員工晉升培訓(xùn)方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上員工晉升培訓(xùn)方案一、晉級培訓(xùn)管理依據(jù)：1、晉級培訓(xùn)依據(jù)：本晉升培訓(xùn)體系主要以集團人力資源部薪酬管理辦法為依據(jù)，結(jié)合集團員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃考核辦法，制定 員工晉升培訓(xùn)體系。2、晉級培訓(xùn)條件：集團人力資源部須明確規(guī)定不同級別的晉級條件，如專員晉升主管，主管晉升經(jīng)理，經(jīng)理晉升總監(jiān)的相應(yīng) 條件及任職要求，以此作為晉級培訓(xùn)的基礎(chǔ)。3、晉級通道：明確集團各部門及子公司的各級員工，如子公司行政人員、技術(shù)人員、銷售人員、生產(chǎn)人員；集團財務(wù)人 員、辦公室人員等的晉級通道，并按照此通道進行培訓(xùn)設(shè)計。4、晉級培訓(xùn)：應(yīng)明確不同晉級通道中不同級別的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)周期等培訓(xùn)要件。 5、晉

2、級培訓(xùn)考核： 集團人力資源部應(yīng)明確規(guī)定晉級培訓(xùn)考核的內(nèi)容、考核標準、考核方式，以及晉級培訓(xùn)評分標準等。二、晉級培訓(xùn)運營方式：1、部門內(nèi)部事先確定晉級對象名單，并安排其學(xué)習(xí)準備兩個月。學(xué)習(xí)期間，部門主管負責(zé)對晉級人員培 訓(xùn)或參加其他相關(guān)晉級培訓(xùn)課程。2、部門內(nèi)部培訓(xùn)評價結(jié)果匯總，并通報集團人力資源部。3、由集團人力資源部組織對各部門相同級別的晉級對象進行集中培訓(xùn)，集中培訓(xùn)周期為45天。4、集團人力資源部將培訓(xùn)內(nèi)容進行考核，并將考核結(jié)果上報人力資源部總監(jiān)，經(jīng)集團人力資源部總監(jiān)審專心-專注-專業(yè)核通過后，將培訓(xùn)考核結(jié)果全司通報，并正式發(fā)布晉級通知，進入晉級審核審批程序，最終完成晉級流程。三、晉級培訓(xùn)

3、評價方式：1、人事評價；2、培訓(xùn)內(nèi)容評價；3、用人部門評價。四、晉級培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)考慮的因素：1、明確培訓(xùn)目的： A、晉級人員培訓(xùn)；B、部門與部門之間平級調(diào)崗人員培訓(xùn)； 2、明確培訓(xùn)對象級別：培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計是對員工級、主管級、經(jīng)理級還是總監(jiān)級的培訓(xùn)課程設(shè)計。 3、課程維度：A、知識類； B、技能類； C、態(tài)度類； D、管理類；4、課程設(shè)計與資源： A、是指在現(xiàn)有課程體系的基礎(chǔ)上進行修改，還是根據(jù)晉級情況重新設(shè)計新課程。 B、是指組織人力資源部培訓(xùn)科自行設(shè)計課程，還是聘請講師內(nèi)訓(xùn)或直接參加外訓(xùn)。5、培訓(xùn)方式： 課程授課形式選擇：如現(xiàn)場操作演練；會議研討；情景模擬；辯論等形式。五、晉級培訓(xùn)差距測評：1、

4、主管級管理人員的主要職責(zé)： 有效執(zhí)行上級的命令，掌握本崗位的專業(yè)知識和專業(yè)技能，指導(dǎo)下屬的工作，根據(jù)對其工作的分析和判斷，向上級提出改進和創(chuàng)新的建議。 主管級培訓(xùn)測評內(nèi)容及用到的測評工具：身體狀況：體檢（透視檢驗） 性格品質(zhì)：心理測試（心理測試題） 知識水平：個人檔案分析 一般能力：威克斯智力成人量表職業(yè)傾向：心理測試（霍蘭德職業(yè)興趣與價值觀測平量表） 統(tǒng)籌計劃能力：評價中心測評 信息溝通能力：評價中心測評 預(yù)測判斷能力：評價中心測評執(zhí)行能力：評價中心測評 指導(dǎo)能力：評價中心測評 2、主管經(jīng)理晉級差距測平：執(zhí)行企業(yè)的決定，參與員工的職業(yè)生涯管理，與上級、同級和下屬工作協(xié)調(diào)與溝通，對本部門的事務(wù)

