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1、功能沙發(fā)公司績效管理基礎分析目錄第一章3一、 優(yōu)勢分析(S)3二、 劣勢分析(W)4三、 機會分析(O)5四、 威脅分析(T)6第二章 績效管理概述12一、 績效管理的重要作用12二、 績效管理的戰(zhàn)略地位15第三章 績效的內涵23一、 績效的分類及性質23二、 績效概念的沿革與發(fā)展29第四章 項目背景分析36第五章38一、 公司發(fā)展規(guī)劃38二、 保障措施42第六章45一、 股東權利及義務45二、 董事50三、 高級管理人員55四、 監(jiān)事57第七章59一、 人力資源配置59二、 員工技能培訓59第一章一、 優(yōu)勢分析(S)(一)公司具有技術研發(fā)優(yōu)勢,創(chuàng)新能力突出公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進行研究
2、開發(fā)與技術成果轉化,形成企業(yè)核心的自主知識產權。公司產品在行業(yè)中的始終保持良好的技術與質量優(yōu)勢。此外,公司目前主要生產線為使用自有技術開發(fā)而成。(二)公司擁有技術研發(fā)、產品應用與市場開拓并進的核心團隊公司的核心團隊由多名具備行業(yè)多年研發(fā)、經營管理與市場經驗的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩(wěn)定的核心團隊促使公司形成了高效務實、團結協作的企業(yè)文化和穩(wěn)定的干部隊伍,為公司保持持續(xù)技術創(chuàng)新和不斷擴張?zhí)峁┝吮匾娜肆Y源保障。(三)公司具有優(yōu)質的行業(yè)頭部客戶群體公司憑借出色的技術創(chuàng)新、產品質量和服務,樹立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認可度。公司通過與優(yōu)質客戶保持穩(wěn)定的合作關系,對于行業(yè)的核
3、心需求、產品變化趨勢、最新技術要求的理解更為深刻,有利于研發(fā)生產更符合市場需求產品,提高公司的核心競爭力。(四)公司在行業(yè)中占據較為有利的競爭地位公司經過多年深耕,已在技術、品牌、運營效率等多方面形成競爭優(yōu)勢;同時隨著行業(yè)的深度整合,行業(yè)集中度提升,下游客戶為保障其自身原材料供應的安全與穩(wěn)定,在現有競爭格局下對于公司產品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競爭地位是長期可持續(xù)發(fā)展的有力支撐。二、 劣勢分析(W)(一)資本實力不足公司發(fā)展主要依賴于自有資金和銀行貸款,公司產能建設、研發(fā)投入及日常營運資金需求較大,目前的信貸模式難以滿足公司的資金需求,制約公司發(fā)展。尤其面對國外主要競爭對手的資本實力,
4、以及智能制造產業(yè)升級需求,公司需要拓寬融資渠道,進一步提高技術水平、優(yōu)化產品結構,增強自身的競爭力。(二)產能瓶頸制約公司產品核心技術國內領先,產品質量獲得客戶高度認可,但未來隨著業(yè)務規(guī)模擴大、產品質量和性能不斷提升,訂單逐年增加,公司現有產能已不能滿足日益增長的市場需求。面對未來逐年上升的產品需求量,產能成為制約公司快速發(fā)展的重要因素,可能會削弱公司未來在國內外市場的核心競爭力。三、 機會分析(O)(一)符合我國相關產業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產業(yè)結構轉型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產品的研發(fā),促進行業(yè)加快結構調整和轉型
5、升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。(二)項目產品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。(三)公司具備成熟的生產技術及管理經驗公司經過多年的技術改造和工藝研發(fā),公司已經建立了豐富完整的產品生產線,配備了行業(yè)先進的染整設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設、營銷網絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務進行調整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。(四)建設條件良好本項目
6、主要基于公司現有研發(fā)條件與基礎,根據公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設條件已落實,工程技術方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術研發(fā)能力,具備實施的可行性。四、 威脅分析(T)(一)技術風險1、技術更新的風險行業(yè)屬于高新技術產業(yè),對行業(yè)新進入者存在著較高的技術壁壘。公司需要自行研制工藝以保證產成品的穩(wěn)定性。作為新興行業(yè),其生產技術和產品性能處于快速革新中,隨著技術的不斷更新換代,如果公司在技術革新和研發(fā)成果應用等方面不能與時俱進,將可能被其他具有新產品、新技術的公司趕超,從而影響公司發(fā)展前景。2、人
