人力資源管理信息系統(tǒng)2017

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上人力資源管理信息系統(tǒng)2017-2018學(xué)年度第一學(xué)期課程作業(yè) 一、 客觀題1人力資源規(guī)劃的目的是使組織人力資源（ A   ）。A供需平衡  B供需失衡C供需暫時(shí)平衡  D供需暫時(shí)失衡 2馬爾科夫分析法的基本思想是（  A ）。A找出過去人事變動(dòng)的規(guī)律，以此來推測(cè)未來的人事變動(dòng)趨勢(shì)B發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在人事變動(dòng)的規(guī)律，以此來推測(cè)未來人事變動(dòng)趨勢(shì)C馬爾科夫分析法有簡(jiǎn)單的和復(fù)雜的，可用計(jì)算機(jī)進(jìn)行大規(guī)模處理D根據(jù)現(xiàn)在人員的變化來確定未來的人事變化 3工作性質(zhì)完全相同的職位系列稱作

2、（D    ）。A職級(jí)B職等C職組D職系 4下面哪一項(xiàng)不屬于工作說明書的基本內(nèi)容（  D  ）。A工作職責(zé)B工作環(huán)境C工作權(quán)限D(zhuǎn)工作中晉升 5.（  A   ）是指工作中不能再繼續(xù)分解的最小單位。 A. 工作要素B. 任務(wù) C. 職責(zé)  D. 職位 6員工招聘時(shí)應(yīng)以實(shí)際工作的需要和崗位的空缺情況為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)崗位對(duì)任職者的資格要求選用人員，這是遵循了（ B ）原則。 A因人擇事  B因事?lián)馛競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu) D效率優(yōu)先

3、60;7內(nèi)部招聘的主要優(yōu)點(diǎn)有（ D   ）。A可以避免“近親繁殖”  B來源廣泛，選擇空間大     C容易在組織內(nèi)部形成錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)   D了解全面，更容易做到用其所長(zhǎng) 8（ B ）是指向被試者提出意想不到的問題，或?qū)⒈辉囌咧糜陔y堪的境地，目的在于觀察其反應(yīng)能力、承受能力和情緒控制能力。 A. 心理測(cè)驗(yàn)法  B. 壓力面試 C. 結(jié)構(gòu)式面試  D. 非結(jié)構(gòu)式面試 9（ C ）主要是針對(duì)特定領(lǐng)域?yàn)闄z測(cè)應(yīng)試者對(duì)有關(guān)知識(shí)和技能

4、的掌握程度而設(shè)計(jì)的，目的在于了解應(yīng)試者“應(yīng)知”、“應(yīng)會(huì)”掌握的水平。A個(gè)性測(cè)驗(yàn)B興趣測(cè)驗(yàn)C成就測(cè)驗(yàn) D智力測(cè)驗(yàn) 10（ B  ）是用于測(cè)量從事某種工作所應(yīng)具備的某種潛在能力的心理測(cè)試。A興趣測(cè)驗(yàn) B性向測(cè)驗(yàn)C成就測(cè)驗(yàn) D智力測(cè)驗(yàn) 11企業(yè)對(duì)新員工上崗前進(jìn)行的培訓(xùn)稱為（ B ）。A在崗培訓(xùn) B入職引導(dǎo)C脫產(chǎn)培訓(xùn) D在職培訓(xùn) 12員工在不脫離工作崗位的情況下，利用業(yè)余時(shí)間和部分工作時(shí)間參加的培訓(xùn)稱為（  A  ）。A在崗培訓(xùn) B入職引導(dǎo)C脫產(chǎn)培訓(xùn) D短期培訓(xùn) 13.學(xué)員在特定場(chǎng)景中或情境下，模擬性地

