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文檔簡介
1、醫(yī)院在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)建設(shè)方案一、項(xiàng)目概述1.1 總體目標(biāo)設(shè)計(jì)一套集在線學(xué)習(xí)、在線考試、在線交流、學(xué)習(xí)信息管理、學(xué)習(xí)檔案 管理等功能的系統(tǒng)平臺,使某某的廣大醫(yī)護(hù)職工、官兵戰(zhàn)士能夠利用業(yè)余時 間在線學(xué)習(xí)充電,作為在職培訓(xùn)的有效補(bǔ)充。實(shí)現(xiàn) 89醫(yī)院在學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式、 內(nèi)容和管理方式的創(chuàng)新和突破。整合學(xué)習(xí)資源、提高學(xué)習(xí)效率、降低學(xué)習(xí)成 本,最大限度的解決工學(xué)矛盾,滿足廣大職工、官兵差異化、個性化學(xué)習(xí)需 求。(1)依托“在線學(xué)習(xí)中心”平臺,充分發(fā)揮各類優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源優(yōu)勢, 加快醫(yī)院培訓(xùn)工作現(xiàn)代化、信息化的步伐,推動醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系和管理機(jī) 制的健全和完善,構(gòu)建以實(shí)體培訓(xùn)為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)為重要手段的職工終身 學(xué)習(xí)
2、體系。(2)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)教育方式相結(jié)合,建立新的培訓(xùn)模式, 在管理、輔導(dǎo)、考核等方面不斷變化的同時,進(jìn)一步促進(jìn)職工學(xué)習(xí)方法的創(chuàng) 新,使廣大職工、官兵真正成為終身學(xué)習(xí)的主體。(3)幫助醫(yī)院更新教育理念,樹立與素質(zhì)教育相符合的教育觀、 人才觀 和質(zhì)量觀,更新和拓展學(xué)科專業(yè)知識,改善知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)創(chuàng)新思維和改革 意識,使廣大職工、官兵在政治思想、道德修養(yǎng)、專業(yè)理論、學(xué)科知識、科 研能力等方面都有較大幅度的提高,促進(jìn)醫(yī)護(hù)隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提高。二、系統(tǒng)優(yōu)勢及特點(diǎn)功能強(qiáng)大、模塊齊全、性能穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程發(fā)布、在線學(xué)習(xí)、教 學(xué)交流、狀態(tài)跟蹤、用戶管理、課程管理、考試考核、角色權(quán)限、統(tǒng)計(jì)分析等功能
3、模塊,涵蓋教育培訓(xùn)的方方面面。采用目前流行的.net編程語言,可以承載萬人同時在線,多媒體課件 開發(fā)技術(shù)、Excel快速導(dǎo)入,全面的綜合統(tǒng)計(jì)分析工具,讓用戶使用 簡單、管理方便、功能強(qiáng)大?;贐/S方式,學(xué)員學(xué)習(xí)隨時隨地,不受地域,時間的限制,只要可 以訪問網(wǎng)絡(luò),打開瀏覽器,就可以進(jìn)行學(xué)習(xí),不用安裝客戶端??晒芾淼恼n程學(xué)習(xí)體系:功能最多:課件、練習(xí)、考試、反饋、答疑、 案例等幾大功能,學(xué)習(xí)目標(biāo)全:允許設(shè)定課時、畢業(yè)成績、平時成績 等多個考核目標(biāo);跟蹤最細(xì):學(xué)員登錄次數(shù)、學(xué)習(xí)課時、課件進(jìn)度、 成績、排名等全面跟蹤;互動性好:允許案例分析、在線答疑、調(diào)查 反饋等。優(yōu)秀的在線考試引擎:優(yōu)化的性能設(shè)計(jì)
