世界500強(qiáng)公司強(qiáng)迫每個(gè)員工必須記住和會(huì)運(yùn)用的方法和工具

1、精品文檔你我共享世界 500 強(qiáng)公司強(qiáng)迫每個(gè)員工必須記住和會(huì)運(yùn)用的方法和工具一，戰(zhàn)略方向：1、SWOT分析法：Strengths：優(yōu)勢(shì)；Weaknesses：劣勢(shì)；Opportunities ：機(jī)會(huì)；Threats：威脅意義： 幫您清晰地把握全局，分析自己在資源方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，把握環(huán)境提供的機(jī)會(huì)，防范可能存在的風(fēng)險(xiǎn)與威脅，對(duì)我們的成功有非常重要的意義。.! b* M' A% 3 y# ' i- Z9 p9 W 0 d二、戰(zhàn)術(shù)層面：1、PDCA循環(huán)規(guī)則Plan：制定目標(biāo)與計(jì)劃；Do：任務(wù)展開(kāi)，組織實(shí)施；Check：對(duì)過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)和最終結(jié)果進(jìn)行檢查；Action ：糾正偏差，對(duì)

2、成果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，并確定新的目標(biāo)，制定下一輪計(jì)劃。意義：每一項(xiàng)工作，都是一個(gè)pdca 循環(huán)，都需要計(jì)劃、實(shí)施、檢查結(jié)果，并進(jìn)一步進(jìn)行改進(jìn)，同時(shí)進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)，只有在日積月累的漸進(jìn)改善中，才可能會(huì)有質(zhì)的飛躍， 才可能取得完善每一項(xiàng)工作，完善自己的人生2、5W2H 法 .What ：工作的內(nèi)容和達(dá)成的目標(biāo)；Why：做這項(xiàng)工作的原因；Who ：參加這項(xiàng)工作的具體人員，以及負(fù)責(zé)人；When ：在什么時(shí)間、什么時(shí)間段進(jìn)行工作；where ：工作發(fā)生的地點(diǎn)how ：用什么方法進(jìn)行；how much ：需要多少成本意義：做任何工作都應(yīng)該從5W2H 來(lái)思考，這有助于我們的思路的條理化，杜絕盲目性。 我們的匯報(bào)也

3、應(yīng)該用5W2H，能節(jié)約寫(xiě)報(bào)告及看報(bào)告的時(shí)間。.3、SMART原則目標(biāo)管理.Specific 具體的；Measurable 可測(cè)量的；Attainable 可達(dá)到的；Relevant 相關(guān)的；Time based 時(shí)間的；意義：人們?cè)谥贫üぷ髂繕?biāo)或者任務(wù)目標(biāo)時(shí)，考慮一下目標(biāo)與計(jì)劃是不是SMART 化的。只有具備 SMART化的計(jì)劃才是具有良好可實(shí)施性的，也才能指導(dǎo)保證計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。.特別注明：有的又如此解釋此原則S 代表具體 (Specific)，指績(jī)效考核要切中特定的工作指標(biāo)，不能籠統(tǒng)；M 代表可度量 (Measurable) ，指績(jī)效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的，驗(yàn)證這些績(jī)效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是

4、可以獲得的；A 代表可實(shí)現(xiàn) (Attainable) ，指績(jī)效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn)，避免設(shè)立過(guò)高或腹有詩(shī)書(shū)氣自華精品文檔你我共享過(guò)低的目標(biāo)；R 代表現(xiàn)實(shí)性 (realistic) ，指績(jī)效指標(biāo)是實(shí)實(shí)在在的，可以證明和觀察；T 代表有時(shí)限 (time bound) ，注重完成績(jī)效指標(biāo)的特定期限。4、時(shí)間管理 -重要與緊急急迫 -不急迫 -重要 -緊急狀況急迫：迫切的問(wèn)題限期完成的工作你不做其他人也不能做不急迫：準(zhǔn)備工作預(yù)防措施價(jià)值觀的澄清計(jì)劃人際關(guān)系的建立真正的再創(chuàng)造增進(jìn)自己的能力不重要：造成干擾的事、電話、信件、報(bào)告、會(huì)議符合別人期望的事、忙碌瑣碎的事優(yōu)先順序 =重要性 * 緊迫性在

5、進(jìn)行時(shí)間安排時(shí)，應(yīng)權(quán)衡各種事情的優(yōu)先順序，要學(xué)會(huì)“彈鋼琴 ”。對(duì)工作要有前瞻能力， 防患于未然， 如果總是在忙于救火， 那將使我們的工作永遠(yuǎn)處理被動(dòng)之中。 .5、任務(wù)分解法 WBS即 Work Breakdown Structure ，如何進(jìn)行WBS 分解：目標(biāo) 任務(wù) 工作 活動(dòng)WBS 分解的原則：將主體目標(biāo)逐步細(xì)化分解， 最底層的任務(wù)活動(dòng)可直接分派到個(gè)人去完成； 每個(gè)任務(wù)原則上要求分解到不能再細(xì)分為止。WBS 分解的方法：至上而下與至下而上的充分溝通；一對(duì)一個(gè)別交流；小組討論 .WBS 分解的標(biāo)準(zhǔn)：分解后的活動(dòng)結(jié)構(gòu)清晰；邏輯上形成一個(gè)大的活動(dòng)；集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時(shí)的里程碑和監(jiān)控點(diǎn)；所

