網(wǎng)上書店業(yè)務(wù)流程講解學(xué)習(xí)_第1頁
網(wǎng)上書店業(yè)務(wù)流程講解學(xué)習(xí)_第2頁
網(wǎng)上書店業(yè)務(wù)流程講解學(xué)習(xí)_第3頁
已閱讀5頁，還剩4頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、922用戶的業(yè)務(wù)流程圖 （業(yè)務(wù)流程圖必須是圖形加文字說明）1會員中心業(yè)務(wù)流程游客提交個人信息到后臺進(jìn)行注冊，注冊成功后，會提示注冊成功，反之則會提示注冊失敗，同時后臺會把會員的信息村凡在會員信息簿中。會員提交登錄信息進(jìn)行登錄，系統(tǒng)會提示登陸成功或登錄失敗。當(dāng)會員要凍結(jié)賬戶時， 會員先提出凍結(jié)賬戶請求，然后后臺發(fā)出凍結(jié)確2、售書業(yè)務(wù)流程會員先提交登錄信息進(jìn)行登錄，系統(tǒng)會提示登陸成功或登錄失敗。會員根據(jù)所需要的圖書信 息進(jìn)行查找，然后與前臺客服進(jìn)行洽談，洽談成功后，把所需圖書放入購物車內(nèi)，同時填寫訂單并進(jìn)行提交。然后會員把貨款交付給支付平臺，后臺會對訂單進(jìn)行審核，審核失敗則返回給會員，審核成功后，

2、后臺根據(jù)訂單上的商品ID進(jìn)行查詢，最后進(jìn)行發(fā)貨。會員在收到圖書后進(jìn)行收貨確認(rèn)，支付平臺則把款項交給后臺，最后完成銷售過程。款項支付平XX會員信息簿f!_J后臺商品ID無庫存訂單信息購物車確認(rèn)收貨預(yù)付款登錄信息登陸成功登錄失敗會員所需圖書信息4前臺客服1 h洽談信息3、商品管理流程員工把入庫單，出庫單提交到倉庫，倉庫根據(jù)單據(jù)更新圖書信息簿。會員把所需圖書信息交 給后臺，后臺通過圖書信息簿進(jìn)行查看，后臺把所需圖書條目返回給會員。4、基礎(chǔ)信息管理流程管理員提交的登錄信息，后臺通過管理員信息簿進(jìn)行認(rèn)證，成功后會提示登陸成功， 反之則為失敗。登陸成功后，管理員可以對管理員信息，圖書信息，會員信息，消息進(jìn)行修改，這 就是后臺管理。數(shù)據(jù)流程圖會員中心流程圖售書數(shù)據(jù)流程圖圖書管理流程圖基礎(chǔ)信息管理流程圖D2管理員信息簿F30管理員信息P4.11F31登陸成功F30管理員信息登錄處理F32登錄失敗D2管理員信息簿F30管理員信息P4.2修改管理員信息F30管理員信息E4管理員F33新信息-F34須修改的圖書信息1fP4.4P4.5發(fā)布新信息修改圖書信息F33

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論