?？蜁L(fēng)尚俱樂部整合營銷推廣(DOC9頁)

1、?？蜁L(fēng)尚俱樂部整合營銷推廣.正名推薦海客會風(fēng)尚俱樂部風(fēng)尚：相較于 “時尚"，“風(fēng)尚”是有動感的，是充滿活 力的。正名中采用風(fēng)尚二字，是希望“讓時尚如風(fēng)而行 ”體現(xiàn)出?？蜁r尚的傳播、感染力及影響力。?？蜁L(fēng)尚俱樂部： 取意海客會俱樂部傳播風(fēng)尚、引領(lǐng)潮 流、塑造生活方式，我們所全心推廣的理念會如風(fēng)一樣迅速 推行，覆蓋到城市的每個角落。.形象推廣1. 關(guān)鍵詞:風(fēng)尚生活！享馭健康!2. 詮釋：生活需要時尚，生活更需要健康！海客會的生活倡導(dǎo)著時尚，引領(lǐng)著時尚！王子飯店的奢華是一種時尚；逸風(fēng)閣的幽雅是一種時尚；時式康體水療健身也是一種時尚;她沒有故意的隱藏，她有的是對生活無盡的暇想，對潮流

2、無盡的崇尚！她的生活就是一種時尚！?？蜁纳罹喸熘】?，駕馭著健康！她沒有對奢華燥動的追求，她是對生活靜心的享受；她沒有對生活格調(diào)的過分奢望，她是對幽雅情調(diào)的精心營造；她沒有自私的狂想，她有的是對自然的盡情舒暢，對感情無 盡的流淌！她的生活就是一種健康！三.廣告表現(xiàn)1. 廣告語隹薦一:格調(diào)生活從此開始隹薦二:?？惋L(fēng)尚,特別時尚!隹薦三一個思想成就一個時代， 一種風(fēng)尚締造一種生活2. 廣告訴求：傳播?？蜁放菩蜗?。樹立都市潮流領(lǐng)先地位。賦予都市精英階層對時尚生活全新定義。營造都市風(fēng)尚氛圍，掀起風(fēng)尚革命浪潮。3. 廣告秀稿：?？惋L(fēng)尚是一種力量 她不是在都市生活表層的短暫停駐，她是對我們生活的重新

3、改造！?？惋L(fēng)尚是一種激情。我們看來，?？惋L(fēng)尚就是一種激情，一種充滿活力的精神,激越飽滿，昂首向前。海客風(fēng)尚是一種美麗。美麗從來沒有像今天這樣被如此放大，?？惋L(fēng)尚就意味著一種美麗，是對美麗不知疲倦地發(fā)掘和不懈地追求。?？惋L(fēng)尚是一種參與。?？惋L(fēng)尚就是一種參與，讓人們在參與中去抒發(fā)自我、展 現(xiàn)自我、發(fā)現(xiàn)自我，放射生命的能量。?？惋L(fēng)尚是一種潮流。海客風(fēng)尚是一種潮流，需要人領(lǐng)袖，更需要人呵護(hù)；需要 人體驗(yàn)，更需要人感受。海客風(fēng)尚就是一種生活的格調(diào)。她追求風(fēng)尚之靈，傳遞風(fēng)尚之魂。她是中產(chǎn)精英階層最生動的刻畫。她是中產(chǎn)精英階層最高調(diào)的亮相。她是中產(chǎn)精英階層最趨勢的標(biāo)榜。4. 廣告執(zhí)行：報紙、雜志廣告,<

4、; 是整個廣告中的關(guān)鍵所在> 在本市有影響的報紙上做廣告。宣傳海報。電視宣傳片。公司名稱旗，增強(qiáng)公司的形象?，F(xiàn)場派發(fā)廣告禮品。現(xiàn)場進(jìn)行抽獎活動及精品贈送優(yōu)惠。舉辦各類形象宣傳活動。四營銷推廣1. 整合自身資源，創(chuàng)造增值服務(wù)。利用王子飯店、水療健身中心、西餐廳、觀景客房的互融 進(jìn)行服務(wù)贈送銷售。2. 突出賣點(diǎn)，確立優(yōu)勢。?？惋L(fēng)尚的優(yōu)勢就是環(huán)境，?？惋L(fēng)尚的賣點(diǎn)就是時尚、健 康。利用媒體宣傳突出海客風(fēng)尚的地理優(yōu)勢、景觀優(yōu)勢、 硬件優(yōu)勢，樹立?？惋L(fēng)尚的時尚性、健康性，確立行業(yè)領(lǐng)先地位。3. 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，資源共享?？惋L(fēng)尚是尚層的風(fēng)尚，精英的風(fēng)尚，利用各類高尚機(jī)構(gòu) （如：美美、商業(yè)銀行、旅行社、高級俱