7、才流失的風險行業(yè)屬于技術密集型行業(yè),其技術含量較高,產品技術水平和質量控制對企業(yè)的發(fā)展十分重要。優(yōu)秀的人才是公司生存和發(fā)展的基礎,隨著行業(yè)競爭格局的變化,國內外同行業(yè)企業(yè)的人才競爭日趨激烈。若公司未來不能在薪酬待遇、晉升體系、工作環(huán)境等方面持續(xù)提供有效的激勵機制,可能會缺乏對人才的吸引力,同時現有管理團隊成員及核心技術人員也可能流失,這將對公司的生產經營造成重大不利影響。3、技術失密的風險公司在核心技術上均擁有自主知識產權。公司制定了嚴格的保密制度并嚴格執(zhí)行,但上述措施仍無法完全避免公司核心技術的失密風險。如果公司相關核心技術的內控和保密機制不能得到有效執(zhí)行,或因行業(yè)中可能的不正當競爭等使得核
8、心技術泄密,則可能導致公司核心技術失密的風險,將對公司發(fā)展造成不利影響。(二)經營風險1、宏觀經濟波動的風險公司的發(fā)展受行業(yè)整體景氣指數影響較大。行業(yè)與我國乃至全球的宏觀經濟走勢聯系緊密,使得公司面臨著一定宏觀經濟波動的風險。近年來,國際宏觀經濟復蘇程度較為有限,且我國宏觀經濟也正處于由高增長轉向平穩(wěn)增長的過渡時期。未來,若國內外宏觀經濟形勢無法好轉,將可能影響到行業(yè)的外部需求,從而使得公司面臨產品需求、盈利能力下降的風險。2、產業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動及客戶較為集中的風險行業(yè)作為戰(zhàn)略新興產業(yè),受宏觀經濟狀況、產業(yè)政策、產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)發(fā)展均衡程度、市場需求、其他能源競爭比較優(yōu)勢等因素影響,呈現一
9、定波動性。未來若主要客戶因產業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動或自身經營情況變化等原因,減少對公司的采購而公司未能及時增加其他客戶銷售,將對公司的生產經營及盈利能力產生不利影響。3、原材料價格波動與供應商集中的風險若未來公司主要原材料市場價格出現異常波動,公司產品售價未能作出相應調整以轉移成本波動的壓力,或公司未能及時把握原料市場行情變化并及時合理安排采購計劃,則有可能面臨原料采購成本大幅波動從而影響經營業(yè)績的風險。公司與主要供應商形成較為穩(wěn)定的合作關系,雖然該等合作關系能保障公司原料的穩(wěn)定供應、提升采購效率,但若主要原料供應商未來在產品價格、質量、供應及時性等方面無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求,將對公司的生
10、產經營產生一定的不利影響。(三)市場競爭風險近年來相關行業(yè)發(fā)展迅速,行業(yè)集中度較高,競爭優(yōu)勢進一步向頭部企業(yè)集中。業(yè)內企業(yè)將面臨更加激烈的市場競爭,競爭焦點也由原來的重規(guī)模轉向企業(yè)的綜合實力競爭,包括產品品質、技術研發(fā)、市場營銷、資金實力、商業(yè)模式創(chuàng)新等。如果公司不能采取有效措施積極應對日益增強的市場競爭壓力,不能充分發(fā)揮公司在技術、質量、營銷、服務、品牌、運營、管理等方面的優(yōu)勢,無法持續(xù)保持產品的領先地位,無法進一步擴大重點產品以及新研發(fā)產品的市場份額,公司將面臨較大的同業(yè)企業(yè)市場競爭風險。(四)內控風險近年來,公司業(yè)務不斷成長,資產規(guī)模持續(xù)擴大,管理水平不斷提升。但隨著經營規(guī)模的迅速增長,
11、特別是未來募集資金到位和投資項目實施后,公司的資產規(guī)模及營業(yè)收入將進一步上升,從而在公司管理、科研開發(fā)、資本運作、市場開拓等方面對管理層提出更高的要求,增加公司管理與運作的難度。倘若公司不能及時提高管理能力以及充實相關高素質人才以適應公司未來成長和市場環(huán)境的變化,將可能對公司的生產經營帶來不利的影響。(五)財務風險1、毛利率波動及低于同行業(yè)的風險公司毛利率的變動主要受產品銷售價格變動、原材料采購價格變動、產品結構變化、市場競爭程度、技術升級迭代等因素的影響。若未來行業(yè)競爭加劇導致產品銷售價格下降;原材料價格上升,公司未能有效控制產品成本;公司未能及時推出新的技術領先產品有效參與市場競爭等情況發(fā)
12、生,公司毛利率將存在波動加劇的風險,公司毛利率低于行業(yè)平均水平的狀況可能一直持續(xù),將對公司盈利能力造成負面影響。2、應收款項回收或承兌風險隨著公司業(yè)務的快速發(fā)展,公司應收款項金額可能上升。如果客戶信用管理制度未能有效執(zhí)行,或者下游客戶因經營過程受宏觀經濟、市場需求、產品質量不理想等因素導致其經營出現困難,將會導致公司應收款項存在無法收回或者無法承兌的風險,從而對公司的收入質量及現金流量造成不利影響。3、壞賬準備計提比例低于同行業(yè)的風險如果未來公司賬齡半年以內的應收賬款壞賬實際發(fā)生比例超過壞賬準備計提比例,將對公司的業(yè)績水平產生不利影響。(六)法律風險1、知識產權保護風險若公司被競爭對手訴諸知識
13、產權爭端,或者公司自身的知識產權被競爭對手侵犯而采取訴訟等法律措施后仍無法對公司的知識產權進行有效保護,將對公司的品牌形象、競爭地位和生產經營造成不利影響。2、產品質量、勞動糾紛責任等風險公司在正常生產經營過程中,可能會存在因產品質量瑕疵、勞動糾紛等其他潛在事由引發(fā)訴訟和索賠風險。如果公司遭遇訴訟和索賠事項,可能會對公司的企業(yè)形象與生產經營產生不利影響。第二章 績效管理概述一、 績效管理的重要作用(一)績效管理對組織的貢獻對一個組織而言,推行績效管理對于提高組織效率、實現組織目標具有重要的作用和意義。具體而言,績效管理對于組織具有以下作用。(1)強化完成工作的動力,提高員工勝任能力。績效管理強
