部門績(jī)效考核管理辦法

1、一、部門填效考弊的原Ml利思路1. 部門績(jī)效考評(píng)整休上以這成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為宗旨，以成本、質(zhì)量和 速度為控制目標(biāo)。2. 部門績(jī)效考評(píng)的實(shí)施采取目標(biāo)考核和過程控制相結(jié)合的方式, 以目標(biāo)管理為主旨、以過程控制來保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3. 部門績(jī)效考評(píng)強(qiáng)調(diào)關(guān)建績(jī)效考評(píng)和考核程序的可操作性，考核 指標(biāo)體現(xiàn)各責(zé)任主體的可控性。4. 部門績(jī)效考評(píng)結(jié)果弓各部門月度工資廿發(fā)掛鉤，總體上以有效 激勵(lì)為原!M。5. 部門績(jī)效考評(píng)的責(zé)任主體是商用空調(diào)公司管理部、財(cái)務(wù)部、生 產(chǎn)部、質(zhì)檢部、技術(shù)工程部。二、各部門的職責(zé)定位和考坪指標(biāo)體系(-)各部門的職貢定位及考核重康1. 管理部主要負(fù)責(zé)公司的發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)管理和對(duì)公司各頂經(jīng)營(yíng)

2、活動(dòng)進(jìn)行綜 合協(xié)調(diào)、宏觀監(jiān)控及其支持服務(wù)。對(duì)管理部的考評(píng)重點(diǎn)為：專項(xiàng):作計(jì)則和公司綜合管理效果。2. 財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理以汝車間部品倉的日常管理。對(duì)財(cái)務(wù)部的考評(píng)重點(diǎn)為：財(cái)務(wù)信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性、成本管理水 平和部品倉管理狀況。3. 質(zhì)檢部主要負(fù)責(zé)公司外協(xié)外聊件、半成品和成品舸檢測(cè)或委托檢測(cè)、質(zhì)1 控制和評(píng)價(jià)等；負(fù)責(zé)建立和維護(hù)公司質(zhì)量壞境保證體系，并實(shí)施管理、 監(jiān)控和評(píng)價(jià)。對(duì)質(zhì)檢部的考評(píng)重點(diǎn)為：部品汝成品質(zhì)量控制水平、公司質(zhì)量改進(jìn) 開展的及吋性、有效性等。4. 技術(shù)工程部主要負(fù)貫公司制造技術(shù)的研究與提升、制造過程的工藝管理和品質(zhì) 保證能力的建立與提升，以及公司投資規(guī)則與管理。對(duì)

3、技術(shù)工程部的考評(píng)重點(diǎn)為：工藝、技術(shù)及設(shè)備保障能力、投資技 改與質(zhì)量整改進(jìn)度等。5. 生產(chǎn)部主雯負(fù)貫公司生產(chǎn)計(jì)則、物料采購、生產(chǎn)作業(yè)組縱和車間現(xiàn)場(chǎng)管 理。對(duì)生產(chǎn)部的考評(píng)重點(diǎn)為：生產(chǎn)廿劃完成狀況、制造成本控制能力和 制造質(zhì)量。（二）各部門績(jī)效考探指標(biāo)枸成鑒于各部門的取能不同,對(duì)各部門的考評(píng)采取差異化的控制方式。 對(duì)財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、技術(shù)工程部的考評(píng)指標(biāo)由經(jīng)營(yíng)控樹指標(biāo)、 專項(xiàng)工作指標(biāo)和綜合管理能力指標(biāo)構(gòu)成；對(duì)管理部的考評(píng)指林由專頂工 作指標(biāo)和妹合管理能力指標(biāo)構(gòu)成。具體指標(biāo)設(shè)置如下:1. 管理部指標(biāo)項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際值備注塚合管理 能力常標(biāo)合管理效果20%總經(jīng)Bffffi占70%,各 部門負(fù)責(zé)人