5、樂部等）的客戶 資源進(jìn)行營銷推廣，實(shí)現(xiàn)尚層網(wǎng)絡(luò)直銷。4. 豐富銷售服務(wù)，實(shí)現(xiàn)循環(huán)銷售。?？惋L(fēng)尚倡導(dǎo)的是都市風(fēng)尚新生活，要不段的制造風(fēng)尚、 健康話題，豐富服務(wù)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)風(fēng)尚的趣味性、時尚性、 實(shí)用性和娛樂性，創(chuàng)造客戶資源的再循環(huán)，確立客戶忠誠 度。5. 有效擴(kuò)大客戶群體，堅定風(fēng)尚定位。?？惋L(fēng)尚所倡導(dǎo)的風(fēng)尚文化不僅是都市精英的風(fēng)尚，更是 時代的風(fēng)尚，世界的風(fēng)尚，她是具有公眾認(rèn)知性的風(fēng)尚。但?？惋L(fēng)尚的服務(wù)對象又是都市精英階層，因此?？惋L(fēng)尚在銷售過程中要確保她的“純粹性”，以確保海客風(fēng)尚在都市階層、都市時尚中的絕對領(lǐng)導(dǎo)地位。五.銷售策略通過參加網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)務(wù)、建立與新聞媒體良好的關(guān)系、上 門拜訪、電話傳

6、真等，開拓客源 提供會議助理服務(wù)，包括會議策劃、活動安排、資金控制給予中間商合理的利潤空間；以調(diào)動他們的積極性， 搶占重 慶網(wǎng)絡(luò)散客市場； 按簽訂下談的團(tuán)體接待協(xié)議要求安排專車接送、專用接待 廳、團(tuán)隊菜、風(fēng)味菜 ; 針對客戶要求設(shè)計會議組合菜肴 ; 根 據(jù)客人要求可以適當(dāng)提供額外的服務(wù) ;制定團(tuán)隊特惠價，爭取多吸納會議及旅游團(tuán)隊。如：旅游 團(tuán)隊的房價可設(shè)定 300 元 / 夜間 , 一次入住 5 間以上的旅游 團(tuán)，司陪免半（憑導(dǎo)游證） ，不含早餐（餐標(biāo)可待定） ；實(shí)行 管家服務(wù) , 全程由專人照顧客人在我店的每個細(xì)節(jié)， 吸引身份 尊貴或身體不便的賓客。 （如男女保安，保健醫(yī)生等）推行賓 客檔案

7、服務(wù)，酒店各部賓客檔案資源共享，對長期在我店消費(fèi)的顧客進(jìn)行身份、嗜好登記，在節(jié)日或紀(jì)念日 派發(fā)紀(jì)念品，營銷部將設(shè)立專門的客服人員，從第一次住 店的客人開始，跟蹤服務(wù)每一位客人。建立賓客意見反饋卡，每天收集顧客建議和意見，對為我 酒店的發(fā)展和工作改進(jìn)有極大幫助的客人可將列為我店的 VIP ，享受優(yōu)惠。發(fā)展無底薪銷售代表，采取返傭形式，增加酒店競爭力， 采用積分獎勵制度和商務(wù)秘書服務(wù)（包括安排行程、預(yù)訂 機(jī)票乃至文秘工作） ；和本地的運(yùn)動場所聯(lián)系, 為需要進(jìn)行體育運(yùn)動和強(qiáng)身鍛煉 的客人提供全方位的服務(wù)，增加產(chǎn)品線長度；配合團(tuán)隊和旅游客的消費(fèi)要求以及消費(fèi)額度，贈送印有酒店LOGO的經(jīng)常攜帶在身邊的小禮品，時時刻刻能提醒客人對酒店的關(guān)注；和旅行社建立良好關(guān)系，主動提供介紹本地區(qū)景點(diǎn)等地方文 化特色資料，和組織有償?shù)穆糜位顒?。?工作職責(zé)闡述針對客源市場銷售、宴會銷售、拓展團(tuán)隊訂房業(yè)務(wù)及長住客；通過策劃實(shí)施各種公關(guān)推廣活動，為酒