14、調對員工的績效反饋和幫助員工進行績效改進。如果員工知道自己過去做得怎么樣,同時他在過去取得的績效能夠得到認可和重視,就會增強員工的自尊心,更清楚地看到自己的特定優(yōu)勢和不足,從而幫助其更好地制定自己的開發(fā)計劃,設計未來的職業(yè)發(fā)展路徑,使員工有更大的動力去實現未來的績效。(2)增加管理者對下屬的深入了解,使管理活動更加公平和適宜。員工的直接上級和負責對員工的績效進行評價的其他管理人員,能夠通過績效管理過程對被評價者產生更新和更深入地了解,并能了解每一位員工對組織作出的貢獻。同時,績效管理系統(tǒng)提供的關于績效的有效信息可以作為績效加薪、晉升、轉崗、解雇等管理活動的依據。建立在一套良好的績效管理系統(tǒng)基礎
15、之上的各種管理決策,反過來又會促進組織內部人際關系的改善,并且增進上下級之間的相互信任。(3)使組織目標更加清楚,工作內容及其需要達到的標準更加易于界定??冃Ч芾硎腔诮M織戰(zhàn)略和組織目標的,組織目標又會進一步分解為具有可操作性的部門和崗位目標有效的績效管理系統(tǒng)能夠使一個組織以及組織中的某個單位的目標、被評價者的工作內容和需要達到的標準變得更加清晰、更容易界定,從而使員工能夠更好地理解他們的工作活動與組織的成功之間具有怎樣的聯系,把上級對員工績效的看法更清楚地傳遞給員工。(4)便于及時區(qū)分績效優(yōu)良與績效不佳的員工??冃Ч芾眢w系能夠幫助一個組織有效地區(qū)分績效優(yōu)秀和績效差的員工,同時,它還迫使管理者
16、及時面對和處理各種績效問題(5)使組織變革更加容易推動。績效管理可以成為推動組織變革的一個有效工具。比如一個組織決定要改變其企業(yè)文化,從而將產品質量和客戶服務放到最重要的位置。一旦這種新的組織導向確定下來,就可以運用績效管理使組織文化與組織目標聯系在一起,從而使組織變革成為可能。事實上,文化變革是由績效的改變推動的。(二)糟糕的績效管理對組織帶來的危害當一個組織的績效管理體系并沒有像預想的那樣有效運轉時,就會給組織帶來不利后果和危害,這些不利后果和危害主要有削弱完成工作任務的動力。糟糕的績效管理體系往往使那些優(yōu)秀的績效沒有轉化為有意義的有形報酬(如加薪)或無形報酬(如對個人工作的認可),這無疑
17、將使員工的工作動力受到削弱。(1)使用錯誤的或者帶有誤導性的信息。如果一個組織沒有實施標準的績效管理體系,就會有多種可能導致最終得出的員工績效信息是不真實的。(2)損傷員工的自尊心,損害人際關系。如果不能以一種恰當而準確的方式向員工提供績效反饋,員工的自尊心就有可能會受到損傷,也會導致涉及的各方之間的關系受到損害。(3)浪費時間和金錢,增加遭遇訴訟的風險。實施績效管理體系需要花費大量的金錢和時間,當績效管理體系設計不佳、實施不良時,這些資源就被浪費掉了。同時,當員工感受到了不公平的績效評價時,組織就有可能遭遇代價昂貴的訴訟。(4)員工生產工作倦怠感,工作滿意度下降,流動率上升。當員工認為績效評
18、價根據并不有效,績效管理體系也不公平時,他們的工作倦怠感和對工作的不滿程度就會增加。在這種情況下,員工會變得越來越容易被激怒。這些缺陷也會使他們感到不安,甚至離刀組織。他們可能選擇身體上的離開(如辭職),也可能選擇心理上的離開(如努力程度降至最低)。(5)績效標準和評價結果不穩(wěn)定、不公平,績效評價等級體系不清楚。在糟糕的績效管理體系中,不同部門之間以及各部門內部,績效評價的標準以及對員工個人的績效評價結果都是不同的,同時也是不公平的。此外,由于缺乏有效的溝通,員工可能并不知道他們的績效評價結果是如何產生的,也不清楚他們的績效評價結果將會怎樣轉化為相應的報酬。二、 績效管理的戰(zhàn)略地位(一)績效管
19、理與組織戰(zhàn)略的關系績效管理是一個組織獲取競爭優(yōu)勢、實現組織目標的有力工具。任何一個組織的戰(zhàn)略都是要借助于人力資源管理中的各個環(huán)節(jié)來具體實施的,在這些環(huán)節(jié)當中,績效管理承擔著具體的實踐重任,績效管理是戰(zhàn)略落地的載體。反過來,從績效管理的定義出發(fā),組織戰(zhàn)略又是績效管理的基礎,沒有戰(zhàn)略就談不上績效管理。因此,績效管理與組織戰(zhàn)略之間有著緊密地聯系戰(zhàn)略實際上是組織對未來結果的一種期望,這種期望要依靠組織的所有成員,按一定的職責和績效要求、通過持續(xù)努力和發(fā)揮創(chuàng)造性來實現。通過績效管理過程將組織的戰(zhàn)略目標分解到各個業(yè)務單位,并根據每個崗位的基本職責進一步分解到各個崗位,形成每個崗位的績效目標。這樣就可以把每
20、個崗位員工的工作目標加以有效的整合,形成合力,有效地促進組織目標的實現。(二)績效管理與其他人力資源管理模塊的關系績效管理在組織的人力資源管理系統(tǒng)中占據著核心地位,是人力資源管理的中樞和關鍵,它影響著人力資源管理其他模塊的設置原則和發(fā)展空間,在人力資源管理系統(tǒng)中起著承上啟下的作用,績效管理在人力資源管理系統(tǒng)中的地位。1、績效管理工作設計及工作分析的關系工作設計(jobdesign)是指為了有效地達到組織目標與滿足個人需要而進行的工作內容、工作職能和工作關系的設計。提供相關工作的全面信息,以便組織改善管理效率,是確定完成各項工作所需技能、責任和知識的系統(tǒng)過程。績效管理工作設計及工作分析的關系主要
21、表現在工作設計、工作分析的結果會影響績效管理系統(tǒng)的設計方式,是績效管理系統(tǒng)設計的重要依據,同時,績效管理的結果反過來又會對工作設計和工作分析產生影響。工作設計確立了為達到特定的組織目標所要進行的具體工作活動,而工作分析則明確了工作的具體任務和職責,這些都成為構建績效管理系統(tǒng)的重要基礎。在構建績效管理系統(tǒng)時,無論是績效目標的確定還是考核指標的設計,都要依據工作設計與工作分析所確定的工作活動和具體的任務與職責,使績效目標與組織的戰(zhàn)略目標相一致,考評指標與具體的工作任務及職責相對應??冃Ч芾硐到y(tǒng)對工作設計與工作分析也具有影響,這種影響主要表現在:績效管理系統(tǒng)實施過程中可以顯現工作設計與工作分析中所存
