健身俱樂部實習日記

1、健身俱樂部實習日記篇一：健身房實習總結實習總結轉眼間，為期兩個月的實習成功告一段落?；叵脒@短短的實習生活，真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐環(huán)節(jié)，對于我們體育專業(yè)的學生來說，對口的專業(yè)實習對我們來說非常重要。通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的

2、想法?；仡櫸业膶嵙暽?，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習，主要是進一步鞏固自己的專業(yè)知識，并充分運用到實踐當中，始終堅持以學習為主，不斷豐富自己在健身指導以及綜合管理方面的知識。前期，我們主要是做健身宣傳、銷售。做健身銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因為會員買的是服務的態(tài)度和精神。同時，在我實習的這些天，我也總結了幾條銷售法則，如下 ： 1. 會員永遠是對的。 2. 多聽少 講（言多必失），多問少說（了解需求），要有針對性。3. 要整理會員資料；進行總結和自我檢討，設定第二天的工作目標。4. 和會員聯(lián)系要守時。5.牢記會員姓名，賺錢是靠人緣的。6. 用自己的熱情去打動別人，真誠是最

3、大的武器。（可達到轉介紹的效果）7. 要多學東西。 8. 養(yǎng)成良好的語言習慣，注意輕重緩急。與會員洽談時，主要說明運動健身的好處，的一種健身文化。以及當前形成會員卡的推銷有以下幾個核心：1. 識別會員需求【抓住會員心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎】2.站在對方的角度來推銷3. 真誠是最大的技巧 4. 發(fā)揮個人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】5.區(qū)別會員的表面理由6. 不要太強勢對于會員，通常有三種類型：1）感動型（大部分會員是這種），注重服務，滿意與否；2）感性，喜歡不喜歡的主觀感受；3）理性，以品質價格高低來判斷。對待不同類型的會員，要用專業(yè)的知識針對性的進行講解。后來的十幾天

4、我們主要是做健身指導顧問，一旦別人成為了我們的會員，我們就要持續(xù)關注會員的健康生活。很多情況下，我們會與會員成為朋友，會員也把我們當成依賴。作為健身顧問，我們需要定期給會員打電話問候，對于間斷鍛煉的會員，需要加倍關心，提醒對方堅持健身，并替對方制定課程。盡可能與會員多交流，多關心一些近期的會員、進行交流，多打電話問候，當會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測，要專業(yè)。一般在室內(nèi)設點即在健身房內(nèi)部時，可以直接把會員帶到健身房去參觀；可以留下會員的聯(lián)系方式及姓名；努力把自己推銷出去。帶領會員參觀時，介紹不要按部就班；帶看時，根據(jù)會員的反應多問問題，可能坐下來談；進行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求

5、的器械，可以進行入會想象，如您作為我們的會員，；我覺得，做我們健身方面的銷售，要注意三點，即學會問問題、多聽；放大需求，縮小借口；多積累會員信息。不管是做什么，只有一等銷售是賣服務，二等銷售賣產(chǎn)品，三等銷售賣價格。健身行業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看出，不要挑客人；專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的（無論是理論還是實踐）當然，這與口才也是又一定的關系的；合群也是很重要的，無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。做健身銷售，要想成功，必須要做到以下5 個步驟： 1. 明確目標 2. 有 詳細的計劃 3. 立即行動 4? 修正行動，不可能一開始的行動就是正確或完美的 5.堅持

6、到底。其實，無論是做什么，想成功，以上5 點是必不可少的。做健身銷售，要用心，同時售后即做顧問時也要用心，這樣才能讓會員滿意，不會失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做健身銷售中領悟的，但事實上，正如我上面所說，無論是做什么，要想成功就不能放棄，一定放棄就什么都沒有了，因為成功是有概率的。通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情由按部就班，循序漸進到大膽創(chuàng)新，推新除舊。這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚，我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際

7、動手及操作能力。經(jīng)過這段時間的實習，我主要有以下幾點感想：第一，要有堅持不懈的精神作為在校生，我們不管到哪個健身房，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉健身俱樂部工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。第二，要勤勞，任勞任怨我們到健身會所去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。譬如發(fā)單做健身宣傳、銷售等；與此同時，我們應該自己主動找一些

8、事情來做,從小事做起，剛開始也只有這樣。第三，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到健身房工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。通過本次的實習，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。，但這次的實習為我提供了一個很好的鍛煉機會，使我及早了

