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文檔簡介
1、專業(yè)繼續(xù)教育公需科目從技術(shù)走向管理86 分卷(二)1. 單選題【本題型共30 道題】1. 技術(shù)和()這兩種不同性質(zhì)的工作體現(xiàn)出的思維方式是截然不同的。A環(huán)境B管理C工作D溝通2. 工作技能族的戰(zhàn)略決策能力包括要有選擇最佳方案的決策能力();有風險決策的精神A有膽量B有當機立斷的決策魄力C有敢得罪人的魄力3. 工作技能要素具有高通用性、()相關(guān)度等特性。A高標準B高任務(wù)C高管理 4.SWOT分析方法在適應(yīng)性分析過程中,組織高層管理人員應(yīng)在確定內(nèi)外部各種變量的基礎(chǔ)上,采用()、 抑制性、脆弱性和問題性四個基本概念進行這一模式的分析。A杠桿效應(yīng)B連鎖反應(yīng)C分析效應(yīng) 5. 世界上任何()都需要變革管理
2、,因此,變革性對管理者非常重要。A公司B企業(yè)C工作D組織 6. 著名管理專家諾爾迪奇總結(jié)了常用的三種故事類型不包括()。A“我是誰”和“我們是誰”B“我們向何處去”C“我們從哪里來”7. 管理者必須是一位()A戰(zhàn)略家B謀略家C理論家D理想家8. 管理者的職責是帶領(lǐng)、(),利用好各專業(yè)的人才來為產(chǎn)出負責,強調(diào)集體產(chǎn)出成果。A協(xié)調(diào)整個團隊工作B共同學習C一起努力9. ()曾經(jīng)說過,“沒有落后的國家和地區(qū),只有落后的管理”。A德魯克B弗雷德里克·泰勒C赫伯特·西蒙10. 技術(shù)型骨干從事管理工作的優(yōu)勢包括()很好的自我控制能力等。A極強的責任心B自我完善C自我協(xié)調(diào)11. 人的一生,
3、()由智商決定,()由情商主宰。ABCD80%20%30%70%20%80%70%30%12. 管理者在工作中要勇于負責,對上級、下屬、客人以及組織抱有高度()A責任心B勇于擔當C自我控制能力D成就動機13. 用()來領(lǐng)導團隊,管理下屬,往往能事半功倍。A魅力B執(zhí)行力C紀律14. 給員工提供寬容的管理環(huán)境,保障員工的()形成和發(fā)展。A自我發(fā)展B創(chuàng)造性人格C自我激勵15. 美國對()名成功企業(yè)家的一項調(diào)查表明,85%的成功人士認為,成功的原因是他們有超人的溝通能力和人際關(guān)系。A 300B 200C 100D 40016. 優(yōu)秀的管理者不靠發(fā)號施令和權(quán)威來壓制人,而是崇尚(),實行“職務(wù)無稱謂”制
4、度和“平等共事” 的機制,以人格折服員工。A自由B民主化管理C制度至上17. 讓員工參與管理,從制度上保證員工對組織管理的()。A知情權(quán)、參與權(quán)和決策權(quán)B知情權(quán)、參與權(quán)C知情權(quán)18. 技術(shù)型管理者必須提升的()點個性要素ABCD19. 計劃、組織、領(lǐng)導和()是每個管理工作者必須開展的工作A管理B控制C學習20. 工作技能要素具有()、高任務(wù)相關(guān)度等特性。A高效性B高水準性C高通用性21. ()就是將組織的目標與員工個人心理目標有機結(jié)合起來,在組織目標實現(xiàn)的同時員工個人心理目標也得到實現(xiàn)A組織管理B情感管理C制度22. 西方社會學家都認為,()是我們這個星球不斷挑戰(zhàn)自我與進步的動力A冒險B理性C