22、在的問題,從而可以考慮重新進行工作設計與工作分析。如果在績效評價中員工的績效存在較大的問題,而通過原因分析并不在員工自身,這很可能就是工作設計與工作分析出了問題,就需要重新設計工作活動和界定具體的工作任務與職責。因此,績效管理的結果成為驗證工作設計與工作分析是否合理的一種手段,影響企業(yè)是否需要重新進行工作設計與工作分析。2、績效管理與招募、甄選的關系招募(recruitment)是指組織吸引和尋找能從中挑選出勝任空缺職位的合格候選人的過程。而甄選selection)是組織通過運用一定的工具和手段對已經招募到的求職者進行鑒別和考察,區(qū)分他們的人格特點與知識技能水平,預測他們未來的工作績效,從而最
23、終挑選出組織所需要的、恰當的職位空缺填補者的過程。人員招募與甄選在很大程度上決定了組織中人員的素質,相應地也會間接影響績效管理的結果。人員招募與甄選進行得有效,人員素質勝任工作崗位的要求,就能有效地完成績效目標,取得良好的績效結果;反之,就難于實現績效目標,不能取得良好的績效結果??冃Ч芾韺θ藛T招募與甄選的影響,首先表現在績效管理的結果可能會促進組織的人員招募與甄選活動。在績效管理過程中,對于員工績效評價結果中所存在的問題,如果發(fā)現原因是組織的人力資源數量無法滿足工作任務的需要,或者是現有員工在能力和態(tài)度上有差距但又不能通過培訓來解決時,都需要組織進行人員招募與甄選活動。績效管理系統(tǒng)對人員招募
24、與甄選的影響還表現在,通過績效評價結果可以對人員招募甄選的有效性和可靠性進行驗證。人員招募與甄選過程中要采用一系列的方法與技術,這些方法與技術的有效性和可靠性決定了所選擇的人員是否恰當,是否能在日后的工作中取得優(yōu)良的工作績效。通過對所選擇人員的工作績效進行評價,把評價結果與招募甄選過程中的測驗結果進行比較,就可以驗證人員招募與甄選方法及技術的有效性和可靠性。因此,通過績效管理,管理者能夠加深對組織內各個崗位的合格、特別是優(yōu)秀人員所應具備的品質與績效特征之間關系的理解,從而對人員招募與甄選提供有益的參考。3、績效管理與培訓開發(fā)的關系從傳統(tǒng)意義上來說,培訓(training)的主要目的是使員工獲得
25、目前工作所需的知識和能力,幫助員工完成好當前的工作;而開發(fā)(development)的主要目的是使員工獲得未來工作所需的知識和能力,幫助員工勝任組織中其他職位的工作需要或未來崗位和工作的需要培訓與開發(fā)對績效管理的影響主要表現在:通過培訓與開發(fā),員工的技能水平得到充分的提高,績效管理中的績效目標和評價指標及其權重就要進行相應的調整??冃Ч芾韺ε嘤柵c開發(fā)的影響是多方面的。績效管理的目的是改進和提高績效,本身就包含對員工進行開發(fā)的內容。在績效管理過程中,通過績效考評結果能夠了解到員工的優(yōu)勢與劣勢、在知識和技能上所存在的缺陷,以及在工作中的一些薄弱環(huán)節(jié),從而發(fā)現員工在培訓與開發(fā)方面的相應需要,使培訓與
26、開發(fā)更具有針對性和目的性。而培訓與開發(fā)的日的就是提高員工的工作技能,進而提高他們的工作績效,因此對培訓與開發(fā)效果的評估盡管要從多個層面來進行,但最高層次的評估還是要從培訓與開發(fā)后工作績效的變化情況來進行。4、績效管理與薪酬管理的關系薪酬(compensation)是員工因雇傭關系的存在,而從雇主那里獲得的所有各種形式的經濟收入、有形服務以及福利。薪酬管理(compensationmanagement)是指組織在綜合考慮各種內外部因素的情況下,根據組織的戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,結合員工提供的服務來確定他們應得的薪酬總額、薪酬結構以及薪酬形式的過程。在人力資源管理活動中,績效管理與薪酬管理相互聯系、相互作
27、用、相輔相成。績效管理與薪酬管理都是調動員工工作積極性的重要因素。薪酬管理對績效管理的影響表現在,薪酬福利結構如果與績效相聯系,會對員工努力取得優(yōu)異績效具有強大的激勵作用。在薪酬福利結構設計中,如果相應的項目是直接或間接與績效相聯系的,就會對員工具有誘導作用,激勵員工努力地完成績效目標,取得更好的工作績效。在績效管理過程中需要對員工進行激勵,可采取的激勵措施很多,但薪酬激勵是基本的激勵手段。績效管理對薪酬管理具有直接的影響,這種影響表現在,薪酬福利結構中的相應部分是由員工績效結果決定的。在總體薪酬結構中,基本工資雖然要根據職位的相對價值來確定,但通常所確定出的是工資范圍,在這個工資范圍內具體落
28、在哪個點或哪個等級上一般是由員工的工作績效決定的。而獎勵工資部分則更為直接地與績效相聯系,是根據員工個人的績效以及組織的整體經營狀況,來制訂個人或集體獎勵計劃。盡管績效管理中的績效評價結果對薪酬福利方案的實施具有直接的影響,但同時也要重視績效管理的開發(fā)目的,使兩方面保持平衡。5、績效管理與員工流動管理的關系員工流動(employeeturnover)通常是指人員的流出、流入和組織內所發(fā)生的人員變動。它影響著一個組織人力資源的有效配置。在組織中,人員流動主要表現為晉升、解雇、退休等。合理的員工流動可以不斷改善員工的素質和結構,幫助組織長期保持活力與增強競爭優(yōu)勢,但是,不合理的人員流動則會導致核心
29、員工的流失,造成人力資源浪費,進而對組織的發(fā)展產生諸多不利影響。因此,有必要對員工流動進行管理。所謂員工流動管理,是指對組織員工的流入、內部流動和流出進行計劃、組織、協調和控制的過程,從而確保組織員工的可獲取性,滿足組織現在和未來的人力資源需要和員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要。員工流動管理是強化績效管理的一種有效形式。通過晉升、解雇等員工流動管理的方法可以激勵員工不斷地提高工作績效.努力達成績效考核目標,促進績效管理工作的順利進行。同時,績效管理的結果也會影響員工流動管理的相關決策。當績效管理中的評價結果反映相應員工的工作績效中存在較大問題,表明其無法勝任現有工作時,就可能需要進行降職、調動甚至解雇處
