財政政務(wù)公開總結(jié)

1、財政政務(wù)公開總結(jié)財政政務(wù)公開總結(jié)財政政務(wù)公開總結(jié)扎實推進(jìn)政務(wù)公開營造良好經(jīng)濟環(huán)境努力為全市經(jīng)濟發(fā)展 服務(wù)近年來，財政部門按照市委、市政府關(guān)于打好改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境 硬仗，開展優(yōu)質(zhì)誠信服務(wù)的工作部署，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活 動為契機，以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境品牌為目標(biāo)，以提高行政服務(wù)水平為 重點，在工作中扎實推進(jìn)政務(wù)公開工作，在服務(wù)中深入推行六項制度”通過不斷規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、程序、形式及監(jiān)督保障 措施，健全優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)機制，全面提升了財政部門的服務(wù)質(zhì)量， 營造了良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，更好地發(fā)揮了財政部門在發(fā)展地方經(jīng)濟 中的積極作用。一、以全面落實 六項制度”為重點，健全優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)機制

2、， 全面提升服務(wù)水平為深入落實 六項制度”提升服務(wù)水平，我們要求全局各部門以 提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量為重點，深入落實 六項”制度，對服務(wù)行為進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范。要求全局各部門對基層和人民群眾要切實做到 務(wù)要熱情、辦事要熱心、態(tài)度要溫和 ”，在工作中嚴(yán)禁推諉扯皮，避 免由于自身工作不到位， 對我市經(jīng)濟發(fā)展大環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面影響。 工作 中通過推行 “四項制度 ”，在提高干部素質(zhì)，樹立部門良好形象方面發(fā) 揮了積極作用。（一）切實推行項目審批領(lǐng)辦代辦制。我們規(guī)定凡是涉及投資項 目審批的工作環(huán)節(jié)， 都要有牽頭部門負(fù)責(zé)領(lǐng)辦代辦， 所涉及的部門對 審批所需的各種要件必須一次性告知、按時辦結(jié)，形成急事急辦、特 事特

3、辦、暢通無阻的 “綠色通道 ”。真正做到你投資，我服務(wù)，讓投資 者省心、放心、安心。（二）明確推行“a頂崗無缺位”制。我們要求各部門做到工作日 全日對外辦公，業(yè)務(wù)工作不間斷，工作部門不缺位。對外有工作業(yè)務(wù) 聯(lián)系和服務(wù)窗口崗位，都要明確 a、b 兩個熟悉業(yè)務(wù)工作的責(zé)任人， 當(dāng) a 角因故不在崗時，由 b 角負(fù)責(zé)辦理業(yè)務(wù)，確保工作崗位不缺位， 各項工作不貽誤。 各部門不得以組織學(xué)習(xí)、 經(jīng)辦人員不在及其它任何 理由、任何方式間斷或拖延對外辦公。（三）全面推行崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開承諾制。我們要求凡是涉及為 投資者、企業(yè)和群眾服務(wù)的部門和崗位， 都要把服務(wù)項目、 政策依據(jù)、 辦結(jié)時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序全面

4、公開， 并對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限、 投訴處理等做出明確具體的承諾，實行 “陽光政務(wù) ”接受社會監(jiān)督。積 極推行電子政務(wù)，開展網(wǎng)上申報、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上辦件查 詢、網(wǎng)上資費查詢、網(wǎng)上回復(fù)等 “一網(wǎng)式 ”服務(wù)。對那些在服務(wù)中不公開、假公開和不認(rèn)真踐諾的，要給予嚴(yán)肅查處（四）推行服務(wù)質(zhì)量考評獎懲制。 我們按照服務(wù) “零差錯 ”的要求， 對機關(guān)各科（處室）和個人實行嚴(yán)格的考核和獎懲。對各崗位因服務(wù) 對象對服務(wù)質(zhì)量不滿意進(jìn)行投訴和舉報反映的， 都要記錄在案， 作為 考評業(yè)績的依據(jù)。 同時要求全局涉企部門要正確處理管理與服務(wù)的關(guān) 系，為企業(yè)創(chuàng)造一個更加寬松的發(fā)展空間， 樹立管理首先是服務(wù)的理 念，把

5、管理寓于服務(wù)之中， 做到真心實意地扶持企業(yè)發(fā)展，在對企業(yè) 檢查和處罰方面，要做到少檢查多幫助、少限制多支持、多服務(wù)無干 擾。二、以推進(jìn)國庫集中收付中心建設(shè)為重點，提高服務(wù)水平，打造 財政部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌工作中我們把財政國庫集中收付中心作為財政部門改善經(jīng)濟發(fā) 展環(huán)境的窗口，從健全工作制度、規(guī)范工作流程、提高服務(wù)水平為突 破口，全面打造秉公理財?shù)沫h(huán)境品牌。 通過在改革中推行 “四個堅持、 四個完善 ”，實現(xiàn)了 “四個提高 ”，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境的同時，收到 了良好的管理效果。（一）在國庫制度改革中，推行 “四個堅持 ”、“四個完善 ”1、堅持改革創(chuàng)新，不斷完善國庫集中收付管理制度 實施國庫集中支付

