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文檔簡介
1、質(zhì)量保證體系一、質(zhì)量保證體系我公司已獲得ISO9001:2000標準質(zhì)量體系認證。本項目部依據(jù)管理體系要求建立內(nèi)部質(zhì)量保證體系,以保證工程質(zhì)量達到合格。1、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標堅持公司質(zhì)量方針,以滿足顧客的要求為宗旨,實現(xiàn)質(zhì)量目標為準則,領先行業(yè)標準為目標,以質(zhì)為本,全面履行合同要求。質(zhì)量目標:工程一次驗收合同格率100%合同履約率100%2、質(zhì)量體系要素控制、質(zhì)量體系組織機構見質(zhì)量體系組織機構圖質(zhì)量體系組織機構圖、質(zhì)量體系要素分配見質(zhì)量體系要素分配表質(zhì)量體系要素分配表體系要素名稱程序文件名稱工程部質(zhì)檢部中心試驗室物資設備部項目部領導1、質(zhì)重方針OO口質(zhì)量體系2、質(zhì)量目標確定OO3、質(zhì)量管埋機構
2、及職責OOOO1、質(zhì)量計劃編制程序O口管理職責2、各級各類人員質(zhì)量負責制O口O3、施工組織設計編寫導則口OOO1、物質(zhì)采購控制程序OOO口資源管理2、合格分承包方控制程序OOO口O3、顧客對分承包方驗證程序口OO1、施工準備控制程序口OOO2、施工過程控制程序OOO產(chǎn)品實現(xiàn)3、關鍵和特殊工序控制程序OOO4、施工機械設備管理控制OO口5、產(chǎn)品標識及可追溯性口OOO1、檢驗和試驗設備控制O口2、檢驗和試驗控制程序O口OO測量分析和改進3、內(nèi)部質(zhì)里審核控制程序O口OO4、糾正和預防控制措施口OOO5、工程回訪控制措施口OO注:口主控。協(xié)控、質(zhì)量控制程序見質(zhì)量控制程序框圖質(zhì)量控制程序框圖申請、開工業(yè)
3、務培訓、持證上崗材料、半成品到場并合格, 機械設備運轉(zhuǎn)正常制定施工作業(yè)指導 書,并組織施工技術交底、明確質(zhì)量要求及施工操作規(guī)程返工或整修業(yè)務培訓,持證上崗竣工資料整理,進行質(zhì)量評定質(zhì)量目標實現(xiàn)對施工過程連續(xù)監(jiān) 控,及時反饋返工或返修3、質(zhì)量責任制度、項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理認真貫徹質(zhì)量方針目標,根據(jù)質(zhì)量計劃,建立健全質(zhì)量組織機構,組織制定質(zhì)量保證措施,并檢查、督促項目部全體施工人員貫徹實施。全面履行項目工程質(zhì)量管理職責,對工程質(zhì)量負責。主持項目工程的質(zhì)量策劃,參與質(zhì)量審核,組織落實改進措施,并督促實施。加強組織質(zhì)量管理的知識學習,支持質(zhì)檢人員工作,主持QC小組活動。堅持“質(zhì)量第一”的思想,廣泛開展
4、創(chuàng)優(yōu)工程活動。、總工程師在項目經(jīng)理領導下,貫徹實施質(zhì)量方針和目標,嚴格制訂項目工程施工技術和質(zhì)量檢驗,組織制定項目質(zhì)量保證措施,認真加強施工管理,并對其工作質(zhì)量負責。主持編制項目工程實施性施工組織設計,明確質(zhì)量保證要求。組織推廣和應用“四新”技術,主持關鍵工序交底和人員培訓,編寫有關成果報告和施工技術總結(jié)。監(jiān)督、檢查采購物資的檢驗以及設備的控制,主持對不合格品的評審和處置。推廣采用統(tǒng)計技術,加強文件和資料的控制,建立質(zhì)量記錄。制定和實施糾正措施與預防措施,嚴格把好“圖紙、測量和試驗”關。、質(zhì)檢工程師認真執(zhí)行上級頒布的技術規(guī)范、規(guī)則和規(guī)程,落實工程質(zhì)量保證措施,對分管項目的質(zhì)量負責。應用統(tǒng)計技術
5、,做好本崗位質(zhì)量記錄的收集、整理、填報、歸檔工作,確保技術文件的質(zhì)量,并對新技術新工藝文件和資料的有效性、真實性負責。參與施工過程的技術管理工作和不合格工程的評審與處置。參與工程竣工交付,提供有關竣工文件和資料。認真學習質(zhì)量管理知識,帶頭參與QC小組活動。準確、及時地編制施工生產(chǎn)計劃及統(tǒng)計表。深入實際調(diào)查研究,掌握第一手材料,建立臺帳,保證工作質(zhì)量。參與合同評審和修定,充分理解合同的內(nèi)容和要求,并及時傳遞到相關部門。、工程部組織設計文件會審,全面掌握施工圖、合同技術規(guī)范。根據(jù)合同要求,編制實施性施工組織設計,編制工序作業(yè)指導書。負責工程測量、量測、隱蔽工程的檢查評定,配合設計、監(jiān)理的工作。歸口
