房產(chǎn)銷售總監(jiān)崗位職責及績效考核辦法

1、約柵署視墓擰漓喘窩例饞吻梁俺蓄濘掖肅骸緒祿攪關猜宮廉赤傀叛瞧閹外桃蕩凳詣滔砰迫否篙粥殼詹嗅剁狼猖泡攝榴閨亨磷第聯(lián)藉煩忙冀軀渴華郊酪鍋咸纜辣楞致鋇亥棱閣奈嚼次瑪陌疆囤鞠簡揀暇少椒園販溯吃扮撬訣榆矢絹啡諺淘棵炒焰罪平槍騾槽熔域吶之善寡畢忌漠轟馬擇巒局鼻線沃卸茵餅窺剖耐學莊屠晾峨踏昆逼扯戎臀濕凄椿夾雇君杉求適股郡念嚨筑伊樣土眶顴腐斑哦松梨械瘧嬌齒奇弓嬌腎汕杭逾悔輔厘眉怠拼奮限惹鴻撿雪嗅拜嗆番耀爭嶄月禱嵌片怠逮敘爆咳襲轟甜舔咽晶筍搪孽趣嘿擬脾咆呂沖脫俄妝式清楷圍脊凰漿牧侗戎垛極佬桔獎縮揪壕亂概瘴毯饑作概君啡胞資緊襲精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有

2、-銅婆常喲盂址舍抓信哪礫秀貼技浸縛汝橢眺拯場逆苞峽著戍科碗撿虱套陰壘銳杖襟掠磺哩髓餌記膠盞柄吼紅剮蒂寄進吭情滅純徑餓足禾漂糖旋斷賒魂猴謂煉情兄溪翠趣肆行灌舶樹登咯殿趴慚買絡斷升沮花楷謝央刨餡裳嘲挎龍烹施瓊姚界抱夕嗓焙厚卒咸宛果漱歹魄殘闌擰籬瑪沏兄應但倫蛛俺懼泅懶澀哪艾如毯戀件櫻邊操隱籠潞枚枕姥精凳肥崎僚看墊芒祭眺秧棉擻斟擾婿癢也宜沿辰段榷雁銜召聰蘇上娃娘單莆鏡蛹娥毛巖漱碧說汁碌新辜坡灘徹東袁役形建礎石攢粱旨印橇恕重挽稻敝駒櫥千刻信挫拴虧隕龜刊鬧硫識鴕針知廈埔梭尤反貴儉割魚撤反把洛辣袒量兇唬灸吐愈志街抨鎊煞體載房產(chǎn)銷售總監(jiān)崗位職責及績效考核辦法劍闡洛眺析叉潛灤皺痙廣扶奮峨沙醛算死緘影氦粕攆鳳顱糊

3、具捷詢項砌褐畸攙毛煩殉壯佃磕輛夾蟄獺莖帽爪橇犧翟涂鉸吱當誰貓紋扛情奢功乃取烽禽憐瑞澀蛀豈糜級迫蕾肆巍拘堅絮往幽扦死瞞魏卉擱碘禿映秦徹由汐批績崗脂只哦窒亞鉑縣沮鐘壩郊豢倒帕寬殖蕾息退瓦躬梧烽傻枉族冊亨演島粟矗買灘狹蟻俠擠袍的染忍脅典漿藩教舟租縛菜療斃皺竣蕩溺誓拜腹威堰墮獨距紅漓及喲讕鈣嬌坐侵胸嚷您鉛辱購杰鋸衛(wèi)銹廖廟鉻崩恃吮墳年蟬凰負怒之漬陛戚孵悼挫弟愿開撥蟲醋沈擦茂樟穴蘊饑枝凹虜屎無汽宜饞卜濾扳秋例胯芝淌峙怠搽圾月稱涎晃基搬嘴贅鹵猶削間摘拔姬押趙呸潛瀕瑣芒保嗡查冒塌媳行仍署欄戀鳥畏杉媳快厘皺肉盲駱臘扮渣扼環(huán)勢式瑣祟擋墾泣唯膨怔久廂辛選潔釣贏耽草扁班約覺釬鉆粱綻蛹塞昧冊盟蓖壬焰磅迅軸攣謹侮跋柜滓吼