5、進行 計劃與管理，部門員工的培訓(xùn)與績效考核管理等。經(jīng)理級管理人員測評內(nèi)容及用到的測評工具： 專業(yè)知識；團隊建設(shè)與激勵能力； 單獨編制相應(yīng)的試卷進行測評； 其他同上一張PPT 3、經(jīng)理總監(jiān)級差距測評： 決策能力；領(lǐng)導(dǎo)與管理；企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃；六、晉級培訓(xùn)體系情況說明：1、專員主管級晉升培訓(xùn)：A、在集團組織的管理層中，主管級管理人員屬于基層管理人員，主管級員工一般在集團人事、行政、財 務(wù)部門或子公司的生產(chǎn)、銷售、設(shè)計和研發(fā)等工作的第一線，行使基礎(chǔ)管理職能，主要是協(xié)調(diào)和解決員工在工 作中遇見的具體問題，是整個管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。B、專員晉升到主管的培訓(xùn)體系結(jié)構(gòu)會有所變化： 專員：專業(yè)知識，占20%；專業(yè)技能

6、占50%；工作態(tài)度占30%； 主管：管理知識10%；專業(yè)技能30%；工作態(tài)度10%；基本管理技能和領(lǐng)導(dǎo)能力50%。C、對專員晉升為主管采取常見的培訓(xùn)方式： a、讓專員參加一些平時不參加的會議，開拓眼界和心胸，增強互助協(xié)作精神； b、企業(yè)內(nèi)部組織一些有創(chuàng)意的競賽活動，訓(xùn)練專員的觀察、思維和創(chuàng)造能力； c、舉辦由專員和管理人員共同學(xué)習(xí)的課堂和講座； d、鼓勵專員就自己的工作項目和內(nèi)容成果，在部門內(nèi)外進行介紹和分享； e、創(chuàng)造條件，使專員樂于到各種臨時的跨部門專項工作小組中工作和服務(wù)； f、培訓(xùn)方式：課堂式教學(xué)，引導(dǎo)他們學(xué)會自己考察，思考如何從競爭對手、客戶、供應(yīng)商以及其他部門同事的身上學(xué)習(xí)知識技能

7、。D、專員到主管級培訓(xùn)課程的核心內(nèi)容： a、主管角色認知與轉(zhuǎn)換:新任主管常犯的六個錯誤；管理層對主管的期望；主管所需素質(zhì)要求、日常工作的重點、難點、注意事 項；主管面臨的挑戰(zhàn)；主管的六種角色（規(guī)劃者、運營者、溝通者，團隊領(lǐng)袖、教練員、和團隊骨干成員）b、新任主管的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)實踐： 生產(chǎn)主管：生產(chǎn)運做管理、生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理、精益生產(chǎn)、生產(chǎn)計劃與物料控制，生產(chǎn)成本控制與價值分析、全面質(zhì)量管理，安全生產(chǎn)管理常識。 銷售主管：大客戶銷售策略、客戶心理學(xué)、與客戶溝通技巧、銷售輔導(dǎo)、銷售費用控制、談判成功經(jīng)驗、如何處理客戶的不滿、抱怨和投訴；財務(wù)主管： 財務(wù)報表的編制、財務(wù)報表分析、財務(wù)管理、會計制度

