質檢部人員績效考核指標與考核表模板

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上質檢部人員績效考核指標與考核表模板華恒智信分析員 郁萬亮質檢部，負責企業(yè)質量管理體系的建設、組織和落實，負責工作中各個過程的檢驗，負責質量管理與控制，為企業(yè)的發(fā)展“保駕護航”，在企業(yè)的發(fā)展過程中起著重要作用。那么，在績效考核中，如何考核質檢部員工的工作情況？常用的考核指標有哪些？對此，華恒智信分析員從定量和定性兩個維度整理出了針對質檢部員工常用的績效考核指標，并附上績效考核表模板供企業(yè)參考：一、績效考核指標（一）定量指標序號指標名稱說明1來料檢驗來料檢驗批次合格率來料檢驗合格批次/來料檢驗總批次×100%2制程檢驗各道工序合格率各道工序產出合格數(shù)/各道工序產

2、出總數(shù)×100%3各道工序返工率各道工序返工總數(shù)/各道工序產出總數(shù)×100%4成品檢驗漏檢率檢驗結果合格數(shù)中實際不合格數(shù)/檢驗總數(shù)中實際存在不合格數(shù)×100%5錯檢率檢驗結果不合格中實際合格數(shù)/檢驗總數(shù)中實際存在合格數(shù)×100%6產品出廠檢驗合格率產品出廠檢驗合格數(shù)/產品出廠檢驗總數(shù)×100%7廢品率廢品數(shù)/總產品數(shù)×100%8質量管理質量成本控制率質量成本/產品銷售收入×100%9客戶退貨率客戶因質量問題退回或拒收數(shù)量/產品發(fā)運總數(shù)×100%10外部審核一次性通過率企業(yè)質量管理體系參與外部認證機構的審核一次性通過

3、率11來料在線質量問題批次發(fā)生率在線發(fā)現(xiàn)質量問題總數(shù)/來料總批次×100%12產品質量報告出具及時率產品質量報告及時出具次數(shù)/應出具產品質量報告總次數(shù)×100%13客戶驗貨批次合格率客戶檢驗產品合格批次/客戶檢驗產品總批次×100%14質量改進質量改進方案提交數(shù)考核期內提交的有效質量改進方案數(shù)15質量改進目標達成率質量改進目標實際完成數(shù)/質量改進目標計劃數(shù)×100%16質檢報告質檢報告提交及時率質檢報告及時出具次數(shù)/出具質檢報告總次數(shù)×100%（二）定性指標序號指標名稱說明1質量管理體系建設情況企業(yè)質量管理體系外審、復審、認證等工作完成度等情況2質量問題處理情況分析質量問題產生原因，并提出有效的處理意見3產品質量分析報告報告能否全面、完整地反映企業(yè)產品質量的現(xiàn)在、存在的具體問題及改進建議4客戶質量問題處理情況是否及時、有效地處理了客戶的質量問題5質量檢驗記錄的質量記錄項目是否完整、數(shù)據(jù)是否真實6檢驗標識準確性是否能夠準確貼上檢驗標簽，注明檢驗日期及質檢員工作編號7客戶滿意度客戶對質量問題處理的滿意度8部門協(xié)作滿意度企業(yè)相關部門對質檢工作的滿意度二、績效考核表模板質檢部XXXX績效考核表考核日期： 年 月 日被考核人職位部門考核人職位部門序號考核指標權重