé)全公司各項安全管理 作業(yè)，防止安全事故發(fā)生， 確保公司整體安

5、全1.負(fù)責(zé)參與安全事故的應(yīng)急處理，并督導(dǎo)、考核處理 方案執(zhí)行狀況。其它工作配合執(zhí)行公司相關(guān)制度、所 屬單位員工管理及上級交 辦工作事項1. 配合執(zhí)行公司之各項行政、后勤相關(guān)管理制度；2. 配合執(zhí)行公司之各項財務(wù)相關(guān)管制度；3. 配合執(zhí)行公司之各項生產(chǎn)相關(guān)管理制度；4. 配合執(zhí)行公司之各項營銷相關(guān)管理制度；5. 上級單位交辦事項之規(guī)劃與執(zhí)行。工作內(nèi)容項次工作事項頻率（次）日周月季年1勞動合同簽定2考勤卡制作與發(fā)放3廠服申請與發(fā)放4飯卡制作與發(fā)放5員工宿舍申請6試用考核及格轉(zhuǎn)正薪資核定7試用考核不及格辭退8規(guī)劃薪資調(diào)研計劃9執(zhí)行薪資調(diào)研計劃10整理薪資調(diào)研資料11編寫薪資調(diào)研報告12制/修定薪資架

6、構(gòu)表13新進(jìn)人員薪資核給14新進(jìn)人員薪資建議審查15職務(wù)異動薪資建議審查16工資核算17績效考核資料登記與歸檔18離職原因調(diào)查19業(yè)務(wù)交接與資料移交20辦理離廠手續(xù)21簽發(fā)離職證明書22社保終止23離職數(shù)據(jù)歸檔24離職問卷調(diào)查表設(shè)計25離職問卷調(diào)查表統(tǒng)計、分析26制訂與離職改善方案27訂定獎勵與懲罰種類與標(biāo)準(zhǔn)28訂定獎勵與懲罰的行為、事跡29獎勵與懲罰調(diào)查30獎勵與懲罰公告31獎勵與懲罰數(shù)據(jù)歸檔32收集、整理各部門（或單位）的工作時間33打卡狀況的督導(dǎo)與稽核34打卡異常狀況（忘打卡、遲到、早退、曠職）的處理35加班統(tǒng)計36出勤狀況統(tǒng)計37各種假別定義、給假標(biāo)準(zhǔn)、薪資計算標(biāo)準(zhǔn)38請假查核39請假

7、統(tǒng)計40請假數(shù)據(jù)歸檔41晉升定義、資格、規(guī)定42晉升申請建議43晉升資格、條件審查44調(diào)職定義、資格、規(guī)定45調(diào)職前業(yè)務(wù)移交46降職定義、資格、規(guī)定47降職資格、條件審查48人事異動公告與紀(jì)錄登記49員工投訴案件受理與分案50員工投訴案件調(diào)查51員工投訴案件回復(fù)52員工投訴統(tǒng)計分析53勞動合同簽訂54勞動合同動態(tài)表登記55勞動合同動態(tài)管理56勞動合同履行與變更57勞動合同終止/解除58勞動合同保管幫廚崗位職責(zé)及工作流程、基本資料 崗位名稱：幫廚定員標(biāo)準(zhǔn)： 2直接上級：廚師長二、崗位職責(zé)（一）概述：在廚師長的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)向華山論面的客人提供優(yōu)良的 產(chǎn)品。（二）工作職責(zé)1、服從廚師長的管理和日常工

8、作安排；2、負(fù)責(zé)店鋪的食品質(zhì)量，保證質(zhì)量，確保放心廚房理念的實行；3、協(xié)助廚師長領(lǐng)取主副物料，并做好主副食預(yù)加工；4、協(xié)助廚師長進(jìn)行菜品出樣調(diào)整，并做好出品衛(wèi)生工作；5、負(fù)責(zé)及時清理廚房臺面的水漬、油漬、污漬，確保后廚衛(wèi)生干凈 整潔；6、負(fù)責(zé)后廚餐具擺放、衛(wèi)生的相關(guān)工作；7、負(fù)責(zé)后廚設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)，電氣設(shè)備重點檢查，做好安全防范 工作；8、協(xié)助廚師長進(jìn)行新品研發(fā)及產(chǎn)品優(yōu)化；9、定期并及時向廚師長匯報后廚工作情況和發(fā)生的問題；10、向廚師長提供關(guān)于餐廳的合理化建議三、其他職責(zé)：協(xié)助完成廚師長交辦的其他臨時工作四、監(jiān)督及崗位關(guān)系（一）所受監(jiān)督與所施監(jiān)督1. 所受監(jiān)督：廚師長2. 所施監(jiān)督：無（二