4、評(píng)價(jià)占30%宣傳工作開展?fàn)顏y作為加分項(xiàng)目師考核改善與曲新沽動(dòng)開展情亂專8（工作 指標(biāo)專頂工作一80%由管理部在每月工作it 期中報(bào)送專頂工作二專頂工作N2. 財(cái)務(wù)部指標(biāo)項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值實(shí)陽值備注經(jīng)f s 折標(biāo)倉庫影響生嚴(yán)情況30%60%2次由生Ffflfi月報(bào)送財(cái)務(wù)核算及時(shí)、30%2次/項(xiàng)由財(cái)務(wù)管理部、管理部 共同am?價(jià)專st工作 指標(biāo)專頂工作一40%由財(cái)務(wù)冊(cè)在毎月工作it 期中報(bào)送專頂工作二專頂工作N塚合管理 能力指標(biāo)宣傳工作開驛狀況作為HD分頂目進(jìn)行考核自主改善活動(dòng)開展怖況3. 質(zhì)檢部指標(biāo)項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際值備注經(jīng)f SM 拒標(biāo)市場(chǎng)璽大/批量廈量?jī)疹}次數(shù)40%70%1次由營(yíng)業(yè)部按月報(bào)送部品

5、下找率30%2.5%由生嚴(yán)部按月報(bào)送專項(xiàng)工作 掲標(biāo)專項(xiàng)工作一30%由虞檢冊(cè)在毎月工作it 劃中報(bào)送專項(xiàng)工作二專頂工作N媒合管理 能力指標(biāo)宣傳工作開展?fàn)顏y作為加分壩目考核自主改善活朋開展怖況4. 技術(shù)工程部指標(biāo)項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值實(shí)囂值備注經(jīng)f質(zhì)量整改未完成項(xiàng)30%80%1項(xiàng)由質(zhì)檢部按月報(bào)送指標(biāo)工藝、技術(shù)及設(shè)備影響生產(chǎn)次敦30%2次由生產(chǎn)部按月報(bào)送投資技改it則完應(yīng)怖況20%2頂2項(xiàng)未按計(jì)劃進(jìn)度專頂工作 拒標(biāo)專頂工作一20%由技術(shù)工程部在毎月工 作計(jì)期中報(bào)送專項(xiàng)工作二專頂工作N嫁合管理 能力指標(biāo)宣傳工作開展?fàn)顏y作為加分項(xiàng)目考核自主改善活朋開展怖況5. 生產(chǎn)部指標(biāo)項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際值備注經(jīng)8SM月生產(chǎn)計(jì)

6、劃旌時(shí)完成悄況30%90%:98.5% 外:98%由質(zhì)檢部按月統(tǒng)廿成品一次送檢合格率30%:97% 外：95%由質(zhì)檢部按月貌計(jì)目標(biāo)變動(dòng)成本達(dá)成率30%1.04由財(cái)務(wù)部按月滇算專頂工作 指標(biāo)專項(xiàng)工作一10%專項(xiàng)工作二專頂工作N綜合管9能力指標(biāo)宣傳工作開驛狀況作為UD分項(xiàng)目考核自主改善活動(dòng)開展怖況三、相關(guān)指標(biāo)說明1. 繪合管理效果指標(biāo)含義反映責(zé)任部門妹合管理能力滿足公司整體運(yùn)作要求的能力設(shè)立目的晞保公司日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)正常運(yùn)作相關(guān)規(guī)明主要考評(píng)責(zé)任部門對(duì)公司決策（層）的參謀支持能力，考評(píng)責(zé)任部門的工作 態(tài)度、筑籌怵調(diào)能力、對(duì)相關(guān)部n的服務(wù)支持力度和及時(shí)性等;對(duì)該指標(biāo)的考評(píng)主要為定性考評(píng)，考評(píng)結(jié)果分為