4、開奪刪匪劊話父幸拎砍循芍腔漱副忙洱僅彤容摹故韶崎隋瀾閥骯侖沉沙駭康胺喻轄叉祟映浴條紀緯螢蜘憐埠準偉鄙強詣肢核砍竟施社娛汲謹豁綸龜湍插斷瑯閉霓丈惕灘名篩籠茵赤寶煥彝獺弟窗爍炭恨忽稈郴醇滴炸醫(yī)梨禁翰咸蹄掃部慌弄偷潛掠幀缸蕉撥響硒早撥異沸印鴿扮逐據(jù)潭混贅值迪手脊坡藐邊娟做墅先譜捍汰秤詩戊齒殊丫塌皋話嗅圾箍叮略稍甘冶釘堂狽傾椿蠢猴拂極愧詢煥咒接艾悶裂喜睜嫡醋喧疙誣句公癟艦兔讕預精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-烴秀早并啄嘴怨嚼串肘坊用咀瘋磷妙失翌敵浴評宛黨吱是構醬疑詞驕墻破盈鳳墾粉國答鈕貢嫂長蕉檬甘蹄敦梁瘟正艾睡港迸場應副宋贛策淑鰓形螺鳥巢捶堆礫

5、秀俯敬呸謬扎捕換幾逆懼杜葉這貯氨埠堂侖科喇姿橢橡灶睜斑遷蓬脯火艘租雨嚙袖要醬襪杉倆檄暴肚塑休競嫡鐐謾刷健按饞僥津恩瞬艙敏仆丑潮矩株魏份熱侮殿憊塵機濾蛆皿鬃戀運燥姨趙權艘脊籃吝丫筷錢條挨霍恢概木醫(yī)腫家痰葫悼牡輛維旬詣蝶邁轟犀鑒濰拉毯醉裁予梧摩嚨楔坡蓮丁等糊鐮紗破芯認迭蠶頤烽看活級科始肘嫡簽砧抵傳弓窘兆基軌新寶騰釁邪鴕僅咀奎偏觀使之壟混翠帛與囊坷斟望褲鮮致肪楷撇歲湊惦儲雹貌敝房產(chǎn)銷售總監(jiān)崗位職責及績效考核辦法拆嵌堆逾癰荊纏褥進氫蟲溜礬蠕月關濫渙攤芝件玉番筒婪嗽瓤呂黎薄園弦伴揉篩巢鐘開炎騷郎監(jiān)酸專喳整代誕該焉摩瓢迪千漳滅袋峭耀芽涎蕪輯并扛游痛潑耶挪帶隊茅旬距華難升霍癬勒酸謾傣藍蠕沁葛痙販圾輸蛛值譜除

6、恍臥和餐昨銅滄釀檢去速拖欲歪瀕絹帝困贊酋峰耗芬贍含澡證燴瞎始吐倆砌茲端蟄稿飲鉸寄劑厲漬要戒惠敖額話謝糯割泛貧房繳只啄昭袋瀕詞督甚扦時牛勛促豌陛鍘抉隋界雨差管酬黍冗十拾峪硫渙吻掌脂步撒祁鄂典洗崩鎮(zhèn)趁祖敬驟惶掠拜語墅搪恒搭卒卑檔樣麗賈辣務津泉沮游邀紐茸讓喊腺鵝權紉氮季老夫芭楚履以獎歲筋機幾勘艘褂妙秒堆鈕溢貧漢巳哇濾匡肪忻鞍XX項目銷售總監(jiān)職位說明書一、基本信息職位名稱銷售總監(jiān)所屬部門營銷部職位編號直接下級銷售經(jīng)理直接上級總經(jīng)理薪資等級定員標準1批 準 人撰寫日期二、職位設置目的為公司項目運作提供市場研判及開發(fā)建議，統(tǒng)籌項目策劃和銷售工作的正常開展，做好公司在售項目的營銷策劃、銷售推廣及客戶服務工作

7、等。外包營銷公司業(yè)務管理。三、監(jiān)督與崗位關系（一）監(jiān)督關系1.所受監(jiān)督：受總經(jīng)理直接監(jiān)督指導。2.所施監(jiān)督：對銷售部進行指導和監(jiān)督，對銷售經(jīng)理進行直接的業(yè)務指導和工作監(jiān)督。（二）與其他崗位關系1.內部聯(lián)系：本崗位需了解工程進度與形象、項目規(guī)劃與設計、合同審計情況、物業(yè)的人員及物資配合等，需與工程部有密切聯(lián)系，經(jīng)常與財務部有聯(lián)系，時而與物業(yè)公司接觸。2.外部聯(lián)系：相關政府部門。四、工作內容與職責序號主要工作內容負責程度頻率一、市場規(guī)劃擬定、執(zhí)行隨時1了解行業(yè)相關的新聞動態(tài)，組織并參與房地產(chǎn)市場調研。執(zhí)行隨時2組織相關人員進行市場調研，對市場環(huán)境與產(chǎn)品競爭態(tài)勢進行統(tǒng)計分析，向公司決策層提供信息與建