9、解一些相關知識以便以后運用到以后的工作當中去。通過這次的實習，我熟練地掌握健身技巧，能夠自如地與來健身的朋友們交流?？傮w來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在健身俱樂部器械操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習， 我還從中學到了很多課上所沒有提及的知識，譬如：健身銷售。還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前 我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作。 可現(xiàn)在我們都知道找 工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、 才學習。所 以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立，敢 于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。 總的來說， 作為最接近社

10、會的大學生來說， 無論是在今后的工作或是生活 中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。 實踐中，發(fā)現(xiàn)自己的不足認 清自己的優(yōu)勢以便更好的提高自己，同時深感做為一個健身服務人員的不 容易，其要具備的素質很多， 綜合素質要好， 而一個團結友好的團隊更是 能促進取得好的成效， 總之，實習是結束了， 但我的健身之路還很漫長， 那么我還需積累經(jīng)驗、在各方面完善自己，爭取取得更好的成績。09 體保馬志君2012/11/6篇二：健身俱樂部實習報告健身俱樂部實習報告現(xiàn)代社會的人們面臨一系列的挑戰(zhàn)，生產(chǎn)方式、科學技術在社會生活中的應用，使體力勞動減少，快節(jié)奏的生活、環(huán)境污染對人們的健康的不利影響，體育在現(xiàn)代社會

11、生活中的地位，隨著現(xiàn)代化水平的不斷提高，更凸顯社會價值和地位，體育比以往任何時候超越身體鍛煉和競技本身，在現(xiàn)代社會生活中有了非常重要的地位 . 使人們對于健康的渴求日益增長，伴隨而來的是體育健身俱樂部行業(yè)的巨大的市場，體育產(chǎn)業(yè)化的不斷發(fā)展，全民健身活動的推廣，于是很多健身俱樂部像雨后春筍般出現(xiàn). 從而使近年來健身、健美市場的經(jīng)營單位不斷增加 ? 但是由于受社會經(jīng)濟發(fā)展水平、市民體育健身的消費意識及健美、 健身經(jīng)營單位經(jīng)營管理水平等因素的影響，健身俱樂部的發(fā)展還存在著很多困難和問題發(fā)展前景如何？通過了3 個多月在卓越健身俱樂部的實習，通過了解和調查周邊的俱樂部和相關文獻資料的查閱，可以初步知道健

12、身俱樂部基本現(xiàn)狀：1、 分布現(xiàn)狀 . 經(jīng)過考察在卓越健身俱樂部的附近開設了幾家健身俱樂部，并進行了細致的走訪，這些俱樂部中分別有自身的特色，發(fā)展的方向、重點也不相同.2、 經(jīng)營形式 . 這里的健身俱樂部均采用會員制的經(jīng)營方式，利用優(yōu)惠吸引自己的會員，而為俱樂部的發(fā)展提供保證的一種普遍的營銷方式.來健 身俱樂部均設立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及貴賓卡、銀卡和金卡，調查顯示的會員普通卡價格在60110 元/月，而特色卡的價格則在110180元/月 .3、場館面積現(xiàn)狀 . 在調查中發(fā)現(xiàn)，場館使用面積在200 平方米以上的僅有3 家，占被調查總數(shù)的18.75%; 場地使用面積在150 平方米 2

13、00 平 方米的有 4家，占被調查總數(shù)的25%場地使用面積在100 平方米 150 平 方米的有 6 家，占被調查總數(shù)的37.5%；場地使用面積在100 平方米以下的有 3 家，占被調查總數(shù)的 18.75%. 通過對消費者調查可知，有一部分健身消費者對所在的健身俱樂部的場館面積感到不太滿意，不滿意的原因大部分是感覺場地小，健身的人多，導致空間和器械不夠用，出現(xiàn)了排隊等器械的現(xiàn)象 .4、 配套設施現(xiàn)狀 . 俱樂部中的配套設施是為健身設施的輔助設施，在俱樂部中是必須配備的. 在對俱樂部的會員的調查中，認為健身俱樂部提供的器械及配套設施齊全、實用性強、能滿足需求的會員占總調查人數(shù)的35% 認為俱樂部

14、設施一般，基本滿足需求的占23%認為俱樂部的設施簡陋，缺乏安全性，不能滿足消費者需求的占27%還有十分不滿意的會員占到了8%由此可以看出，65%以上的會員沒有得到心理上的滿足感，說明健身俱樂部在配套設施方面還存在著很大的問題5、課程開設現(xiàn)狀 . 健身俱樂部經(jīng)營項目的合理化直接影響俱樂部的經(jīng)濟效益的好壞，海珠區(qū)商業(yè)俱樂部經(jīng)營的項目主要有，一般性有氧健身操、器械訓練、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等，樣式繁多，種類繁多.通過調查可以看出，一般性有氧健身操經(jīng)營成本低，操作簡單，只需教練和場地即可，在各家俱樂部都有開展；器械有氧操、瑜伽、街舞等項目對教練和器械有一定的要求，部分場館沒有開展6、