5、處理工作事務(wù)，從而提高處理各種問題的能力。這種培訓(xùn)方式是（ B  ）。 A. 案例教學(xué)法 B. 角色扮演法 C. 工作輪換法  D. 工作指導(dǎo)法 14.培訓(xùn)需求分析中，（ A  ）層面的分析指的是確定員工達(dá)到理想的工作業(yè)績(jī)所必需掌握的技能和能力，這個(gè)層次的分析決定了培訓(xùn)的內(nèi)容。A. 工作崗位層面分析  B. 個(gè)人層面分析C. 組織層面分析 D. 培訓(xùn)課程分析 15一名工人的績(jī)效，除了產(chǎn)量指標(biāo)完成情況外，質(zhì)量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至團(tuán)結(jié)、服從紀(jì)律等硬、軟方面的表現(xiàn)，都需要綜合考慮，逐一評(píng)估，這體現(xiàn)了

6、績(jī)效的（ B ）的特點(diǎn)。A多因性B多維性C動(dòng)態(tài)性D不確定性 16（ A  ）是績(jī)效考評(píng)中比較簡(jiǎn)單易行的一種綜合比較的方法。A序列比較法B成對(duì)比較法C比例控制法D關(guān)鍵事件法 17（  B  ）優(yōu)點(diǎn)是既拉開了被評(píng)估對(duì)象之間的等級(jí)差距，便于相對(duì)比較，又可以有效控制各等級(jí)的人數(shù)分布，保持人配合理，避免盲目考評(píng)與失控現(xiàn)象。缺點(diǎn)是使績(jī)效水平相近的員工因?yàn)楸壤拗贫粍澐值讲煌牡燃?jí)中去，從而產(chǎn)生評(píng)估的偏差。A目標(biāo)管理法B比例控制法C關(guān)鍵事件法D量表評(píng)定法 18以下關(guān)于績(jī)效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用的說法錯(cuò)誤的是（  D&

7、#160; ）。A可以根據(jù)結(jié)果幫助員工制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃B可以作為員工晉升的依據(jù)C可以據(jù)此給員工發(fā)放獎(jiǎng)金D工作分析方法的選擇 19管理人員、專業(yè)技術(shù)人員以及銷售人員等比較適合采用（ C   ）進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。A直接指標(biāo)法B成績(jī)記錄法C目標(biāo)管理法D分定考評(píng)法 20績(jī)效考評(píng)是對(duì)員工（  D  ）進(jìn)行全面系統(tǒng)的考察和評(píng)估過程。A工作行為B工作效果C工作效率 DA項(xiàng)和B項(xiàng)二、主觀題1、簡(jiǎn)述人事管理系統(tǒng)的功能。答：人事管理系統(tǒng)的功能有：輸入功能、查詢功能、報(bào)表功能、打印功能、安全功能、數(shù)據(jù)備份、適應(yīng)性、靈活版本選擇輸入

8、功能該系統(tǒng)提供了對(duì)、調(diào)動(dòng)管理、合同管理、工資管理、培訓(xùn)管理、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲管理、輔助功能、基礎(chǔ)設(shè)置、綜合統(tǒng)計(jì)等模式錄入和表格界面錄入。錄入信息時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)相同的信息，為避免重復(fù)錄入，部分字段設(shè)置了輔助錄入功能，您只需輸入幾項(xiàng)即可完成錄入功能。操作方便快捷，可大大提高您的工作效率。查詢功能根據(jù)不同的條件顯示出需要的結(jié)果。報(bào)表功能根據(jù)查詢或者統(tǒng)計(jì)出來的結(jié)果生成報(bào)表。打印功能系統(tǒng)支持打印功能，如想打印信息單擊預(yù)覽報(bào)表上的打印按鈕即可。安全功能進(jìn)入系統(tǒng)后，單擊菜單“系統(tǒng)工具用戶及權(quán)限”可以設(shè)置系統(tǒng)的各用戶權(quán)限。數(shù)據(jù)備份可備份在硬盤或其他可移動(dòng)磁盤中，并可對(duì)備份的數(shù)據(jù)進(jìn)行多項(xiàng)操作。適應(yīng)性適應(yīng)在WINDO

