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文檔簡介
1、一個人如果擁有積極進取的精神,那么任何客觀缺點,也不能阻礙他的上進心。反之,盡管某人其他條件很好,可是態(tài)度非常消極,那只會浪費了大好條件。給人積極的印象,從而獲得別人的信賴,這是事業(yè)上必須的方程式。以下是種種表現(xiàn)積極的方式:1. 盡量減少猶豫的字眼“或許”、“可能”、“到時才算”等字眼,這表示缺乏自信及不打算尋根究底。別人聽得多,以后就不再征詢你的意見了。2. 平凡中顯示突出很多時候,相識的人之間會問些沒多大意義的問題,例如“吃了早餐沒有”、“喔,回來了嗎”、“回家晚餐了嗎”等等,一般人的答復(fù)往往以“是”、“吃了”、“對”,沒啥特別。如果加上其他,如“是的,我回來時看見大堂貼了一張通告?!薄拔?/p>
2、今天回家晚餐后,與家人看錄像。”“吃了早餐,那間餐廳的食物味道不俗”等等,都為下面創(chuàng)造了話題。不過,在辦公時間,還是少談私事為好。3. 坐在上司旁邊公司召開會議時,大多沒有刻意安排座位次序,員工總愛選擇與上司距離較遠的座位,這是缺乏自信的表現(xiàn),上司一般都會產(chǎn)生反感。等別的同事選擇了座位后,坐到上司的身邊;或有意無意地選擇接近上司座位,給人積極自信的感覺。不過,愛搬弄是非的同事,總喜歡攻擊具有自信的人,可不必理會他們。4. 主動搞員工聚會對工作崗位有歸屬感,工作效率自然提升。歸屬感是可以制造的,搞員工聚會就是方法之一。除了參與別人搞的活動外,主動建議和策劃,更顯出個人的積極性。5. 樂意做額外工
3、作同事因趕不及某項文件而要加班,你可主動問他是否需要幫忙,或替他買食物,行動上表示支持。一些只是口頭上支持同事的人,并非積極幫助別人。6. 握手的學(xué)問你試過跟某人握手,對方一點力氣也沒有,當(dāng)時你就會懷疑對方的誠意,甚至有點不滿。握手的學(xué)問很簡單,就是一定要用右手握,左手則表示絕交了。握手的力度應(yīng)強而有力,讓對方感受到并留下深刻印象,但當(dāng)然不能弄痛對方的手。7. 側(cè)耳傾聽有些人喜歡將聲音壓低,或?qū)Ψ降膫€子較矮小,這時候,應(yīng)該將自己的身體或頸部略加前傾,表示重視對方的說話。不過,留意別過分傾聽,否則會被認為行為不檢點。8. 立刻做筆記為了表示積極滿足對方的要求或牢記約會,應(yīng)在對方說完之后,立刻拿筆
4、寫在記事本上。9. 卷起袖子某位經(jīng)理級的人,他在下午工作時,下屬必見他的袖子卷起,都以為他正在干得起勁,因而也積極調(diào)整自己的工作態(tài)度。辦起事來怕弄污衣服,經(jīng)常用紙巾抹這抹那、拍衣?lián)苎澋娜?,對衣服的清潔比對工作更積極。上司對這種下屬,必然不會欣賞。10. 字跡顯示性格字體不妨寫得大一點,且用點力寫。小而輕的字跡給人懦弱及消極的感覺,也加重了觀者的困難。特別是簽名時,快、有力度而且大的字,能給人好感。11. 清楚地報上名字不少人在報上名字時,有點尷尬的感覺,含糊不清同時也不管對方是否聽得清楚,這是最差勁的行為。向?qū)Ψ浇榻B自己,除非對方是個深諳溝通技巧的人,否則多數(shù)不會立刻牢記你的名字。為表示重視與
5、對方的交往或獲得再次聯(lián)系的機會,應(yīng)在道別時,再提一次自己的名字,讓對方感到你的積極與誠意。12. 站比坐更好商談公事時,站比坐更能顯示你的積極。除非是深入研究的問題,否則應(yīng)建議站著談。很多人聽到電話鈴聲,刻意讓它多響幾次,才接聽。這種態(tài)度給人不良的印象,特別是在辦公室,會讓同事們覺得你很懶散。無論多忙,除非事先向同事表示你不接聽電話,否則聽到電話鈴聲,應(yīng)立刻接聽,顯示你對任何事都非常積極。14. 動作要顯積極積極不一定是要用言語表示的,一些小動作便能顯示一個人的根本態(tài)度。無論面對什么困難,都不應(yīng)垂頭喪氣,相反應(yīng)立刻找資料進行解決,這才是積極的態(tài)度。一些小動作如坐在椅上搖搖晃晃,對別人的要求或發(fā)問慢條斯理作答,都是消極的舉動。15. 早到好處多不遲到固然是美德,而早到更加給人好的印象。試想每天早上你回到辦公室,看著同事
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