專業(yè)品質(zhì)恒久保障

1、專業(yè)品質(zhì)恒久保障華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司黑龍江省分公司籌建于2012年5 月24日，是華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司下設(shè)的省級(jí)分支機(jī)構(gòu)之 一，承擔(dān)著黑龍江省保險(xiǎn)市場(chǎng)的拓展、分支機(jī)構(gòu)的鋪設(shè)、華 泰保險(xiǎn)品牌的宣傳和華泰保險(xiǎn)產(chǎn)品的咨詢、承保、理賠等服 務(wù)工作。公司于2012年12月28日正式開業(yè)，地址位于香 坊區(qū)紅旗大街，在哈爾濱市的八個(gè)行政區(qū)和周邊市縣開設(shè)了 20家社區(qū)服務(wù)型EA門店，2013年全年公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 1410. 18 萬(wàn)元。公司成立以來(lái)，始終堅(jiān)持“集約化管理、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)、 差異化競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量效益型發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，全面落實(shí)總公 司主渠道發(fā)展戰(zhàn)略，大力開發(fā)電子商務(wù)、EA門店和經(jīng)紀(jì)重客 三大優(yōu)勢(shì)渠道，

2、不斷推出優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，提供優(yōu) 質(zhì)服務(wù)，在龍江保險(xiǎn)市場(chǎng)中形成了一定的發(fā)展?jié)摿?、品牌?譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)能力。公司堅(jiān)持“精簡(jiǎn)、高效、專業(yè)”的用人理念, 通過(guò)精心選聘和培養(yǎng)，逐步打造了一支“素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、 能力強(qiáng)”的專業(yè)化承保、理賠和銷售隊(duì)伍，為公司的發(fā)展和 壯大積蓄了力量。公司與哈爾濱地鐵集團(tuán)建立了密切的合作關(guān)系，參與 了地鐵工程責(zé)任保險(xiǎn)項(xiàng)目，并成功承保了地鐵運(yùn)營(yíng)保險(xiǎn)項(xiàng) 目；參與了華電能源股份有限公司的熱電廠保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，成為 其保險(xiǎn)項(xiàng)目的共保體之一。參與了黑龍江省醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的 共保項(xiàng)目，為黑龍江省內(nèi)的各個(gè)醫(yī)院提供醫(yī)療服務(wù)保險(xiǎn)保 障；公司還始終保持與哈電集團(tuán)的聯(lián)系、溝通和服務(wù)，成為 其保險(xiǎn)項(xiàng)目的

3、供應(yīng)商之一；公司還參與了黑龍江省和哈爾濱 市政府機(jī)關(guān)車輛保險(xiǎn)招標(biāo)項(xiàng)目，均獲得了好評(píng)，并中標(biāo)了黑 龍江省煙草公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)項(xiàng)目；公司與飛揚(yáng)物流軟件公司合 作，開發(fā)和推出了網(wǎng)上貨運(yùn)保險(xiǎn)這一電子商務(wù)平臺(tái)，目前已 經(jīng)擁有客戶70余家，日均保費(fèi)收入穩(wěn)定在5000元以上。該 項(xiàng)目得到了國(guó)家交通物流信息平臺(tái)中心的關(guān)注和認(rèn)可，特別 是貨運(yùn)險(xiǎn)網(wǎng)上出單的信息交換和對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)被采納并作為該 平臺(tái)與各物流軟件公司對(duì)接貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2014 年7月22日，在杭州舉辦的國(guó)家交通物流公共信息平臺(tái)簽 約儀式上，華泰財(cái)險(xiǎn)總公司與國(guó)家交通運(yùn)輸物流公共信息平 臺(tái)管理中心簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，這標(biāo)志著華泰財(cái)險(xiǎn)成為首家 與該平臺(tái)中心

4、合作的保險(xiǎn)服務(wù)提供商。根據(jù)協(xié)議，雙方將按 照“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏，積極推進(jìn)、共同發(fā)展”的原則開 展戰(zhàn)略合作，共同參與制定統(tǒng)一的貨運(yùn)保險(xiǎn)信息交換標(biāo)準(zhǔn)， 促進(jìn)物流運(yùn)輸信息與金融保險(xiǎn)信息共享和交換，共同推進(jìn)并 深化國(guó)家平臺(tái)保險(xiǎn)增值應(yīng)用服務(wù)。公司依托已開業(yè)的20家社區(qū)服務(wù)型EA門店，積極研 究和探索保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、創(chuàng)新發(fā)展和誠(chéng)信服務(wù)的新思路 和新舉措。在已開業(yè)的EA門店，推出了總公司精心研制和 開發(fā)的一系列家庭保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)品，并按居民需求制定個(gè)性化 的保險(xiǎn)解決方案，實(shí)施門對(duì)門、手拉手和心貼心的保險(xiǎn)咨詢、 承保和理賠等服務(wù)舉措，真正實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)服務(wù)到社區(qū)、進(jìn)家 庭、暖人心。公司致力于打造“便民、親民、服務(wù)

5、于民”的新型社 區(qū)服務(wù)站，根據(jù)各社區(qū)的特點(diǎn)和居民需求，在EA門店開辦 了水電、電話、煤氣、網(wǎng)絡(luò)等代辦繳費(fèi)業(yè)務(wù)，推出了快遞代 收、代寄及貨物代購(gòu)、代送等便民服務(wù)。組織各EA門店免 費(fèi)為廣場(chǎng)舞蹈隊(duì)發(fā)放文化衫、手套和雨傘等物品，深入居民 區(qū)抄錄車牌，免費(fèi)為客戶和居民提供交通違章查詢和罰款代 繳服務(wù)。同時(shí)，公司還與社區(qū)和物業(yè)聯(lián)合，積極開展一些公 益宣傳、文體娛樂(lè)和便民服務(wù)活動(dòng)。一年來(lái)，20家EA門店 便民服務(wù)項(xiàng)目共服務(wù)社區(qū)居民3400多人次，開展各類社區(qū) 宣傳、公益和服務(wù)活動(dòng)30余次，得到了社區(qū)居民的一致好 評(píng)，樹立了良好的服務(wù)形象。今后，公司將繼續(xù)遵循“專業(yè)品質(zhì)，恒久保障”的服 務(wù)承諾，堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以客戶利益為基