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文檔簡介
1、Z物業(yè)保安儀容儀表標準規(guī)范員工行為舉止、注意外觀形象,2.0 適用范圍適用于物業(yè)管理公司安全管理部。3.0 職責3.1 護衛(wèi)主管負責質(zhì)量監(jiān)控。3.2 護衛(wèi)班長負責協(xié)助主管監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作。3.3 護衛(wèi)隊員應(yīng)依照本規(guī)程整理個人儀容、儀表。4.0 程序要點一、保安儀容標準1.保安人員在門崗值勤、小區(qū)巡邏、大廈檢查、軍訓(xùn)及參與如表彰大會等重要會議時,必需按規(guī)定穿著公司統(tǒng)一制式的保安服裝、戴大蓋帽、系領(lǐng)帶、戴白色手套、穿黑色皮鞋、佩戴帽徽、胸卡等。2.制服要保持整齊、挺刮、清潔;衣領(lǐng)、袖口洗滌潔凈;穿襯衫要將下擺塞在褲腰內(nèi),袖口和褲管不得卷起來;帽徽、肩章要保持端正;胸卡別在左胸前、左上口袋的中間
2、;不準赤腳穿涼鞋或拖鞋立崗、巡邏。3.保安人員著裝要保持干凈,制服袋扣、領(lǐng)扣、襯衫袖扣必需扣好。穿大衣不準披在肩上,穿春秋套裝內(nèi)穿白襯衫,系好領(lǐng)帶。留意儀容風紀,嚴禁制服、便服混穿或?qū)⒅品╇x保安區(qū)域。4.內(nèi)外衣口袋內(nèi)不準放過多東西,如香煙、打火機、火柴等;腰間皮帶上不準掛鑰匙及其他掛件;佩肩章的外套或襯衫須將肩章戴正。5.大蓋帽要戴端正,對講機佩在腰間皮帶右后側(cè),耳機塞在右耳,話筒別在襯衫左領(lǐng)上。除因工作需要外,不得佩戴有色眼鏡。6.保安人員巡邏走路,上身要挺直,步伐穩(wěn)重,雙臂自然搖擺,不得晃來晃去;騎車巡邏,眼睛凝視前方,兼顧左右,但不要戲車玩耍,或在公共區(qū)域內(nèi)隨便穿行。7.門崗要站在指定
3、的崗位上,姿態(tài)要端正,不準彎腰曲背,形同依倚狀。不準背靠門柱或墻角、樹上等。8.立姿猶如跨立,左腳向左跨出,兩腿與肩同距,上體保持立正姿態(tài),身體重心落于兩腿之間;挺胸收腹,兩手后背于皮帶處,左手握右手腕,右手手指并攏并自然彎曲,手心向后。9.立正時雙手下垂,手指自然并攏,雙手中指貼在褲的齊縫中間,不可將手插進衣袋或褲袋內(nèi)。10.聽別人說話時,眼睛應(yīng)凝視對方眼睛,應(yīng)留意對方說什么,不要左顧右望,心不在焉。11.不論是巡邏行走還是門衛(wèi)站崗,都要精神飽滿,姿態(tài)端正,舉止行為規(guī)范,不得搭肩挽臂,嬉戲打鬧,不得吸煙,不準有倦怠表現(xiàn)。二、保安儀表標準1.留意個人衛(wèi)生,常理發(fā)、常修面、勤剪指甲,不得留小胡子、長頭發(fā)和長指甲。2.內(nèi)外衣要保持整齊、清潔,衣領(lǐng)、袖口要潔凈。3.不隨地吐痰,不亂丟果皮紙屑,不在值勤時擦鼻涕、搓泥垢、剔牙齒、脫鞋襪、吃東西。4.不在公眾場合抽煙、閑聊、閱讀書報、大聲喧嚷或做與工作無關(guān)的事。5.值崗人員只能在保安休息室內(nèi)喝水、休息,不準在執(zhí)崗時端著茶杯喝水或拿著與
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