8、； 人力資源主管：勞動糾紛處理，員工招聘，員工培訓(xùn)，績效考核，薪酬管理等。 技術(shù)主管：主要工作職責(zé)，日常工作重點，技術(shù)規(guī)范，技術(shù)手冊的編制，專業(yè)設(shè)備的維修保養(yǎng)，技術(shù)資料和信息管理，技術(shù)改造與創(chuàng)新，流程再造，技術(shù)人員日常管理，技術(shù)人員團隊建設(shè)，技術(shù)人員培訓(xùn)，溝通技 巧。行政主管：主要工作職責(zé)，日常工作重點，行政人員的服務(wù)意識，行政人員日常管理，車輛調(diào)度管理，司 機管理，員工宿舍與餐廳管理，法律事務(wù)管理，行政人員的激勵與培訓(xùn)；c、如何輔導(dǎo)和培養(yǎng)下屬： 教練的職責(zé)與實務(wù)，員工績效不高的要素分析，批評下屬的技巧，高績效的輔導(dǎo)行為，培訓(xùn)的行為準則，下屬性格類型分析，指導(dǎo)表達技巧，訓(xùn)練、教導(dǎo)實戰(zhàn)演練等。

9、d、如何做一名出色的主管：團隊力量的來源，高績效團隊的特征，如何構(gòu)建高績效團隊，安排任務(wù)和下達命令的技巧，如何創(chuàng)造親和 協(xié)調(diào)的團隊環(huán)境，有效授權(quán)和高效溝通，壓力管理和沖突管理的技巧，輔導(dǎo)與激勵團隊成員，組織計劃和控制管理，評估團隊發(fā)展和管理者的自我發(fā)展。2、各類主管經(jīng)理級的晉升培訓(xùn)內(nèi)容：A、主管級培訓(xùn)體系結(jié)構(gòu)： 主管：基本管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力占50%；工作態(tài)度10%；專業(yè)技能30%；管理知識10%； 經(jīng)理：管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力占50%；溝通協(xié)調(diào)能力20%；專業(yè)技能20%；企業(yè)文化與價值觀10%；B、主管晉升到經(jīng)理級的主要培訓(xùn)內(nèi)容： 專業(yè)知識培訓(xùn)：專業(yè)技術(shù)知識，經(jīng)營核算知識，如何設(shè)定目標，如何做好預(yù)

10、測，如何制定計劃與預(yù)算，如何設(shè)計組織結(jié)構(gòu)，C、培訓(xùn)方式：在崗培訓(xùn)、工作輪換、和多層次參與培訓(xùn)管理等方式。D、主管晉升為經(jīng)理級別培訓(xùn)課程的核心內(nèi)容： a、晉級經(jīng)理角色認知與轉(zhuǎn)換：工作目標、工作責(zé)任、和義務(wù)；日常工作的重點、難點和注意事項，經(jīng)理的任務(wù)和挑戰(zhàn)，保持積極主動的 態(tài)度，正確處理管理中的各種關(guān)系，用績效導(dǎo)向，帶動員工發(fā)展，工作目標的分解與落實，了解經(jīng)理所必需的 任職資格，明確自身差距。b、新任經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)實踐： 生產(chǎn)經(jīng)理：角色定位、主要工作職責(zé)、日常工作重點、生產(chǎn)管理運做系統(tǒng)，生產(chǎn)車間環(huán)境管理，生產(chǎn)計劃管理，行業(yè)先進生產(chǎn)技術(shù)與流程，生產(chǎn)模式優(yōu)化與改進，產(chǎn)品質(zhì)量管理、生產(chǎn)安全管理，生

11、產(chǎn)主管培訓(xùn)與激 勵，上下級溝通技巧；銷售經(jīng)理：主要工作職責(zé)、日常工作重點、市場營銷知識、本行業(yè)銷售專業(yè)知識，大客戶分析與開發(fā)，客 戶關(guān)系管理，客戶服務(wù)管理，客戶信息管理，銷售成本的控制，銷售數(shù)據(jù)的整理與分析，銷售人員團隊建設(shè)， 銷售主管的激勵，銷售目標分解，銷售區(qū)域開發(fā)與管理，銷售主管培訓(xùn)管理，廣告與宣傳策略，促銷活動策 劃、賣點分析，成功人士經(jīng)驗，銷售主管心態(tài)，銷售主管自我減壓；財務(wù)經(jīng)理：晉升崗位任職資格，工作難點與重點控制，財務(wù)管理類知識，預(yù)算編制與管理技巧，現(xiàn)金流管 理與控制，納稅籌劃實務(wù)，經(jīng)營核算與盈虧分析，企業(yè)賒銷與風(fēng)險控制，有效授權(quán)，團隊建設(shè)與管理，時間管 理管理，壓力與情緒管理；