9、WS98/ME/2000/XP/7系統(tǒng)上運(yùn)行。靈活版本選擇系統(tǒng)有單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版，可以安裝在每臺(tái)電腦上，分別是數(shù)據(jù)獨(dú)立的單機(jī)版和數(shù)據(jù)共享的網(wǎng)絡(luò)版。 2、陳述HRIS、HRMS、e-HR、ERP的特點(diǎn)。答：1）HRIS：人力資源信息系統(tǒng)，該階段軟件注重人力資源信息的采集，模塊主要是人事信息、考勤、薪資計(jì)算等 2）HRMS：人力資源管理系統(tǒng)，該階段的軟件新增了培訓(xùn)、績(jī)效管理、招聘等功能。3）e-HR：電子化的人力資源管理。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，使得HR的使用者由HR從業(yè)者，擴(kuò)展到普通員工、經(jīng)理及總裁。他們通過e-HR的基礎(chǔ)平臺(tái)發(fā)生相應(yīng)的權(quán)限互動(dòng)關(guān)系。E-HR是一種全新的人力資源管理方式

10、，它代表了人力資源管理的發(fā)展4）ERP：企業(yè)資源規(guī)劃，將生產(chǎn)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、物流管理、員工管理全面整合的企業(yè)管理信息系統(tǒng) 3、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理有什么區(qū)別？ 答：一、管理觀念的區(qū)別傳統(tǒng)的人事管理視人力為成本，把人當(dāng)作一種“工具”，將員工視為成本負(fù)擔(dān)，注重的是投入、使用和控制，把花費(fèi)在員工身上的成本和費(fèi)用簡(jiǎn)單的等同于費(fèi)用，并最大程度地加以控制和降低，如減少各種培訓(xùn)開發(fā)投資。同時(shí)以“事”為中心開展工作，只見事不見人；只見某一方面，而不見事與人的整體性、系統(tǒng)性，強(qiáng)調(diào)“事”的單一方面的、靜態(tài)的控制和管理，其管理的目的和形式就是“控制人”?，F(xiàn)代人力資源管理視人為

11、資源，將員工看成有價(jià)值的，注重開發(fā)和產(chǎn)出。這種管理認(rèn)為人力資源是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，同物質(zhì)資本、一樣共同創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富。所以現(xiàn)代人力資源管理是以“人”為中心開展工作，充分肯定和認(rèn)同人在組織中的主體地位，強(qiáng)調(diào)一種動(dòng)態(tài)的、心理、意識(shí)的調(diào)節(jié)和開發(fā)，管理的根本出發(fā)點(diǎn)是著眼于人，其管理重在人與事的系統(tǒng)優(yōu)化。二、管理模式的區(qū)別傳統(tǒng)人事管理基本上屬于行政事務(wù)管理，多為“被動(dòng)反應(yīng)型”的操作式管理，企業(yè)任何制度上的變革都是由企業(yè)CEO或高層主管提出要求，人力資源部門根據(jù)上級(jí)的指示做被動(dòng)的調(diào)整。而現(xiàn)代人力資源管理多為“主動(dòng)開發(fā)型”的戰(zhàn)略型、策略式管理，重視對(duì)人的能力、創(chuàng)造力和智慧潛力的開發(fā)和發(fā)揮，要求企業(yè)必須在快速變