6、有活動(dòng)全部定義清楚.意義：學(xué)會(huì)分解任務(wù)， 只有將任務(wù)分解得足夠細(xì)， 您才能心里有數(shù)， 您才能有條不紊地工作，您才能統(tǒng)籌安排您的時(shí)間表; t7 o X1 k, 4 l7 i2 M! Q2 W& P: I4 T三、價(jià)值創(chuàng)造 .1、二八原則巴列特定律： “總結(jié)果的 80%是由總消耗時(shí)間中的 20%所形成的。 ”按事情的 “重要程度 ”編排事務(wù)優(yōu)先次序的準(zhǔn)則是建立在 “重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù) ”的原理的基礎(chǔ)上。舉例說(shuō)明：80%的銷(xiāo)售額是源自20%的顧客；腹有詩(shī)書(shū)氣自華精品文檔你我共享80%的電話是來(lái)自20%的朋友；80%的總產(chǎn)量來(lái)自20%的產(chǎn)品；80%的財(cái)富集中在20%的人手中；.這啟示我們?cè)?/p>

7、工作中要善于抓主要矛盾，善于從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒，把資源用在最重要、最緊迫的事情上。2、【什么是執(zhí)行力？】制度是絕情的，管理是無(wú)情的，執(zhí)行是合情的：1、管理是盯出來(lái)的，技能是練出來(lái)的，辦法是想出來(lái)的，潛力是逼出來(lái)的。2、沒(méi)做好就是沒(méi)做好，沒(méi)有任何借口。隨便找借口，成功沒(méi)入口。3、不是沒(méi)辦法，而是沒(méi)有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已。4、結(jié)果不好，就是不好。5、取是能力，舍是境界。6、努力贊美別人，贊美別人=復(fù)制別人的優(yōu)點(diǎn)。7、細(xì)節(jié)做好叫精致，細(xì)節(jié)不好叫粗糙。8、既民主又集中的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)實(shí)施，服從總是沒(méi)有錯(cuò)。9、先計(jì)劃再行動(dòng)，先策劃再溝通。10、多考慮應(yīng)該做什么，少考慮能夠做什么

8、。11、差異化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，相對(duì)優(yōu)勢(shì)是最大的優(yōu)勢(shì)。12、沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。13、選擇重于努力， 成敗在于選擇之間。過(guò)去的選擇決定今天的生活，今天的選擇決定以后的日子。14、速度第一，完美第二；行動(dòng)第一，想法第二；結(jié)果第一，過(guò)程第二。15、執(zhí)行力不講如果，只講結(jié)果。16、不看錯(cuò)不錯(cuò)，只求好不好。17、習(xí)慣于缺點(diǎn)是最大的缺點(diǎn)。18、員工是笨蛋就要找到適合笨蛋的管理方法。19、思想的高度決定行動(dòng)的高度，文化的高度決定企業(yè)的高度。20、沒(méi)有想法，就沒(méi)有結(jié)果。21、行動(dòng)不及時(shí)是因?yàn)橥纯噙_(dá)不到。22、人人都喜歡的事不一定是對(duì)的，對(duì)的事不一定人人都喜歡。23、不需要你看到別人沒(méi)有用，要讓別人看

9、到你有用。24、不要指望別人幫助你，要指望別人需要你。25、溝通重在換位思考。26、不滿足讓客戶滿意，要追求讓客戶感動(dòng)，創(chuàng)造客戶終身價(jià)值。27、請(qǐng)示問(wèn)題不要帶著問(wèn)題請(qǐng)示，要帶著方案請(qǐng)示。匯報(bào)工作不要評(píng)論性地匯報(bào)，而要陳述性的匯報(bào)。28、利益是執(zhí)行的源動(dòng)力，企業(yè)文化是執(zhí)行的持續(xù)動(dòng)力。29、敢于負(fù)責(zé)任，才能擔(dān)重任。30、簡(jiǎn)單的才是有效的。31、做好時(shí)間管理，做自己的主人。32、宣貫的密度 +力度 =執(zhí)行的深度 +高度。33、企業(yè)絕大多數(shù)人應(yīng)該是精益求精的執(zhí)行者。34、理念變，天地變；理念不變，原地轉(zhuǎn)。35、凡成就大業(yè)者，喜歡把小事做細(xì)做透。腹有詩(shī)書(shū)氣自華精品文檔你我共享36、做企業(yè)：世界上原本有路

10、，走的人多了也就沒(méi)了路。37、成功者常改變方法而不改變目標(biāo)，失敗者常改變目標(biāo)而不改變方法。38、凡事都有三種以上的解決方法。39、若要如何，全憑自己。40、多想一遍，少錯(cuò)一句話；多看一遍，少錯(cuò)一件事。41、一錯(cuò)再錯(cuò)不是能力問(wèn)題，而是態(tài)度問(wèn)題。42、每天三件事：必須做的事，應(yīng)該做的事，可以做的事。43、改變是痛苦的，不改變更痛苦。44、員工往往出差錯(cuò)，是你的管理容易讓他出差錯(cuò)。45、以上一級(jí)的組織目標(biāo)為方向：用科長(zhǎng)的態(tài)度當(dāng)科員，以部長(zhǎng)的立場(chǎng)當(dāng)科長(zhǎng)，用老總的胸懷當(dāng)部長(zhǎng)，以老板的心態(tài)來(lái)打工。46、象老板一樣當(dāng)干部，用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，象經(jīng)營(yíng)企業(yè)一樣經(jīng)營(yíng)自己的崗位。47、舒服的，往往就是退步的。48

11、、不謀全局者不足謀一域。49、細(xì)節(jié)決定成敗。50、境界決定世界。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng)，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無(wú)大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉?/p>

12、軍事，試用于昔日，先帝稱(chēng)之曰“能 ”，是以眾議舉寵為督：愚以為營(yíng)中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也； 親小人， 遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。 先帝在時(shí)，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。侍中、尚書(shū)、長(zhǎng)史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽(yáng)，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來(lái)二十有一年矣。腹有詩(shī)書(shū)氣自華精品文檔你我共享先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái)，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