箭牌衛(wèi)浴的SWOT分析

1、箭牌衛(wèi)浴的SWOT分析結(jié)合我以前所學(xué)的知識(shí)，對(duì)箭牌進(jìn)行了SWOT分析，希望對(duì)箭牌今后的發(fā)展有一定的作用，不成熟的地方還希望領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。SWOT是一種分析方法，用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（strength）,競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（weakness,內(nèi)外部機(jī)會(huì)（opportunity）和內(nèi)外部威脅（threat）,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。因此，清楚的確定公司的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷，了解公司所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，對(duì)于制定公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。圖11箭牌衛(wèi)浴的SWOT分析圖優(yōu)勢(shì)（strength）:1、強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)；2、較強(qiáng)的陶瓷產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)能力;3、較高的品牌知名度；4、

2、較高的產(chǎn)品質(zhì)量；5、能給經(jīng)銷商較高的利潤(rùn)空間；6、年輕有活力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)；7、佛山周邊衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)配套比較齊全;劣勢(shì)（weakness）:1、公司管理不是很規(guī)范；2、自動(dòng)化生產(chǎn)水平不高；3、箭牌的美譽(yù)度還有待提高；4、衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力不強(qiáng)；5、衛(wèi)浴產(chǎn)品價(jià)格偏高；6、展廳設(shè)計(jì)師的水平有待提高；7、員工的辦公和住宿條件有待改善;機(jī)會(huì)（opportunity）:1、房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展迅速；2、國(guó)內(nèi)居民收入不斷提高；3、新農(nóng)村建設(shè)成為國(guó)家建設(shè)的重八、）4、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)缺乏領(lǐng)導(dǎo)性品牌；5、人們對(duì)衛(wèi)浴文化的逐漸接受；6、較多有專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生進(jìn)入公司；威脅（threat）:1、房地產(chǎn)市場(chǎng)房?jī)r(jià)虛高；2、產(chǎn)品的包裝、標(biāo)簽等

3、細(xì)節(jié)化管理不到位；3、網(wǎng)絡(luò)化對(duì)工作流程和管理提出了新的要求；4、價(jià)格體系日益透明；5、箭牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力不明確；6、目標(biāo)消費(fèi)群體不明確；根據(jù)對(duì)箭牌衛(wèi)浴的優(yōu)勢(shì)（strength）,劣勢(shì)（weakness,機(jī)會(huì)（opportunity）和威脅（threat）的分析，我提出以下幾點(diǎn)看法：1、要增加箭牌的美譽(yù)度。品牌形象塑造包括三個(gè)方面：即品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。品牌知名度就是通過(guò)品牌的傳播實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)自己品牌的認(rèn)知；品牌美譽(yù)度就是讓消費(fèi)者對(duì)自己品牌產(chǎn)生良好的聯(lián)想和贊美；品牌忠誠(chéng)度就是自己的品牌擁有了一批死心塌地的忠誠(chéng)的消費(fèi)者。知名度很容易獲取，這一點(diǎn)，箭牌已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)做到了，可是箭牌在行業(yè)之外的

4、知名度和美譽(yù)度現(xiàn)在還有待提高，比如做一些慈善活動(dòng)或者做一些體育贊助之類的。只有知名度、美譽(yù)度提高了忠誠(chéng)度才可能實(shí)現(xiàn)。奧美國(guó)際的董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行長(zhǎng)夏蘭澤所說(shuō)的：“樹(shù)立品牌就是建立與人們之間的關(guān)系，在知性和感情兩方面建立關(guān)系。它們必須在人們面前貫徹始終如一的主張”。2、要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)管理。比如目前我們的五金包裝一般以單件發(fā)貨，經(jīng)過(guò)一些物流公司后，五金掛件包裝被纏上很多膠帶，把膠帶撕下來(lái)的時(shí)候，我們的包裝就面目全非了，顧客買(mǎi)掛件的時(shí)候一般都要盒子的，這樣的破盒子對(duì)我們這么好的品牌有很大影響，你想別人花了數(shù)倍于小牌子的價(jià)錢(qián)，可是包裝不上檔次，這樣可能會(huì)影響顧客對(duì)箭牌的印象。另外如現(xiàn)在很多專賣(mài)店樣品

