質(zhì)量、安全體系

1、2022年中山區(qū)既有建筑節(jié)能改造工程六標(biāo)段質(zhì)量、平安保證體系平安員：蔡樹(shù)國(guó)管理和監(jiān)督11、16、14、18、20、24號(hào)樓的施工平安；平安員：婁德憲管理和監(jiān)督 69、65、63、61、47、43、53、81、49、45、59、55、41、51 號(hào)樓的施工平安質(zhì)量計(jì)戈U1范圍和目的本質(zhì)量方案規(guī)定了工程工程質(zhì)量管理方面的內(nèi)容，適用于整個(gè)施工階段。制定本質(zhì)量方案的目的是 確保到達(dá)顧客和工程經(jīng)理部提出的質(zhì)量目標(biāo)。2質(zhì)量保證體系的內(nèi)容1工程工程質(zhì)量目標(biāo)保持質(zhì)量體系有效運(yùn)行；分項(xiàng)工程驗(yàn)收合格率 100%;2質(zhì)量方針全員參與、打造精品、標(biāo)準(zhǔn)施工、確保產(chǎn)品滿足國(guó)家、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)要求。遵信守約、用戶至上、持

2、續(xù)改進(jìn)、建設(shè)放心工程不斷增強(qiáng)滿足顧客的要求。3組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)建立并完善組織機(jī)構(gòu)及各職能部室，將標(biāo)準(zhǔn)條款要求逐條落實(shí)到了相應(yīng)的崗位和部門(mén)，并對(duì)承當(dāng)主 要質(zhì)量責(zé)任的崗位和部門(mén)具體的職責(zé)和權(quán)限作出如下規(guī)定：1組織貫徹執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)以及上級(jí)和顧客的有關(guān)要求，組織實(shí)施企 業(yè)的質(zhì)量管理體系文件。2認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量方針和目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量體系文件，逐步完善工程經(jīng)理部的管理制度,明確質(zhì)量責(zé)任，檢查質(zhì)量目標(biāo)的完成情況，組織開(kāi)展群眾性的質(zhì)量活動(dòng)。3負(fù)責(zé)編制質(zhì)量方案，施工組織設(shè)計(jì)方案，施工技術(shù)措施，并組織實(shí)施；明確分工，不斷增強(qiáng)有 關(guān)人員滿足顧客和法律法規(guī)要求重要性的意識(shí)。4) 組織落實(shí)

3、企業(yè)與顧客簽訂的合同及有關(guān)協(xié)議，參加合同評(píng)審，嚴(yán)格履行合同文件。5) 組織制定施工進(jìn)度方案，組織施工生產(chǎn)的籌劃和實(shí)施工作，負(fù)責(zé)調(diào)配施工現(xiàn)場(chǎng)的人力、材料和 設(shè)備等資源；組織施工生產(chǎn)的平安檢查工作。6) 組織工程質(zhì)量檢查，主持本工程部的質(zhì)量分析會(huì)。7) 接受對(duì)本部門(mén)的內(nèi)外部質(zhì)量審核對(duì)審核組提出的不合格項(xiàng)，制定改進(jìn)措施，待批準(zhǔn)后實(shí)施。8) 根據(jù)工程合同質(zhì)量的約定和企業(yè)總體質(zhì)量工作方案，確保工程質(zhì)量等項(xiàng)企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)。9) 接受機(jī)關(guān)部室的質(zhì)量檢查，定期向公司主管部門(mén)報(bào)告本單位質(zhì)量體系運(yùn)行的情況，協(xié)調(diào)本單位 各部門(mén)同機(jī)關(guān)部室主管系統(tǒng)的工作關(guān)系及內(nèi)外部的質(zhì)量審核，負(fù)責(zé)組織并提供審核所需資料。1) 貫徹公司質(zhì)

4、量方針及質(zhì)量目標(biāo)，統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，組織編制審批年度、月度生產(chǎn)方案，保證施工 生產(chǎn)確保企業(yè)質(zhì)量方針，質(zhì)量目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。2) 按照?質(zhì)量手冊(cè)?中“質(zhì)量職能分配表確定的主管部室和質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求，開(kāi)展質(zhì)量管理 工作，掌握施工進(jìn)度質(zhì)量動(dòng)態(tài)，了解質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)落實(shí)到有關(guān)部門(mén)組織處 理，并監(jiān)督處理情況，接受內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告，參加管理評(píng)審，向管理者代表報(bào)告本系統(tǒng)質(zhì)量工作 運(yùn)行情況。3) 組織建立健全平安生產(chǎn)管理制度，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)企業(yè)勞動(dòng)力、材料、機(jī)械設(shè)備，合理組織施工 生產(chǎn)，促進(jìn)工程工程按方案順利實(shí)施。保證質(zhì)量體系文件的有效實(shí)施。4) 合理調(diào)配生產(chǎn)資源，對(duì)平安生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，提供生產(chǎn)資