30、理。在職位調整過程中,作出降職、調動特別是解雇的處理必須有明確的理由,對理由的解釋必須令人信服,而公平合理的績效評價結果則是最有力的、最可信的理由。當績效管理中的評價結果反映相關員工取得了優(yōu)異的績效,這種優(yōu)異的績效在一定程度上表明員工能勝任更重要或更高層次的工作時,就成為進行工作輪換或晉升的重要依據。閱讀案例微軟公司的績效管理研發(fā)人員是微軟公司的主體員工,而且研發(fā)人員的績效管理確實具有自己的一些獨特性,但是對于微軟來講,并沒有把研發(fā)人員和其他人員分別對待,微軟在全球推行一致的績效管理體系。微軟的績效管理理念就是要把個人績效、團隊績效、業(yè)務單元績效跟公司的全球戰(zhàn)略目標連在一起,從而使每個微軟人明
31、白組織存在的價值和意義,以及個人在整個組織中的作用和價值。以微軟研究院為例,首先要弄清楚微軟研究院是做什么的。微軟研究院做的是基礎研究,外人聽起來會感覺比較抽象,但是微軟自己很清楚,它的研究是為微軟未來510年的技術和產品奠定基礎,指導方向。微軟在全球有七大業(yè)務部門,每個業(yè)務部門都有自己核心的產品和主營技術的領域。比如微軟亞洲研究院會根據中國人才市場的匹配情況分析自己的優(yōu)勢所在,并確定自己的主要研究方向,最后再衡量完成情況。微軟對各個業(yè)務部門的績效主要是從兩個方面進行衡量的。首先是對外的影響,比如看是不是在世界知名的學術協會上發(fā)表了論文,是否參與或引導了學術上重要標準的制定,這些外部的成績是衡
32、量研究水平高低的一個很客觀地評估標準。其次,研究成果是否對微軟未來的產品有影響力,是否可以使研究成果轉化為生產力,是否最終有助于微軟整體的成長和領先,這些都是評估的重要指標。第三章 績效的內涵一、 績效的分類及性質(一)績效的分類在一個組織當中,績效是分層次的。通常從組織架構層次,我們把績效分為組織績效,群體績效和個人績效,組織績效,即組織的整體績效,是指組織任務在數量、質量及效率等方面完成的情況。人們對組織績效內涵的理解經歷了一個內容不斷豐富的演進過程。早期對企業(yè)組織的績效,往往是單純從財務角度進行界定。從20世紀80年代開始,在以財務指標為主的前提下,開始把非財務指標作為輔助性指標來對組織
33、績效進行衡量。1992年,美國哈佛大學教授卡普蘭和復興全球戰(zhàn)略集團總裁諾頓在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表了“綜合平衡計分卡良好的績效測評”一文,為組織績效的衡量提供了一個全新的框架,開始把組織績效測評的內容拓展為財務性指標、顧客指標、內部流程指標和學習與發(fā)展指標等四個層面,這一全新框架把財務指標與非財務指標、短期指標與長期指標、滯后指標與引導性指標有機結合起來對組織績效進行衡量,成為目前衡量組織績效的基本框架。群體績效是組織中以團隊或部門為單位的績效,是群體任務在數量、質量及效率等方面完成的情況。部門或團隊是組織與員工個體之間的中間層次,相對于組織而言部門或團隊績效是個體性的,相對于員工個體而言部門或團
34、隊績效又是整體性的。部門或團隊績效既包括部門或團隊完成自身任務目標的情況,同時也應該包括對其他部門或團隊的服務、支持、配合、溝通等方面的行為表現。因此,對群體績效,一方面要從部門或團隊完成工作任務的數量、質量、時限和費用等方面進行衡量:另一方面也需要引入內部客戶的概念,從內部客戶對部門或團隊所提供服務、支持、配合、溝通等方面的滿意度進行衡量。員工個人績效是指員工在某一時期內的工作結果、工作行為和工作態(tài)度的總和,即員工個人的工作表現和成績,如個人的生產率、生產質量、工作效率和服務質量等。員工個人績效既包括任務績效,即正式規(guī)定的工作職責的履行情況,也包括周邊績效,即員工在履行正式規(guī)定的工作職責的過
35、程中所表現出的超職責行為。因此,對員工績效不僅要衡量其任務績效,也要對其周邊績效進行衡量。多數情況下員工個人和崗位具有對應關系,所以,在實踐當中,我們一般認為員工個人績效就是員工所在的崗位績效,雖然組織績效、群體績效和個人績效有所差異,但三者又密切相關。組織績效、群體績效和個人績效三者之間的關系。員工個人績效直接影響著組織績效和群體績效,員工個人績效是基礎,群體(部門或團隊)績效建立在員工個人績效的基礎之上,組織績效則是建立在員工個人績效及群體績效基礎之上的。組織績效、群體績效是通過個人績效實現的,離開個人績效,也就無所謂組織績效和群體績效了。群體績效是員工個人績效的整合與放大,而組織績效是員
36、工個人績效及部門或團隊績效的整合與放大。脫離了組織績效和群體績效的個人績效評價是毫無意義的,個人績效需要通過組織績效和群體績效來體現,組織及其部門在其運行過程中,其系統(tǒng)結構以及運行機制的合理與否都會促進或阻礙員工績效的發(fā)揮。所以,組織績效管理的最終落腳點就是對員工個人績效的管理,而在研究員工個人績效問題時,又必須同時考慮組織因素。(二)績效的性質無論是個人績效、群體績效還是組織績效,通常都具有以下三個性質。1、多因性所謂多因性指的是績效的優(yōu)劣不是由單一因素決定的,而是由組織內外部多種因素決定的。影響績效的因素很多,其中,外部因素包括社會環(huán)境、經濟環(huán)境、國家法規(guī)政策以及同行業(yè)其他組織的發(fā)展情況等
37、。內部因素主要包括組織戰(zhàn)略、組織文化、組織結構、技術水平以及領導風格等。這些因素對績效的影響作用各不相同,在分析績效差距時,只有充分研究各種可能的影響因素,才能夠抓住影響績效的關鍵因素,從而對癥下藥,更有效地改進績效,提升組織和員工的績效水平。2、多維性多維性指的是績效需要從多個維度或多角度去分析和評價。學者們最初將員工績效等同于任務績效(視為單維度),認為績效就是員工工作行為及其結果的效能與價值。之后,伯曼和莫特維多(Borman&Motowidlo,1993)提出了著名的“關系績效任務績效”二維模型。任務績效與被考核人員(部門)的工作目標、職責(職能)、工作結果直接相聯系,主要包括工作數量