5、的原來(lái)粉紅色的合格證和注意事項(xiàng)在專賣(mài)店里面由于時(shí)間長(zhǎng)了，很多已經(jīng)褪色了，很影響箭牌的檔次。還有部分新的合格證和注意事項(xiàng)貼的也不正，有的斜的。這是非常不好的。箭牌衛(wèi)浴如果要成為真正的大品牌，就一定要關(guān)注細(xì)節(jié)，用細(xì)節(jié)感動(dòng)顧客，這樣我們才能讓他們口碑宣傳，讓更多的人成為我們的忠誠(chéng)顧客。3、要積極推行網(wǎng)絡(luò)化辦公。二十一世界是網(wǎng)絡(luò)的世界，在走訪市場(chǎng)的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們的經(jīng)銷商絕大部分都有上網(wǎng)電腦，他們也經(jīng)常上我們的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行瀏覽，但是我們的一些新產(chǎn)品和新政策他們都不知道。所以我建議在我們的經(jīng)銷商專區(qū)將我們的新產(chǎn)品圖片傳上去，這樣就可以加大了他們對(duì)新產(chǎn)品的上樣率。另外一些公司的政策，比如中秋放假等事情要告知

6、各經(jīng)銷商的也可以在我們的官方網(wǎng)站發(fā)布等等，這樣也減少了物流部的工作量，從而更好的為經(jīng)銷商做其他的事情。4、要明確箭牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)一定要有其核心競(jìng)爭(zhēng)力，盡管我們一直將我們的研發(fā)作為我們最具有競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)方面，可是當(dāng)我走市場(chǎng)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)其實(shí)有一些小的牌子的座便器、浴室柜也很好看的，其實(shí)我們只能說(shuō)技術(shù)研發(fā)是我們的競(jìng)爭(zhēng)力，但不是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在我走訪市場(chǎng)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，其實(shí)現(xiàn)在很多經(jīng)銷商對(duì)我們的服務(wù)并不滿意，只是我們箭牌給他們帶來(lái)超額利潤(rùn)而已，所以我個(gè)人認(rèn)為，作為一個(gè)在衛(wèi)浴界龍頭地位的品牌，應(yīng)該將快速反應(yīng)能力作為我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)企業(yè)的ERP和經(jīng)銷商在線反應(yīng)系統(tǒng)來(lái)提高箭牌的快速反應(yīng)能力，這

7、樣在能在以后復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗地位。5、公司要加強(qiáng)規(guī)范化管理?，F(xiàn)在箭牌正是從一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)逐步到一個(gè)穩(wěn)定的大企業(yè)，小企業(yè)做事要靈活，對(duì)規(guī)矩要求不高，當(dāng)一個(gè)企業(yè)做到足夠大的時(shí)候一定要用制度來(lái)規(guī)法公司的管理，這樣才能使品牌更長(zhǎng)久。其實(shí)規(guī)范化就是要著重公司的細(xì)節(jié)管理，畢竟細(xì)節(jié)決定著一個(gè)公司將來(lái)的生命長(zhǎng)度。比如說(shuō)員工的辦公空間問(wèn)題。像銷售部現(xiàn)在很多人沒(méi)有固定的位置，而我們出差回來(lái)要處理一些經(jīng)銷商的沖帳、促銷申請(qǐng)、廣告報(bào)批等一些問(wèn)題，有些文件如果丟了很麻煩的，一個(gè)人要工作必須有固定的位置和辦公空間，只有這樣他才能安心工作，要不然東跑一下，西跑一下，他怎么會(huì)安安心心為我們的客戶經(jīng)銷商辦事呢！