4、;安全性好,靈活組卷技術(shù), 出卷策略功能最強(qiáng);考試防舞弊技術(shù),控制考試頁面、打亂題目順序。功能強(qiáng)大的批量導(dǎo)入功能,可以上萬題同時導(dǎo)入,同時支持圖片、聲 像等多媒體文件。2.1 對培訓(xùn)管理者的價值減輕培訓(xùn)管理者的工作負(fù)擔(dān)豐富教學(xué)手段,提高管理水平提供培訓(xùn)的跟蹤管理機(jī)制擴(kuò)大受眾范圍,增加學(xué)習(xí)機(jī)會可實(shí)現(xiàn)因人、因?qū)I(yè)、因崗位而設(shè)置課程培訓(xùn)課程內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況動態(tài)調(diào)整 提供始終如一的高質(zhì)量培訓(xùn),而且效果可量化評估2.2 對學(xué)員的價值個性化的學(xué)習(xí)達(dá)到更高的保持力和持久性加強(qiáng)教師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的交流與協(xié)作在工作中可以更快地獲取最新信息自主地在工作中安排學(xué)習(xí)個人全面發(fā)展,價值提升三、系統(tǒng)組成在線學(xué)習(xí)
5、平臺按功能模塊劃分由系統(tǒng)管理、培訓(xùn)管理、考評管理、過程 監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)分析、信息發(fā)布、交流互動等幾大模塊組成。在線培訓(xùn) 在線考試) 在線調(diào)查在線交流I I f系統(tǒng)管理可選模塊培訓(xùn)管理(資源中心統(tǒng)計(jì)分析/ VJ V通用學(xué)習(xí)平臺功能模塊總圖3.1功能簡述口系統(tǒng)管理帳戶管理:新建和維護(hù)學(xué)員帳戶,支持學(xué)員賬戶Excel批量導(dǎo)入導(dǎo)出等。系統(tǒng)配置:定義各種參數(shù)和屬性配置,包括:學(xué)習(xí)平臺菜單設(shè)定:設(shè)定 學(xué)員使用的學(xué)習(xí)平臺的各種功能菜單的顯示和順序,也就是說,學(xué)員所看到 的功能是可以由管理員在后臺任意指定的;課件服務(wù)器配置:允許將課件上傳多個服務(wù)器分布式部署;系統(tǒng)術(shù)語:賬戶各屬性信息的可選下拉內(nèi)容定義;題型設(shè)置:
6、完全開放的題型定義功能,用于建立特有的試題顯示內(nèi)容。目標(biāo)學(xué)分:按年度設(shè)置目標(biāo)學(xué)分計(jì)劃,用于考核學(xué)員培訓(xùn)情況。消息通知:由單位管理員給學(xué)員和其他管理員發(fā)送各種內(nèi)部消息通知。備注:提供給系統(tǒng)管理員和教育培訓(xùn)崗管理人員使用。口在線培訓(xùn)必修課、選修課:由選課中心、在修課程和已修課程組成,學(xué)員可以根 據(jù)自己的需要,從眾多課程資源中選擇課程學(xué)習(xí)。學(xué)分管理:按必修和選修設(shè)定年度學(xué)分目標(biāo),按年度對學(xué)員學(xué)分完成情 況進(jìn)行考核,并對各單位的學(xué)分完成率、平均完成學(xué)分等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和排行榜, 通過學(xué)分目標(biāo)管理體系,進(jìn)一步增強(qiáng)培訓(xùn)考核,簡化培訓(xùn)管理??谠诰€考試題庫管理:題型可自定義,支持單選題、多選題、判斷題、填空題等各
7、種題型;可指定試題難度支持、試題 Excel快速導(dǎo)入和導(dǎo)出、試題快速維護(hù) 等試卷管理:支持手工組卷和隨機(jī)組卷,按題型、知識點(diǎn)、難度定義出題 數(shù)量,由系統(tǒng)自動生成試卷,。支持打亂題目順序和候選項(xiàng)順序等防舞弊技術(shù) 等??荚嚬芾恚憾x考試、指定試卷、安排考試有效時間、答卷時間等,安 排考生并對考試過程進(jìn)行全程監(jiān)控和管理。在線考試:學(xué)員參加考試、生成試卷和提交答卷等全過程管理; 支持中 途保存答卷到服務(wù)器、出錯后恢復(fù)答卷等安全措施,防止考試失敗。支持禁 止考生移出考試頁面、到時自動提交等防舞弊技術(shù)。自我練習(xí):由題庫共享、題目分類查詢、做題練習(xí)等組成,管理者可將 部分題庫共享給學(xué)員自我練習(xí),學(xué)員可根據(jù)需
