管理者應(yīng)具備的六大能力65259

1、管理者應(yīng)具備的六大能力 ：1、溝通能力 .為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況 ,傾聽(tīng)職員心聲 ,一個(gè)管理者需要 具備良好的溝通能力 ,其中又以 “善于傾聽(tīng)”最為重要 .惟有如此，才不至于讓下屬 離心離德 ,或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求， 而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、 理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功 .2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺(jué)察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的 管道，切勿等到對(duì)立加深、矛盾擴(kuò)大后，才急于著手處理與排解。此外，管理者 對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的沖突， 或者可能會(huì)擴(kuò)大對(duì)立面的矛盾事件 ,更要果決地加以排解。 即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候，也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段,并

2、且在了解情況后，立刻以妥善、 有效的策略化解沖突。 只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主 動(dòng)權(quán)，任何形式的對(duì)立都能迎刃而解。3、規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力，并非著眼于短期的策略規(guī)劃，而是 長(zhǎng)期計(jì)劃的制定。 換言之， 卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、 有遠(yuǎn)見(jiàn)，不能目光如豆 , 只看得見(jiàn)現(xiàn)在而看不到未來(lái)， 而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景， 才不會(huì)讓員工 迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí)，更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費(fèi)。4、決策與執(zhí)行能力。在民主時(shí)代 ,雖然有許多事情以集體決策為宜 ,但是管理者 仍經(jīng)常須獨(dú)立決策，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭(zhēng)等等 ,這都往往考

3、驗(yàn)著管理者的決斷能力。5、培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)，因此，培養(yǎng)優(yōu)秀 人才，也就成為管理者的重要任務(wù)。6、統(tǒng)馭能力 .有句話(huà)是這樣說(shuō)的： “一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè) , 但是他會(huì)建立 一個(gè)組織來(lái)建立企業(yè)。 ”根據(jù)這種說(shuō)法，當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件，就是要有能 力建立團(tuán)隊(duì)， 才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。 但無(wú)論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變， 贏得 員工的信任都是首要的條件 .管理者需要具備的管理技能主要有：1、技術(shù)技能技術(shù)技能是指對(duì)某一特殊活動(dòng) -特別是包含方法、過(guò)程、程序或技術(shù)的活動(dòng) 的理解和熟練。它包括專(zhuān)門(mén)知識(shí)、 在專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的分析能力以及靈活地運(yùn)用 該專(zhuān)業(yè)的工具和技巧的能力

4、.技術(shù)技能主要是涉及到 “物" （ 過(guò)程或有形的物體 ） 的工作.2、人事技能人事技能是指一個(gè)人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力， 并能夠 在他所領(lǐng)導(dǎo)的小組中建立起合作的努力， 也即協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)精神， 創(chuàng)造一種良 好的氛圍， 以使員工能夠自由地?zé)o所顧忌地表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)的能力。 管理者的人事 技能是指管理者為完成組織目標(biāo)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和溝通能力 .3、思想技能思想技能包含： “把企業(yè)看成一個(gè)整體的能力 ,包括識(shí)別一個(gè)組織中的彼此互 相依賴(lài)的各種職能， 一部分的改變?nèi)绾文苡绊懰衅渌鞑糠郑?并進(jìn)而影響個(gè)別 企業(yè)與工業(yè)、 社團(tuán)之間， 以及與國(guó)家的政治、 社會(huì)和經(jīng)濟(jì)力量這一總體

5、之間的關(guān) 系. ”即能夠總攬全局，判斷出重要因素并了解這些因素之間關(guān)系的能力.4、設(shè)計(jì)技能設(shè)計(jì)技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問(wèn)題的能力 ,特別是高層管 理者不僅要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題， 還必須像一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師那樣具備找出某一問(wèn)題切實(shí)可 行的解決辦法的能力 .如果管理者只能看到問(wèn)題的存在 ,并只是“看到問(wèn)題的人 ”， 他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力 ,即能夠根據(jù)所面臨 的現(xiàn)狀找出行得通的解決方法的能力 .這些技能對(duì)于不同管理層次的管理者的相對(duì)重要性是不同的。 技術(shù)技能、 人 事技能的重要性依據(jù)管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降， 而思想技能和設(shè) 計(jì)技能則相反。對(duì)基層管理者來(lái)