5、源，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境，促進(jìn) 有關(guān)單位增強(qiáng)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性的意識(shí)，制止一切無(wú)視質(zhì)量的做法，對(duì)不符合質(zhì)量 要求的工程，責(zé)令工程部停工整改。5) 組織竣工驗(yàn)收工作。1) 負(fù)責(zé)工程工程的技術(shù)管理工作。2) 主持編制?施工組織設(shè)計(jì)? 、?施工方案? ，并監(jiān)督實(shí)施。3) 負(fù)責(zé)技術(shù)交底工作。4) 組織工程工程的資格和預(yù)檢。5) 組織工程工程的測(cè)量、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、計(jì)量和環(huán)保等工作。6) 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更和工程洽商工作。7) 組織施工技術(shù)資料的收集、整理和分類等工作。8) 負(fù)責(zé)在本單位推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料和工程的技術(shù)工作總結(jié)。1) 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算，對(duì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針目標(biāo)負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，組織編

6、制財(cái)務(wù)管理方法。2) 主持制定年度財(cái)務(wù)方案，按照合同要求進(jìn)行財(cái)務(wù)制度管理。3) 按照工程管理要求，組織監(jiān)督財(cái)務(wù)系統(tǒng)做好工程工程的本錢(qián)核算管理工作及工程工程款清欠工 作。1) 貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于產(chǎn)品的法律、法規(guī)及顧客的要求執(zhí)行企業(yè)制定的質(zhì)量方針目標(biāo)；負(fù)責(zé)制定企 業(yè)的科技方案；負(fù)責(zé)推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料。2) 按照質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督控制；負(fù)責(zé)不合格品的信息收集，向主 管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告本部門(mén)質(zhì)量工作運(yùn)行情況。3) 編制工程質(zhì)量管理方法，擬定企業(yè)年度質(zhì)量管理工作方案。4) 按有關(guān)法律法規(guī)和檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)， 對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督； 指導(dǎo)工程經(jīng)理部的工程質(zhì)量檢驗(yàn)工作。5) 收集整理和

7、反應(yīng)工程質(zhì)量信息，在出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，向總工程師報(bào)告；收集整理管理評(píng)審 和質(zhì)量分析會(huì)的輸入、輸出資料，并跟蹤驗(yàn)證會(huì)議，確定的糾正預(yù)防和改進(jìn)措施的執(zhí)行情況。6) 負(fù)責(zé)編制施工技術(shù)管理方法，組織審核?施工組織設(shè)計(jì)?和?施工方案? ，對(duì)有關(guān)法律、法規(guī)、 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)、工程、圖集等編制現(xiàn)行有效清單并負(fù)責(zé)發(fā)放和管理工作。7) 負(fù)責(zé)管理和測(cè)量監(jiān)視的工作；負(fù)責(zé)測(cè)量、試驗(yàn)、計(jì)量的管理工作，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用的指導(dǎo)和 管理工作。8) 參加工程竣工預(yù)檢、竣工驗(yàn)收及對(duì)顧客的回訪活動(dòng)，檢查施工資料，負(fù)責(zé)竣工資料的審定、歸 檔和移交工作，參加單位工程內(nèi)部驗(yàn)收竣工驗(yàn)收；負(fù)責(zé)工程保駕的技術(shù)工作及保修單位修理方案的 編制工作

8、。9) 建立健全試驗(yàn)室各項(xiàng)制度，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行試驗(yàn)，對(duì)送檢樣品，向送檢單位提交試驗(yàn)報(bào)告。10) 接受對(duì)本部門(mén)的內(nèi)部質(zhì)量審核，對(duì)審核組提出的不合格項(xiàng)按照?內(nèi)部質(zhì)量審核程序?制定改進(jìn) 措施，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。11) 按照?文件控制程序?和?記錄控制程序?妥善保管文件和記錄并向有關(guān)主管部門(mén)提供質(zhì)量記 錄清單。1) 貫徹執(zhí)行企業(yè)的質(zhì)量方針、目標(biāo)，對(duì)施工全過(guò)程實(shí)施監(jiān)督控制。2) 按照施工組織設(shè)計(jì)監(jiān)督檢查施工準(zhǔn)備工作，參與協(xié)調(diào)生產(chǎn)資源以滿足施工需要，協(xié)助生產(chǎn)副經(jīng) 理調(diào)配施工生產(chǎn)所需的資源。3) 編制年、季、月度施工生產(chǎn)方案，統(tǒng)計(jì)和分析方案完成情況。4) 組織檢查施工所需的根底設(shè)施和工作環(huán)境的配置和管理情況。5)

