初入職場應(yīng)當(dāng)如何說話

1、初入職場應(yīng)當(dāng)如何說話 初入職場應(yīng)當(dāng)如何說話？在傾聽同事或領(lǐng)導(dǎo)說話的過程中，假如只是敷衍而木訥地聽對方敘述是不行的，還需要用一些方法鼓舞其連續(xù)說下去，所以，在傾聽的過程中要適時(shí)地提問，以引起對方的留意和說話的欲望。一個(gè)人唱獨(dú)角戲，這會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得自己沒有受到足夠的敬重，而適時(shí)的提問其實(shí)也是一種反饋的行為，能讓對方更有愛好說下去。 實(shí)戰(zhàn)案例：你的提問讓他越說越起勁 公司年會(huì)上，酒過三巡，王董事長又向別人講起了自己的創(chuàng)業(yè)史，新來的同事小松并沒有走開，反而把身子往前挪了挪，神情專注地聽王董事長的光榮戰(zhàn)績："想當(dāng)年，我不過也才這般年紀(jì)，不怕吃苦不怕遭人白眼'"您說得對，我們這一

2、代就是缺不怕吃苦的精神，我得向您學(xué)習(xí)啊。'小松隨聲附和，接著問道："聽說，您當(dāng)年那會(huì)兒，做銷售特殊難，您是怎么咬牙堅(jiān)持下來的？'王董事長來了愛好，回答說："是啊，那會(huì)兒的人們哪像在現(xiàn)在這樣有電視廣告看，那時(shí)的人對于上門推銷的人也很不理解，只要有人看著我提著袋子去敲門，他們都會(huì)將門關(guān)得緊緊的，我連個(gè)問候都來不及說出口，別人就把我拒之門外了，那段時(shí)間真是困難啊，產(chǎn)品賣不出去，我就只好東一餐西一頓，每天都是牽強(qiáng)吃飽' 小松點(diǎn)點(diǎn)頭，問道："您過去的這些閱歷真是珍貴，那您覺得對于我們現(xiàn)在這樣的年輕人，在做銷售的過程中，應(yīng)當(dāng)留意哪些問題呢？'王

3、董事長越說越有激情："你們啊，現(xiàn)在就是缺乏吃苦、學(xué)習(xí)的精神，千萬別小看了你們身邊的那些老同事，當(dāng)時(shí)他們都是跟隨著我打江山的人，在他們身上有很多值得你們學(xué)習(xí)的地方，我盼望你們能發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，以及虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度'在小松適時(shí)的提問之下，王董事長越說越起勁，由于他覺得自己所說的話有人情愿聽，所以就有了連續(xù)說下去的欲望和愛好。同時(shí)，傾聽者不時(shí)向自己提問，那表示對方對自己所說的話的重視和支持，這也是說話者連續(xù)說下去的動(dòng)力之一。 技巧點(diǎn)撥： 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)在說某一件事情的時(shí)候，他不行能一鼓作氣地說完，而是中間會(huì)有適當(dāng)停頓或休憩的時(shí)間，其實(shí)這個(gè)空白就是留給傾聽者作出回饋的時(shí)間。對于領(lǐng)導(dǎo)者說的話

4、，下屬確定會(huì)有很多的懷疑或不解，不妨就以提問的方式作為回饋，比如"后來怎么樣了？'"當(dāng)時(shí)可真夠辛苦的，沒想到您還是堅(jiān)持了下來，是什么力氣促使您支撐到現(xiàn)在的呢？'通過提問，一方面，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你在仔細(xì)聽他說話，另一方面，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)依據(jù)你的提問而作出相應(yīng)的回答，從而更有連續(xù)說下去的欲望和愛好。 適當(dāng)?shù)奶釂柨梢员憩F(xiàn)出你對領(lǐng)導(dǎo)的談話很感愛好，也讓領(lǐng)導(dǎo)更有愛好連續(xù)講下去。在傾聽領(lǐng)導(dǎo)說話的過程中，我們要擅長把握提問的時(shí)間。通常狀況下，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者正在訴說事情的時(shí)候，我們不要以提問來打斷對方，而是等待合適的時(shí)機(jī)再進(jìn)行提問，通常，領(lǐng)導(dǎo)在說完一段話之后會(huì)有略微的緘默，這就是最好的提問時(shí)機(jī)。當(dāng)然，提問只是為了讓領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)說下去，因此，我們要以懇切的態(tài)度提問，尤其是對于領(lǐng)導(dǎo)者，切忌以盤問、諷刺或者審問的態(tài)度提問。比如，你說："你不是挺厲害嗎？這次怎么失敗了？'這樣的問題有挑釁的味道，會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)心中的不快心情。 口才點(diǎn)睛 在傾聽領(lǐng)導(dǎo)說話時(shí)，下屬要懂得適時(shí)提問。當(dāng)然，在提問時(shí)不應(yīng)當(dāng)連續(xù)提問重復(fù)的問題。對同一個(gè)問題，一旦你問了兩次或兩次以上，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)覺得你是在敷衍他，并沒有仔細(xì)地聽他講話，對你的印象也大打折扣。此外，提出問題之后應(yīng)當(dāng)保持寧靜，等待領(lǐng)導(dǎo)回答，假如這時(shí)候你