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文檔簡介
1、分戶查驗(yàn)工作指導(dǎo)書目錄1 目的錯(cuò)誤!未定義書簽2 使用范圍錯(cuò)誤!未定義書簽3 職責(zé)錯(cuò)誤!未定義書簽4 查驗(yàn)工作程序錯(cuò)誤!未定義書簽4.1 委托錯(cuò)誤!未定義書簽4.2 查驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作 錯(cuò)誤!未定義書簽4.3 查驗(yàn)的實(shí)施錯(cuò)誤!未定義書簽4.4 查驗(yàn)后的處理錯(cuò)誤!未定義書簽5 查驗(yàn)工具錯(cuò)誤!未定義書簽6 查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及方法錯(cuò)誤!未定義書簽7 引用標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤!未定義書簽8 分戶驗(yàn)房委托協(xié)議錯(cuò)誤!未定義書簽9 分戶查驗(yàn)工作安排表 錯(cuò)誤!未定義書簽10 分戶查驗(yàn)匯總表錯(cuò)誤!未定義書簽11 分戶查驗(yàn)報(bào)告錯(cuò)誤!未定義書簽71目的本文件規(guī)定了住宅房屋分戶查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法,確保各項(xiàng)目住宅房屋 分戶查驗(yàn)規(guī)范運(yùn)作,給客
2、戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2使用范圍本文件適用于公司住宅項(xiàng)目的房屋分戶查驗(yàn)工作。3 職責(zé)運(yùn)作部是執(zhí)行本文件的主責(zé)部門,查驗(yàn)小組負(fù)責(zé)分戶查驗(yàn)工作。4 查驗(yàn)工作程序本計(jì)劃適用于公司所管理的新建住宅類物業(yè)項(xiàng)目的分戶查驗(yàn)工作。4.1 委托公司接受開發(fā)商住宅房屋分戶查驗(yàn)的委托,并與其簽訂前期分戶查驗(yàn) 服務(wù)協(xié)議。4.2 查驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作成立前期分戶查驗(yàn)小組,制定前期分戶驗(yàn)方工作計(jì)劃。對分戶查驗(yàn)成員進(jìn)行分戶查驗(yàn)工作的培訓(xùn)。準(zhǔn)備查驗(yàn)工作所需的工具及資料文件。4.3 查驗(yàn)的實(shí)施公司驗(yàn)房小組成員到達(dá)現(xiàn)場,根據(jù)驗(yàn)房標(biāo)準(zhǔn)及方法進(jìn)行查驗(yàn),并填寫查 驗(yàn)記錄4.4 查驗(yàn)后的處理現(xiàn)場查驗(yàn)完畢后,公司與開發(fā)商就查驗(yàn)情況及結(jié)果予以確認(rèn),并
3、在查驗(yàn)記錄上簽名確認(rèn)。(參見附件三)查驗(yàn)記錄一式二份,公司及開發(fā)商各持一份。開發(fā)商對查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,驗(yàn)房小組做好跟蹤工作。整改完畢后,驗(yàn)房小組進(jìn)行再次查驗(yàn),直至所有問題全部整改。5查驗(yàn)工具物品名稱用途小木榔頭檢測房屋墻體與地面是否空鼓卷尺測量房屋的水平及凈高塞尺測量裂縫寬度萬用表測試插座、燈具鉛垂測量墻向垂直度直尺測量平整度手電檢測墻向、頂向水平度,查看水管塑料水桶檢測排水系統(tǒng)貼紙?jiān)诔霈F(xiàn)問題的地方貼上貼紙,具體說明問題所在6查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及方法檢驗(yàn)內(nèi)容檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法建筑結(jié)構(gòu)外觀及尺寸地面水平,室內(nèi)凈圖符合要求;廚房 衛(wèi)生問及陽臺(tái)地向高差符合要求水平尺及鋼卷尺測 量地面毛地面平整;無裂縫、
4、空鼓、起沙目測,小錘敲擊木質(zhì)地板無松動(dòng)、爆裂、撞凹;接縫密合;地 腳線順直、無松動(dòng);無較大色差,無 化學(xué)氣味目測,腳踏測試地磚粘貼牢固;磚面尢破損、色差、透堿; 無空鼓、凹凸不平;接縫處平整順直, 縫隙大小均勻目測,小錘敲擊、 直尺測量墻體墻向、頂向平整;無裂縫、空鼓、起沙、滲水目測,小錘敲擊, 鉛垂測量涂飾平整;無色差、色斑、起毛、裂縫、 脫落、麻面污漬目測,手觸,手電 筒貼近打光觀察墻紙無氣泡;接縫隱蔽目測墻磚磚面無破損、色差、透堿;無空鼓、 凹凸不平;接縫處平整,縫隙大小均 勻目測,小錘敲擊、 直尺測量門窗門窗無變形、污損,不晃動(dòng);開關(guān)靈活; 配件齊全、完好;密封良好,無滲水; 接口無縫