8、要自動組合和尋找題目,進(jìn)行 做題練習(xí)并查看結(jié)果。成績管理:考生成績查詢和查看答卷、成績統(tǒng)計(jì)分析、答題正確率分析、 缺席考生查詢、成績導(dǎo)入和導(dǎo)出。備注:該模塊的主要功能是提供內(nèi)容豐富、功能全面的測試題庫,便于 組織各類考試和個人自測學(xué)習(xí)效果,能夠快速、公平地檢測培訓(xùn)效果和學(xué)習(xí) 能力,測試結(jié)果將自動轉(zhuǎn)化為個人的相應(yīng)學(xué)分,并記入個人培訓(xùn)檔案口培訓(xùn)管理線下考試管理:記錄線下考試成績記錄,并對其快速導(dǎo)入、查詢、統(tǒng)計(jì) 和分析。培訓(xùn)基地管理:對培訓(xùn)基地的基本信息進(jìn)行維護(hù)。人才庫管理:對單位的學(xué)歷和資格證書等人才進(jìn)行管理, 包括學(xué)歷管理、 資格證書管理。師資庫管理:建立和維護(hù)單位教師人才庫,建立教師人才檔案,
9、提供查 詢以供辦班參考。備注:實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)日常管理信息化,從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理流程再造,提 高培訓(xùn)工作效率,為培訓(xùn)管理者提供各類培訓(xùn)管理服務(wù)功能,與在線培訓(xùn)考 試的整合后,可建立健全員工培訓(xùn)檔案,進(jìn)一步對員工素質(zhì)進(jìn)行全面評價??谫Y源中心資源中心:分門別類地提供各種教材、課件和多媒體資料,方便學(xué)員下 載使用,資源分類可無限分層管理。提供公共知識和業(yè)務(wù)知識的網(wǎng)絡(luò)閱讀, 同時可提供接口與期刊網(wǎng)、高校圖書館、公共圖書館或圖書銷售部門實(shí)現(xiàn)鏈 接,方便學(xué)員查詢資料,接受最新的學(xué)習(xí)信息??谡{(diào)查管理問卷調(diào)查:通過問卷形式發(fā)布網(wǎng)上調(diào)查,了解學(xué)員的意見,開展民主評 議和評選活動,加強(qiáng)管理層與學(xué)員的溝通。問卷內(nèi)容包括單
10、選、多選、問答 等多種形式。問卷有管理員以 Excel的形式出卷,并可以定義各種參數(shù)。結(jié)果統(tǒng)計(jì):調(diào)查問卷的結(jié)果可以在 Web頁中直接以投票票數(shù)、百分比 以及圖形方式顯示,問答形式可以列出該問題的所有調(diào)查答案。調(diào)查的結(jié)果 可以按機(jī)構(gòu)、部門、職務(wù)、學(xué)歷等進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)??谠诰€交流咨詢答疑:通過在線交流模塊,以 BBS的形式,為學(xué)員提供學(xué)習(xí)、經(jīng) 驗(yàn)交流和解答疑問的平臺,促進(jìn)學(xué)員之間的溝通與交流??蛇x擇責(zé)任心強(qiáng)的 人才庫成員兼任BBS管理員,負(fù)責(zé)日常維護(hù)和難題解答等事務(wù),發(fā)揮專業(yè)人 才的作用,提高在線交流的質(zhì)量??诮y(tǒng)計(jì)分析單位詳情:提供單位、科室的在線培訓(xùn)、線下培訓(xùn)班、在線考試、線下 考試等數(shù)據(jù)的匯總查
11、詢學(xué)員學(xué)習(xí)檔案:提供所有學(xué)員綜合查詢,查詢某個學(xué)員詳細(xì)學(xué)習(xí)檔案, 包括:個人檔案、個人考核、必修學(xué)習(xí)班、選修課、在線考試、線下培訓(xùn)班 和線下考試等各種數(shù)據(jù),以便對學(xué)員進(jìn)行全面評估考核。備注:通過采集在線培訓(xùn)、在線考試和培訓(xùn)管理等各方面數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián) 查詢和統(tǒng)計(jì)分析,方便領(lǐng)導(dǎo)了解員工和單位學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試情況,分析員工 掌握知識點(diǎn)的薄弱環(huán)節(jié),從而對組織整體員工的素質(zhì)水平進(jìn)行評估和分析, 為提高組織管理水平,提高培訓(xùn)效果,加強(qiáng)知識管理的力度和效能提供了數(shù) 據(jù)依據(jù)。四、軟件平臺的技術(shù)及特點(diǎn)系統(tǒng)程序的編寫將采用微軟的 C#程序語言及.NET技術(shù),采用最新的企 業(yè)級框架MVC分層式框架,融入最能提升用戶體驗(yàn)
