酒店客房促銷活動(dòng)方案

1、酒店客房促銷活動(dòng)方案【篇一：酒店客房銷售方案】加樂比酒店客房銷售方案海峽動(dòng)漫學(xué)院媒體創(chuàng)意2班施慧茹20101361218于福建百思投資管理有限公司實(shí)習(xí)之作品1、 推出鐘點(diǎn)房1、1 、以38元起，入住時(shí)間不超過一小時(shí)按鐘點(diǎn)房收取。鐘點(diǎn)房的房價(jià)不低于100元，只限于（小雙房和小單房），如遇特殊房型需向部門經(jīng)理及值班經(jīng)理確認(rèn)，方可銷售。2、 推出特價(jià)房特價(jià)房以實(shí)際推出特價(jià)房的房號為準(zhǔn)，房價(jià)為158元/間.天。3、 開發(fā)會員2、根據(jù)客戶辦理會員卡的金額多少，享受折扣待遇不等，具體方案如下。a）存1萬元（含1萬元）以下享受客房9折優(yōu)惠；b） 存13萬元（含3萬元）享受客房8折優(yōu)惠；c） 存35萬元（含5

2、萬元）享受客房7折優(yōu)惠。4、 加強(qiáng)出租車的宣傳2 、制定詳細(xì)的宣傳計(jì)劃，每個(gè)星期對汽車站、火車站、加油站及人流量較大的場所宣傳。3 、設(shè)計(jì)統(tǒng)一的酒店明信片，明信片大小類似個(gè)人名片，雙面，正面內(nèi)容包含酒店名稱、logo、電話（總臺、柴經(jīng)理）、地址，背面內(nèi)容包含房型信息。將酒店明信片有針對性地發(fā)給出租車司機(jī)。4 、5 、加強(qiáng)與出租車公司聯(lián)系，以聯(lián)誼會形式進(jìn)行溝通、宣傳。加強(qiáng)與出租車司機(jī)的合作，如確認(rèn)是司機(jī)帶入的客戶，可給相應(yīng)提成。具體執(zhí)行如下：a） 以前臺登記的房間數(shù)為準(zhǔn)，可抽成15元/間。月累積達(dá)10間以上（含10間），贈(zèng)送活水館體驗(yàn)票2張；月累積達(dá)20間以上（含20間），贈(zèng)送活水館體驗(yàn)票5張。

3、b） 前臺開收據(jù)需備注房號、房間數(shù)、入住時(shí)間、司機(jī)姓名、電話、的士車牌號。收據(jù)為三聯(lián)，一聯(lián)給司機(jī)，一聯(lián)給財(cái)務(wù)、一聯(lián)前臺存底。c） 司機(jī)的抽成采取月結(jié)的方式，責(zé)任部門于月底（25日之前）做好月報(bào)表上交財(cái)務(wù)部審核，告知司機(jī)于次月月初（5日之前）憑收據(jù)到財(cái)務(wù)部結(jié)賬領(lǐng)取現(xiàn)金。d） 客人登記時(shí)，司機(jī)必須在外等候，在客人登記完上樓后司機(jī)才可進(jìn)入開收據(jù)。e） 由于本方案在操作及管理上存在一定難度和不足之處，指定由酒店柴經(jīng)理負(fù)責(zé)過程監(jiān)管。5、 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)、常住客房的開發(fā)1 、2 、如果在前臺一次性開房10間，贈(zèng)送1間。開房10間，贈(zèng)送1間；開房18間，贈(zèng)送2間；開房25間，贈(zèng)送3間。3 、與店內(nèi)旅行社聯(lián)系，簽訂

4、租房協(xié)議。6、 制定營銷激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)全員促銷注：本方案前臺工作人員不參與員工介紹客人到本酒店住宿，可取得相應(yīng)提成，特價(jià)房除外。具體執(zhí)行如下：1.2. 員工介紹散客到本酒店住宿，以前臺登記的房間數(shù)為準(zhǔn)，可抽成5元/間。員工介紹團(tuán)隊(duì)到本酒店住宿，開房5間以上（含5間），按“房費(fèi)*3%”提取抽成。不足5間按5元/間提取抽成。3.4. 員工有自己介紹的客人來酒店住宿，需提前向蔡經(jīng)理報(bào)備，事后補(bǔ)報(bào)無效。由于本方案在操作及管理上存在一定難度和不足之處，指定由酒店柴經(jīng)理負(fù)責(zé)過程監(jiān)管。7、 針對前臺工作人員的激勵(lì)機(jī)制對于自然客源（即除其他員工帶來的客人、合作司機(jī)帶來的客人之外）,前臺工作人員積極服務(wù)，可取得