15、 課程的價位收費的態(tài)度現(xiàn)狀. 調查顯示，海珠區(qū)健身俱樂部的收費方式有兩種：一是會員制的收費方式，二是零散的學員制收費方式. 通過調查數(shù)據(jù)顯示，會員反映對私教課收費標準有點高的人數(shù)占到了60%感覺能夠接受的占到 40%這種現(xiàn)象需要健身俱樂部加以處理，否則會使會員脫離俱樂部 .7、會員對俱樂部服務質量的態(tài)度現(xiàn)狀. 認為俱樂部服務態(tài)度和質量達到滿意的占了67% 33%勺會員認為俱樂部存在服務態(tài)度較差，服務質量粗糙的問題，認為其不能滿足自身的要求.8 資格認證現(xiàn)狀 . 健身俱樂部的數(shù)量和規(guī)模增大，健身教練的需求量也隨之增加，教練員的資格認證培訓機構也很多，從調查中了解到海珠區(qū)各俱樂部的器械教練員一般都

16、具有資格認證書. 擁有國內(nèi)的有國家級的健身指導員證書占33% 一級健身指導員證書、健美健身指導員證書的沒有擁有國外亞洲體適能證書的占 26%.還有俱樂部內(nèi)部培訓認證的占41%9、 性別與年齡結構現(xiàn)狀. 海珠區(qū)健身指導員隊伍的性別結構比較合理，男性略高于女性，其中男性占調查總人數(shù)的90%女性占 10%年齡結構趨向年輕化， 2130 歲年齡階段的指導員是海珠區(qū)健身俱樂部的主力軍，占調查人數(shù)的 70%但隨著健身俱樂部越來越多的中年以上體育健身者的增多，應逐漸增加一定數(shù)量的中老年健身指導員，以便與同年齡階段的鍛煉人群增進教學溝通 .10、 工作年限結構現(xiàn)狀 . 健身指導員的工作年限，總體來說并不長.

17、健 身指導工作 1 年以下的占總體的42%13年占總體的 30% 36 年占 20% 6 年以上的僅占 8%由此可見，目前海珠區(qū)健身俱樂部指導員隊伍中教齡普遍偏短，究其原因，在任職的健身指導員中部分是在校體育專業(yè)的學生，他們的流動性大，這樣導致了健身教練員隊伍中教齡偏短.二、健身俱樂部的市場定位1、會員選擇俱樂部的因素. 影響會員選擇俱樂部健身的因素中有45%人選擇收費標準，而僅有16.3%人則是選擇場館設施，所以說俱樂部的價格是會員考慮的首要因素. 由于小規(guī)模的健身俱樂部其投入相對較少，包括資金投入小、場地設施配備少、維護費低、教練水平一般，其價格定位較低環(huán)境等條件可以滿足低消費群體，便利的

18、條件和較低的消費；而規(guī)模大的健身俱樂部各方面的投入均較高，并伴有跟蹤服務，其價格定位相對較高.大部分消費者以價格來選擇俱樂部，這樣小規(guī)模的俱樂部可以占取價格優(yōu)勢.目前會員可接受的用于健身俱樂部消費每月在400 元以內(nèi)的占 50%居首 位.2、會員健身消費和月收入情況按這個比例，一年可接受的消費大約在3000 元左右，也就是說用于健身俱樂部的花費每年大約占其收入的3%到5%.這表明中等消費人群是健身俱樂部的中堅力量，然而俱樂部價格定位的準確性是影響俱樂部良好運作的首要考慮的因素. 通常性價比高的健身俱樂部在社會中被認可的程度高. 這就是說中等規(guī)模的俱樂部是最被人們所接受的，它服務于中等收入者，特