12、和產(chǎn)品性能的 Ajax技術(shù)。 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)將采用微軟目前最好的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) sqlserver 2005 ,并且深入運(yùn) 用高級存儲過程機(jī)制,充分確保系統(tǒng)整體應(yīng)用達(dá)到企業(yè)級數(shù)據(jù)處理和訪問處 理需求。五、建議硬件設(shè)備配置服務(wù)器配置(簡述)配置:CPU: 2 顆 四核 Intel XeonE5620 ;內(nèi)存:8G DDR3內(nèi)存;硬盤:3*300G SAS 熱插拔硬盤;RAID:配置獨(dú)立 SAS RAID 卡,支持 RAID0、1、5;網(wǎng)卡:集成Intel高性能雙千兆網(wǎng)卡;六、售后服務(wù)1、服務(wù)目標(biāo):一年保修期內(nèi):我公司負(fù)責(zé)對用戶系統(tǒng)進(jìn)行完善的監(jiān)測、維護(hù)和升級,不 收取費(fèi)用。保修期后:我們?nèi)詾橛脩籼峁┚S護(hù)和
13、升級服務(wù), 此時將視系統(tǒng)的故障情 況收取一定的費(fèi)用,我公司保證在2小時內(nèi)對項(xiàng)目單位所提出的維護(hù)要求做 出響應(yīng)。2、服務(wù)方式和內(nèi)容:現(xiàn)場實(shí)施:設(shè)立現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)小組,由山東公司工程師協(xié)助本地系 統(tǒng)管理人員,提供系統(tǒng)上線后一段時間的現(xiàn)場維護(hù),解決系統(tǒng)技術(shù)問題并為 用戶提供培訓(xùn)。電話支持:我們接到用戶的技術(shù)支持請求或故障報告后,將立即以電話 方式同該單位取得聯(lián)系,并指導(dǎo)用戶解決問題。現(xiàn)場服務(wù):如需工程師現(xiàn)場了解判斷和解決問題,我公司將盡快安排工 程師以最快的速度趕赴現(xiàn)場。定期拜訪:系統(tǒng)進(jìn)入運(yùn)行階段后,我們安排工程師每季度定期拜訪用戶, 隨時監(jiān)測系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,一方面預(yù)防故障的發(fā)生,另一方面對發(fā)生的
14、各種 問題及時做出響應(yīng)。3、系統(tǒng)功能擴(kuò)展:如今后系統(tǒng)功能需要不斷擴(kuò)展,雙方本著友好的態(tài)度協(xié)商解決。具體做法如下:(1) .為系統(tǒng)配置專職維護(hù)員,提供系統(tǒng)功能擴(kuò)展服務(wù);(2) .系統(tǒng)用戶定期(每3個月)向維護(hù)小組提供新的功能需求;(3) .維護(hù)小組對新功能需求進(jìn)行分析和工作量評估,并向用戶匯報分析評估 結(jié)果(包括工期及費(fèi)用)。(4) .用戶根據(jù)工作量評估結(jié)果,與維護(hù)小組一起制訂下一階段的功能擴(kuò)展計(jì) 劃。(5) .維護(hù)小組根據(jù)指定的計(jì)劃項(xiàng)目,按系統(tǒng)維護(hù)規(guī)范進(jìn)行下一步工作,包括 需求分析,系統(tǒng)設(shè)計(jì)等等。4服務(wù)響應(yīng)時間:我們將對用戶提供全方位技術(shù)支持與售后服務(wù),并提供最佳的服務(wù)響應(yīng) 時間。電話支持:技