5、相應(yīng)提成，具體執(zhí)行如下：1 、以個(gè)人登記的房間數(shù)為準(zhǔn)，每開一間房可抽成1元。2 、3 、每月的前三名，贈(zèng)送活水館體驗(yàn)票2張。由于本方案在操作及管理上存在一定難度和不足之處，指定由酒店柴經(jīng)理負(fù)責(zé)過程監(jiān)管。8、 做好相關(guān)聯(lián)合工作1、2、與同行酒店及時(shí)互通信息，了解對方酒店房態(tài)及互送客源。建立客戶數(shù)據(jù)庫，收集近幾期客戶回饋信息，調(diào)查近期主要客源，不定期拜訪客戶。臨近中秋，可考慮拜訪近期常住客戶、消費(fèi)量大的客戶，拜訪時(shí)送上禮品券，讓客戶于中秋之際攜禮品券到加勒比酒店前臺領(lǐng)取禮品?！酒嚎头看黉N十三種方案】酒店促銷方案酒店行業(yè)市場競爭日趨激烈，為了加強(qiáng)酒店的市場活力，企業(yè)商家們利用一切可以利用的酒店促

6、銷手段進(jìn)行酒店的市場營銷活動(dòng)。那么酒店促銷手段都有哪些？又該如何去使用呢？經(jīng)濟(jì)生活水平的提高，酒店行業(yè)的同質(zhì)化競爭也就越來越嚴(yán)重，在這樣的一個(gè)鋼筋混凝土的城市森林里，不聲不響的低頭走路是不會找到出路的，因此，各大大小小的酒店都絞盡腦汁，推出各種各樣的促銷活動(dòng)，讓自己的酒店有點(diǎn)聲，有點(diǎn)響。簡單的說，酒店行業(yè)銷售的跟其它的行業(yè)產(chǎn)品不同，它是在銷售一種服務(wù)，是利用有形的外在物質(zhì)加上無形的內(nèi)在服務(wù)溶合在一起給客戶呈獻(xiàn)一種“產(chǎn)品”，我們要利用這種溶合的硬件與軟件條件，有針對性的來選擇酒店促銷手段下面是酒店促銷手段十三招，希望可以對于酒店促銷活動(dòng)有所幫助。1 、最后一分鐘促銷特惠酒店促銷例：當(dāng)日晚上10點(diǎn)

7、后，商務(wù)客房以特價(jià)出售或贈(zèng)一百元左右的禮品。因個(gè)人思想不同，有很多顧客為這禮品前來。使用說明：建議為防止顧客出現(xiàn)期待效應(yīng)，而且在不影響客房正常銷售的情況下，酒店應(yīng)只針對某些入住率偏低的房型進(jìn)行促銷。截止日期和入住率的標(biāo)準(zhǔn)，由酒店根據(jù)實(shí)際情況決定。2 、禮品房例：禮品房應(yīng)該是酒店根據(jù)之前一段時(shí)間的客房銷售情況，對某些總體入住率較低的房型，進(jìn)行一種贈(zèng)送禮品銷售的方式。此種方式不限時(shí)段，起始終止時(shí)間由酒店自由確定。3 、超級團(tuán)購價(jià)例：買10送1，凡當(dāng)日一次性同時(shí)入住11間客房，可減免1間價(jià)格最低的客房房費(fèi)或一次性同時(shí)入住十間以上含十間送結(jié)款人二百元左右的禮品。很多結(jié)款人因禮品會是我們長期客戶。多為單