6、說(shuō) ,具備技術(shù)技能是最為重要的，具備人事技能 在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。 當(dāng)管理者在組織中的組織層次從基層往中 層、高層發(fā)展時(shí)， 隨著他同下級(jí)直接接觸的次數(shù)和頻率的減少， 人事技能的重要 性也逐漸降低。也就是說(shuō)，對(duì)于中層管理者來(lái)說(shuō) ,對(duì)技術(shù)技能的要求下降 ,而對(duì)思 想技能的要求上升，同時(shí)具備人事技能仍然很重要 .但對(duì)于高層管理者而言 ,思想 技能和設(shè)計(jì)技能特別重要，而對(duì)技術(shù)技能、人事技能的要求相對(duì)來(lái)說(shuō)則很低.當(dāng)然,這種管理技能和組織層次的聯(lián)系并不是絕對(duì)的，組織規(guī)模大小等一些因素對(duì) 此也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。設(shè)備管理“工欲善其事，必先利其器 ”機(jī).械設(shè)備事關(guān)建筑施工生產(chǎn)的安全、質(zhì)量、技術(shù)、進(jìn)

7、度和效 益,設(shè)備管理水平是施工企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的具體體現(xiàn)。因此，如何提高機(jī)械設(shè)備管理能力 是市場(chǎng)新形勢(shì)下施工企業(yè)必須要思考和探索的問(wèn)題。五大問(wèn)題困擾設(shè)備管理隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化， 建筑企業(yè)全面推行項(xiàng)目法施工， 完全不同于原來(lái)的以行政建制為方面是設(shè)備管理的組織機(jī)單位組織施工生產(chǎn)， 對(duì)機(jī)械設(shè)備管理的重視程度逐步趨向淡化， 構(gòu)弱化， 有的施工企業(yè)撤消了設(shè)備管理的專(zhuān)職部門(mén)， 或把設(shè)備管理歸入工程綜合管理部門(mén)進(jìn)行管理，缺乏專(zhuān)業(yè)化管理；另一方面是機(jī)械設(shè)備的投入更新減少，租賃使用較多,施工企業(yè)機(jī)械設(shè)備的裝備率停留在原有較低水平。使施工企業(yè)在機(jī)械設(shè)備方面的問(wèn)題逐漸增多 :1機(jī)械設(shè)備管理、操作、維修人員年齡老化,

8、人員流失嚴(yán)重，自有職工比例下滑加快，導(dǎo)致大量無(wú)一定工作經(jīng)歷的農(nóng)民工上崗操作。2設(shè)備陳舊、 老化加快 ,不少機(jī)械設(shè)備已到了甚至超過(guò)了報(bào)廢年限,導(dǎo)致此類(lèi)機(jī)械設(shè)備的事故隱患不斷和維修成本增加 .3機(jī)械設(shè)備檔案不齊全，設(shè)備管理者、使用者對(duì)設(shè)備使用壽命無(wú)法控制，安全隱患較 多.4不重視機(jī)械設(shè)備的維修保養(yǎng) ,設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)、缺零少件、拆東墻補(bǔ)西墻現(xiàn)象普遍，不 能發(fā)揮全部機(jī)械設(shè)備的效能。5管理無(wú)序，自有設(shè)備與租賃設(shè)備并用，存在“誰(shuí)買(mǎi)誰(shuí)用，誰(shuí)用誰(shuí)管 "現(xiàn)象 ,不講究機(jī)械設(shè)備的利用率和投資效益?？傊?，由于施工企業(yè)項(xiàng)目管理形式的變化 ,造成機(jī)械設(shè)備使用管理缺位， “重經(jīng)營(yíng)輕管理、 重使用輕維修 ”的思想普