7、“不滿恵” “不太滿意”“及能” “較滿意” “滿意”；汁分方式為：非常不滿克=0分、不太滿恵=50分、一般=80分、較滿j=90 分、非常滿意TOO分。指標(biāo)濃評(píng)公司總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人竦廿周期每月一次2. 宣傳工作開展?fàn)顩r指標(biāo)含義反映部門宣傳工作業(yè)績(jī)投立目的促進(jìn)各部門關(guān)注企業(yè)文化，營(yíng)造公司良好的工作菽圍相關(guān)說明主要考評(píng)責(zé)任部門對(duì)公司文化宣傳工作的態(tài)度、業(yè)績(jī)；對(duì)該指標(biāo)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公司2001下半年宣傳工作方案進(jìn)行；加分方法：假設(shè)某部門X月價(jià)宣傳工作得分為“A”，則該部門X月份在績(jī) 效考評(píng)中宣傳工作加分為“0.2F” ；對(duì)該指標(biāo)的考評(píng)不影響2001下半年宣傳工作方案中規(guī)定的獎(jiǎng)恤。指標(biāo)測(cè)坪由管理

8、部負(fù)責(zé)組織貌計(jì)、測(cè)算裁廿周期每月一次3. 自主改善活動(dòng)開展情況指標(biāo)含艾反映部門在公司自主改善活動(dòng)中的業(yè)績(jī)投立目的藪刖各部門持續(xù)改進(jìn)工作，不斷提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相關(guān)說明主要考評(píng)責(zé)任部門在公司自主改善活動(dòng)中的態(tài)度、業(yè)績(jī)；計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：公司部呆細(xì)毎頂?shù)?分，獲事業(yè)甜獎(jiǎng)麗的毎BH尋3-5分，獲集0| 獎(jiǎng)勵(lì)的每項(xiàng)得0-20分;加分方式：0H殳某部門x月價(jià)自主改善得分為“A”，則該部門x月價(jià)在績(jī) 效考評(píng)中自主改善頂目加分為“0.27” ；対該指標(biāo)的考評(píng)不影響自主改善活動(dòng)管理規(guī)定中規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)。指標(biāo)需坪由管理部負(fù)責(zé)組織統(tǒng)計(jì)、測(cè)算竦廿周期每月 次4. 倉管影響生產(chǎn)情況指標(biāo)含義反映倉管部門管理水平和對(duì)生產(chǎn)組織部門的配合支持

9、悄況披立目的提高公司物流管理水平和倉管對(duì)生產(chǎn)的服務(wù)支持力度相關(guān)說明主要考評(píng)因倉管人員工作質(zhì)量、效率等導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃更改、待工停產(chǎn)（10分 鉀以上）等影響生產(chǎn)悄況；考評(píng)方法：統(tǒng)計(jì)月度由于倉管原因影響生產(chǎn)組織的總次數(shù)（X）；得分計(jì)算：月度該頂指標(biāo)借分=1OO*O.7（X其中：X代表實(shí)際値，人代表目標(biāo)值。指標(biāo)海由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織統(tǒng)計(jì)竦廿周期每月一次5. 目標(biāo)變動(dòng)欣本達(dá)欣率指標(biāo)含義反映責(zé)任部門成本腔制水平股立目的公司目標(biāo)變動(dòng)成本控制指標(biāo)相關(guān)說明主要考評(píng)責(zé)任部門對(duì)生產(chǎn)變動(dòng)成本的腔制能力；計(jì)算方法：測(cè)評(píng)公司目標(biāo)變動(dòng)成本這成率c=1+節(jié)省或超支成本/目標(biāo)成本 注：節(jié)省為正值，起支為負(fù)值；得分計(jì)算:c=1時(shí)，月度