38、、工作質量、時效和成本等方面的內容。關系績效(contextualperformance)也叫周過績效,它與組織特征密切相關,是組織中員工自身的隨機行為所產生的績效,這些行為雖然與組織的技術核心的維護和服務沒有直接的聯系,但是從更廣泛的組織運轉環(huán)境與組織長期戰(zhàn)略目標來看,這種行為非常重要。通常情況下,當員工主動地幫助工作中有困難的同事、努力保持與同事之間的良好工作關系或通過額外的努力準時完成某項任務時,他們的表現即為關系績效。關系績效主要包括工作主動性、服務意識、溝通與協調、紀律性、個人發(fā)展等內容。任務績效與關系績效之間的區(qū)別任務績效各職位間不同很可能是角色事先規(guī)定的達成的前提:能力和技能任務
39、績效與關系績效的主要區(qū)別關系績效(周邊績效)各職位間很相似不大可能是角色事先規(guī)定的達成的前提:個性對于管理崗位,在任務績效和關系績效的基礎上又增加了管理績效。從行為科學角度看,管理是通過他人把事情辦好,管理人員在工作過程中主要進行計劃、決策、指揮與控制授權與協調等方面的工作。管理者要為下屬制定具有挑戰(zhàn)性的工作目標,工作過程中要及時跟蹤檢查、監(jiān)督與指導,解決員工工作過程中的困難,及時提供工作結果的反饋信息,充分發(fā)揮下屬的工作積極性,化解矛盾與沖突,提高團隊的凝聚力與向心力,這些方面的表現構成了管理人員的管理績效。對于組織績效而言,布雷德拉普(Bredrup)則認為組織績效應當包括效果、效率和變革
40、性三個方面。效果主要指達成預期目的的程度,效率主要指組織使用資源的投入產出狀況,而變革性則指組織應付將來變革的準備程度。這三個方面相互結合最終決定一個組織的競爭力。知識鏈接何為績效?過去,大多數組織僅僅評估員工多么好地完成工作說明書上列出的任務,而當今層級更少、更加以服務為導向的組織對其員工有更多的要求。研究者現在確定了三種主要的行為類型,這三種行為類型構成了工作績效。3、任務績效(taskperformance):是指履行有助于生產某種產品或服務,或者有助于管理活動的任務和職責。包括傳統(tǒng)的工作說明書中的大部分工作任務。4、公民行為(citizenship):指有益于組織心理氛圍的行為,例如自
41、愿幫助他人、支持組織目標、尊重同事、提出建設性的意見以及宣揚工作場所中的積極事物。5、反生產力行為(counterproductivity):指有害于組織的行為。這些行為包括偷竊、損壞公司財產、挑釁同事以及無故缺勤。6、動態(tài)性動態(tài)性是指員工的績效會隨著時間的推移而發(fā)生變化,不能用一成不變的思維來看待績效問題。由于影響員工績效的因素是多方面的,而每一個因素又處在不斷變化之中,所以員工的績效也會隨著時間的推移而發(fā)生動態(tài)變化。原來績效較差的,可能由于能力的提高、工作條件的改善或積極性的發(fā)揮而變好,而原來績效較好的由于種種原因也可能變差。因此,在進行績效評價時,應該根據員工在本考評周期內的實際工作結果
42、和工作表現進行客觀地評價,而不能受其先前績效的影響。此外,在不同的環(huán)境下,組織對績效不同內容的關注程度也是不同的,有時側重于效率,有時側重于效果,有時則統(tǒng)籌兼顧多個方面。無論是組織還是個人,都必須以系統(tǒng)和發(fā)展的眼光來認識和理解績效。二、 績效概念的沿革與發(fā)展隨著管理實踐和管理研究的不斷深入,人們對績效內涵的認識也在不斷地發(fā)展和變化。對績效概念的理解不同,績效評價和績效管理的側重點和思路就會有所不同。因此,有必要了解績效概念的沿革與發(fā)展。對于績效的理解,概括起來主要有以下幾種代表性觀點。(一)結果績效觀結果績效觀認為績效就是組織期望的結果。衛(wèi)氏辭典將績效定義為“完成某種任務或達到某個目標”,Be
43、rnardin和Beatty(1984)認為,績效是在特定時間范圍內,在特定工作職能或活動上生產出的結果記錄。Kane(1996)則指出績效是一個人留下的東西,這種東西與目的相對獨立存在。結果績效觀認為,在績效管理過程中,采用以結果為核心的績效方法較為可取,因為它是從顧客的角度出發(fā)的,而且可以使個人的努力與組織的目標聯系在一起。在企業(yè)組織里,企業(yè)的最終績效既可以表現為財務結果,也可以表現為非財務結果。比如負債率、流動比率、速動比率、每股盈余等這類財務結果,在評價員工業(yè)績和經營部門業(yè)績、為管理者提供決策等方面發(fā)揮著重要作用,著名的杜邦財務分析系統(tǒng)就是以財務結果為主要評價內容。又如企業(yè)產量、市場占
44、有率、銀行的吸儲率、學校的升學率等這類非財務結果,通常可以轉化為財務結果或者與實現財務結果具有同等重要意義的數字,而非財務結果則在部門層面和成本、費用中心使用,比如生產部門、職能部門等。當然在企業(yè)層面也會有一些非財務的結果受到關注,非財務結果并不總是帶來相應的財務結果,比如企業(yè)產量的增加、市場占有率的提高并不一定代表利潤的上升。財務結果和非財務結果又可以進一步分為長期結果(或者未來)、中期結果和短期結果。一般來說,股東對于長期結果的追求甚于對短期結果的追求,而員工對短期結果的追求要甚于對長期結果的追求。具體的情況還與組織所在行業(yè)和組織本身的特點及經營理念有關。(二)行為績效觀行為績效觀認為,績
45、效就是那些有助于組織目標實現的行為。牛津辭典(OxfordDictionary)將績效解釋為“執(zhí)行或完成一項活動、任務或職能的行為或過程”,Murphy(1990)把績效定義為“一套與組織或組織單位的目標相互關聯的行為,而組織或組織單位則構成了個人工作的環(huán)境”.Ilgen和Schneider(1991)認為,績效是個人或系統(tǒng)的所作所為。Borman和Motowidlo(1993)則提出了著名的“關系績效一任務績效”二維模型,其中,任務績效是指那些所規(guī)定的行為或與特定的工作熟練有關的行為,而關系績效則是指自發(fā)的行為或與非特定的工作熟練有關的行為。Campbell(1993)則指出,“績效可以被視