9、遍存在，從而使機(jī)械設(shè)備故障隱患日益增加，各類(lèi)事故苗子不斷出 現(xiàn).施工企業(yè)要徹底改變當(dāng)前機(jī)械設(shè)備管理面臨的困境,唯有積極探索，從體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新上來(lái)尋找突破口。建租賃公司為體制改革破題建筑施工是流動(dòng)性強(qiáng)、生產(chǎn)條件多變的行業(yè)， 建筑產(chǎn)品具有固定性、多樣性、 生產(chǎn)長(zhǎng)期 性的特點(diǎn)。而機(jī)械設(shè)備租賃能較好地適應(yīng)這些特點(diǎn),所以成立租賃公司是施工企業(yè)機(jī)械設(shè)備管理體制改革的必由之路。傳統(tǒng)的設(shè)備管理體制屬于分級(jí)管理，設(shè)備管理部門(mén)常常只管編制設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃,負(fù)責(zé)設(shè)備的購(gòu)置、驗(yàn)收、分配等 ,對(duì)機(jī)械設(shè)備的使用疏于管理 ,有工地要用就用 ,沒(méi)任務(wù)時(shí)就把設(shè)備堆 放在場(chǎng)地上 ,不進(jìn)行檢查維修 ,往往重視的是設(shè)備的實(shí)物形態(tài)管理

10、而忽視其價(jià)值形態(tài)的管理.對(duì)設(shè)備的使用、 利用率和壽命等根本不重視。 隨著項(xiàng)目法施工的深入， 這種傳統(tǒng)的設(shè)備管理 體制越來(lái)越顯出其不適應(yīng)性，因?yàn)轫?xiàng)目施工是以項(xiàng)目部為單位來(lái)組織生產(chǎn),最終目標(biāo)是追求最佳的經(jīng)濟(jì)效益 . 項(xiàng)目部隨著工程開(kāi)工而建立，隨著工程竣工而解體，這種一次性管理的性 質(zhì)決定了項(xiàng)目部不可能占有大量的機(jī)械設(shè)備， 必須與租賃公司簽訂機(jī)械設(shè)備租賃合同， 發(fā)生 經(jīng)濟(jì)行為，因?yàn)樵O(shè)備租賃使用最為經(jīng)濟(jì)便利 .為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和項(xiàng)目管理模式的需要， 近年來(lái)許多施工企業(yè)內(nèi)部設(shè)立了租賃公司， 但 設(shè)備管理體制基本上沒(méi)有變， 租賃公司還隸屬于設(shè)備管理部門(mén)， 業(yè)務(wù)也僅限于企業(yè)內(nèi)部， 沒(méi) 有真正成為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體

11、，或多或少存在著行政干預(yù)的現(xiàn)象,致使某些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為租賃公司的收入是左口袋掏往右口袋裝錢(qián)的問(wèn)題， 沒(méi)有實(shí)際意義。 有時(shí)為照顧項(xiàng)目部的積極 性,還會(huì)從租賃公司應(yīng)得效益中任意地砍掉一塊，嚴(yán)重挫傷了租賃公司的積極性.因此，施工企業(yè)必須對(duì)機(jī)械設(shè)備實(shí)行一級(jí)管理， 使租賃公司真正成為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體， 以機(jī)械設(shè)備做為 其資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)對(duì)象 ,注重保值增值、資源的優(yōu)化配置和有效利用，由單純的管理型向管理經(jīng) 營(yíng)型轉(zhuǎn)變。 由于在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)杠桿的自然調(diào)節(jié)下， 設(shè)備管理水平的好壞也會(huì)直接從經(jīng)濟(jì)利益中 反映出來(lái) ,因此也會(huì)促使設(shè)備管理人員去研究、探索和采用先進(jìn)的管理方法以求獲得最大的 效益，真正調(diào)動(dòng)起設(shè)備管理人員的積極性