8、位團(tuán)體。使用說明：此類促銷多用于集團(tuán)客戶和團(tuán)隊(duì)客戶。4 、延時(shí)促銷例：如果連續(xù)住宿4夜，則1夜的住宿免費(fèi)！或連續(xù)入住4夜送一百五十元的禮品一份。有很多顧客即報(bào)銷了房費(fèi)又得到了禮品。你不讓他來住店都不行。使用說明：此類促銷多用于同種房型的續(xù)住，而續(xù)住不同房型多則不退少則補(bǔ)。5 、提前預(yù)購價(jià)例：提前2個(gè)月預(yù)訂09年6月、7月某房型并即時(shí)確認(rèn)，可享受5折瘋狂優(yōu)惠。使用說明：此種促銷手段要求提前預(yù)訂的時(shí)間相隔較長，多出現(xiàn)在淡季促銷中，且限定某些房型，對付款或確認(rèn)也有要求。6 、?？投Y品體驗(yàn)例：在3月內(nèi)，住宿超過6次，第7次入住時(shí)送一百元左右的禮品一份。使用說明：此種促銷旨在提高顧客的忠誠度，所以建議按

9、入住的次數(shù)，而不是房間晚數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。而禮品的強(qiáng)度，也可由酒店根據(jù)當(dāng)日的酒店客房的入住情況作靈活處理。7 、熱點(diǎn)事件促銷例：高考期間，所有考生憑準(zhǔn)考證入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店的認(rèn)知度。使用說明：此類促銷多以社會事件為契機(jī)，如高考，婦女節(jié)，奧運(yùn)會等等，但受制于熱點(diǎn)的時(shí)效性，只能短期使用。8 、特殊人群促銷例：新住客超值體驗(yàn)價(jià)，所有第一次入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店的認(rèn)知度。使用說明：此類促銷多為酒店根據(jù)自身特點(diǎn)細(xì)分市場而定，并且可以長期使用，但需限定房型。9 、商家聯(lián)合促銷例:凡持*卡的顧客入住酒店，結(jié)帳時(shí)可再享受9折優(yōu)惠。使用說明：此類促銷多以商家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、互相共享

10、其用戶資源，而且可不限房型并長期使用。10、限量超值搶購價(jià)例：百元超值體驗(yàn)價(jià)！標(biāo)準(zhǔn)房每日限量10間且只能預(yù)訂1晚，先確認(rèn)先得！使用說明：此類促銷短期內(nèi)具有很強(qiáng)的廣告效應(yīng)，但為保證酒店效益，房間不宜過多。11、最低承諾價(jià)例：09年6月和7月，某顧客可以多次以一定價(jià)格入住某房型。在有房情況下，規(guī)定時(shí)段內(nèi)，可多次享受此房價(jià)。使用說明：此類促銷多用于淡季促銷活動(dòng)，建議預(yù)收房費(fèi)并限定入住次數(shù)。12、全國/全城聯(lián)通價(jià)例：09年11月，預(yù)付4000塊，可享受本品牌內(nèi)所有酒店，限房型數(shù)量但不限夜數(shù)的優(yōu)惠。使用說明：此類促銷多于連鎖酒店，也多用于異地旅游或出差較頻繁的顧客。13、優(yōu)惠顧客拓展獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃例：2000

11、9年6月1日至6月31日，每月只要介紹新顧客累計(jì)達(dá)3名且每位新顧客在當(dāng)月酒店消費(fèi)達(dá)200元，可送一百元左右的贈(zèng)品。使用說明：此類促銷需要酒店做好顧客的推薦人相關(guān)資料的紀(jì)錄工作（如果有推薦人的話）。因各個(gè)酒店情況不同選擇性做好促銷方案，同時(shí)配上哈爾濱的交通廣播和都市零距離前后廣告宣傳，再加上人員派發(fā)dm單。宣傳周期為2個(gè)月，會大大增加客房的入住率。整體酒店客房入住率煥然一新【篇三：2012年淡季客房前臺營銷活動(dòng)方案b】國際酒店2012年淡季客房前臺營銷活動(dòng)方案根據(jù)酒店目前情況，為了更好的開展現(xiàn)擬制定客房、前臺淡季促銷實(shí)施方案，具體如下：一、目標(biāo)市場：目前酒店的客源以政府接待、一二類會議為主；協(xié)議