46、為行為的同義詞,它是人們實際采取的行動,而且這種行動可以被他人觀察到??冃撝话切┡c組織目標有關的、并且是可以根據個人的能力進行評估的行動或行為?!盋ampbell的觀點暗示,盡管績效是行為,但并非所有的行為都是績效,只有那些有助于組織目標實現的行為才能稱之為績效。Campbell認為之所以不以任務完成或目標達成等結果作為績效,主要有三個方面的原因:首先,許多工作結果并非必然是由員工的工作帶來的,可能有其他與個人所做工作無關的促進因素帶來了這些結果;其次,員工完成工作的機會并不是平等的,而且并不是在工作中做的一切事情都必須與任務有關;最后,過度關注結果將使人忽視重要的過程和人際因素,使員
47、工誤解組織要求。(三)能力績效觀在管理實踐中人們發(fā)現,僅僅按照既定的行為方式做事情是不夠的,員工還應該具備在既定程序下行事的技能和能力,這就產生了技能和能力代表績效的觀點。一般而言,能力越出眾的企業(yè)和員工越容易產生高績效。不過,如果更進一步理解績效和能力的關系,我們就會發(fā)現員工潛在的價值觀、動機、態(tài)度(如誠信、敬業(yè)精神等)等驅動著員工充分發(fā)揮他們的能力,表現出他們的知識和技能行為,員工的技能和能力只是露在水面之上的冰山一角;所以,價值觀、動機、態(tài)度等才是創(chuàng)造績效的源動力。只有具有了這樣的源動力,再具備必需的能力和技能,才能創(chuàng)造出企業(yè)所期望的業(yè)績。一般對于勞動過程可見、工作結果易于評價的員工,只
48、要控制好員工行為就可以產生好的績效了,但對于那些工作結果難以評價、以腦力勞動為主的知識型員工,就應當對他們的價值觀、能力和技能進行管理,通過激勵他們的內在主動性使其盡力工作,產生出高績效來。(四)產出績效觀一些學者認為績效是一種組織產出,是組織為實現其目標而展現在不同層面上的有效輸出。組織期望得到什么,什么就是績效。結果和行為都屬于組織的產出??冃Э梢愿鶕窘M織的使命、目標和戰(zhàn)略來界定,但也并非全都如此??冃Ь褪且粋€系統(tǒng)所生產的被認為有價值的以產品和服務形式表現出來的產出。產品或服務被認為是通過績效單位來實際完成的。衡量產品或服務的績效單位的典型生產指標包括:數量、時間和質量。實際上,從廣義角
49、度理解,工作結果、工作方式、工作行為、工作態(tài)度和工作能力的提升等都可以看作是組織的廣義產出,有些產出是直接的、外顯的,有些產出則是間接的、隱含的。績效管理的最終目的就是提高員工有利于組織目標實現的增值產出,這些產出既包括工作結果這樣的直接產出,也應包括工作行為、工作方式這樣的間接產出。如果只開花不結果,盡管員工在其工作崗位上積極努力,但由于種種原因,沒有完成其崗位工作目標,就難以對組織作出應有的貢獻;相反地,從績效管理角度來看,我們不僅要看員工有沒有完成工作目標,而且還要看其工作目標是如何實現的。例如,對于一個企業(yè)車間層的操作工而言,其績效不僅要看他有沒有完成勞動定額,即產品的數量和產品質量,
50、從可持續(xù)發(fā)展的角度來講,還要看他在生產過程中的具體表現。如果其產量是以降低設備的養(yǎng)護,靠拼消耗、拼設備取得的,那么他的這種績效表現與組織的目標就是不一致的。再如,對一個企業(yè)銷售人員而言,其績效不僅要看其完成的銷售額和回款率,還要看其銷售額是如何實現的,如果是以誤導顧客,作不實的承諾,或強勢推銷等手段,盡管一時的銷售成績不錯,但對公司的形象與客戶關系會產生極為消極的影響。因此,在對銷售人員的績效進行評價時,我們不僅要關注其銷售額、回款率,還要看其客戶維護、市場信息收集、客戶的滿意度,以及開發(fā)新客戶的意識等方面的指標。(五)綜合績效觀綜合績效觀認為,績效既可以是結果,也可以是行為。Brumbrac
51、h(1988)認為績效指行為和結果。行為由從事工作的人表現出來,將工作任務付諸實施。行為不僅僅是結果的工具,行為本身也是結果,是為完成工作任務所付出的腦力和體力的結果,并且能和結果分開進行判斷。Otley(1999)指出績效就是工作的過程及其達到的結果。Mwita(2000)進一步指出績效是一個綜合的概念,它應該包含三個因素:行為、產出和結果。綜合績效觀不僅要關注結果,也要關注實現結果的過程。對于績效結果不僅要關注實際收益,還應關注預期收益。對于績效過程不僅要關注可以觀察的外顯行為,也要關注那些不易覺察的能力和態(tài)度。傳統(tǒng)的績效主要是為了追述過去、評價歷史,而隨著績效邊界的擴展,那些新的、基于戰(zhàn)
52、略的組織在績效界定上越來越關注未來。比如那些創(chuàng)新型組織和知識型崗位的績效,人們更加關注績效的預期收益,即:績效一做了什么(實際結果)+能做什么(預期結果)。上述績效觀點從不同角度揭示了績效的內涵,有助于我們更加深刻地理解績效的本質及其內涵。事實上,在管理實踐中,不同的組織由于追求的目標和任務不同,所處的行業(yè)或經營領域不同,或者組織所處的發(fā)展階段不同,對績效的理解和評價重心就會有所不同。因此,我們應以綜合、系統(tǒng)的觀點分層次來看待績效。在人力資源管理實踐中,績效包含了經過評價的工作行為、方式與結果。對于不同的員工來講,行為和結果在其總體績效中所占比例可能是不同的,對于工作簡單、結構化程度較高、工作
53、結果量化程度較高的員工(如企業(yè)一線操作人員)。工作結果在其總體績效中所占比例較大;而對于從事較復雜、結構化程度較低、工作結果量化程度較低的員工(如企業(yè)RD人員、營銷策劃人員),工作行為在其總體績效中所占比例較大。第四章 項目背景分析功能沙發(fā)是在普通沙發(fā)的基礎上,新增姿態(tài)調整、轉向、搖擺、按摩及儲藏等功能的新型軟體家具。功能沙發(fā)符合人體工學設計,其不僅能滿足坐、臥等需求,還具有存儲物品、按摩等功能,在舒適性、功能性、伸展性等方面具有較大優(yōu)勢。近年來,隨著居民生活水平提升,市場對沙發(fā)的功能性、舒適性、健康性等要求逐漸提升,在此背景下,功能沙發(fā)市場迎來了良好發(fā)展時機。功能沙發(fā)產品種類繁多,可滿足不同