12、，逐步使設(shè)備管理工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、 制度化，有效提高機(jī)械設(shè)備的管理水平。堅(jiān)持 “四化 ”實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展施工企業(yè)對(duì)機(jī)械設(shè)備實(shí)行 “集中管理 ,租賃使用 ”的模式 ,不但充分地支持和保障建筑主業(yè) 施工上的發(fā)展，而且能有效提高設(shè)備利用率和投資效益。但要真正有效果、出成果,還必須堅(jiān)持機(jī)械設(shè)備的管理創(chuàng)新，具體要堅(jiān)持 “四化 ”：1市場(chǎng)化是機(jī)械設(shè)備管理效益的關(guān)鍵。施工企業(yè)中的設(shè)備租賃公司對(duì)機(jī)械設(shè)備管理要真正進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作，充分釋放已有的施工裝備能力和擴(kuò)張已有的設(shè)備租賃市場(chǎng).堅(jiān)持以機(jī)械設(shè)備為單位， 強(qiáng)化各項(xiàng)管理， 對(duì)機(jī)械設(shè)備的內(nèi)部使用， 嚴(yán)格按租賃合同辦事，條件上可以 適當(dāng)傾斜， 但不盲目服從施工

13、企業(yè)主業(yè)需要， 提高設(shè)備的利用率， 增強(qiáng)設(shè)備的租賃服務(wù)能力 從而追求機(jī)械設(shè)備最佳的經(jīng)濟(jì)效益和投資效益。同時(shí),施工企業(yè)對(duì)機(jī)械設(shè)備租賃要堅(jiān)持走社會(huì)化的路子 ,因?yàn)楣饪績(jī)?nèi)部的市場(chǎng)容量有限 ,必須在社會(huì)化的大租賃市場(chǎng)中 ,尋找效益， 尋找自 己發(fā)展的道路。2制度化是機(jī)械設(shè)備管理水平的體現(xiàn) . “沒(méi)有規(guī)矩不成方圓 ",制度管理是一切工作的切入 點(diǎn),對(duì)機(jī)械設(shè)備管理也如此，施工企業(yè)要從機(jī)械設(shè)備租賃的合同簽約開(kāi)始，延伸到機(jī)械設(shè)備 使用方案制訂、 監(jiān)督和維修保養(yǎng)，人員的培訓(xùn)教育、持證上崗等方面都制定完整的、可操作 性的規(guī)章制度。 確保機(jī)械設(shè)備施工有施工方案、作業(yè)有操作規(guī)程、 驗(yàn)收有相關(guān)制度。有了規(guī) 章

14、制度， 管理才有依據(jù)， 操作才有方向， 機(jī)械設(shè)備的管理成效才能具體項(xiàng)目施工中顯示出其 應(yīng)有的威力，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力才能得到真正體現(xiàn)，項(xiàng)目施工工期、安全、 質(zhì)量等才能步入良性 循環(huán)的有序狀態(tài)。3人本化是機(jī)械設(shè)備管理安全的保障。機(jī)械設(shè)備管理說(shuō)到底是由人來(lái)體現(xiàn)的，抓好、 抓住人的管理和使用是兌現(xiàn)管理制度最根本的方面，而且事故統(tǒng)計(jì)資料表明,80以上的事故是人為原因引起的 .因此，機(jī)械設(shè)備管理要堅(jiān)持以人為本，通過(guò)開(kāi)展教育、培訓(xùn)、考核 等手段，強(qiáng)化技能鍛煉 ,不斷提高人的安全意識(shí) ,不斷提高人的操作水平，使機(jī)械設(shè)備管理有 了實(shí)實(shí)在在的落腳點(diǎn)。并加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備管理人員的投入,把機(jī)械設(shè)備安全責(zé)任制落實(shí)到人，明確機(jī)械