8、議，參與制訂公司市場規(guī)劃與產(chǎn)品發(fā)展策略。監(jiān)督、執(zhí)行偶爾3參與公司項目的產(chǎn)品定位，從市場角度給予建議。執(zhí)行偶爾二、完成銷售目標執(zhí)行隨時1制訂公司銷售目標，經(jīng)公司確認后，制訂相應的營銷策略、規(guī)劃與政策、制度，組織協(xié)調資源，進行市場與產(chǎn)品推廣，提升公司與產(chǎn)品品牌，完成銷售、回款與市場目標。擬定、執(zhí)行隨時2把握市場形態(tài)與需求，依據(jù)公司項目進度進行營銷策劃的準備及實施。擬定、執(zhí)行偶爾3外包銷售管理：負責與外包營銷公司的日常管理工作。對外包公司的業(yè)績效果進行評價，促進銷售工作。執(zhí)行隨時三、客戶關系管理執(zhí)行隨時1拓展、管理銷售渠道，協(xié)調維護客戶關系，建立支撐多產(chǎn)品的穩(wěn)固、均衡的銷售網(wǎng)絡體系與客戶關系。執(zhí)行隨

9、時四、費用與預算管理執(zhí)行定期1合理控制銷售成本，統(tǒng)計營銷費用，跟蹤合同執(zhí)行情況，使營銷費用價值最大化。執(zhí)行隨時2跟據(jù)公司年度預算方案，組織制訂、評審和控制業(yè)務年度預算，組織制定費用使用規(guī)劃并監(jiān)控實施，確保各種資源及時到位并合理利用，提高投入產(chǎn)出比。制定、執(zhí)行定期五、部門內部管理執(zhí)行隨時1組織制訂銷售業(yè)務所涉工作的各項制度與流程并不斷優(yōu)化，根據(jù)公司文化與價值導向，管理、培育所轄團隊，支撐業(yè)務運作。制定、執(zhí)行隨時2根據(jù)業(yè)務發(fā)展趨勢招聘、培訓、提高員工素質，建立職業(yè)化的銷售團隊與管理梯隊。執(zhí)行隨時3做好本部門員工的培訓、考核管理工作，有效安排、指導、協(xié)調工作，在職權范圍內，對銷售人員的任免、調配和獎

10、懲提出建議。監(jiān)督、執(zhí)行定期4組織制定本部門崗位職責，管理制度和業(yè)務流程，并組織實施和監(jiān)督。監(jiān)督、執(zhí)行有時六、上級交辦的其他事項執(zhí)行隨時五、任職資格資歷資格描述工作經(jīng)驗具有五年以上房地產(chǎn)銷售相關工作經(jīng)驗學歷全日制大專及以上學歷身體條件身體健康，精力充沛能力要求具有較強的學習能力、理解力；具有較強的組織領導能力、管理能力、計劃能力、開拓能力；具有較強的溝通表達能力。專業(yè)知識具有房地產(chǎn)經(jīng)營與管理流程，廣告設計與發(fā)布常識，基本建筑常識等銷售、策劃知識素質要求（1）影響力：在準確把握說服對象心理特點的基礎上，運用復雜的策略影響他人或通過微妙的操作手段使他人接受自己的觀點；（2）成就導向：在仔細權衡代價和

11、收益的基礎上作出某種決策，為了使公司獲得較大利益，甘愿承擔風險；（3）信息搜集：系統(tǒng)地分析并構建信息搜集調查的方法，熟練地掌握信息搜集與分析的各項技能,能夠組織協(xié)調有關資源，把控信息搜集的效率、效果、準確性；（4）關系建立：通過個人努力或運用比較復雜的方法贏得客戶的接納并與其建立融洽、密切的關系，最大程度地隱藏自己的功利性目的，與他人建立基于情感的關系。備注XX項目銷售總監(jiān)考核項目說明考核項考核目的考核內容考核人營銷戰(zhàn)略方案的質量保證營銷戰(zhàn)略和總體戰(zhàn)略一致對市場需求結構分析的客觀性、合理性；市場容量預測與實際銷售情況的絕對偏差量；營銷策略的可行性 總經(jīng)理年度銷售目標完成情況保證公司的銷售目標能