9、）與其他崗位的關(guān)系1、內(nèi)部聯(lián)系：本崗位屬于后廳部，與前廳有著直接的合作關(guān)系。2、外部聯(lián)系：無。（三）本崗位晉升階梯圖店長廚師幫廚1. 崗位權(quán)限：1、有對上級領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和意見的權(quán)利2、有就后廚的正常營運，向上級申報優(yōu)化的權(quán)利六、勞動條件和勞動環(huán)境：本崗位屬于手工工作，室內(nèi)走動進(jìn)行。屬于體力勞動。工作環(huán)境溫、濕度適中，無噪音粉塵污染，照明條件良好七、資歷：1、工作經(jīng)驗：具有幫廚的工作經(jīng)驗2、學(xué)歷要求：具有初中以上文化程度八、身體條件：本崗位要求身體健康，精力充沛，具備一定協(xié)調(diào)力、控制力，隨機應(yīng) 變能力和記憶力。九、心理品質(zhì)及能力要求；5. 智力：具備靈活的頭腦，較強的學(xué)習(xí)能力和理解能力；6

10、. 語言能力：具備較強的口頭表達(dá)能力和溝通能力；7. 具備較強的執(zhí)行力；8. 嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心，善于發(fā)現(xiàn)問題 , 并能及時作出判斷。 十、所需專業(yè)知識和專業(yè)技能1. 擔(dān)任本崗位職務(wù)應(yīng)具備的專業(yè)知識和技能1. 掌握餐飲加工規(guī)范和相關(guān)知識；2. 具備一定的成本意識；3. 具備豐富的社會經(jīng)驗；（二）招聘本崗位員工所需要考核的內(nèi)容1、思想道德素質(zhì)2、對餐飲業(yè)的熱愛程度3、對餐廳的忠誠度。（三）上崗前應(yīng)接受的培訓(xùn)內(nèi)容1、了解餐廳廚師長的主要職能和責(zé)任 ，熟悉本餐廳的相關(guān)規(guī)章制度 ； 2、服務(wù)意識，良好的心態(tài)；3、專業(yè)的技能；（四）上崗后應(yīng)繼續(xù)教育培訓(xùn)的內(nèi)容：1、對公司的忠誠度；2、專業(yè)技能的提升；3、員工之間

11、的相處，團隊意識；4、陽光的心態(tài)； 十一、績效管理： 從德、能、勤、績四個方面對員工進(jìn)行考核，以領(lǐng)導(dǎo)評定為主自我評 定和同級評定為輔。本崗位工作考核的內(nèi)容：1. 德：良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，忠于職守；2. 能：（ 1）服務(wù)行業(yè)專業(yè)知識、技能以及實際運用能力； （2）處理突發(fā)事件能力。3. 勤：出勤率達(dá) 100%4. 績：（ 1）是否按工作計劃和上級指令圓滿完成任務(wù)；2）是否讓顧客滿意，或得到顧客表揚崗位說明書崗位說明書一、基本信息所在部門：崗位名稱：崗位編號：直接上級（崗位名稱）：直接下級（崗位名稱）：所轄人數(shù)：二、崗位概述：崗位工作內(nèi)容完成時限輸出文件1.2.3.三、關(guān)鍵績效指標(biāo)1.2

12、.3.四、工作權(quán)限五、任職資格教育水平職稱水平所需專業(yè)語言水平計算機水平工作經(jīng)驗?zāi)芰σ蠊ぷ鳝h(huán)境及時間審批任職者簽字：日期：直接上級審核日期：綜合管理部審核日期：填表說明1、崗位名稱：名實相符，并且盡量與行業(yè)名稱保持一致，便于比 較和交流；2、崗位概述：用簡練而準(zhǔn)確的語言來描述本崗位在組織或部門中 存在的目的和作用。應(yīng)避免描述太空洞、與其他崗位沒有顯著區(qū)別、 簡單羅列崗位職責(zé)的問題；3 、崗位職責(zé) ：用職責(zé)一 、二、三進(jìn)行排序 ，一般不超過 9 條職責(zé)， 按照由主要到次要、從重點到日常工作的順序填寫；4、完成時限：填寫要與崗位職責(zé)對應(yīng)，分為：年度、季度工作、 每月工作、日常例行工作、階段性工作

13、、臨時工作；5 、輸出文件 ：該項工作如果有工作輸出的文檔可以填寫輸出文檔 的名稱，例如工作中輸出的報告、通知、表單、計劃等；6 、關(guān)鍵績效指標(biāo) ：是衡量該崗位半年度或年度工作完成情況和價 值貢獻(xiàn)最重要的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；可以考慮從數(shù)量、質(zhì)量、時間和成本四 個方面進(jìn)行提煉；7 、工作權(quán)限 ：填寫崗位完成工作內(nèi)容過程中是執(zhí)行 、擬定、協(xié)助、 組織、督導(dǎo)、評估、維護(hù)以及其他；8、教育水平：填寫該崗位所要求的最低受教育程度；9、職稱水平：填寫法律法規(guī)或公司制度對持證上崗所作出的要 求；10 、工作經(jīng)驗：主要指工作的熟練期和工作多樣性。例如工作熟 練期可以填寫“無需工作經(jīng)驗”、“需要 1 至 3 年工作經(jīng)驗