5、隙目測,手動(dòng)操作玻璃無裂痕、破損、刮花;安裝牢固無晃 動(dòng);玻璃膠密實(shí)目測,手動(dòng)操作欄桿及護(hù)欄安裝安裝牢固;防銹處理良好目測,手觸給水系統(tǒng)管道尢滲漏,安裝牢固;水量、水壓 正常目測排水系統(tǒng)排水順暢、方向正確,無倒泛水;管 道無堵塞,無滲漏;有地漏,坡度向 地漏傾斜放水、通球試驗(yàn), 目測配電箱安裝牢固、控制正常、漏電保護(hù)正常, 布線規(guī)范目測,手動(dòng)操作開關(guān)安裝牢固,蓋板無損壞,開關(guān)靈活, 接觸良好,控制正常目測,手動(dòng)操作插座安裝牢固,緊貼墻向;相線、零線連 接止確,通電正常;線徑符合要求目測,通電抽檢燈具發(fā)光正常;無漏電目測,電壓、電流 測試檢驗(yàn)內(nèi)容檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法暖氣安裝牢固;管道接口無滲漏;管道
6、有 套管;暖氣支管坡度符合要求;閥門 開啟靈活目測,手動(dòng)操作排風(fēng)衛(wèi)生間及廚房的排風(fēng)道密實(shí),分開; 開孔高度符合要求目測,卷尺測量空調(diào)安裝牢固;管道無滲漏;工作正常目測,手動(dòng)操作電話接口具備,客廳和房間均有目測網(wǎng)絡(luò)接口具備,客廳和房間均有目測有線電視接口具備,客廳和房間均有目測對講系統(tǒng)具備,可使用目測,手動(dòng)操作衛(wèi)生潔具安裝妥當(dāng)牢固;配件齊全,完好無損; 面層接口與墻、地面/柜做防水處理, 無滲漏目測,手動(dòng)操作五金安裝位置正確、牢固;接口無滲漏; 開關(guān)靈活;無破損、劃痕、污跡目測,放水試驗(yàn)櫥柜、壁柜柜身無變形;柜門安裝牢固周正、開 啟靈活;漆面無污染、破損目測水電氣表表具齊全,安裝牢固,運(yùn)行正常,
7、記 錄原始讀數(shù)目測室內(nèi)樓梯無裂縫,面層無剝落目測7 引用標(biāo)準(zhǔn)GBJICffl筋混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范GBJ1粹外排水設(shè)計(jì)規(guī)范GBJ16S筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范GBJ20孫結(jié)構(gòu)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范GBJ207s面工程施工及驗(yàn)收規(guī)范BGJ232電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范GBJ24豕暖與衛(wèi)生工程施工及驗(yàn)收規(guī)范8分戶驗(yàn)房委托協(xié)議分戶驗(yàn)房委托協(xié)議甲方:乙方:甲、乙雙方本著自愿、平等和互利的原則,就XX XX項(xiàng)目房屋分戶查驗(yàn)服務(wù)事宜訂立如下協(xié)議。一、 甲方將X X X X項(xiàng)目房屋分戶查驗(yàn)事項(xiàng)委托給乙方, 由乙方代理甲方進(jìn)行 房屋分戶查驗(yàn)工作。二、本項(xiàng)目共有房屋 套。三、 乙方驗(yàn)房服務(wù)內(nèi)容,包括:1、 房屋室內(nèi)地面、
8、墻面、大棚外觀質(zhì)量檢查;2、 墻面、屋面對現(xiàn)實(shí)滲漏檢查;3、 門、窗外觀質(zhì)量及使用功能檢查;4、 水、電、氣線路檢測;5、 排水、排污管道水密性及通暢性檢查;6、 廚房、衛(wèi)生間地面滲漏檢測;7、 室內(nèi)空間幾何尺寸的丈量;8、 驗(yàn)房手續(xù)的辦理與文件資料的交接;9、 房屋檢驗(yàn)情況的記錄、匯總與提交等。注:具體驗(yàn)房標(biāo)準(zhǔn)及方法詳見附件。四、費(fèi)用及支付方式驗(yàn)房服務(wù)費(fèi)單價(jià)為 元/套,合計(jì)服務(wù)費(fèi)總金額為 元在服務(wù)開 始前一個(gè)月支付50%余款在服務(wù)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)結(jié)清。五、甲方權(quán)利義務(wù)1、 提前一個(gè)月向乙方提出驗(yàn)房計(jì)劃;2、 負(fù)責(zé)落實(shí)工程承包商進(jìn)行協(xié)助和配合;3、 有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查;4、 為乙
9、方工作人員提供辦公和文件處理等相關(guān)條件。五、 乙方的權(quán)利義務(wù)1、 按計(jì)劃要求完成驗(yàn)房任務(wù);2、 指派合格的驗(yàn)房人員,保證驗(yàn)房質(zhì)量;3、 對驗(yàn)房質(zhì)量不合格時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)整改并組織重驗(yàn);4、 乙方在驗(yàn)房過程中應(yīng)當(dāng)保持客觀、公正的立場,不得損害業(yè)主和甲方的權(quán)益;5、 當(dāng)發(fā)現(xiàn)有重大質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)與甲方單獨(dú)溝通后再行續(xù)驗(yàn);6、 乙方應(yīng)當(dāng)保守在驗(yàn)房過程中接觸到的屬甲方及任何第三方的商業(yè)和技術(shù)秘密;7、 乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)遵守甲方現(xiàn)場管理相關(guān)規(guī)章制度。六、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。七、本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。八、本協(xié)議在履行中如發(fā)