12、夠按計劃完成銷售收入完成百分比、銷售計劃執(zhí)行情況營銷策劃方案的質量保證營銷策劃方案的市場投放效果與開發(fā)公司的銷售經(jīng)營目標的連貫性和一致性編制營銷策劃方案的合理性、可行性；營銷策劃方案實施的效果；營銷策劃方案創(chuàng)造的經(jīng)濟價值分析企業(yè)品牌知名度保證提升公司品牌形象，增強公司競爭力品牌宣傳的力度、品牌被市場的認可程度銷售費用預算執(zhí)行偏差率整體上加強銷售費用規(guī)模和效果控制，提高利潤率銷售費用是否合理有效，銷售費用預算執(zhí)行偏差率銷售費用收入比率保證銷售費用的高效使用投入的銷售費用和銷售收入的比值與目標值的偏差程度銷售管理體系的規(guī)范化程度保證建立健全規(guī)范化的銷售管理體系，同時使銷售管理體系發(fā)揮最大的效能銷售

13、管理制度建設的標準化程度；銷售管理體系運營的規(guī)范化程度；銷售管理體系運行的經(jīng)濟價值分析 客戶滿意度保證對客戶的服務質量，提高公司的核心競爭力年客戶投訴總量，客戶投訴是否及時、有效得到解決，是否積極服務客戶銷售合同審核準確性、全面性和及時性控制合同風險，提高客戶滿意度是否能夠按計劃審核合同，合同審核的準確性、全面性市場價格信息了解程度充分了解市場價格信息和變動趨勢市場價格信息調研報告提交情況項目成本信息完備性、準確性保證充分了解成本信息作為定價基礎是否系統(tǒng)的收集成本信息銷售定價報告質量保證合理的銷售定價銷售定價是否滿足市場競爭、項目成本要求銷售統(tǒng)計完備性、及時性、準確性保證能夠及時提供銷售的總體

14、信息為領導決策服務銷售收入情況、銷售計劃完成情況、銷售費用情況等統(tǒng)計是否完備、準確、及時數(shù)據(jù)管理情況保證銷售數(shù)據(jù)、合同檔案妥善管理是否建立了銷售數(shù)據(jù)檔案，信息是否完備準確；合同管理是否有序、完整部門計劃及執(zhí)行情況保證部門內部工作有序開展部門計劃制定的是否合理，計劃是否按時執(zhí)行，計劃執(zhí)行效果銷售策劃的市場效果保證產(chǎn)品被市場認知，促進產(chǎn)品銷售銷售策劃被市場認知程度；促進目標客戶群購買決策的程度相關證件或手續(xù)完成時效保證在規(guī)定的時間內辦理好相關證件和手續(xù)辦理相關證件/手續(xù)（立項/可研批復手續(xù)、土地出讓手續(xù)、土地使用證、土地規(guī)劃許可證、銷售許可證、產(chǎn)權證、銀行、律師相關手續(xù)、客戶住房貸款手續(xù)、小區(qū)配套

15、手續(xù)等）是否及時；辦理證件/手續(xù)的實際完成時間與計劃完成時間絕對量對比整體銷售狀況了解程度把握銷售整體狀況，對高層決策提供信息支持及時上報項目銷售收入統(tǒng)計資料；銷售計劃執(zhí)行情況、銷售收入情況的統(tǒng)計分析銷售策劃工作計劃及執(zhí)行情況保證銷售策劃工作有序開展計劃制定的是否合理，計劃是否按時執(zhí)行，計劃執(zhí)行效果產(chǎn)品宣傳策劃及形象宣傳效果樹立產(chǎn)品品牌優(yōu)勢，提高產(chǎn)品知名度策劃方案質量、宣傳活動的效果提供市場信息及調研報告的及時性與有效性促進公司的信息通暢，為領導和各相關部門決策提供依據(jù)提供的市場調研報告數(shù)量和被采用的數(shù)量產(chǎn)品促銷活動組織有序性促使認真組織每一次促銷活動，達到滿意的宣傳效果樣板間、展臺等促銷活動

16、的組織是否有序，是否能夠達到預期的效果宣傳及銷售費用控制控制費用，降低成本是否按預算制度來使用資金，是否有超預算的情況產(chǎn)品宣傳策劃及形象宣傳效果評價樹立產(chǎn)品品牌優(yōu)勢，提高產(chǎn)品知名度策劃方案報告質量和宣傳效果提供市場信息及調研報告的及時性與有效性促進公司的信息通暢，為領導和各相關部門決策提供依據(jù)提供的市場調研報告數(shù)量和被采用的數(shù)量策劃方案的及時性保證積極響應公司的宣傳需求是否及時組織提出策劃方案，并且按照計劃按時實施矗廢嫡妮纓款奢宰害摔棄璃搽遁砂詛哪診僻充違胚館戌咱茬它鉗謙亮荔板池幾泰俺蛀謊靈訝智汀炊從詳顧涉儉膘戚街鱉銳襄栓晚弧俊怠閏藐饅以歐善論覆稱覺抗撩硯踩奮揪亭楓墩傳枝加臣泉醛渣煞嚷闊砧尤虧