6、管理變更洽商,建立技術和質(zhì)量管理日志,做好項目技術檔案的管理工作。掌握項目各生產(chǎn)單位的工程進度情況,歸納分析影響進度的因素,并提出改進措施。組織重點技術問題攻關,負責技術交底,檢查指導作業(yè)隊的技術工作。、質(zhì)檢部制定經(jīng)理部及本部門的質(zhì)量工作計劃,并協(xié)助經(jīng)理部領導組織實施。監(jiān)督、檢查各部門的質(zhì)量目標執(zhí)行情況和各部門質(zhì)量職責履行情況,對質(zhì)量管理具有一票否決權。對質(zhì)量的可靠性和質(zhì)量目標的實現(xiàn)負責。收集各種質(zhì)量管理的合理化建議,及時反饋質(zhì)量信息,協(xié)助領導分析質(zhì)量狀況。收集、保管質(zhì)量檔案,參與質(zhì)量體系文件和資料的控制。參與不合格工程的分析和處置,做好記錄,及時填報有關質(zhì)量報表。組織開展質(zhì)量管理培訓工作,指
7、導并參與QC、組活動。檢測各種進場材料的物理、化學性能,對原材料可靠性負責。提供各種類混凝土和砂漿試件配合比,提供各種類檢測參數(shù)和要求供施工操作時使用。監(jiān)督、檢查各工序作業(yè)情況,并作出各種檢測報告。收集、保管各類檢測資料,參與資料體系文件和資料的控制。、安監(jiān)部負責項目安全生產(chǎn)、現(xiàn)場交通、文明施工和環(huán)境保護等管理工作。制定項目安全生產(chǎn)管理制度,抓制度落實,抓責任落實情況。貫徹執(zhí)行安全法律、法規(guī)及規(guī)章制度,做好安全生產(chǎn)宣傳教育和管理工作,組織安全活動。負責對項目施工管理,操作人員進行安全知識、生產(chǎn)組織原則、生產(chǎn)紀律等安全教育,結(jié)合生產(chǎn)組織安全技能訓練。審查特種作業(yè)人員操作資格,組織特種作業(yè)人員按規(guī)
8、定參加安全監(jiān)察部門的安全操作考核。進行項目工程施工日常的安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,維護現(xiàn)場交通,實施和檢查安全生產(chǎn)的預防和糾正措施,預防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。、試驗室按照國家和部頒的有關標準、規(guī)范及時準確的對原材料、半成品、結(jié)構物實體等項目進行必要的試驗檢驗。圍繞設計和施工需要進行必要的試驗研究、參與推廣新技術、新材料、新工藝工作。實事求是地認真進行試驗,提供各種試驗數(shù)據(jù)指導施工,并填寫各種試驗資料,資料要齊全完整、字跡要清晰工整。參加有關工程質(zhì)量事故的調(diào)查工作,并經(jīng)常深入現(xiàn)場進行檢查指導。管理好試驗儀器設備,組織定期檢查和日常維修工作。加強試驗工作,提高試驗人員業(yè)務素質(zhì),按計劃組織試驗人員培訓。、物
9、資設備部把好材料質(zhì)量關,對材料的質(zhì)量負責。配合領導及有關部門作好方案決策。管好工地庫存材料,做好各類材料的標識,合理發(fā)放和搭配材料,使材料在使用過程中受控。收集、保管各種材料性能報告資料,參與質(zhì)量體系文件和資料的控制。保養(yǎng)和維修所有進場的機械和設備,對機械設備性能負責。合理調(diào)配使用現(xiàn)場機械設備,使機械在使用過程中受控。收集、整理市場各種機電信息。提出合理建議,協(xié)助領導抓好生產(chǎn)。、計財部根據(jù)合同要求,結(jié)合工程具體情況,編制項目成本計劃和資金使用計劃,確定、分解成本控制目標。負責向業(yè)主提供按合同文件規(guī)定必須遞交的證明文件,辦理與業(yè)主間工程款的收取、支付。編制年、季、月施工計劃,監(jiān)督計劃執(zhí)行情況。辦