5、競爭23. 必備知識族勝任力要素定義及表現(xiàn)行為理論知識與專業(yè)知識、環(huán)境知識、()A組織知識B管理知識C創(chuàng)新知識24. 管理者勝任力的必備知識族包含理論知識和()、環(huán)境知識、組織知識等3 項要素A管理知識B敬業(yè)知識C專業(yè)知識25. 在整個管理系統(tǒng)和管理過程中,要把()作為管理的根本目的和最終歸宿。A效率B效益C效果26. ()被認為是能更好地測顧客的需求并能對其需求變化做出更好的反應(yīng)的一種部門化方式A顧客部門化B跨職能團隊C網(wǎng)絡(luò)化27. 近年來,隨著經(jīng)濟全球化進程加快和市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國眾多大中型社會組織遇到發(fā)展的瓶頸,必須進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,尋覓新的發(fā)展領(lǐng)域。在這種大背景下,為確保社會組織持續(xù)
6、發(fā)展,技術(shù)骨干型人才紛 紛向()轉(zhuǎn)型。A管理者B創(chuàng)造者C生產(chǎn)者28. 不同的組織在不同的情況下,分層負責的方式可能不同,分層負責的原則及技巧包括:承擔風險、充分 信任,責任明確、()A適當監(jiān)督,有效檢查B承擔責任C規(guī)避風險29. ()表現(xiàn)為能夠創(chuàng)造積極的氛圍引導交流,能夠理解他人的觀點和情感,并能夠使他人感覺到你能認同 他們的感受和觀點A移情能力B成就動機C獨立性30. ()是計劃的前提,是一切管理職能之首。A決策B決定C變革D解決2. 判斷題【本題型共20 道題】1. 技術(shù)型管理人員在各種技術(shù)攻關(guān)、解決疑難技術(shù)問題或發(fā)明創(chuàng)造時,具有一種倔強不認輸?shù)膭蓬^,有時敢于反傳統(tǒng)反潮流,不循規(guī)蹈矩,不受
7、思維定勢影響,不受權(quán)威定論影響,完成工作。Y對N錯2. 管理者自身必須是一位不停學習新知識、新方法的好學生,才能作為好老師去培養(yǎng)和訓練自己的員工。Y對N錯3. 目標是人們期望在未來能夠達到的一種狀態(tài)或能夠取得的成果。Y對N錯4. 現(xiàn)在通常所說的管理的社會責任主要是指經(jīng)濟責任以外的社會道德責任,特別是建立在經(jīng)濟責任和法律 責任基礎(chǔ)上的道德責任。Y對N錯5. 概念技能也稱為思想技能或觀念技能,是一種把握大局,預測本行業(yè)未來發(fā)展趨勢,并在此基礎(chǔ)上做出正確決策、引導組織發(fā)展方向的能力。N錯6. 領(lǐng)導者不僅是一個運籌帷幄的戰(zhàn)略家,也應(yīng)該是一個與時俱進的思想家。Y對N錯7. 魅力通常理解為特別的吸引力、迷
8、惑力,是以人為主要象的用語Y對N錯8. 對于從技術(shù)提拔上來的管理人員,往往具有極強的責任心,他們工作認真負責,誠實可靠,道德觀念極 強,并且屬于自己的工作有計劃、有效率、一絲不茍,勇于承擔屬于自己的那份責任。Y對N錯9. 威廉·伍德希德原是美國容器公司的董事會首席執(zhí)行董事和董事長,是一個“唯才是舉”的開明人士。Y對N錯10. 管理活動是在一定的環(huán)境中進行的,環(huán)境給管理創(chuàng)造了一定的條件和機會,同時也管理形成一定的約束和威脅Y對N錯11. 管理者要有較強的創(chuàng)造力,要勇于引進新的管理思路、新的管理理論和新的管理手段Y對N錯12. 目標是一個方向舵,它指引企業(yè)發(fā)展的方向。Y對N錯13. 管理
9、者需擁有喧鬧的演講技巧,即使照本宣科,也能提升領(lǐng)導魅力。Y對N錯14. 領(lǐng)導魅力的具體體現(xiàn)大多和管理者不同的家庭、教育、從業(yè)等經(jīng)驗息息相關(guān),是長期塑造的結(jié)果。Y對N錯15. 中層管理者,我們通常稱為中層干部。他們是一個組織中各個部門的負責人,如公司中的部門經(jīng)理、企 業(yè)中的車間主任、大學中的系部主任等。Y對N錯16.20 世紀 70 年代到 80 年代, 由于美國最大的汽車制造企業(yè)通用汽車公司和聯(lián)合汽車工會固步自封, 放棄變革Y對N錯17. 情感管理就是組織管理中,同時也是組織文化。N錯18. 技術(shù)型管理人員,在技術(shù)工作方面是變革的弱者,不樂于接受新的技術(shù)知識,敢于嘗試,勇于創(chuàng)新;但是在做管理工作時,可能由于知識的匱
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