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文檔簡介
1、門診部五年發(fā)展規(guī)劃隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展壯大,為了進一步提高我院醫(yī)療服務和管理水平,促進醫(yī)院更加快速、健康的發(fā)展;結合我院未來五年的發(fā)展規(guī)劃以及我科情況,經全科討論研究特別定制門診未來五年發(fā)展規(guī)劃如下:一、完善門診科室的設置;為了加快醫(yī)院的發(fā)展和做好“二級乙等專科醫(yī)院的創(chuàng)建工作,為患者提供更加優(yōu)質、便捷、溫馨和人性化的服務,需完善以下門診科室的設置并配齊相關專業(yè)技術人才;1 .增設眼科視光學診斷室,培養(yǎng)或引進??漆t(yī)師1-3人;開展近視眼激光手術。培養(yǎng)專科護士1名;2 .增設門診預檢分診臺和發(fā)熱門診3 .耳鼻喉科,培養(yǎng)或引進??漆t(yī)師1-2人;4 .耳鼻喉科內鏡室,實現使用與消毒房間分隔;5 .增設門
2、診急救室,對全部門診醫(yī)生進行急救知識和操作培訓;6 .導醫(yī),引進有醫(yī)學專業(yè)知識的導醫(yī)1-2名,以維持候診秩序,改善就醫(yī)環(huán)境。二、購置新設備,引進新技術;隨著科學和人類健康水平的不斷發(fā)展,人們健康意識增強,對醫(yī)學中高科技和新技術的不斷需求,為滿足人們的健康需求和增強醫(yī)院的競爭實力,未來五年我科需購置以下設備:1 .眼科,角膜測厚儀1臺;雙目間接檢眼鏡1臺;眼底照相/照影系統(tǒng)1臺;眼底激光治療儀1臺2 .耳鼻喉科,增加綜合治療臺1臺;3 .急救室,配治療床、急救藥品箱、氧氣瓶、簡易呼吸器、搶救車等各一件。三、樹立醫(yī)院品牌和形象提高醫(yī)院知名度;首先提高門診診療質量和服務水平,嚴格按照各項規(guī)章制度和醫(yī)
3、療操作常規(guī)開展診療活動,減少誤診、漏診率,不定期檢查、合理檢查、合理治療、合理用藥的執(zhí)行情況,定期開展業(yè)務學習,提高業(yè)務水平;嚴格按照病歷書寫規(guī)范中的要求書寫門診日志、門診病歷和處方。其次,開展醫(yī)德醫(yī)風教育,并進行個人考評,對門診醫(yī)務人員要求著裝整齊、精神飽滿、態(tài)度熱情、語氣溫和、檢查仔細提高服務質量;進行門診滿意度調查,聽取患者和社會各界人士對醫(yī)院發(fā)展的寶貴意見,改進、簡化醫(yī)院的服務流程和服務環(huán)境。四、加強繼續(xù)醫(yī)學教育;組織醫(yī)務人員積極參與繼續(xù)醫(yī)學教育,完成學分達標。院內定期開展繼續(xù)醫(yī)學教育講課,向醫(yī)院申請派醫(yī)務人員外出進修、學習和參加學術會議,鼓勵開展科研活動,書寫科研論文發(fā)表,提高學術氛圍,完成學分任務。五、加強門診制度化、規(guī)范化的科學管理;落實醫(yī)院下達的各項規(guī)章制度并實施,強化醫(yī)療核心制度的學習,定期由科室醫(yī)療質量小組組織學習活動并考核;加強醫(yī)療法律法規(guī)知識的培訓,定期組織學習,擇期考核;嚴格執(zhí)行勞動紀律,不定期
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