8、6、設(shè)計(jì)師一定要和經(jīng)銷商溝通好。在走訪經(jīng)銷商的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)我們的設(shè)計(jì)師很少主動(dòng)和經(jīng)銷商進(jìn)行溝通，這樣造成了很多的經(jīng)銷商對(duì)展廳設(shè)計(jì)不是很滿意，其實(shí)，每個(gè)地方都有自己的地方消費(fèi)特色，比如：有的地方盆賣(mài)的好，有的地方浴缸賣(mài)的好，這樣我們就可以多設(shè)計(jì)一些，這樣更能體現(xiàn)設(shè)計(jì)的本土化。另外，在走訪市場(chǎng)的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)我們?cè)谝粋€(gè)省內(nèi)的專賣(mài)店的門(mén)頭設(shè)計(jì)有很大區(qū)別，我感覺(jué)在一個(gè)省內(nèi)專賣(mài)店的門(mén)頭設(shè)計(jì)一定要統(tǒng)一一點(diǎn)，這樣才能體現(xiàn)我們品牌的統(tǒng)一性。另外我們?cè)O(shè)計(jì)展廳的時(shí)候材料要求過(guò)于嚴(yán)格，我們的專賣(mài)店一般都在建材市場(chǎng)，可是有的設(shè)計(jì)師非要在不同地方買(mǎi)材料，嚴(yán)重影響了專賣(mài)的裝修速度，影響了開(kāi)業(yè)的時(shí)間。7、鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體。我們現(xiàn)

9、在都知道我們的產(chǎn)品是中高檔的產(chǎn)品，肯定要賣(mài)給中高檔的人群，可是我們有沒(méi)有真正了解到哪些人群是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體，我們有沒(méi)有針對(duì)這些人進(jìn)行品牌宣傳？另外我們也應(yīng)該關(guān)注大學(xué)生這群未來(lái)潛在消費(fèi)群體，毫無(wú)疑問(wèn)大學(xué)生是未來(lái)買(mǎi)房的主體，由于這些人比較有修養(yǎng)，社會(huì)工作條件比較好，并且他們更傾向消費(fèi)品牌，將來(lái)必定會(huì)成為品牌消費(fèi)的主體，就像現(xiàn)在很多銀行給在校大學(xué)生發(fā)放信用卡一樣，其實(shí)他們現(xiàn)在并沒(méi)有消費(fèi)的能力，這些銀行是看中了這些大學(xué)生畢業(yè)后的潛在消費(fèi)能力。所以我們可以在一些大學(xué)開(kāi)展招聘活動(dòng)和做一些贊助活動(dòng)，這樣我們可以讓箭牌提前在他們的腦海中形成比較好的印象，他們就有很大的可能成為我們未來(lái)的客戶。8、價(jià)格體系不

10、能太透明?？偨?jīng)銷商應(yīng)該多一些，但是不應(yīng)該太多。經(jīng)銷商之所以能賺錢(qián)是因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格體系不透明，他們有很大的超額空間，如果太多的經(jīng)銷商都知道我們的價(jià)格體系的話，可能會(huì)連消費(fèi)者都知道，這樣對(duì)銷售會(huì)有很大的壓力，同時(shí)也可能對(duì)箭牌產(chǎn)生負(fù)面影響，畢竟我們很多產(chǎn)品經(jīng)銷商的價(jià)格與出廠價(jià)格相差是非常大的。特別對(duì)一些地理位置相近的市場(chǎng)要進(jìn)行必要的整合，一方面防止過(guò)度的競(jìng)爭(zhēng)，一方面也方便公司的管理。9、備好過(guò)冬的準(zhǔn)備。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的供求關(guān)系的原理，現(xiàn)在繁華的房地產(chǎn)市場(chǎng)總會(huì)歸于消沉，誰(shuí)也沒(méi)有預(yù)料到什么時(shí)候會(huì)來(lái)到，當(dāng)房地產(chǎn)疲軟的時(shí)候，我們的企業(yè)該怎么發(fā)展，這也是我們要考慮的問(wèn)題，正如華為的老板任正非在華為如日中天的時(shí)候?qū)θA為的冬天的思考，也是我們應(yīng)該思考的問(wèn)題，畢竟箭牌要做百年品牌，就要對(duì)任何大的風(fēng)波有最好的準(zhǔn)備，當(dāng)別的衛(wèi)浴牌子倒下的時(shí)候，我們準(zhǔn)備好了，這就為我們的下一次騰飛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。10、人才的