12、單位、旅游團(tuán)隊(duì)為輔；長住客、散客為補(bǔ)。酒店的客源以政府接待、協(xié)議單位為主；會議市場、旅游團(tuán)隊(duì)為輔；長住客、散客為補(bǔ)。現(xiàn)須努力開發(fā)和提高旅游團(tuán)隊(duì)、散客、會議市場和協(xié)議單位訂房的入住率。二、目標(biāo)任務(wù):提高客房住客率（酒店客房月平均完成住客率80%，客房出租間數(shù)123間以上；酒店客房月平均完成住客率80%，客房出租間數(shù)100間以上）和餐廳就餐率。三、促銷時(shí)間:飯店客房1、2、3、4、5、9月；酒店客房1、2、3、4月。1酒店客房、協(xié)議客戶單位房價(jià)促銷：普通標(biāo)準(zhǔn)間、單人間優(yōu)惠為元間含雙早（原元間不含早）；其他房型保持原有的協(xié)議價(jià)不變，另贈(zèng)送雙份早餐。豪華套間房型保持原有的協(xié)議價(jià)不變，套間另贈(zèng)送價(jià)值50

13、元鮮花一籃、單間送價(jià)值15元水果一份。、散客房價(jià)促銷：所有房型享受酒店協(xié)議價(jià)，含雙早。如：普通標(biāo)準(zhǔn)間散客銷售價(jià)原元間，按協(xié)議價(jià)優(yōu)惠為元間，含雙早。、會議房價(jià)促銷：凡是以會議形式入住，不論會議大小都可以享受酒店的協(xié)議價(jià)，如會議預(yù)訂超出間以上（含間）的在享受協(xié)議客戶單位活動(dòng)價(jià)的基礎(chǔ)上，另贈(zèng)送豪華標(biāo)準(zhǔn)雙人房1間（含雙早）。、旅行社促銷：在酒店消費(fèi)季度累計(jì)達(dá)萬（含萬）的可返還給旅行社2%的提成，消費(fèi)累計(jì)達(dá)萬（含萬）的可返還給旅行社2.5%的提成，房價(jià)保持原協(xié)議價(jià)不變；網(wǎng)絡(luò)單位：114、12580、網(wǎng)等保持原有協(xié)議價(jià)不變。.政府機(jī)構(gòu)、協(xié)議單位：保持原有協(xié)議價(jià)不變，可贈(zèng)送礦泉水兩瓶（小支裝）。3.餐飲促銷

14、（酒店）.住店客人憑房卡享受9折優(yōu)惠（含酒水、海鮮；特價(jià)菜除外），消費(fèi)滿200元以上，另送本餐廳特色小吃一份或水果一份。、飯店宴會廳早茶推出消費(fèi)滿元送10元代金券（或享受9折優(yōu)惠）；周末推出消費(fèi)滿元送20元代金券（或享受8折優(yōu)惠）。、根據(jù)時(shí)令季節(jié)，推出7款（每天一款）特價(jià)菜，吸引和刺激客人消費(fèi)（由餐飲部負(fù)責(zé)把特價(jià)菜制作成精美圖片，擺放在醒目位置進(jìn)行促銷）。、婚宴套餐推出贈(zèng)送新婚蜜月房、精美小禮物的等優(yōu)惠項(xiàng)目。、會議團(tuán)餐的餐標(biāo)不低于元席，訂滿臺以上配送每桌時(shí)令水果一份。、旅游團(tuán)餐（正餐）不在打折的情況下，餐款可按9折的差價(jià)返還給導(dǎo)游作為提成。如：元席一9折后為元席，應(yīng)返還導(dǎo)游的提成為50元/席。四、銷售措施、穩(wěn)定本地區(qū)的主要旅行社，主動(dòng)與外地各旅行社聯(lián)系，了解團(tuán)隊(duì)信息，力爭酒店作為本地區(qū)重點(diǎn)旅游團(tuán)隊(duì)的指定入住點(diǎn)。、推出住房消費(fèi)積分卡”和餐廳消費(fèi)代金券工、全員銷售：員工攬客獎(jiǎng)勵(lì)a、攬徠客房消費(fèi)的，按每間房給予