9、檢查工程供方的評(píng)價(jià)，選擇及管理工作。6) 組織對(duì)平安生產(chǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，組織平安教育、宣傳貫徹上級(jí)有關(guān)平安生產(chǎn)的方針、政策。7) 檢查工程交付前的產(chǎn)品防護(hù)情況，負(fù)責(zé)組織工程施工驗(yàn)收工作，辦理交工驗(yàn)收手續(xù)；參與單位 工程內(nèi)部驗(yàn)收工作。負(fù)責(zé)工程回訪，組織工程保修工作。8) 參加對(duì)不合格品的評(píng)審，參加對(duì)嚴(yán)重不符合項(xiàng)的評(píng)審。9) 接受對(duì)本部門(mén)的內(nèi)部質(zhì)量審核，對(duì)審核組提出的不合格項(xiàng)，按照?內(nèi)部質(zhì)量審核程序?制訂改 良措施，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。10) 制定機(jī)械設(shè)備管理方法，監(jiān)督檢查機(jī)械設(shè)備的管理工作。11) 負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備的采購(gòu)、供應(yīng)的管理工作，并建立機(jī)械設(shè)備臺(tái)帳。12) 負(fù)責(zé)接受和管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)所涉及的顧客財(cái)

10、產(chǎn)。13) 按照?文件控制程序?和?記錄控制程序?保管文件和資料及記錄清單并向主控部門(mén)提供。1) 制定物資管理方法，監(jiān)督檢查物資的管理工作；2) 負(fù)責(zé)物資供方的評(píng)價(jià)和選擇，定期向采購(gòu)單位提供合格分供方名冊(cè)，監(jiān)督、指導(dǎo)、管理工程部 采購(gòu)和供應(yīng)施工所需的物資；3) 負(fù)責(zé)接受和管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)所涉及的顧客財(cái)產(chǎn)；4) 建立物資管理臺(tái)帳和檔案；5) 在合同評(píng)審中負(fù)責(zé)確認(rèn)相關(guān)條款能否滿足物資供應(yīng)要求；6) 負(fù)責(zé)本部門(mén)制定的質(zhì)量管理體系程序文件及相關(guān)支持性文件的組織監(jiān)督和實(shí)施。7) 接受對(duì)本部門(mén)的內(nèi)部質(zhì)量審核，對(duì)審核組提出的不合格項(xiàng)品按照?內(nèi)部質(zhì)量審核程序?制 訂改進(jìn)措施，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。8) 負(fù)責(zé)對(duì)不合格材料

11、的控制和處理，參加對(duì)不合格材料的評(píng)審；9) 按照?文件控制程序?保管文件和資料，按照?記錄控制程序?向主控部門(mén)提供質(zhì)量記錄。，制定1) 貫徹執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量方針和目標(biāo)。組織合同評(píng)審及工程合同管理合同簽訂、報(bào)備、發(fā)放 ?與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序?并監(jiān)督執(zhí)行。2) 確認(rèn)到達(dá)顧客要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)支出。3) 負(fù)責(zé)合同管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)所有施工合同的合法性、有效性進(jìn)行審核。4) 負(fù)責(zé)施工預(yù)算，投標(biāo)的管理工作，負(fù)責(zé)承包工程報(bào)價(jià)進(jìn)行審查，并根據(jù)概、預(yù)算進(jìn)行核算比照。5) 組織編制工程投、議標(biāo)報(bào)價(jià)及竣工結(jié)算工作。6) 接受對(duì)本部門(mén)的內(nèi)部質(zhì)量審核，對(duì)審核組提出不合格項(xiàng)按照?內(nèi)部質(zhì)量審核程序?制訂改進(jìn)措 施，經(jīng)批準(zhǔn)