15、術(shù)支持與服務(wù)時間為 8:3018:00 ,包括周一至周日及國家法定的休息日和節(jié)假日現(xiàn)場支持:如果電話無法解決,我們派工程師到現(xiàn)場,具體響應(yīng)時間為3小時內(nèi)到現(xiàn)場。服務(wù)監(jiān)督管理機(jī)制: 如果用戶對我公司的技術(shù)服務(wù)人員不滿意,可反饋到公司總部??偛繉⒘硇邪才偶夹g(shù)服務(wù)人員赴現(xiàn)場以圓滿解決問題。5、應(yīng)急解決方案:(1) .在技術(shù)支持小組的統(tǒng)一指揮下,保證突發(fā)事件發(fā)生時,能夠迅速召集技術(shù)人員,立即制定應(yīng)急技術(shù)方案;精品文檔,你值得期待(2) .接到用戶系統(tǒng)故障報告電話時,根據(jù)故障情況判斷是否需要趕赴現(xiàn) 場,對一般性技術(shù)故障,可利用電話指導(dǎo)用戶自行解決;在用戶無法解決情 況下,及時趕赴現(xiàn)場解決問題七、系統(tǒng)報價
16、系 統(tǒng) 開 發(fā) 報 價:萬做人最好狀態(tài)是懂得尊重,不管他人閑事,不曬自己優(yōu)越,也不秀恩愛。你越成長越懂得內(nèi)斂自持,這世界并非你一人存在。做人靜默,不說人壞話,做好自己即可。不求深刻,只求簡單。你活著不是只為討他人喜歡,也不是為了炫耀你擁有的,沒人在乎,更多人在看笑話。你變得優(yōu)秀,你身邊的環(huán)境也會優(yōu)化。3 .從今天開始,幫自己一個忙,不再承受身外的目光,不必在意他人的評價,為自己活著。從今天開始,幫自己一個忙,做喜歡的事情,愛最親近的人,想笑就大笑,想哭就痛哭,不再束縛情感的空間,讓自己活得輕松些。4 .很多你覺得天大的事情,當(dāng)你急切地向別人傾訴時,在別人眼中也是個小事,他最多不痛不癢呵呵地應(yīng)和
17、著。因?yàn)樗皇悄悖麩o法感知你那種激烈的情緒。直到有一天,你覺得無需再向別人提起,你就已經(jīng)挽救了你自己。這世界上除了你自己,沒誰可以真正幫到你。5,我們總是帶著面具走進(jìn)愛情的,總想展示自己最優(yōu)越的一面,你要接受一個人,不只是接受他的優(yōu)越,而是看清了他的平凡普通卻仍然去深愛。事實(shí)經(jīng)常是:我們走著走著,就感覺對方變了,其實(shí)我們并沒有變,我們只是走進(jìn)對方最真實(shí)的地方,然后迷失了自己。6 .我捧你,你就是杯子,我放手,你就是玻璃渣子。無論是戀人還是朋友,珍惜在你每一次難過、傷心時都陪伴在你身邊的人。珍惜在你心情不好時第一個發(fā)現(xiàn)的人。珍惜經(jīng)常和你開玩笑的人,說明你在這個人的心中肯定有一定的分量。7 .今
18、天再大的事,到了明天就是小事;今年再大的事,到了明年就是故事;今生再大的事,到了來世就是傳說。人生如行路,一路艱辛,一路風(fēng)景。你目光所及,就是你的人生境界??偸强吹奖茸约簝?yōu)秀的人,說明你正在走上坡路;總是看到不如自己的人,說明你正在走下坡路。與其埋怨,不如思變。8 .歸零是一種積極的心態(tài)。所有的成敗相對于前一秒都是一種過去。過去能支撐未來,卻代替不了明天。學(xué)會歸零,是一種積極面向未來的意識。把每一天的醒來都看作是一種新生,以嬰兒學(xué)步的態(tài)度,認(rèn)真用好睡眠以前的時刻。歸零,讓壞的不影響未來,讓好的不迷惑現(xiàn)在。9 .總有一天,你會與那個對的人不期而遇:所謂的幸福,從來都是水到渠成的。它無法預(yù)估,更沒
19、有辦法計(jì)算,唯一能做得是:在遇見之前保持相信,在相遇之后寂靜享用。寧可懷著有所期待的心等待下去,也不愿去對歲月妥協(xié),因?yàn)橄嘈判腋R苍S會遲到,但不會缺席。做人靜默,不說人壞話,做好自己即可。不求深刻,只求簡單。你活著不是只為討他人喜歡,也不是為了炫耀你擁有的,沒人在乎,更多人在看笑話。你變得優(yōu)秀,你身邊的環(huán)境也會優(yōu)化。3 .從今天開始,幫自己一個忙,不再承受身外的目光,不必在意他人的評價,為自己活著。從今天開始,幫自己一個忙,做喜歡的事情,愛最親近的人,想笑就大笑,想哭就痛哭,不再束縛情感的空間,讓自己活得輕松些。4 .很多你覺得天大的事情,當(dāng)你急切地向別人傾訴時,在別人眼中也是個小事,他最多不痛不癢呵呵地應(yīng)和著。因?yàn)樗皇悄?,他無法感知你那種激烈的情緒。直到有一天,你覺得無需再向別人
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