54、消費者的不同需求,根據產品性能不同,功能沙發(fā)可分為手動功能沙發(fā)、電動功能沙發(fā)以及其他。從產業(yè)鏈來看,功能沙發(fā)產業(yè)鏈上游為原材料層,包括皮革、鐵架、木材、海綿等原材料;中游為生產層,功能沙發(fā)行業(yè)進入門檻較低,行業(yè)內企業(yè)數量較多,市場競爭激烈,且產品同質化現象越來越嚴重;下游為銷售層,涉及到家具賣場、商場、電商平臺等多個銷售渠道。近年來,隨著居民生活水平提升,功能沙發(fā)市場規(guī)模及滲透率均不斷增長,功能沙發(fā)市場增長速度高于傳統(tǒng)沙發(fā)行業(yè)整體增速。發(fā)展到2020年,我國功能沙發(fā)市場規(guī)模已達到98億元,市場滲透率接近16%,相比于歐美等發(fā)達國家,我國功能沙發(fā)市場滲透率較低,未來行業(yè)發(fā)展空間廣闊。受居民消費觀
55、念、消費能力影響,我國功能沙發(fā)市場主要集中在經濟較發(fā)達的一二線城市。功能沙發(fā)最早起源于歐美國家,憑借品牌、技術、質量以及先發(fā)優(yōu)勢,歐美品牌在全球高端功能沙發(fā)市場中占據主要地位。相比于歐美市場,我國功能沙發(fā)市場起步較晚,目前我國功能沙發(fā)行業(yè)正處于高增長、低滲透的紅利時期,受廣闊的市場前景吸引,功能沙發(fā)市場參與者數量逐漸增加,現階段,國內功能沙發(fā)主要生產企業(yè)包括為敏華控股、顧家家居、中源家居等。整體來看,我國功能沙發(fā)市場參與者較多,市場整體集中度較低。功能沙發(fā)在舒適性、功能性、伸展性等方面具有較大優(yōu)勢,在市場需求日益升級的背景下,功能沙發(fā)市場發(fā)展前景可期。相比于歐美市場,我國功能沙發(fā)行業(yè)起步較晚,
56、現階段,我國功能沙發(fā)市場需求主要集中在經濟較發(fā)達的一二線城市,市場滲透率仍較低,未來我國功能沙發(fā)市場發(fā)展?jié)摿薮蟆5健笆濉蹦?,力爭實現經濟增長、發(fā)展質量效益、生態(tài)環(huán)境在省市爭先進位;地區(qū)生產總值比2010年增加1.5倍以上、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入比2010年增加1.5倍以上;是到2020年確保如期全面建成小康社會。第五章一、 公司發(fā)展規(guī)劃(一)公司未來發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經營理念,貫徹“安全、現代、可靠、穩(wěn)定”的核心價值觀,為客戶提供高性能、高品質、高技術含量的產品和服務,致力于發(fā)展成為行業(yè)內領先的供應商。未來公司將通過持續(xù)的研發(fā)投入和市場營銷網絡的
57、建設進一步鞏固公司在相關領域的領先地位,擴大市場份額;另一方面公司將緊密契合市場需求和技術發(fā)展方向進一步拓展公司產品類別,加大研發(fā)推廣力度,進一步提升公司綜合實力以及市場地位。(二)擴產計劃經過多年的發(fā)展,公司在相關領域領域積累了豐富的生產經驗和技術優(yōu)勢,隨著公司業(yè)務規(guī)模逐年增長,產能瓶頸日益顯現。因此,產能提升計劃是實現公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。公司將以全球行業(yè)持續(xù)發(fā)展及逐漸向中國轉移為依托,提高公司生產能力和生產效率,滿足不斷增長的客戶需求,鞏固并擴大公司在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢,提高市場占有率和公司影響力。在產品拓展方面,公司計劃在擴寬現有產品應用領域的同時,不斷豐富產品類型,持續(xù)提升產品質
58、量和附加值,保持公司產品在行業(yè)中的競爭地位。(三)技術研發(fā)計劃公司未來將繼續(xù)加大技術開發(fā)和自主創(chuàng)新力度,在現有技術研發(fā)資源的基礎上完善技術中心功能,規(guī)范技術研究和產品開發(fā)流程,引進先進的設計、測試等軟硬件設備,提高公司技術成果轉化能力和產品開發(fā)效率,提升公司新產品開發(fā)能力和技術競爭實力,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供源源不斷的技術動力。公司將本著中長期規(guī)劃和近期目標相結合、前瞻性技術研究和產品應用開發(fā)相結合的原則,以研發(fā)中心為平臺,以市場為導向,進行技術開發(fā)和產品創(chuàng)新,健全和完善技術創(chuàng)新機制,從人、財、物和管理機制等方面確保公司的持續(xù)創(chuàng)新能力,努力實現公司新技術、新產品、新工藝的持續(xù)開發(fā)。(四)技術研發(fā)計劃公司將以新建研發(fā)中心為契機,在對現有產品的技術和工藝進行持續(xù)改進、提高公司的研發(fā)設計能力、滿足客戶對產品差異化需求的同時,順應行業(yè)技術發(fā)展,不斷研發(fā)新工藝、新技術,不斷提升產品自動化程度,在充分滿足下游領域對產品質量要求不斷提高的同時,強化公司自主創(chuàng)新能力,鞏固公司技術的行業(yè)先進地位,強化公司的綜合競爭實力。積極實施知識產權保護自主創(chuàng)新、自主知識產權和自主品牌是公司今后持續(xù)發(fā)展的關鍵。自主
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