14、”、“ 5 年以上工作經(jīng)驗”等選擇；工作多樣性可以選擇“無需多崗位 / 工種工作經(jīng)驗”、需要某幾個崗位 / 工種工作經(jīng)驗”等；11 、能力要求：可以選擇人際交往能力、管理技能、創(chuàng)新及開拓 能力、判斷決策力能等；12 、工作環(huán)境和時間：寫明崗位工作環(huán)境是否存在危險，工作時 間寫明是 8 小時工作、還是綜合工作時間，以及是否需要出差、是否 需要倒班。資質(zhì)專員崗位名稱資質(zhì)專員崗位編號XZ005所在部門行政人力中心崗位定員2人直接上級中心負(fù)責(zé)人工資等級二級直接下級無薪酬類型工資加年終獎所轄人員無崗位分析日期2021。3。23本職：負(fù)責(zé)公司各項資質(zhì)維護(hù)，負(fù)責(zé)公司各項資質(zhì)升級，資質(zhì)變更申報職責(zé)與工作任務(wù)：

15、職 責(zé)職責(zé)表述：資質(zhì)正常運營維護(hù)工作工作 任務(wù)負(fù)責(zé)二類人員證書申辦、變更及延期培訓(xùn)，繼續(xù)教育管理，二大體系延期負(fù)責(zé)技術(shù)工人證書增加人員申報辦理，十大員新增證書辦理及十大員、技術(shù)工 人延期，負(fù)責(zé)建造師繼續(xù)教育。掌握公司相關(guān)注冊人員、技術(shù)人員在位情況， 確保公司系統(tǒng)人員滿足資質(zhì)配備要求公司相關(guān)注冊人員、技術(shù)人員相關(guān)證件的掃描、建檔、管理安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化證書下發(fā)及安全生產(chǎn)許可證延期、變更公司注冊人員工資結(jié)算及同建造師溝通出場和證件使用事宜水利信用評價（AAA）水利部水利信用信息平臺維護(hù)、建筑市場信用信息一體 化平臺更新維護(hù)，住建行業(yè)“四庫一平臺”信息系統(tǒng)信息填充，后期項目業(yè)績 的備案、補充統(tǒng)計局年報、

16、季報；建委月報、建設(shè)部月報申報負(fù)責(zé)組織人員資質(zhì)考試、考試培訓(xùn)、資質(zhì)換證和繼續(xù)教育負(fù)責(zé)建造師、工程師等人員招聘并注冊到位，申報材料的編寫，建造師報名及 審核，工程師的申報和論文的發(fā)表職 責(zé)職責(zé)表述：公司資質(zhì)升級工作工作任務(wù)動態(tài)考核，財務(wù)報表、業(yè)績整理公司人員證件梳理和人員招錄引進(jìn)升級資料制作和申報企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)或信息平臺建設(shè)資質(zhì)外圍關(guān)系維護(hù)，同建設(shè)部、建設(shè)廳及辦事人員的的相關(guān)外聯(lián)工作省級科技中心申報及批復(fù)所需資質(zhì)收購職 責(zé)職責(zé)表述:公司軟實力建設(shè)工作 任務(wù)負(fù)責(zé)公司各類獎項、榮譽的申報工作負(fù)責(zé)行業(yè)動態(tài)及行業(yè)主管部門的新規(guī)定，及時解讀建設(shè)部、建設(shè)廳出臺的相關(guān) 政策,為公司決策提供依據(jù)職責(zé)四職責(zé)表述：完成總裁及中心負(fù)責(zé)人交辦的其他任務(wù)權(quán)力：資質(zhì)文件的編制權(quán)建造師工程師招錄建議權(quán)要求各部門配合資質(zhì)升級、業(yè)績梳理、年檢的權(quán)利資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的解讀建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：I內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān) 系公司各部門，總裁外部協(xié)調(diào)關(guān) 系建設(shè)廳、建委、建設(shè)部、相關(guān)專家任職資格：教育水平大學(xué)?？埔陨蠈I(yè)工程管理、工商管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷建筑資質(zhì)培訓(xùn)經(jīng)驗2年以上同行業(yè)公司資質(zhì)申辦及管理經(jīng)驗優(yōu)先知識國家建筑行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、國家資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求，熟悉資質(zhì)申報升級、保 級和年審等工作內(nèi)谷和相關(guān)流程，有基本的電腦操作知識技能技巧有良好