12、后實(shí)施。7) 按照?文件控制程序? 、?記錄控制程序?保管文件，資料及評(píng)審記錄、記錄清單，并向主控部 門(mén)提供。4 管理職責(zé)4.1 管理承諾 工程的最高管理者在質(zhì)量管理中親自主持以下活動(dòng)，對(duì)其建立實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的承諾提供 證據(jù)。1) 通過(guò)學(xué)習(xí)、會(huì)議、研討、培訓(xùn)、內(nèi)部刊物信息等方式，向全體職工灌輸傳達(dá)滿足顧客要求、合 同要求、法律法規(guī)要求的重要性和必要性。2) 確保在各個(gè)職能層次上建立和實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)，并不斷適應(yīng)企業(yè)開(kāi)展和顧客需求。3) 按方案的時(shí)間主持籌劃管理評(píng)審，并不斷尋求改進(jìn)質(zhì)量管理體系的時(shí)機(jī)。4) 建立溝通的渠道，促進(jìn)內(nèi)部溝通。4.2 以顧客為關(guān)注的焦點(diǎn)。 工程經(jīng)理應(yīng)以增強(qiáng)顧客滿意為

13、目的，企業(yè)的生存依存于顧客，對(duì)顧客要做到：1) 利用市場(chǎng)調(diào)研與顧客溝通獲得的信息，研究顧客的要求，確保具有滿足顧客要求的能力才承接 工程工程。2) 在工程進(jìn)行中不斷與顧客溝通，將顧客的需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)的要求，及時(shí)滿足顧客的要求，將這 些要求通過(guò)過(guò)程管理和質(zhì)量管理體系的要求在企業(yè)不同層次的文件中描述出來(lái)。3) 在工程竣工后交付使用時(shí)都將征詢顧客的意見(jiàn)，在收集信息的根底上，不斷研究顧客的潛在需 求，通過(guò)不斷改進(jìn)質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，確保滿足顧客的需求和期望。4.3 籌劃1質(zhì)量目標(biāo) 工程部根據(jù)企業(yè)總體質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)針對(duì)工程工程的具體要求建立質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)盡可能定量， 即通過(guò)檢驗(yàn)、計(jì)算或其他測(cè)量方法

14、能夠確定一量值。2質(zhì)量管理體系籌劃 承接新的工程時(shí)，針對(duì)工程合同和工程特點(diǎn)，以及企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系，對(duì)工程進(jìn)行籌劃， 包括確定組織機(jī)構(gòu)、分配職責(zé)、配備資源、對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程實(shí)施控制等。編制施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，對(duì)常規(guī)的過(guò)程可直接引用原有的體系文件，對(duì)特定的過(guò)程需另外加以描述。5 采購(gòu) 材料采購(gòu)、工程供方和勞務(wù)供方采購(gòu)。1材料采購(gòu)1材料供方的評(píng)價(jià)和選擇材料部應(yīng)確保采購(gòu)的產(chǎn)品符合規(guī)定的要求。 根據(jù)供方按企業(yè)的要求提供產(chǎn)品的能力評(píng)價(jià)和選擇供方， 應(yīng)制定選擇、評(píng)價(jià)和重新評(píng)價(jià)的準(zhǔn)那么。選擇和評(píng)價(jià)的準(zhǔn)那么應(yīng)分類進(jìn)行。 根據(jù)生產(chǎn)需要從供方的資質(zhì)、社會(huì)信譽(yù)、生產(chǎn)能力、質(zhì)量保證能力等方面評(píng)價(jià)供方。 在合格供方處

15、采購(gòu)物資，明確對(duì)供方的控制方式和程序。 對(duì)供方制定評(píng)價(jià)及重新評(píng)價(jià)的準(zhǔn)那么，每年對(duì)合格供方都進(jìn)行再評(píng)價(jià)，不合格供方應(yīng)予以去除。 2采購(gòu)文件有：材料申請(qǐng)方案、材料采購(gòu)方案、采購(gòu)合同及附件等。采購(gòu)文件應(yīng)包括擬采購(gòu)物資 的信息。 對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求：可直接引用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，也可提出技術(shù)要求。 對(duì)產(chǎn)品的驗(yàn)收及價(jià)格、數(shù)量、交付情況等提出要求。 必要時(shí)對(duì)供方的生產(chǎn)過(guò)程，設(shè)備及人員配備和質(zhì)量體系狀況提出要求。 3一般應(yīng)嚴(yán)禁采用口頭訂單或合同，特殊情況需提出口頭訂單的，相應(yīng)單位要記錄向供方提出口 頭要求內(nèi)容，并要求供方復(fù)述，以防止采購(gòu)信息被供方誤解。4采購(gòu)文件發(fā)至供方前，經(jīng)單位負(fù)責(zé)人審查，以確保所規(guī)定的采購(gòu)要求是