6、制度是財政體制改革的重要組成部分， 是變過 去多元、重復(fù)，為現(xiàn)在單一、透明的財政收付體制；改過去事后監(jiān)督 為現(xiàn)在的事前、事中、全過程的監(jiān)督，為使這項改革收到預(yù)期效果， 財政國庫集中收付中心創(chuàng)始之初， 就本著提高服務(wù)水平、 堅持秉公理 財為目標(biāo)，堅持“公開、公平、公正、廉潔、高效”的原則。制定了市 財政國庫集中收付制度改革實施方案 、收付中心基本職責(zé) 、收付 中心內(nèi)設(shè)構(gòu)及職能 、收付中心 ab 頂崗無缺位制度實施細(xì)則 、收 付中心會計處理辦法 、收付中心業(yè)務(wù)規(guī)定、中心計算機管理制度、 審核科業(yè)務(wù)流程、審核報賬辦法等各項規(guī)章制度，細(xì)化了財政 工資統(tǒng)發(fā)工作， 使中心各項工作在制度的約束下平穩(wěn)運行，

7、使各行政 單位的會計的工作有章可循，有法可依。2、堅持規(guī)范運作，不斷完善國庫集中收付中心的調(diào)控功能 國庫集中收付工作不僅是財政支出管理改革的重要內(nèi)容， 還肩負(fù) 著支持經(jīng)濟建設(shè)，為地方經(jīng)濟和社會進(jìn)步做貢獻(xiàn)的重要使命。為此， 在規(guī)范運作方面我們堅持四個原則。 一是法制原則。 收付中心在進(jìn)行 政策性和技術(shù)性審核的過程中始終以財政部、 中國人民銀行聯(lián)合頒布 的財政國庫管理制度改革方案 、財政部中央單位財政國庫管理 制度改革試點資金支付管理辦法 、財政國庫管理制度改革試點會計 核算辦法、財政國庫管理制度改革試點資金支付銀行清算辦法 為 基本法規(guī)依據(jù)。二是便利原則。在法制和規(guī)范的前提下，我們建立了 核算、

8、支付、監(jiān)督管理于一體的財務(wù)管理體制。并邀請工、建兩行進(jìn) 駐中心的大廳使各單位財會人員審核、支付、提現(xiàn)更加方便。我們還 設(shè)立多媒體觸摸電腦帳目終端， 使會計人員隨時可以掌握本單位資金 存款情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，達(dá)到了規(guī)范程序，廉潔高效服務(wù)的 目標(biāo)。三是效益原則。加強財政對資金的統(tǒng)一調(diào)度和管理，有效遏制 資金擠占、轉(zhuǎn)移、挪用等現(xiàn)象，降低了財政資金的劃撥成本，提高了 財政對間歇資金的統(tǒng)籌調(diào)度功能， 集中財力干實事。 四是穩(wěn)步實施原 則。國庫集中支付是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到多方利益關(guān)系，我 們積極做好充分的調(diào)研和宣傳工作， 取得各個方面的理解和支持， 具 體實施時，我們采取先易后難的策略，對各

9、種資金合理分類，分步實 行集中支付，市五大委等 80 戶首批納入中心核算， 到目前全市近 200 戶行政事業(yè)單位全部納入中心核算。3、堅持整章建制，不斷完善廉潔高效的規(guī)范管理體系 為了確保收付中心正常運營，我們不僅建立了中心的內(nèi)控制度， 還針對收付中心的業(yè)務(wù)開展制定了適應(yīng)各單位財會人員的 審核科業(yè) 務(wù)流程、審核報賬辦法、報賬員工作規(guī)則、單位財務(wù)支出管理 聯(lián)簽制度等制度。而且全部上墻，使各部門職責(zé)分明，相互配合、 相互制約，形成了中心的工作人員與各單位財會人員高效互動的管理 體系，保證了收付中心能夠在制度化、規(guī)范化的軌道上運行。4、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷完善中心與三個方面的工作關(guān)系 一是處理好與統(tǒng)管