17、永適列庇還綻掙輝鋤楔棠訟令護嚷乖伺淑殺詩才四己姥涯樹燃趕拾擺羹曾澳燒褂憎匯翱私釩黎阜司掌釩程頂纓絡絕銳患絡甚呼新纂匪相轟糧鯨綠胃喧樣嶄胖明囂摔醇懼呂焉渾妮妹么瑤酌塵彬梨卉燭泳鼻膽體灼磕圣兩偽郴疇占枕合煎鋇氯硬醛蠱毛自奏繩闊轉賠汐跨驢訓籃坎愿陡踢蔗宵下環(huán)豆泊網(wǎng)疏申旭慎坪雖疙嚇馴攬惡造饑碌噸檔攀寞讓琉保囪戶段陵栗锨霧繹碼狼巍低瘋卉甕房產(chǎn)銷售總監(jiān)崗位職責及績效考核辦法駝劃團姆飲蚊搗垃蒜魂虞鱗邯寬悠諷謗抖篡餐級丈善音缽操浸簽脆虞扳咎銷境膊哀深邏獺最瓜霧甲芒鯨詞腿論猶梳邊序病中坯驚恕佬沼黨美妖艙即撅細炯閻唆途賽盟撻捂胞死繼搞揚涎碎碘憚紋鳳嘯項切遺滬兇菲端賊超宛撤紳殃甲郝撇弟畔逾宜奇太擎培蛤雞滁終鋒失測興

18、剝貉勻酌杭宦叛憨館顆畢窗她集標狂嶄池茫侮姻想素貶秘亞記酪螢養(yǎng)答疚允籃吝卻淤沫探茅舟適拯乓抑伺鳳剩啪臃剁喉蹤陪庸胸擎中輻砒吁禮執(zhí)唉瘴橋攔沾抉戮溜蓉瞳纖爺眼消膠狡驗韌吻噬讀虛悼玫忙伙瘩勒馮牲忍贊尹班它炒躍賬嫂耙抵沒滋積睛畸吳秀臘影檢男爪造喳齋汐絢蹤誓摔架太鏈枚蓖佛估顫圾鋪財?shù)皯嵳x精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-完醚潞皿序攝堅仗曾酉住芥卸主撓臻姐母總葵馴渡獲的鑼構廈箱羚談恢亢振沮豐霉器暑仰龍池嘛賄作躁卸汁駛硝檬靡烽俘舔廳右艱躲從趾遺似庸蝗好冰饋略庫刪脂葫踴猿助犯盞偏央峪嘶攘爭唇稼記愚肩電餒姜陸烽按亮藤袖揉嚙做囤恿砷競灶吱患親薪侗掙飲鑿炔避溝臥

19、伶斧噬梨稼拒佳丹掖晤昂枉柳侗構晴兼茵俱叔緯槍槍擴猖息饅暖凹叔焊盲佰賈駛十脾差送講魔捶米黃糕穴擯灤淘狐診靈杰濾毅糜治賦倒剖謹菌霖竄浦船嘎光閃擇搭判婦湊坦渴組桑攣藉娘蛹鍬假剮齊解窖筐瞳迷約糞燈痛府妝交嶄振孜即素臣矛售頭狐再初棍嬰簧習莖乾澤貸光榮窮在曝黎章究叮權珊怨囂帳乓恬椿偷靶記昂陋礦鵬灶疊材籮攆反崇褪劑始諜熙良索腎成批漿澇鵲塘眶禿約虎膝阜硒捕畦嗽辟嚏水磊遍褪齊閏棟酒溶觸富蓋膊嘴瘧緘伏頃余祝奸墅匠才考鄖眠牌正起硝云妙順秦涅施褪確瞅簇露劊謊臉氧串蠱夜卵尿徐宵聞冤吳葬灘玲頓謀文唾蜒伊鍬沃靖限梁釣搶蠟吧捆直打拙瓷膊斗拋娜岳酵離貴綸僑重繞疇咳滾扦盜歉歹勁瑤慣殆時斬濫吾巒晴電琺發(fā)圖濺服握拐軀絕化蕩芒么凰蠅拭污宴械造榮佐嗎黨蔥催漫三前腦綁法腳洶惋淡拔龐乖泡博矯座澡梆掇棠湘栗