19、點是經(jīng)營具有特色、注重服務質量與范圍，但是消費者具有不穩(wěn)定性，在3150 歲的會員中女性居多，總的來說，小規(guī)模俱樂部擁有會員量大，但服務質量相對較差、經(jīng)營手段單一. 中等規(guī)模俱樂部性價比最高但消費者并不固定. 大規(guī)模俱樂部擁有較少會員、易管理，但由于價格壓力，并不總是良性運轉. 健身俱樂部應實時調整經(jīng)營戰(zhàn)略，對價格以及內(nèi)部環(huán)境進行完善以適應市場經(jīng)濟的變化.3、人們對體育鍛煉需求意識現(xiàn)代社會的人們面臨一系列的挑戰(zhàn)，生產(chǎn)方式、科學技術在社會生活中的應用，使體力勞動減少，快節(jié)奏的生活、環(huán)境污染對人們的健康的不利影響，體育在現(xiàn)代社會生活中的地位，隨著現(xiàn)代化水平的不斷提高，更凸顯社會價值和地位，體育比以

20、往任何時候超越身體鍛煉和競技本身，在現(xiàn)代社會生活中有了非常重要的地位 . 所以人們對體育鍛煉的需求和 意識是在增強，這也是俱樂部發(fā)展的基礎 . 由于鍛煉意識的支撐，目前健身 俱樂部中的消費者是什么一種狀態(tài)呢，經(jīng)過調查得知，男性消費者明顯低于女性消費者，這與女性的身體體態(tài)要求比男性高，因此，如何開發(fā)男性健身市場，怎樣吸引更多的男性人群進入健身房，是健身俱樂部在今后發(fā)展中要著重考慮的問題 . 而隨著女性體育消費日益增長，女性已成為體育消費市場上不可忽視的群體，融合時尚元素的女性運動項目市場前景被大為看好. 并 且這個消費群體中主要以職工為主，其次管理人員和學生. 說明健身活動的參與是人們的業(yè)余文化

21、生活 . 這個群體既要有健康意識，又要有一定經(jīng)濟能力? 并且這個消費群體的文化程度較高，健身意識較強. 他們的年齡集中在2040 歲之間 .4、健身俱樂部發(fā)展的趨勢隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平逐漸提高，人們有了“想花錢買健康”的意識，健康生活理念已經(jīng)越來越深入人心 ? 健身俱樂部是為大眾提供全面體育鍛煉服務的經(jīng)營性組織，現(xiàn)在加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現(xiàn)自己健康生活最佳途徑.海珠區(qū)各種規(guī)模的健身俱樂部的廣泛建立，也帶給我們一種全新的健身理念，使得有氧健身操、肌肉健美項目得以廣泛的發(fā)展，并從中派出一些新的健身項目，如踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等. 這些

22、新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚 ? 但是健身俱樂部在海珠區(qū)發(fā)展的時間還比較短，俱樂部的水平參差不齊，所以只要有良好的市場定位和先進的經(jīng)營管理方法，相信健身俱樂部在沈陽一定會有非常好的發(fā)展?jié)摿κ袌? 盡管目前健身俱樂部尚存在著一些不足和弱項，但不足就是機遇，弱項就是商機，健身俱樂部的巨大潛力為有眼光的企業(yè)家提供了眾多商業(yè)機會. 健身俱樂部在海 珠區(qū)具有廣闊的發(fā)展前景，值得中國健身俱樂部行業(yè)關注和推動. 目前，人們健身的方式雖然有很多種，而健身俱樂部在社會環(huán)境中仍然面臨許多不利的因素，但是相當多的人們?nèi)詧猿终J為健身俱樂部能夠滿足健身需要，各種器械

23、服務及其方法能滿足要求 .三、 海珠區(qū)健身俱樂部發(fā)展的對策1、 加強自身硬件建設，擴大消費項目和內(nèi)容，吸引更多群眾參與消費體育健身俱樂部應加大對硬件設施的投入和改造，改善俱樂部的鍛煉環(huán)境，為消費者提供一個舒適的鍛煉和休閑的場所. 同時，要進一步擴大健身俱樂部的消費項目，這是健身俱樂部最主要的問題，也是較難的問題，需要逐步來完成 .2、 聘用專業(yè)素質高、服務意識好的健身教練，人員是通過面試考核便可錄用，全憑自己的個人愛好或在校所學知識進行輔導. 因此，健身俱樂部要建立科學的健身指導服務體系，和醫(yī)療配套體系，科學地指導消費群體進行健身活動 .3、 適量增配運動營養(yǎng)師，建立學員檔案，幫助學員制定健身