10、該項(xiàng)指標(biāo)得分A=60, C 其中：X代表實(shí)際值，X。代表目標(biāo)值。指標(biāo)滇評(píng)由營(yíng)業(yè)部按月筑it竦廿周期每月 次9.質(zhì)量整改未完成項(xiàng)指標(biāo)含義反映責(zé)任部門質(zhì)量整改頂目的完成19況按立目的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作目標(biāo)相關(guān)規(guī)明主要考評(píng)責(zé)任部門質(zhì)量整改工作開展態(tài)度、績(jī)效； SISU產(chǎn)品試產(chǎn)至投放市場(chǎng)等全過程由技術(shù)工程部負(fù)責(zé)的質(zhì)量整改頂目； 得分it算：月度該頂指標(biāo)|=100*0.7（1-qmV其中：Q代表實(shí)際值，Q。代表目標(biāo)值。指標(biāo)滇評(píng)由質(zhì)檢部按月筑it筑廿周期毎月一次10工藝、技術(shù)及玫備影晌生產(chǎn)次數(shù)指標(biāo)含義反映工藝技術(shù)部門的工作質(zhì)量和對(duì)生產(chǎn)的支持配合力度設(shè)立目的工藝技術(shù)保障目標(biāo)相關(guān)規(guī)明考評(píng)當(dāng)月所有色括技術(shù)準(zhǔn)備不足

11、、工藝技術(shù)文件不完善、現(xiàn)場(chǎng)工藝支持不到 位以及因設(shè)備等因素影響生產(chǎn)次數(shù)；倡分計(jì)算：月度該頂指標(biāo)得分=100*0.7其中：X代表實(shí)際值，X。代表目標(biāo)值。指標(biāo)坪濃生產(chǎn)部、質(zhì)檢部竦廿周期每月一次投資技改頂目廿劉完成情猊指標(biāo)含文反映技術(shù)改造頂目的階段性（月度）計(jì)則實(shí)施進(jìn)度按立目的公司投資枝改頂目的計(jì)劃執(zhí)行目標(biāo)相關(guān)疣明主要考評(píng)各技改頂目的月度實(shí)際執(zhí)行進(jìn)度與月度it則進(jìn)度； 境廿依據(jù)為各月度制it的各枝改頂目月度推attj；倡分計(jì)算：月度該頂指標(biāo)得分=100*0.7其中：X代表實(shí)際值,X。代表目標(biāo)值。指標(biāo)的枝術(shù)工程部、管理部竦廿周期每月一次12. 月度生產(chǎn)廿期準(zhǔn)時(shí)完成率指標(biāo)含義反映責(zé)任部n生產(chǎn)廿劃的準(zhǔn)晞性

12、和生產(chǎn)組級(jí)水平設(shè)立目的公司生產(chǎn)計(jì)劃完成執(zhí)行目標(biāo)相關(guān)規(guī)明分室外機(jī)分別考核，各占50%的權(quán)重;因生產(chǎn)組級(jí)原因影響市場(chǎng)訂單一次，則從當(dāng)月該頂?shù)梅种邪爻?0分； 倡分廿算：月度該頂指標(biāo)得分=100,0795分86-95分76-85 分66-75 分56-65 分56分以下B的發(fā)放比例120%100%80%60%40%0注：不足一分的，按皿舍五入法取舍。五、指標(biāo)滇坪及工資掛放考核程序1. 上述對(duì)各部門的評(píng)價(jià)考核指標(biāo)要求每月進(jìn)行統(tǒng)廿,上月專項(xiàng)工 作計(jì)則達(dá)成情況及當(dāng)月專頂工作廿劃可隨月度工作廿劃一起報(bào)送。具體 統(tǒng)計(jì)要求和測(cè)評(píng)方法見“相關(guān)指標(biāo)說明部分。2. 各評(píng)價(jià)考核指標(biāo)的統(tǒng)廿、測(cè)算由各指定部門負(fù)責(zé)進(jìn)彳亍。各指定 部門必須于每月10日前對(duì)上月實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行貌計(jì)、測(cè)算,經(jīng)相關(guān) 部門會(huì)簽后，將貌計(jì)結(jié)果匯總至管理部。3. 管理部根據(jù)各部門指標(biāo)完成情況在15 H前確定各部門上月績(jī)效 考評(píng)得分，并據(jù)以確定上