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1、CTGS-資料文件蘇州禾田物業(yè)管理有限公司電梯維保考核表考核細則(分)單位名稱:考核人:年月日名稱類別考核項目分值考核標(biāo)準得分備注一、基本條件.電梯維保單位應(yīng)取得相應(yīng)資格的許可證?;卷?許可證應(yīng)在有效期限內(nèi)。.所維保的電梯應(yīng)在許可范圍內(nèi)。.按照許可規(guī)則(、)的要求配齊電梯維保人員并持證上崗,且與維保業(yè)務(wù)量相應(yīng)。根據(jù)許可規(guī)則查驗維保人員。.按照相關(guān)要求的要求為維保作業(yè)人員繳納社會養(yǎng)老保險、工傷保險等社保基金(查驗合同及解繳憑證)。.作業(yè)人員和維保單位應(yīng)簽訂合法有效的勞務(wù)合同。.單位需為維保作業(yè)人員繳納相關(guān)保險。.電梯維保業(yè)務(wù)分包應(yīng)按電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則()要求簽訂質(zhì)量控制合同。查看合同質(zhì)
2、量控制項目是否符合電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則()要求。二、質(zhì)保體系二、質(zhì)保體系.維保單位應(yīng)按照特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)重保證體余基本要求()的要求,建立質(zhì)量保證體系。未按照特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求()的要求,建立質(zhì)量保證體系的扣分。已建立質(zhì)量保證體系,但要素不全的扣分。.維保單位應(yīng)具備與業(yè)務(wù)項目相適應(yīng)的設(shè)備、工具、計量器具和檢驗測試的儀器設(shè)備以及存放備品備件的場所。維保單位不具備與業(yè)務(wù)項目相適應(yīng)的設(shè)備、工具、計量器具和檢驗測試設(shè)備以及計量器具和檢驗測試儀器設(shè)備超過有效期或失準的扣分維保單位無存放備品備件場所的扣分。.維保單位應(yīng)健全質(zhì)量控制過程中制度及考核措施(
3、查見證資料)缺一項扣分,全缺的扣分、維保單位應(yīng)制定健全的<<電梯事故應(yīng)急預(yù)案,并有演練記錄。未制定預(yù)案扣分無演練記錄扣分.維保單位應(yīng)建立建立施工安全管理制度和安全責(zé)任制度及考核措施(查見證材料)缺一項扣分,全卻的扣分.應(yīng)按照特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求一的要求對本單位質(zhì)量保證體系運行情況定期組織內(nèi)部評審和管理評審。未按照體系要求定期進行內(nèi)部評審的扣分未按照要求要求每年至少進行一次管理評審的扣分三、維保人員質(zhì)量控制.維保作業(yè)人員應(yīng)取得相應(yīng)特種設(shè)備作業(yè)人員證。缺一張口分,扣完為止(新工人以報名培訓(xùn)材料為準)。.維保作業(yè)人員應(yīng)定期進行維保安全、教育培訓(xùn)。(半年度不得
4、少于學(xué)時)缺一次扣分,全缺的扣分.維保作業(yè)人員不得同時在兩個維保公司執(zhí)業(yè)。發(fā)現(xiàn)一個扣分.應(yīng)配備專項維保檢測人員,該人員應(yīng)取得電梯檢驗證書。查看作業(yè)人員證四、維保作業(yè)質(zhì)量控制四、維保作業(yè)質(zhì)量控制四、維保作業(yè)質(zhì)量控制.應(yīng)按照電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則(一)的要求建立每臺電梯的安全技術(shù)檔案。維保記錄、年度自行檢查記錄或者報告、設(shè)備運行故障記錄至少保存年,其它資料應(yīng)當(dāng)長期保存。未按照電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則(一)的要求建立每臺電梯的安全技術(shù)檔案的扣分安全技術(shù)檔案未按要求進度保存的扣分.建立完整的維保臺賬和年度維保計劃。缺一項扣分.單位應(yīng)在當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備監(jiān)察部門備案,檢驗業(yè)務(wù)應(yīng)在許可資質(zhì)范圍內(nèi)。查有備案