24、計劃及運動處方，運動營養(yǎng)師要結合會員不同的身體情況和鍛煉效果，對其運動處方及時進行有針對性地科學指導和調整，并制定合理的飲食營養(yǎng)計劃.4、 合理收費，提高服務水平，建立和逐步完善健身體育的消費和服務體系，加強大眾媒體的宣傳力度，廣泛的來推廣和普及鍛煉的知識意識，正確引導人們的健身需要，并且建設足夠的健身體育設施，以滿足大眾的健身需要 .四、結論與建議結論1、 海珠區(qū)健身俱樂部大多分布在較為繁華的居民區(qū)。2、 海珠區(qū)健身俱樂部健身器材的種類、數(shù)量較少，器械場地面積小，身內(nèi)容不能滿足會員要求，而且收費較高，一般會員接受不了；大多數(shù)會員選擇晚上和周末鍛煉，時間相對集中，導致硬件設備供應不足，影響使用

25、 .3、 海珠區(qū)健身俱樂部器械教練員隊伍男性多于女性；學歷較高但相對年輕；經(jīng)過培訓的人員較少.4、 會員管理人員為主，具有穩(wěn)定的工作和較高的收入，服務質量不能滿足消費者要求 .5、 人們體育鍛煉的意識和需求較高，俱樂部的發(fā)展空間較大，但是俱樂部還存在一定的問題.建議1、 在海珠區(qū)周邊地區(qū)適當?shù)亟⒔∩砭銟凡?，以便周邊的居民有健身場所，刺激其體育健身的消費觀念.2、 規(guī)范價格市場，建立行業(yè)收費標準；完善俱樂部的配套設施，條件允許下擴建器械場地面積.3、 適時更新課程內(nèi)容；完善健身俱樂部的服務體系，提升服務質量4、 加強對會員利用器械健身知識的宣傳力度，吸引更多的女性會員參加健身，改變會員器械健身

26、男性化的觀念，增加會員器械健身的知識.5、 高等體育院校根據(jù)社會需求，及時調整課程設置，開設完整體系的健身健美專業(yè)，并且在教育實習階段，把學生安排到健身俱樂部實習、鍛煉，為更多的學生加入到器械教練行列提供必要的知識與能力儲備.4 小結1. 私人教練男女比例較大，年齡整體呈年輕化，均持有資格從業(yè)資格書，但資格證書不夠統(tǒng)一相對混亂。2.理論知識、訓練手段、器械組合訓練手段、語言溝通能力等，在教行業(yè)是非常被看中的，是非常重要的教學能力3.俱樂部應該要時常邀請業(yè)界資深人士給教練員進行培訓，讓他們接證練受更加先進的培訓和指導。篇三：實習報告實習日記一、實習目的；例如1 通過本次實習使我能夠從理論高度上升

27、到實踐高度，更好的實現(xiàn)理實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。2. 通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的論和過程。3 . 本次實習對我完成畢業(yè)設計和實習報告起到很重要的作用。二、實習時間三、實習地點四、實習單位實習部門工作；銷售部）五、實習主要內(nèi)容六、實習總結和體會；（一）實習工作的總結：例如回想起自己剛來公司的時刻，仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務，在工作中領導的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的，因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終

28、堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個健康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體健康為前提，沒有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無意義。在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。為此，自己總結了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導、幫助

29、、服務”。客戶來到健身俱樂部，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的需求是最關鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點，才能針對客戶的實際情況，做到有的放矢，并提供長久優(yōu)質的服務。工作之余，公司領導還給我們多次外出培訓的機會，大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我，作為新領域優(yōu)秀團隊中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務。健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè)，新領域是一個蓬勃發(fā)展的團體，相信在我們業(yè)務能力、服務水平不斷提高的同時，會有更多的人選擇新領域，信

30、賴新領域。衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來越多的人加入我們，讓我們共同期待新領域美好的明天?。ǘ┊厴I(yè)實習的體會、收獲：例如；會籍顧問工作很辛苦，要外出做宣傳，同時還有業(yè)績上的壓力，幾天下來累壞了，長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧！有的時候想想自己也很有動力，看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個好的健身場所，把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力，能夠讓更多的人來關注自己的

31、健康，養(yǎng)成一個良好的健身習慣，同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人，通過這樣的一個幾何遞增，我間接的也影響了很多人。大學生會計實習報告范文實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。一、實習單位改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化，尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)，帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，得知這一消息，在一位朋友的引薦下，我找到了離我們家比較近的一間企業(yè)，想在這里施展一下我的專業(yè)手腳，開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。懷著一種美好的憧憬，我來到了，企業(yè)推行全面的質量管理，采用先進的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設備先進，技術力量雄厚，具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力，該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品，憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎，在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。二、實習主要過程初來乍到，我這一介書生頓顯窘迫，緊張地有點說不出話來，含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報，然后就是沉默不語。公司經(jīng)理看出我