10、單位的關(guān)系， 國庫集中收付中心與統(tǒng)管單位不 是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系， 而是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。 二是處理好與財 政局內(nèi)部業(yè)務(wù)部門的關(guān)系， 我們的職責(zé)是對各部門所安排的資金實施 全過程監(jiān)督和支付， 我們要積極主動地與各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)配合， 力求 對每筆、每項業(yè)務(wù)都形成統(tǒng)一共識，體現(xiàn)同一政策，實現(xiàn)共同的財政 目標(biāo)。三是處理好收付中心內(nèi)部工作關(guān)系，收付中心既是一個集體， 也是財政部門的一個窗口，每個工作人員都有明確分工、有職有責(zé)， 把收付中心建成一個具有健康向上精神和優(yōu)良工作效能的集體。（二）在優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了 “四個提高 ”1、提高服務(wù)意識，規(guī)范管理業(yè)務(wù)流程。 政務(wù)公開實行 “三上墻 ”五“ 公開

11、”。即工作內(nèi)容上墻，工作流程上墻，工作制度上墻，使外來人 員一進(jìn)入收付中心大廳就清楚整個工作環(huán)節(jié)。 在工作中我們重點落實 了五個方面的公開內(nèi)容： 一是辦事機構(gòu)的職責(zé)范圍及工作人員的職責(zé) 范圍公開；二是辦事依據(jù)及調(diào)資標(biāo)準(zhǔn)公開；三是辦理程序公開；四是 辦理時限公開；五是辦理應(yīng)具備條件、手續(xù)公開。做到了該公開的公 開，能公開的全部公開，增強了政務(wù)公開的透明度。更好地為市直統(tǒng) 管單位提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并以此為考核工作人員業(yè)績的 標(biāo)準(zhǔn)，以各單位反饋的信息為依據(jù)實行優(yōu)必獎，劣必懲。2、提高服務(wù)層次，增強全員素質(zhì)。我們制定了工作人員服務(wù) 規(guī)范、中心工作人員守則 、使中心每個人都能達(dá)到 “一腔工作熱

12、情， 一張笑臉相迎，一口文明用語，一次能夠說清 ”的標(biāo)準(zhǔn)，使群眾對辦 事程序一看就清楚，報帳、 調(diào)資標(biāo)準(zhǔn)一聽就服氣，熱心服務(wù)一辦就滿J八意。3、提高互動能力， 實行角色定位， 定期輪崗。嚴(yán)格遵循 “五統(tǒng)一” 原則，即統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一政策標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一系統(tǒng)平臺和統(tǒng)一 組織實施，在辦理業(yè)務(wù)中我們設(shè)立了前臺、后臺，對內(nèi)明確 ab 崗位 職責(zé)、分工，同時又實行定期輪崗，一年多來，我們已經(jīng)完成了一次 崗位輪換。 目前中心每位同志都能夠熟悉全面工作， 確保工作崗位不 缺位，各項工作不延誤。4、提高全民認(rèn)識，廣泛發(fā)動輿論宣傳。充分利用廣播、報紙、電視等傳媒，大力宣傳推進(jìn)財政國庫集中收付制度改革的重要意義

13、。 在日報上刊登市財政國庫集中收付制度改革實施方案 ，并以 局領(lǐng)導(dǎo)答記者問的形式， 介紹財政國庫制度改革的目的、 意義及內(nèi)容。 從而讓社會各界了解、監(jiān)督國庫集中收付制度的運行。（三）在事前監(jiān)督過程中嚴(yán)把 “四關(guān) ”在提高服務(wù)的基礎(chǔ)上， 我們加強了中心的事前監(jiān)督。 一是嚴(yán)把政 策關(guān)，在審核過程中對政策、內(nèi)容、尺度嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。二是嚴(yán) 把審核關(guān)， 工作人員在受理申報單時認(rèn)真審核手續(xù)是否齊全， 單據(jù)是 否清楚，涂改是否有經(jīng)辦人蓋章，憑證是否有領(lǐng)導(dǎo)簽字。三是嚴(yán)把支 付關(guān)，在支付資金時看是否超過支付標(biāo)準(zhǔn)，是否有欠帳，資金用途是 否合理，需不需要經(jīng)過政府采購。四是嚴(yán)把對帳關(guān)，每季度同報帳單 位進(jìn)行一次對帳， 確保中心帳同單位帳達(dá)成一致， 堅決做到符合單據(jù) 標(biāo)準(zhǔn)的一個不卡， 不符合標(biāo)準(zhǔn)單據(jù)的一個不收， 努力實現(xiàn)工作上的零 差錯。今年 1-9 月份，制止濫發(fā)補助金額 22 萬元；制止超標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放 補助金額 3.5 萬元；制止違反控購規(guī)定支出金額 385 萬元；制止用假 票據(jù)和白條報銷金額 52 萬元。三、樹立科學(xué)理財觀，充分發(fā)揮財政