5、表.設(shè)備、工具、計量器具滿足現(xiàn)維保需要。缺一項扣分、維保單位的質(zhì)量檢驗(查)人員或管理人員應(yīng)對電梯的維保質(zhì)量進行定期或不定期的檢查、考核,并且進行記錄。無記錄臺帳扣分記錄內(nèi)容不全面扣分、維保單位的質(zhì)量檢驗(查)人員或管理人員應(yīng)對電梯的維保質(zhì)量進行定期或不定期的檢查、考核,并且進行記錄。查有"記錄、應(yīng)有搶修、急修的服務(wù)和設(shè)備,應(yīng)設(shè)立小時值班電話和值班管理制度。應(yīng)建立報修電話登記臺帳,對電梯發(fā)生的故障等情況及時進行詳細記錄。無記錄臺帳扣分記錄內(nèi)容不全面扣分、電梯應(yīng)當(dāng)至少每日進行一次清潔潤滑,調(diào)整和檢查。隨機抽查維保清單、維保的重點監(jiān)控電梯應(yīng)逐臺登記建檔。查看臺帳、應(yīng)按照電梯使用管理與維護
6、保養(yǎng)規(guī)則()的要求制定維保的記錄或表式。記錄的填寫應(yīng)及時、真實、規(guī)范。維保記錄需有使用單位安全管理人員的簽字確認。未制定表式扣分示按要求填寫扣分、應(yīng)有搶修、急修的服務(wù)和設(shè)備,設(shè)立小時維保值班電話,保證接到電話后迅速到達(巾區(qū)內(nèi)不超過分鐘,其他地區(qū)不超過小時)。沒有搶修、急修的服務(wù)和設(shè)備以及小時值班電話、值班人員的各扣分,扣完為止(對到達維保現(xiàn)場的進度,實行隨機抽查)、檢驗合格證應(yīng)張貼于轎廂顯著位置。隨機抽查,每臺扣分,扣完為止.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置報警裝置,且固定可靠、保持暢通。隨機抽查,每臺扣分,扣完為止.乘用電梯安全須知、維保單位名稱和急修、投訴電話應(yīng)置于轎廂的顯著位置。隨機抽查,每臺扣分,扣
7、完為止.實施維保作業(yè)的現(xiàn)場應(yīng)在明顯位置放置表明正在作業(yè)的警示標(biāo)志及安全護欄。隨機抽查,每臺扣分,扣完為止文明服務(wù)、文明用語,維保工作中統(tǒng)一著裝,整齊整潔。隨機抽查,每臺扣分,扣完為止勞動保護用品應(yīng)佩戴齊全。隨機抽查,每臺扣分,扣完為止.應(yīng)按照電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則()的要求進行電梯的半月、季度、半年、年度維保工作。有一次未按要求進度和要求進行維保的扣分,扣完為止,每缺一次維保記錄的扣分,扣完為止.應(yīng)按照特種設(shè)備使用單位安全管理準則的要求督促用戶行使相關(guān)責(zé)任。隨機抽查,有一次使用單位特種設(shè)備安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案少的扣分,扣完為止五、單位形象.單位應(yīng)配備統(tǒng)一工作制服和勞保用品,工作服上應(yīng)能清晰顯示維保單位名稱。查看維保人員勞保用品配備情況.住宅小區(qū)內(nèi)每年應(yīng)有電梯安全知識宣傳活動。提供活動見證.應(yīng)用用戶走訪制度和返回單(記錄),返回單(記錄)的數(shù)量每個用戶每年不少干-張。查看回訪清單.電梯維保單位應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,不應(yīng)有客戶的舉報、投訴或糾紛。查有"記錄說明:.基本條件一票否決制。.本電梯維保單位質(zhì)量考核表滿分為分,分以上為合格,分以下為需整改且天之內(nèi)復(fù)查,低于分為不合格。備注:當(dāng)電梯維保人員拿到報修單后,去現(xiàn)場檢測,在承諾的工作日不能修復(fù)情況下,按相應(yīng)的比例扣除當(dāng)月服務(wù)費。1)一般性故障,若天
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