12、動(dòng)的環(huán)境下，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題所在，懂得利用信息技術(shù)去尋找對(duì)策，提出創(chuàng)新的構(gòu)思。三、管理內(nèi)容豐富程度和管理重心的區(qū)別傳統(tǒng)人事管理內(nèi)容簡(jiǎn)單，主要是對(duì)員工“進(jìn)、管、出”的管理過程。“進(jìn)”是指員工的招聘、錄用；“管”是指員工的考核、獎(jiǎng)懲、職務(wù)的升降、工資、檔案管理等；“出”即辦理員工離開的各種手續(xù)等等。因?yàn)橐浴笆隆睘橹行模圆怀姓J(rèn)人在管理中的中心地位，認(rèn)為人是機(jī)器的附屬物，組織在進(jìn)行工作安排時(shí)主要考慮組織自身的需要，很少考慮員工自身的特點(diǎn)和要求，極大地影響了組織效益的增長(zhǎng)和員工積極性的發(fā)揮。現(xiàn)代人力資源管理涵蓋了傳統(tǒng)人事管理的基本內(nèi)容，而且管理內(nèi)容更加豐富，工作范圍拓寬了。因?yàn)閺?qiáng)調(diào)以“人”為本，所以在考

13、慮組織工作的同時(shí)，充分考慮員工個(gè)人特點(diǎn)、興趣、特長(zhǎng)、性格、技能和發(fā)展要求等，把合適的人放在合適的工作崗位上，有效地激發(fā)了員工工作熱情，使組織和員工的需要都得到了滿足。四、管理地位的區(qū)別傳統(tǒng)的人事管理屬于功能性部門，管理活動(dòng)處于執(zhí)行層、操作層，往往無需特殊專長(zhǎng)、不需要有專業(yè)知識(shí)、不需要有良好的管理水平和綜合素質(zhì)，著重展現(xiàn)各種功能及執(zhí)行效率，單純處理文書、事務(wù)性工作的人事行政、執(zhí)行已制定的政策、活動(dòng)、薪資管理及維持員工關(guān)系和諧的管理角色?，F(xiàn)代人力資源管理進(jìn)入決策層、運(yùn)作層，是具有戰(zhàn)略和決策意義的管理活動(dòng)，除承擔(dān)傳統(tǒng)人事管理的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)外，還扮演各部門的戰(zhàn)略*角色，主要承擔(dān)策略及執(zhí)行前瞻性的人力資源規(guī)

14、劃等任務(wù)。五、管理對(duì)創(chuàng)新的重視方面的區(qū)別員工的知識(shí)優(yōu)勢(shì)形成后，要想使之發(fā)揮應(yīng)有的作用，需要根據(jù)具體發(fā)展形勢(shì)，不斷創(chuàng)新管理。創(chuàng)新管理的核心，就是要在創(chuàng)新活動(dòng)中充分發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)，獲取盡可能多的創(chuàng)新產(chǎn)品。傳統(tǒng)的人事管理，有的直接組織員工開展科研，有的制訂科研獎(jiǎng)勵(lì)條例鼓勵(lì)創(chuàng)新，這些雖然也屬于創(chuàng)新管理，但是不夠系統(tǒng)全面，沒有根據(jù)員工的特長(zhǎng)去組織個(gè)人的創(chuàng)新活動(dòng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求?，F(xiàn)代人力資源管理重視創(chuàng)新管理，根據(jù)員工特長(zhǎng)去規(guī)劃、組織知識(shí)資源開發(fā)、重組及學(xué)術(shù)研究等，并注意事后效果的調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與處理有關(guān)問題，不斷改進(jìn)完善創(chuàng)新體制，保證創(chuàng)新活動(dòng)有序、快速、高效地開展下去 4、簡(jiǎn)述ERP生產(chǎn)管理模塊的功能。 答：進(jìn)銷存&總賬財(cái)務(wù)核算、項(xiàng)目管理、CRM客戶管理系統(tǒng)（客戶業(yè)務(wù)管理/銷售服務(wù)/訂單合同）、OA 與 HR人力資源管理，是真正完整易用且部署成本較低的 中小型生產(chǎn)/工程類企業(yè)一體化管理軟件。1、超越MRP范圍的集成功能，包括質(zhì)量管理;試驗(yàn)室管理;流程作業(yè)管理;配方管理;產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理;維護(hù)管理;管制報(bào)告和倉(cāng)庫(kù)管理。2、支持混合方式的制造環(huán)境，