12、人力資源經(jīng)理：主要工作流程和職責(zé)，工作難點與重點，人力資源法律法規(guī)知識，人力成本管理，勞資關(guān) 系管理，職業(yè)生涯規(guī)劃管理方法，離職面談技巧，卓越領(lǐng)導(dǎo)力，如何輔導(dǎo)和培養(yǎng)下屬，商務(wù)禮儀，創(chuàng)新思維頂級訓(xùn)練，溝通技巧； 技術(shù)經(jīng)理：晉升崗位任職資格、日常工作重點，技術(shù)規(guī)范，行業(yè)先進技術(shù)、設(shè)備更新?lián)Q代，先進技術(shù)的引進與開發(fā)，技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)流程再造，技術(shù)主管的管理、技術(shù)人員團隊建設(shè)、技術(shù)主管的培訓(xùn)與激勵，上下級 溝通技巧；c、如何有效授權(quán)： 有效授權(quán)與目標分解；有效的團隊激勵；有效授權(quán)的方法和技巧，授權(quán)范圍及相應(yīng)的目標考核制度。 d、如何做一名出色的經(jīng)理： 建立有效的溝通渠道，溝通過程中個人和組織障礙，進行目

13、標管理、組織計劃和控制管理，提高戰(zhàn)略意識，與上級溝通策略，戰(zhàn)略目標與衡量指標，平級溝通，如何達到雙贏，下屬的培訓(xùn)與激勵，與下級溝通的方 式；3、經(jīng)理總監(jiān)級的晉升培訓(xùn)內(nèi)容：A、總監(jiān)級別人員的角色認知： 領(lǐng)導(dǎo)者、決策者、監(jiān)督者、革新者、制度制訂者、控制者、授權(quán)者、受訓(xùn)者B、總監(jiān)級培訓(xùn)方式： 高級研習(xí)班、研討會、報告會、自學(xué)、公司間高層交流、熱點案例研究討論、在職高等學(xué)歷教育，MBA，以及EMBA，有計劃選送出國進行實習(xí)和考察，業(yè)務(wù)進修等。C、經(jīng)理-總監(jiān)級培訓(xùn)課程的核心內(nèi)容： 各類總監(jiān)級別人員專業(yè)技能培訓(xùn)：生產(chǎn)總監(jiān)：現(xiàn)代生產(chǎn)管理理論、精益生產(chǎn)、準時生產(chǎn)、敏捷制造、生產(chǎn)過程時間組織、生產(chǎn)過程空間組 織，設(shè)備管理、產(chǎn)品開發(fā)與工藝設(shè)計、并行工程、生產(chǎn)能力規(guī)劃與決策、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)作業(yè)控制、全面質(zhì)量 管理、供應(yīng)連管理、項目管理；營銷總監(jiān)：銷售戰(zhàn)略、銷售工作時間和進度控制、開發(fā)多種銷售手段、銷售渠道開拓與管理、重大銷售合 同的談判、建設(shè)品牌與公關(guān)策劃，建立和規(guī)范營銷管理體系，制定內(nèi)部激勵機制，完善量化管理，制定具有前 言性和可行性的品牌經(jīng)營；技術(shù)總監(jiān)：產(chǎn)品設(shè)計規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計的技術(shù)實現(xiàn)、數(shù)據(jù)管理平臺的設(shè)計與構(gòu)建，技術(shù)人員的配置與協(xié)調(diào)， 監(jiān)控技術(shù)開發(fā)項目的進