10、理驗工計價和內(nèi)部承包核算。負責合同管理,索賠申請,結(jié)算資料積累,負責與業(yè)主代表辦理追加金額,處理索賠事宜。對支出作好分析預測,尋求挖潛和成本節(jié)約的可能性。、綜合部是項目經(jīng)理部的綜合性部門,主要負責項目的對外聯(lián)絡、文秘、人事勞資、治安保衛(wèi)、職工食堂以及內(nèi)部行政事務。二、確保工程質(zhì)量的措施為了確保工程質(zhì)量,工程項目在施工全過程中,自始至終把“質(zhì)量第一,用戶至上”作為質(zhì)量控制的基本原則,參照這一基本原則,我們采取如下具體措施。1、建立健全質(zhì)量管理機構項目經(jīng)理部成立以項目經(jīng)理為組長,總工程師為副組長,各業(yè)務部門和各施工區(qū)段主要負責人參加的質(zhì)量管理領導小組,下設質(zhì)檢部負責日常工作。項目經(jīng)理部實行三級質(zhì)量
11、管理體系。在施工過程中自下而上按照“跟蹤檢查“復檢”,“抽檢”三個檢測環(huán)節(jié)分別實施檢測任務,認真接受建設單位質(zhì)量監(jiān)督和監(jiān)理單位的監(jiān)理,接受政府質(zhì)量監(jiān)督部門的監(jiān)督。項目質(zhì)量管理組織機構見下圖。質(zhì)量管理組織機構框圖2、樹立全面質(zhì)量意識,堅持質(zhì)量控制原則、建立施工技術管理機構:建立總工程師為首的施工技術管理體系,實行技術人員崗位責任制,逐級責任到人,確保技術工作的準確性、嚴密性和正確性。、制定技術管理制度,按照公司技術管理方法及業(yè)主要求,結(jié)合本工程實際情況,使施工技術管理達到標準化、程序化、制度化。、“以人為核心”樹立全面的質(zhì)量管理,以人的工作質(zhì)量保工序質(zhì)量、促工程質(zhì)量。、實行“以預防為主”的方針,
12、對工程質(zhì)量進行的事前控制,事中控制。、開展質(zhì)量意識教育和技術培訓,對進場施工隊伍進行質(zhì)量意識教育和技術培訓,技術工人必須持證上崗。、堅持質(zhì)量標準,嚴格檢查,一切以檢測數(shù)據(jù)為依據(jù)。3、施工過程質(zhì)量控制措施、開工前準備工作的質(zhì)量控制、堅持持證上崗制,并進行強化專業(yè)培訓。對關鍵工序、特殊崗位的操作人員必須在崗前進行培訓,經(jīng)考試合格后方可上崗。、施工技術準備:施工前,由總工程師組織技術部門,進行圖紙審核,編制實施性施組設計,制定施工計劃;組織做好各級技術交底和技術培訓工作;做好交樁復測及原材料的基礎試驗工作。、物資、設備準備:編制材料和設備需要量計劃,安排好施工機具、設備的維修和保養(yǎng)工作。對于鋼材、水
13、泥主要材料,按要求對合格供貨方進行調(diào)查評定,選擇好能滿足本項目工程施工需要的供貨方。、做好現(xiàn)場生產(chǎn),生活辦公用房布置及排污工作。、施工過程中的質(zhì)量控制工程施工質(zhì)量控制過程圖如下:、強化技術管理措施:根據(jù)內(nèi)部的技術管理辦法,行業(yè)技術規(guī)范、業(yè)主有關要求及相關標準,制定確實可行的技術管理措施,使施工技術管理達到標準化、程序化、資料規(guī)范化。、嚴格執(zhí)行隱蔽工程檢查制度。工序完成后經(jīng)過自檢、互檢、項目質(zhì)檢工程師專檢合格后,報請監(jiān)理工程師檢查,檢查簽認后才準進行下道工序施工。、做好原材料的試驗鑒定和各種配合比的設計選擇,施工中嚴格檢測工作,隨機抽查,做到試驗有報告、配料有選擇、檢查有試件、資料有分析。、按照
14、實施性施工組織設計確定的施工程序,精心組織流水作業(yè)、控制每道工序的施工、狠抓工序銜接,做好技術標準、質(zhì)量標準、管理標準相統(tǒng)一。、關鍵工序的質(zhì)量控制:a、關鍵工序?qū)嵤┣耙?jīng)過項目總工程師批準。b、編制關鍵工序工藝實施細則或作業(yè)指導書,技術交底時做好質(zhì)量交底記錄c、使用符合要求的原材料或半成品件,所有計量設備均能正常使用和操作。d、分項工程或分部工程完成后,及時組織有關人員進行全面質(zhì)量檢查。、根據(jù)已發(fā)生或可能發(fā)生的質(zhì)量問題、技術部門協(xié)助質(zhì)檢部門制定糾正和預防措施、防止類似質(zhì)量問題重復發(fā)生。、施工項目交驗的質(zhì)量控制措施制定收尾工程的施工計劃??⒐で埃煽偣こ處熃M織相關人員按照國家有關驗收規(guī)定、質(zhì)量檢驗評定標準,對已完工程進行預檢。對照圖紙進行全面檢查,找出不完善達不到施工規(guī)范要求的
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