10、生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲乙雙方的任何一方可向項(xiàng)目所在地人民法院起訴。九、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。附:住宅房屋分戶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法甲方:乙方:代表人:代表人:日期:日期:9分戶查驗(yàn)工作安排表XXXX項(xiàng)目分戶查驗(yàn)工作安排查驗(yàn)時(shí)間:XXXX XXX月XXX日XXX年XXX月XXX日 8:3017:30查驗(yàn)地點(diǎn):XXXXX5目查驗(yàn)內(nèi)容:XXXXX、區(qū)分戶查驗(yàn)具體工作、人員安排如下開發(fā)商總負(fù)責(zé):XXXXX (電話號碼)物業(yè)公司總負(fù)責(zé):XXXXX(電話號碼)第一組:(多少戶數(shù))開發(fā)商:XXXXX(電話號碼)物業(yè)公司:XXXXX(電話號碼)第二組:(多少戶數(shù))開發(fā)商:XXXXX(電話號碼)物
11、業(yè)公司:XXXXX(電話號碼)第三組:(多少戶數(shù))開發(fā)商:XXXXX(電話號碼)物業(yè)公司:XXXXX(電話號碼)第四組:(多少戶數(shù))開發(fā)商:XXXXX(電話號碼)物業(yè)公司:XXXXX(電話號碼)注:1、各組長負(fù)責(zé)所檢內(nèi)容的結(jié)果,(記錄)人員根據(jù)各組長的的要求做好 現(xiàn)場記錄工作。上述人員如無特殊情況,檢查過程中途不得離開。2、查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及方法參見指導(dǎo)書。3、查驗(yàn)工作共分XXX大完成。10分戶查驗(yàn)匯總表分戶查驗(yàn)匯總表(手寫稿)初驗(yàn)時(shí)間:復(fù)驗(yàn)時(shí)間廳P戶號初驗(yàn)結(jié)果照片復(fù)驗(yàn)結(jié)果備注初驗(yàn)結(jié)論:物業(yè)公司意見簽名:開發(fā)冏息見簽名:復(fù)驗(yàn)結(jié)論物業(yè)公司意見簽名:開發(fā)冏息見簽名:1011分戶查驗(yàn)報(bào)告xxxx®
12、 目分戶查驗(yàn)報(bào)告XXXX公司年 月 日11住宅房屋分戶查驗(yàn)表物業(yè)名稱:單位:幢 單元室初驗(yàn)日期:復(fù)驗(yàn)日期:檢驗(yàn)內(nèi)容檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)初檢情況復(fù)檢情況照片建筑結(jié)構(gòu) 外觀及尺寸地面水平,室內(nèi)凈圖符 合要求;廚房衛(wèi)生問及 陽臺(tái)地向圖差符合要求地面毛地面平整;無裂縫、空鼓、 起沙木質(zhì) 地板無松動(dòng)、爆裂、撞凹; 接縫密合;地腳線順直、 無松動(dòng);無較大色差, 無化學(xué)氣味地磚粘貼牢固;磚面無破損、 色差、透堿;無空鼓、 凹凸不平;接縫處平整 順直,縫隙大小均勻墻體墻向 頂面平整;無裂縫、空鼓、 起沙、滲水涂飾平整;無色差、色斑、 起毛、裂縫、脫落、麻 面污漬墻紙無氣泡;接縫隱蔽墻磚磚面尢破損、色差、透 堿;無空鼓、凹
13、凸不平; 接縫處平整,縫隙大小 均勻門窗門窗無義形、污損,不晃動(dòng); 開關(guān)靈活;配件齊全、 完好;密封良好,無滲 水;接口無縫隙玻璃無裂痕、破損、刮花; 安裝牢固無晃動(dòng);玻璃 膠密實(shí)欄桿及護(hù)欄安裝安裝牢固;防銹處理良 好給水系統(tǒng)管道無滲漏,安裝牢固; 水量、水壓正常排水系統(tǒng)排水順暢、方向止確, 無倒泛水;管道無堵塞, 無滲漏;有地漏,坡度 向地漏傾斜檢驗(yàn)內(nèi)容檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)初檢情況復(fù)檢情況照片配電箱安裝牢固控制正常、漏 電保護(hù)正常,布線規(guī)范開關(guān)安裝牢固,蓋板無損壞, 開關(guān)靈活,接觸良好插座安裝牢固緊貼墻向;相 線、零線連接止確,通 電正常;線徑符合要求燈具發(fā)光正常;無漏電暖氣安裝牢固;管道接口無 滲漏;管道有套管;暖 氣支管坡度符合要求; 閥門開啟靈活排風(fēng)衛(wèi)生間及廚房的排風(fēng)道 密實(shí)分開;開孔高度符 合要求空調(diào)安裝牢固;管道尢滲
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