15、設(shè)備租賃公司、 項(xiàng)目經(jīng)理、 技術(shù)負(fù)責(zé)人、 操作人員的相應(yīng)職責(zé)范圍。只有人的安全 素質(zhì)明顯提高了，施工企業(yè)的安全生產(chǎn)也就有了質(zhì)的保證 .4專(zhuān)業(yè)化是機(jī)械設(shè)備管理效率的基礎(chǔ)。機(jī)械設(shè)備管理具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，這就要求機(jī)械設(shè)備技術(shù)、操作、管理人員必須有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并加強(qiáng)對(duì)機(jī)械設(shè)備主要危險(xiǎn)源的控制， 從各種因素上杜絕事故的發(fā)生， 使機(jī)械事故的發(fā)生降低到最小的程度。 而且要以機(jī)械設(shè)備為 對(duì)象定期進(jìn)行維修保養(yǎng)， 使機(jī)械設(shè)備自身素質(zhì)得到充分利用， 不僅保證了機(jī)械設(shè)備在施工生 產(chǎn)流程中發(fā)揮應(yīng)有作用， 也有效地減少了設(shè)備故障， 同時(shí)也延長(zhǎng)了機(jī)械設(shè)備的使用壽命。 鄭 王成生產(chǎn)管理 生產(chǎn)管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運(yùn)

16、行的各項(xiàng)管理工作的總稱(chēng)。 又稱(chēng)生產(chǎn) 控制.生產(chǎn)管理的內(nèi)容包括：生產(chǎn)組織工作 .即選擇廠址，布置工廠 ,組織生產(chǎn)線(xiàn)，實(shí)行勞動(dòng)定額和勞動(dòng) 組織，設(shè)置生產(chǎn)管理系統(tǒng)等。生產(chǎn)計(jì)劃工作。即編制生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備 計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃等。生產(chǎn)控制工作。即控制生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)庫(kù)存、生產(chǎn)質(zhì) 量和生產(chǎn)成本等。生產(chǎn)管理的任務(wù)有：通過(guò)生產(chǎn)組織工作，按照企業(yè)目標(biāo)的要求，設(shè)置技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合算、 物質(zhì)技術(shù)條件和環(huán)境條件允許的生產(chǎn)系統(tǒng)； 通過(guò)生產(chǎn)計(jì)劃工作， 制定生產(chǎn)系統(tǒng)優(yōu) 化運(yùn)行的方案； 通過(guò)生產(chǎn)控制工作， 及時(shí)有效地調(diào)節(jié)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程內(nèi)外的各種關(guān) 系 ,使生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行符合既定生產(chǎn)計(jì)劃的要求，實(shí)現(xiàn)預(yù)期生產(chǎn)的品種、質(zhì)量、

17、 產(chǎn)量、出產(chǎn)期限和生產(chǎn)成本的目標(biāo) .生產(chǎn)管理的目的就在于 ,做到投入少、 產(chǎn)出多， 取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。（ shenmi shi 。 cn 收集 ）生產(chǎn)管理系統(tǒng)的特點(diǎn)生產(chǎn)管理系統(tǒng)是勝新現(xiàn)代辦公管理系列軟件中的一款精品軟件， 軟件融入了 勝新軟件多年企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)及管理軟件應(yīng)用軟件經(jīng)驗(yàn).軟件完全解決了生產(chǎn)管理通用性問(wèn)題，操作界面簡(jiǎn)潔、友好、通俗易懂，任何用戶(hù)都能迅速了解 軟件操作流程。軟件囊括了企業(yè)生產(chǎn)管理相關(guān)的所有過(guò)程,從訂單管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、采購(gòu)計(jì)劃管理、生產(chǎn)投產(chǎn)管理、物料需求計(jì)劃管理、采購(gòu)管理、應(yīng)付款 管理、倉(cāng)庫(kù)管理、材料管理、半成品管理、生產(chǎn)過(guò)程管理、不良品管理、外協(xié)管 理、到最終產(chǎn)品入庫(kù)、訂單完成。增強(qiáng)版還提供了銷(xiāo)售開(kāi)單、銷(xiāo)售回款結(jié)算、銷(xiāo) 售應(yīng)收款管理等所有銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的管理及帳務(wù)報(bào)表系統(tǒng)。軟件提供大量綜合查詢(xún)、 統(tǒng)計(jì)、分析功能及日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表 ,提供產(chǎn)品