16、充分與適宜的。 2采購(gòu)材料的驗(yàn)證。1材料部應(yīng)規(guī)定進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的材料的驗(yàn)收途徑方法、要求等，以確保采購(gòu)材料符合規(guī)定。 2顧客對(duì)材料的驗(yàn)證 顧客要求到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證材料時(shí)，工程經(jīng)理部要為顧客或其代表提供有關(guān)資料。但不能將顧客的驗(yàn)證結(jié) 論用作本單位對(duì)物資進(jìn)行了有效控制的依據(jù)。3在供方貨源的驗(yàn)證 當(dāng)企業(yè)需要或顧客、監(jiān)理要求在供方貨源處驗(yàn)證物資時(shí)，工程部要在采購(gòu)合同中明確驗(yàn)證活動(dòng)的安 排，并規(guī)定產(chǎn)品放行的方法。6.4 生產(chǎn)和效勞的控制本章節(jié)規(guī)定了生產(chǎn)運(yùn)作和效勞的控制1生產(chǎn)運(yùn)作控制 對(duì)直接影響工程質(zhì)量的主導(dǎo)因素進(jìn)行有效控制，保證工程在施工準(zhǔn)備、施工期間竣工交付的各項(xiàng)活 動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行控制。1施工準(zhǔn)備階段的控制(2)

17、工程經(jīng)理部獲取施工所需文件。依據(jù)施工籌劃，編制以下文件，并實(shí)施： 總工程師主持編制工程工程的?施工組織設(shè)計(jì)?、?施工方案?。 施工員編制勞動(dòng)力需用方案，勞人部選擇提供。 材料管理員編制物資需用方案，構(gòu)配件加工方案等。經(jīng)主管工程經(jīng)理批準(zhǔn)后，物資部指導(dǎo)，工程 部負(fù)責(zé)物質(zhì)的采購(gòu)、供應(yīng)，使用人員驗(yàn)證。 機(jī)械管理人員編設(shè)備需用方案，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，工程部幫助提供，使用單位驗(yàn)證。 方案員根據(jù)施工圖紙編制施工進(jìn)度方案，做好工程施工準(zhǔn)備。 對(duì)工程工程，按施工進(jìn)度要求，組織施工單位進(jìn)場(chǎng)，并按企業(yè)的有關(guān)管理規(guī)定對(duì)其實(shí)施管理并簽訂合同書(shū)。 專業(yè)施工單位編制施工組織專業(yè)設(shè)計(jì)，對(duì)專業(yè)施工過(guò)程進(jìn)行籌劃。 工程經(jīng)理部在開(kāi)

18、工前，編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，準(zhǔn)備開(kāi)工條件，對(duì)參加施工人員進(jìn)行平安技術(shù)交底。(3工程經(jīng)理部配置監(jiān)視和測(cè)量裝置，做好臨時(shí)設(shè)施，并創(chuàng)造適宜的工作環(huán)境。(4試驗(yàn)室進(jìn)行取樣送驗(yàn)。(5 工程經(jīng)理部對(duì)工程工程的?施工組織設(shè)計(jì)? 、?施工方案?進(jìn)行交底。對(duì)特殊過(guò)程進(jìn)行確認(rèn)，執(zhí) 行特殊過(guò)程操作標(biāo)準(zhǔn)。2生產(chǎn)施工過(guò)程的控制工程經(jīng)理部應(yīng)做到以下工作內(nèi)容：(1施工人員嚴(yán)格執(zhí)行平安規(guī)程，按施工圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)文件進(jìn)行施工。(2正確使用和維護(hù)施工機(jī)械設(shè)備，監(jiān)視和測(cè)量裝置。(3對(duì)施工中采用的新工藝、新技術(shù)進(jìn)行評(píng)定，保存評(píng)定記錄。(4施工人員按施工標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)文件對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視和必要的測(cè)量，做好施工技術(shù)記錄。(5各崗位之間應(yīng)溝通信息，及時(shí)處理不合格或潛在不合格。(6做好與顧客、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、政府行政部門(mén)等人員的溝通工作。(7施工過(guò)程中，及時(shí)收集和歸集施工文件資料。(8保證經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)和試驗(yàn)合格的物資才能使用，經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)或試驗(yàn)合格的工序才能轉(zhuǎn)序，并保存相應(yīng) 的檢、試驗(yàn)記錄。3竣工交付階段的控制 1施工結(jié)束后，生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師組織驗(yàn)收后，工程部組織編寫(xiě)竣工報(bào)告，并起草工程質(zhì)量 保修書(shū)。 2工程